gearbooker.com Omdömen 

566
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The gearbooker platform works well for owners of equipment. It is easy to add equipment and manage bookings. For Lenders it is easy to find and compare equipment nearby. This all being said, in addit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijn om mijn studio te laten verhuren via Gearbooker. Platform is makkelijk en overzichtelijk, betrouwbaar en alles staat klaar voor het proces zoals contracten, verzekering. Super dit.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My first experience with Gearbooker was excellent. The booking process was easy, everything went smoothly, and the equipment was exactly what I needed. The owner was very friendly and helpful. I would... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Takes some time and effort to set up an account, but it is required to create a safe and trustworthy platform. Ultimately, very user friendly in its use. Also, communicating via Gearbooker works like... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats
  2. också i
  3. Fotobutik
  4. Företagstjänster
  5. Uthyrning av audiovisuell utrustning

Skrivet av företaget

Rent your photo, video, film, audio and other equipment from creative people in your neighbourhood. No worries: all items are insured!


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

566 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(566)

61 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lees goed alle kleine lettertjes!

Lees goed alle kleine lettertjes! Zowel als huurder en als verhuurder!

Buiten het feit dat je je, zowel als huurder of als verhuurder, moet identificeren alsof je je voor een cryptobeurs inschrijft, moet je als huurder vaak belachelijk hoge borg betalen. €850 borg op een huurprijs van €81? Werkelijk? En dan kan je ook nog eens behoorlijk lang wachten voordat je je borg terugkrijgt.

En als verhuurder wordt je vaak genaaid door de aangeboden "halve dag huur". Ook al geef je aan dat je minimale huurperiode 1, 2 of meer dagen is, een huurder kan gewoon aangeven dat hij het apparaat pas om 12:00 nodig heeft en het systeem halveert dan gewoon je dagprijs. Nogmaals, ook al heb je aangegeven dan je minimale huurperiode 1 dag of langer is. En alsof dat nog niet belachelijk genoeg is, sommige producten komen dan onder een huurprijs die lager is dan de minimale commissie die Gearbooker opeist. M.a.w. je krijgt dan letterlijk 0 Euro voor je uitgehuurde gear!

Edit: Mijn 2 sterren gewijzigd naar 1 ster. Tegenwoordig kan je zelfs niet meer op berichten reageren als je niet je identiteit geverifieerd hebt!

En dat moet door: een foto van je paspoort te maken (ze accepteren geen scan), een selfie van jezelf met dat paspoort in je handen, en een document welk je adres bevestigt (maar mag niet ouder dan 1 maand zijn). Het probleem hierbij is, dat als je je telefoon gebruikt voor de fotos, je in de problemen komt als je een document wilt uploaden (je internet-rekening bijcoorbeeld) omdat je die natuurlijk niet op je telefoon hebt, en anderzijds, als je je PC gebruikt en geen webcam hebt, dan kan je geen selfie en foto maken van je paspoort.

Echt, wat een amateuristisch zooitje daar bij Gearbooker! Ik gebruik Gearbooker nu alleen nog voor de contacten die het oplevert, maar iedere klant raad ik daarna aan om absoluut nooit meer via hun te huren!

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Veel checks, weinig service, wel goed resultaat...

Omwille van de veiligheid zijn er veel checks nodig om te verifiëren dat ik daadwerkelijk de huurder of verhuurder van apparatuur ben. Dit heeft er voor gezorgd dat het lang duurde voordat ik een betaling kon verrichten en de apparatuur die ik nodig had kon huren. Je kunt namelijk niets betalen voordat je account goedgekeurd is, maar wel al communiceren met de verhurende partij. Ik heb hierdoor bijna de apparatuur niet op tijd kunnen huren. De klantenservice is AI en zegt door te verwijzen naar een mens, maar dit kan snel ook uren duren. Dit is echt een minpunt.

Los van dat werkt het concept en heb ik op de valreep toch een camera kunnen huren. De verhuurder reageerde top en het product ook. Onder aan de streep blij met het resultaat.

Let er dus op om te plannen dat je op tijd een account aanmaken voordat je huurt.

25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HUUR HIER NIETS!!!!

