kosner.es Omdömen 18

Productos malisimos. Tengo 8 fancoils, hacen muchisimo ruido y el motor se estropea cada 2 años. El nuevo cuesta 145€ y cambiarlo es una agonía. Ademas, no respetan la garantia. Compras el motor, a los 2 años se estropea y te dicen que nanai.
Una panda de sinvergüenzas.

Me instalaron una aerotermia Aquaris D hace un año, estamos encantados con el consumo eléctrico y el mantenimiento del SAT Oficial.

Tengo una aerotermia kosner aquaris MX HT R-290 , la compre en enero de 2024 , y la verdad funciono muy bien hasta este diciembre.Empezo a darme un E981 y el servicio tecnico me decia que no conocian el problema , que era una maquina nueva y todavia no les habia pasado. Pasado un tiempo me dicen que es un problema electrico o de sobrecarga. Ahora me da un problema de presion , tan pronto esta el manometro a 2 como a 0 y claro entonces se apaga. A todo esto el tecnico la ultima vez que vio la maquina fue el 23 de diciembre ,a veces consigo , no siempre ,hablar con el servicio tecnico y me dan largas que estan tratando de averiguar de donde viene el fallo. Hace dos dias subia mucho la presion del agua le saque una poca y estaba muy sucia , diria espesa. Llame tres veces a atencion del cliente a kosner Madrid y buenas palabras pero que llaman al servicio tecnico en Ourense , pero no tengo noticias y con esto llevo justo un mes.Moraleja a la hora de comprar una maquina , supongo que no importa tanto la marca , como si la seriedad de la empresa y el servicio tecnico.En Ourense es FRIAVANSO un servicio de verguenza y desde luego unos desconsiderados.

Maquina nueva de tres meses
No para cuando llega a temperatura y cuando le viene en gana saca aire frío, con el consiguiente gasto de electricidad
Llamas a servicio técnico y te dicen que con suerte vienen en dos semanas
No lo recomiendo. El que solo le salga el aire frío se quita el frío a ostias y el que le pase como a mí, que ese prepare para el recibo de la luz porque ellos no se hacen responsables de nada
SERVICIO NEFASTO

El aerotermo de la marca Kosner, instalado por Saneamientos Robles S.L. ( cuidado con estos), tirne el msntenimiento con CLIMAGIJON, los llamas para el mantenimiento, y largas, y largas y largas, y pasan años...el día que se averie, lo tendré que tirar a la basura, diran que fue por fata de mantenimiento.

EN RESUMEN NO VOLVERE A DEJAR QUE ME INSTALEN NADA DE ESTA MARCA.

PD: Finalmente, conseguí otro servicio técnico, llamando Kosner. Vinieron a los dos dias, me han hecho un contrato de mantenimiento. La empresa es THAIKER , menos mal.

Hace unos días me instalaron una caldera KOSNER, modelo EXTREME 30, aconsejado por un instalador de una empresa instaladora (Instalatucaldera.com) de calderas y aire acondicionado; me dijo que era de lo mejor en cuanto a consumo y eficiencia energética. Lo que no me dijo es que para el ACS necesita el doble de tiempo o más que la caldera que tenía anteriormente (JUNKERS), por lo que al final no sólo consumo más gas, sino también mucha más agua. Si a esto lo llaman "eficiencia"......
Me siento estafado.

He comprado un equipo portatil frio/calor R290.
En frio bien, pero en calor el ventilador no regula las velocidades, solo funciona en la velocidad mas alta, es decir, mas que calor larga frio (mi equipo tiene bomba de calor).He hablado con el servicio tecnico y me confirma que es asi, no regulan los ventiladores en modo calor. Ha mejorar Kosner ! mi primera experiencia con estos equipos muy mala.

Me instalaron una aerotermia Kosner hace 5 meses y el mando de control no funciona.
A fecha de hoy sigo con el mando estropeado.
Los ingenieros que trabajan para solucionar problemas no te hacen ni caso y evitan ir a tu domicilio para solucionarlo.
En la zona de Guadalajara trabajan con el servicio técnico SERVIMAN HENARES en Azuqueca de Henares que es deficiente y pasan de todo.
Nada aconsejable, buscad una aerotermia que tenga un servicio técnico postventa que funcione bien y evitaréis que una avería se convierta en una pesadilla.

Buen equipo y funcionamiento excelente, muy buen servicio oficial de mantenimiento

Pues además de dejar funcionando los equipos,que sean curiosos y no dejen cables colgando .y si hay una incidencia que te cojan el telefono

2 Aerotermias de 300l en dos meses se cayeron con las bases hinchada. Desperfectos de fabrica. Esta marca es de cálida pésima made in china que puedes encontrar en alibaba por 500€ y la venden como fuese de alta calidas. SAT ofical de vergüenza. Saltoki peor...

Llevamos 3 meses esperando para que vengan a hacer la puesta a punto, y no hay manera. es una vivienda nueva, los propietarios ya están viviendo en ella, y los aires acondicionados no se pueden usar, porque KOSNER no viene a hacer la puesta a punto. el servicio técnico es nefasto. no se puede solo vender el producto, luego es casi más importante el servicio postventa

Días esperando que el servicio técnico se ponga en contacto con nosotros por el aire acondicionado que no funciona y está en garantía. La empresa de mantenimiento es AGS Climatización. No caigan en comprar marca Kosner, por el nefasto servicio técnico.

Hola buenas tardes
Mi nombre es David el Año pasado instalamos un equipo de aire acondicionado Kosner en casa de mi madre.
Este año al ir arrancarlo no enfriaba.
Llame al instalador el realizó sus comprobaciones de la instalación y estába correcta .
Es una avería del compresor que pierde el gas.
Me puso en contacto con el servicio técnico de la marca,que me escribió un correo a los pocos días .
Pero después de un mes casi con el aparato fuera de servicio no han sido capaces de asignarme fecha de visita para solucionar el problema.
El servicio técnico de esta marca es una basura.
No compréis está marca

En la zona de Madrid, servicio tecnico subcontratado que funciona de pena, es engañosa la publicidad que te dicen que es servicio de Saltoki, cuando no es así,si no quieren tener problemas no instalen nada relacionado con esta marca.

Yo les compré una aerotermia kosner md16 biblock y desde el principio he tenido problemas que no he podido solucionar, ya que me dicen que para que venga el servicio técnico les tengo que abonar casi 180e y que si no es fallo de ellos que se lo quedan. La maquina noe da la potencia que debe, está todo el rato funcionando y no llega a calentar el agua de los radiadores a la temp que la pongo. Una vergüenza y una pena después de gastarme 12.000 e en la instalación. Comprar marcas conocidas, lo barato y en teoría con buenas prestaciones al final y en mi caso al principio te sale caro