Hurtig udarbejdelse af tilbud da opgaven var beskrevet. Kort ventetid til dato for montage. Flot montering og venlig dialog og vejledning v/Jimmy. Vi er så glade for vores nye brændeovn.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ekstraordinær god service og i særdeleshed en montør der kunne sit kram. Fra han kom om morgenen og vi ikke vidste hvor på væggen skorstenen ca ville være, til vi havde en køreklar brændeovn, gik der... Se mer
Företaget har svarat
Ny gaspejs der lugter der af gas. Vi kontakter ejeren, som kommer, giver min kone “voksen skældud” kigger på lågen “ja det er jo lågen der sidder forkert”, og går uden at checke alt - faktura og rykk... Se mer
Företaget har svarat
Tors. 15-2-24 Hwam 4630 Efter lidt ventetid dukkede brændeovnen op Super hurtig og professionel opstilling Den fungerer som en drøm, når man først får fat i optændingsteknikken Markant lave... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Himmerlandspejsecenter er et moderne og en inovertiv virksomhed hvor der skal være plads til alle.
Kontaktuppgifter
Smedevej 10, 9500, Hobro, Danmark
- 24628858
- post@himmerlandspejsecenter.dk
- www.himmerlandspejsecenter.dk
4,3
Utmärkt
86 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God service og kompetente medarbejdere
I sidste uge installerede Lars og Jørgen fra Himmerlands Pejsecenter en ny gaspejs i vores stue. Resultatet er blevet rigtigt flot, og finishen er meget lækker. Medarbejderne fra Himmerlands Pejsecenter her været meget venlige og en stor hjælp gennem alle faserne. I butikken fik vi hjælp af Kristian til at finde nogle forslag til den rigtige model og vi besluttede os for en model med glas på to sider M-design. Herfra skal der lyde de varmeste anbefalinger af Himmerlands Pejsecenter
VH
Lene og Søren
2 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Kære Lene og Søren,
Mange tak for jeres flotte anmeldelse af Himmerlands Pejsecenter. Og tillykke med jeres flotte nye gaspejs.
Vi skulle hilse fra vores montører og sige mange tak for jeres modtagelse af dem.
Mange hilsner
Alle os hos Team Himmerlands Pejsecenter
Fantastisk service og rådgivning
Fantastisk service og rådgivning. Deres montør Jimmy klarede hurtigt opsætning af ovnen og jeg fik en grundig instruktion i brug af den. Vil klart anbefale Himmerlands pejsecenter til andre.
29 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Morten,
Tsk for din flotte anmeldelse her på Trustpilot. Den sætter vi stor pris på.
Vores montører gør meget ud af at give en grundig instruktion i en kundes nye brændeovn. Kun på den måde får kunden den fulde glæde af den.
Vi håber, at din nye brændeovn vil give dig mange dejlige,lune aftener i årene fremover.
Hilsen
Alle os fra Himmerlands Pejsecenter
Jeg ønsker ikke for nogen
Jeg ønsker ikke for nogen, at de kommer i kløerne på Lars Poulsen.
Han ejer på ingen måde empati for andre.
Hold jer lang væk fra Himmerland pejse, det kan blive et dyrt bekendtskab !
28 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
God og kompetent service
God vejledning af kompetente folk i butikken ved køb af ny brændeovn.
Levering til tiden og en smertefri installation af den nye brændeovn af Jimmy.
God rådgivning vedr. opstart og andre praktiske ting.
Kan varmt anbefale Himmerlands Pejsecenter.
27 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Preben,
Mange mange tak for de fem stjerner her på Trustpilot. Du skal vide, at vi er meget glade for din anmeldelse.
Stort tillykke med din nye brændeovn, som vi håber, at du vil stor glæde af de næste mange år.
Mange hilsner
Alle os fra Team Himmerlands Pejsecenter
Jeg har kun positive oplevelser
Jeg har kun positive oplevelser, Dygtige service medarbejdere
18 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Susan,
Mange tak for de fem stjerner her på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Vi ser frem til at besøge dig næste gang, du ønsker at få lavet service.
Hilsen
Alle os fra Team Himmerlands Pejsecenter
Super god service
Super god service, blir kontaktet at det er ved at være tid til efter syn, aftaler tid og der kommer en meget venlig og i mødekommen og dygtig service mand Jimmy til aftalt tid. Kan varmt anbefale Himmerlandspejsecenter.👍
13 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Gitte,
Mange mange tak for de fem stjerner her på Trustpilot. Dejligt at du er tilfreds.
Jeg har vist din anmeldelse til Jimmy, og jeg skulle hilse og sige tak for din måde at være på.
Mange hilsner
Alle os hos Team Himmerlands Pejsecenter
God service v/ Himmerlands pejsecenter
Har købt en pille brænde ovn ved Himmerlands pejsecenter virkelig god behandling og service i butik købte en ovn mandag allerede onsdag kom montøren Jimmy og lave et fantastisk flot stykke arbejde Kan virkelig varmt anbefales super god Service
12 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Michael,
Mange tak for dine fem stjerner her på Trustpilot. Du skal vide, at det virkelig er noget, vi værdsætter.
Vi håber, at du får stor glæde af din nye pilleovn.
Hilsen
Alle os fra Team Himmerlands Pejsecenter
Super god service over hele linjen
Super god service over hele linjen
I butikken, meget imødekommende og havde go tid til vejledning ved første kik, kanon service bagefter i produktionens showroom i Århus, besøg for at tjekke placering af ovnen af de rareste 2 gutter, efterfølgende super god montering af Jimmi, Vi har følt os hørt og mega godt vejledt i vores valg af brændeovn helt fra start til slut kæmpe tak til jer alle 😜👌🏼
10 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Camilla,
Af hjertet tak for dine fem fine stjerner fra dig. Dem sætter vi stor pris på.
Tillykke med jeres nye brændeovn. Vi håber den vil give jer mange hyggelige stunder i årene, der kommer.
Hilsen fra alle os hos Team Himmerlands Pejsecenter
P.S.: Jeg skulle hilse fra Jimmy og sige tak for jeres måde at være på
Super god rådgivning
Super god rådgivning før købet. Både i butikken, og hjemme hos os selv, hvor vi fik god rådgivning i hvilke modeller der ville passe til netop os.
Leveringstiden på 10 uger blev overholdt!
Hurtig og smertefri opsætning af brændeovn, montøren gjorde pænt rent efter sig, alt i alt et professionelt firma!
Vi er svært tilpasse med vores køb.
10 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Kristian,
Mange tak for din fine anmeldelse her på Trustpilot. Det betyder rigtigt meget for os, at vores kunder er tilfredse med deres køb.
Vi håber din nye brændeovn vil give mange lune og hyggelige aftener.
Mange hilsner
Alle os fra Team Himmerlands Pejsecenter
Super oplevelse med Himmerlandspejsecenter.
Har kun rosende ord til Himmerlandspejsecenter og montør Jimmi. Super service og vejledning i den fysiske butik, og efterfølgende montering af brændeovn var upåklagelig og håndværksmæssigt flot arbejde. Kan kun anbefale.
17 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Britt,
Mange mange tak for de fem fine stjerner her på Trustpilot. Det betyder rigtigt meget for os.
Vi håber, at du får mange lune aftener med din nye brændeovn.
Hilsen
Os fra Team Himmerlands Pejsecenter
Lars & Co. vil jeg anbefale til alle
Lars og hans kollega har netop installeret en Sparetherm 2-sidet pejs i vores hus i Kbh. Jeg har næsten ikke ord for, hvor professionelt arbejdet er udført. Der var en tung opgave, med meget nedbrydning og opbygning. Pejsen blev indsat i skorstenen og efterfølgende muret op - selv vores murer er imponeret af murearbejdet. Lars & Co. har simpelthen lavet et stykke arbejde der var 100% færdigt. Der var Inter overladt til tilfældighederne. Der var endvidere ryddet meget pænt op og de var ekstremt effektive. De samarbejde og var færdige på under 2 dage. Endelig har kommunikationen med Lars været virkelig god. Hurtig respons både pr. Mail og telefon. Fantastiske at arbejde samme med, tusind tak.
17 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Kære Astrid,
Det var en fornøjelse at installere din nye pejs. Tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse her på Trustpilot.
Mange hilsner fra alle os hos Team Himmerlands Pejsecenter
Kompetent service i forbindelse med…
Kompetent service i forbindelse med behov for hjælp til, hvordan en glaslåge kunne åbnes og rengøres. Lars var på opgaven og svarede selv om aftenen, hvor jeg mindst forventede det. Kan varmt anbefale dette firma.
6 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Peter,
Mange tak for den flotte 5.stjernede anmeldelse her på Trustpilot. Den glæder os utroligt meget.
Mange hilsner
Team Himmerlands Pejsecenter
Flot arbejde og en ejer der brænder for faget.
Har fået ny brændeovn, den faglige rådgivning, opsætning har virkelig været i top. Kan klart anbefales
28 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Torben,
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Det er virkeligt noget, vi værdsætter.
Vi håber, at du får mange, dejlige lune aftener med din nye brændeovn.
Mange hilsener
Team Himmerlands Pejsecenter
Fra ubrugelig pejs, til tidssvarende varmekilde
Himmerlands Pejsecenter, Hobro har i vores hus der er bygget i 70' erne installeret en lotus pejseindsats. Indsatsen er placeret i en tidligere pejs, som vi ikke brugte, men med en pejseindsats gør vi, for udover, at den giver en dejlig varme, og ser flot ud har det også gjort, at huset har fået et mere tidssvarende look. Jeg vil til enhver tid anbefale Himmerlands Pejsecenter, Hobro som er specialister indenfor feltet.
20 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Dårlig kommunikation!!!
Det startede rigtig godt. God og kompetent viden omkring produkt og installation, men grundet fejl og mangler ved installationen er vores gaspejs endnu ikke færdig. Vi fik den installeret i december og her i marts har vi endnu ikke fået det sidste ordnet.