HUUR HIER NIETS!!!!! In eerste instantie gaat alles wel redelijk totdat de bezorger niets geleverd blijkt te hebben. Er wordt dan een melding gemaakt bij hun verzekering. Die geeft na lange tijd aan dat ze alles hebben uitgezocht en dat het inderdaad niet geleverd is en dat ze dus overgaan tot schadevergoeding. Maaaaaarrrr, dan moet er nog een andere verzekering geraadpleegd worden, dat ondertussen ook alweer maanden aan de gang is. Nu krijg ik geen reactie meer en heb ik het aan mijn rechtsbijstand doorgegeven. Echt belabberd hier, wat een ellende

16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich wiederhole meine…

Ich wiederhole meine Bewertung.Gearbooker hat auf meine schlechte Bewertung nicht reagiert.
Schlechtester Service, den ich je erlebt habe!
Support ist unerreichbar, meldet sich nicht zurück.
Meine emails bleiben unbeantwortet. Die ID Verifizierung ist ein absoluter Witz.
Ich hatte am 27 August 2024 eine Leica Q2 ( Wert ca 6.000€ ) über gearbooker vermietet und nicht zurückbekommen.Ich hatte sofort bei der Polizei eine Anzeige wegen Unterschlagung erstattet.
Heute am 27.03.2025 sind bereits mehr als sechs Monate vergangen und ich habe von der Versicherung HDI keine Entschädigung bekommen.

27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hoezo kan je dit bedrijf niet bellen?

Voor een bedrijf dat vertrouwen moet uitstralen aan gebruikers (zowel huurders als verhuurders) is het raar dat men geen telefoonnummer heeft dat gebeld kan worden.

Ik heb wat kleine problemen gehad tijdens het huren en dan moet je dus gaan mailen, daar wordt slecht op gereageerd. Of zelfs helemaal niet (6 van de 8 mails zijn maar beantwoord na 5 werkdagen). Uiteindelijk is alles goed gekomen, maar het had veel sneller kunnen gebeuren bij een simpel telefoongesprek.

26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Dank voor je review. Helaas kunnen we - omdat je naam ontbreekt - niet achterhalen om boeking het gaat en wat de vragen precies waren. We betreuren het desondanks dat je even hebt moeten wachten op een reactie. Dit kan vanwege drukte soms iets langer duren dan 1 of 2 werkdagen, waarvoor onze excuus. We doen ons best om tijdig op je vragen te reageren via ons helpcenter.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

LOCATION IMPOSSIBLE

C’est un site de location entre particuliers/professionnels mais il nous demander un site internet à notre nom.
La démarche du site est bien mais beaucoup trop compliqué de vérifier son identité. Service client inexistant.
Je déconseille ce site à tout particulier passer votre chemin

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Bonjour Kilian, merci pour votre avis. Vous n'êtes pas obligé d'avoir un site web personnel, mais nous pourrions vous demander des informations complémentaires lors de la demande de vérification. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter via notre centre d'aide (https://helpcenter.gearbooker.com/). Nous sommes là pour vous aider !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na 2 brieven van mijn advocaat hebben…

Na 2 brieven van mijn advocaat hebben ze nog steeds niet op gereageerd. mijn borg willen ze niet terug geven omdat DHL mijn pakket ergens anders heeft af gegeven. mensen pas op bij deze oplichters, ze reageren nergens meer op. al weken niks meer van ze gehoord terwijl DHL schadevergoeding heeft betaald aan de verhuurder. Nu maar rechterlijke stappen ondernemen. ben benieuwd of ze wel komen opdagen op de zitting binnenkort...

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betere tarieven dan verhuur bedrijven

Betere tarieven dan verhuur bedrijven. Betrouwbaar en je krijgt meer mee in de kits die je huurt.

Natuurlijk wel de vraag of er gereageerd wordt en spullen beschikbaar zijn als je kortdag iets wilt huren. maar goed dat is bij elk verhuur bedrijf het geval.
Aanrader.

26 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Dank je wel Jan voor jouw review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simple to use

Simple to use. Registration was a thorough but quick process.

1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Thanks a lot, we're happy to see you back anytime!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer