De koelkast werd volgens afspraak geleverd zelfs een dag eerder dan werd aangenomen. De chauffeur was zeer behulpzaam met het naar binnen brengen en het uitpakken.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer goede info wat het product betreft. Onbrekende info op de website werd snel en duidelijk aangevuld. Geen vraag te veel. Qua verkoop en info over het product : top!! Concrete vragen werden ingev... Se mer
Företaget har svarat
Echt geen Service Levering van euro s aan de deur , een vrouw kan geen machine alleen binnen nemen 2 x slechte en juiste levering want er waren problemen met de sluitingen , ipv een technieker t... Se mer
Företaget har svarat
Hoe kan je in deze tijd nog een slecht werkende website hebben. Advies van medewerker is om uit te loggen, kwartier te wachten en weer in te loggen om een normaal werkende site te krijgen. De... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om HANOS SHOP
Skrivet av företaget
Bezoek onze website!
Shop Terras
Shop Meubilair
Shop Koelen & Vriezen
Shop Showroomsale
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van stoelen tot glaswerk. Van servies tot keukenapparatuur. Van tuinmeubelen tot kantoorartikelen. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Onze wekelijkse acties
Kontaktuppgifter
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Nederländerna
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,1
Bra
912 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Prima toestel en prima service bij de…
Prima toestel en prima service bij de levering.
Wordt echter geproduceerd met op alle RVS platen een plastic skinp. Die folie, die ook mee geplooid wordt met de platen RVS, is een helse job van 1 dag werk!
6 april 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het toestel en de levering. Het spijt ons te vernemen dat u problemen heeft ondervonden met de folie op de RVS platen. We zullen dit zeker intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
De koelkast werd volgens afspraak…
De koelkast werd volgens afspraak geleverd zelfs een dag eerder dan werd aangenomen.
De chauffeur was zeer behulpzaam met het naar binnen brengen en het uitpakken.
5 april 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat de koelkast volgens afspraak en zelfs een dag eerder is geleverd! We zijn blij te horen dat de chauffeur zo behulpzaam was bij het naar binnen brengen en uitpakken. Dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
HANOS topper Chantal
Chantal Bakkenes heeft mij top geholpen bij het omruilen van een koelkast met enige spoed. Een topper!
4 april 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat alles zo goed is verlopen en dat we u snel van dienst konden zijn met de omruiling van uw koelkast. Bedankt voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Ik had een plant besteld met…
Ik had een plant besteld met bloemenkelken eraan. Die ik gekregen heb waren kleine bloemen
25 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen dat de bloemen niet aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Vrieskast (gewicht > 100kg) werd op…
Vrieskast (gewicht > 100kg) werd op straat geparkeerd?
Weigerde zelfs om hem op de stoep te plaatsen, vanwege het drempeltje.
Onaanvaardbare bezorging.
1 april 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over de bezorging van uw vrieskast. We vinden het vervelend dat deze op straat geparkeerd werd en niet op de stoep geplaatst kon worden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Echt geen Service
Echt geen Service
Levering van euro s aan de deur , een vrouw kan geen machine alleen binnen nemen
2 x slechte en juiste levering want er waren problemen met de sluitingen , ipv een technieker te sturen voor dit soort problemen ?? Nee een heel gedoe om retour en toestanden …
Dan weer halve dag moeten vrijnemen om alles klaar te zetten en nee jammer genoeg echt geen ok bij jullie aankopen ivm materialen .
Voeding ok maar verder zeer slechte review .
22 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over uw slechte ervaring met de levering en de problemen met de sluitingen. Uw feedback over de materialen en de service nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Heel tevreden
Snelle levering, toestel is exact zoals beschreven en bij problemen zijn ze snel bereikbaar. Heel tevreden over de geleverde service!
31 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat de levering snel was en het toestel aan de verwachtingen voldoet. We zijn blij te horen dat we goed bereikbaar zijn bij vragen en dat je tevreden bent over onze service! Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Service en communicatie ondermaats
De service van transport was veruit ondermaats voor een B2C klant (wat ze ook doen online) , en waar de verwachtingen anders mogen liggen voor grotere aankopen dan B2B. Geen vorm van communicatie, over leverdatum, noch richtuur. De leverdatum werd dan ook niet gerespecteerd, dus voor niets thuis gebleven...
Daarnaast ook schade aan het product en enkel maar de verwijzing naar hun algemene voorwaarden, om het daarbij te laten. Zeer teleurgesteld, ga het niet meer opnieuw doen.
29 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over de problemen met de levering en de schade aan uw product. We nemen uw feedback over de communicatie en de afhandeling van de schade serieus. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat de bezorging op tijd was! We zijn blij met uw positieve feedback en uw ervaring. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
snel geleverd
28 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Snelle en correcte levering
20 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat onze snelle en correcte levering u is bevallen. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
De kleur van de tafel is afwijkend van…
De kleur van de tafel is afwijkend van wat er in de advertentie wordt aangeboden.
De tafel is kaal, dus zonder beitslaag.
Op de illustratie staat deze donkerder aangegeven.
Kwaliteit van het hout is verder goed.
27 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen dat de kleur van de tafel niet aan de verwachtingen voldoet en dat de beitslaag ontbreekt. We waarderen uw feedback over de houtkwaliteit en zullen dit zeker intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Prima levering en service
11 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat onze levering en service zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
We waarderen uw positieve feedback en uw tijd zeer.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering snel en in goede orde was!
We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
t doek is al gescheurd
t doek is al gescheurd, jammer want die van vorig jaar pas na 3 maanden
23 mars 2026
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Wat vervelend dat het doek zo snel gescheurd is.
We waarderen uw feedback en zullen onze klantenservice vragen contact met u op te nemen.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Svar från HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de snelle levering en vlotte informatievoorziening via mail goed zijn bevallen.
Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.