Vi har flere gange rykket for et svar, men når telefonen en sjælden gang bliver taget bliver der lovet et kald tilbage indenfor en time eller lign. tidsrum. Dette opkald kommer dog aldrig. Vi har i dag forsøgt at ringe 3 gange uden at komme i kontakt med nogen, mails bliver ikke besvaret og vi er ved at være meget utålmodige!
Det skal siges at hele fakturaen endnu ikke er betalt, men når man skal vente næsten 3 måneder på en afsluttende liste samt lidt sten kan det sidste lille beløb vidst være ligegyldigt. Det er også den manglende kommunikation og respons der udløser denne utålmodighed og irritation.
Så hvis i ønsker et projekt der ikke skal trække i langdrag skal det overvejes en ekstra gang om det her opgaven skal ligges!
10 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Kompetent personale som gav super gode…
Kompetent personale som gav super gode råd og vejledning i butikken. Hurtig montage til aftalt tid og selvom han var lidt presset med tiden, gav han stadig en grundig vejledning i brugen af pilleovnen :) Kan varmt anbefale at handle dette sted.
23 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Louise.
Tusind tak for jeres fine anmeldelse, vi gør alt hvad vi kan for at nå helt ud omkring vores kunder hele tiden også selv om der skal bruges lidt ekstra tid.
Mvh Himmerlandspejsecenter
Lars Poulsen
Rigtig fin og kompetent betjening i…
Rigtig fin og kompetent betjening i butikken! Vi sætter stor pris på, at montering af brændeovn gik hurtigt og Lars var meget kundeminded. Vi havde en rigtig god oplevelse med Himmerlands Pejsecenter.
24 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Kirsten og Bent,
Mange tak for den flotte anmeldelse her på Trustpilot. Det er noget, vi sætter meget stor pris på.
Det var en fornøjelse at handle med jer
Hilsen
Alle os fra Team Himmerlands Pejsecenter
Super hurtig service
Super hurtig service. Venlig og imødekommende personale. Professionel arbejde med kundens ønsker i fokus.
15 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Nadia.
Mange tak for din fine anmeldelse, vi prøver hverdag at nå ud til alle vores kunder med et ønske om den bedste service .
Mvh Jeres pejseteam
Ualmindelig dårlig service
Ualmindelig dårlig service, da teknikeren endelig dukkede op efter flere måneders ventetid i forbindelse med mangelfuld funktion af pillebrændeovn. Uforskammet opførsel fra teknikerens side og derudover hverken kunne eller ville han svare på relevante spørgsmål vedrørende pilleovnen og nægtede at forholde sig til fakta. 3 uger efter teknikerens besøg brød pilleovnen endeligt sammen. Ovnen var ca. 3 år gammel,
16 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Lisbet
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er selvfølgelig kede af, at du føler, at du har haft en dårlig oplevelse med vores firma. Vores oplevelse af hændelsesforløbet er dog lidt anderledes end din.
Den omtalte pilleovn blev installeret i din lejebolig, før du flyttede ind. Den foregående lejer har ikke fået serviceret pilleovnen længe, og derfor kørte den ikke optimalt. Vores tekniker kan ikke genkende, at han skulle have opført sig uforskammet. Tværtimod gav han dig en GRUNDIG gennemgang af pilleovnens funktioner, hvorefter han rensede og rengjorde den. Da han kørte, fungerede pilleovnen perfekt.
Din afsluttende bemærkning om, at pilleovnen skulle være brudt sammen efter 3 år, er ikke helt korrekt. Huset, hvor du boede til leje, er efterfølgende blevet solgt. Den nuværende ejer af huset benytter den selvsamme pilleovn dagligt.
Hos Himmerlands Pejsecenter udfører vore teknikere hundredvis af serviceopgaver på pilleovne, pejse og brændeovne hvert år. Vi oplever, at vore kunder er glade og tilfredse med den service, vi yder. Vi har - takket være trofaste kunder - været i denne branche i snart 30 år.
Det er sjældent jeg får så dårlig…
Det er sjældent jeg får så dårlig service. Men det har jeg da fået her.
Jeg har brugt de sidste 3-4 måneder på at få en tid til service, men er blevet glemt nogle gange. Og når man så laver en aftale, laver de om på den som de har lyst.
Jeg vil ikke anbefale den til nogen - de har ikke tid til almindelige kunder. Erhvervs kunder kommer altid først i køen.
Det bliver sidste gang jeg handler med dem.
10 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Himmerlandspejsecenter
Hej Majbritt
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af, at du føler, du har haft en dårlig oplevelse med vores firma. Vi knokler hver dag for at give vores kunder en god oplevelse, når de handler hos os.
Vi udfører service på brændeovne, pilleovne og pejse i hele landet. Derfor er en effektiv planlægning nødvendig. Vi samler derfor flere servicebesøg i samme område, inden vi kører derud.
Den lange ventetid skyldtes, at vi i den periode ikke havde besøg i dit område, samt at det var vanskeligt at finde en tid, hvor du kunne træffes.
Alle kunder er vigtige for os! Derfor er det ikke sandt, når du skriver, at erhvervskunder er vigtigere end “almindelige” kunder. Vi har kørt servicekørsler i snart 30 år, og vi har opbygget en stor database af loyale kunder, der vender tilbage gang på gang.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.