La aplicacion se queda totalmente en blanco,no reporta ningun error, pierde la conexion, hay que reiniciarla y volver a poner el login, encima con prisas para fichar a la hora desde el movil. En mi em... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mi consulta e incidencia fue resuelta con agilidad dedicándome casi 1.5h a resolver todos los problemas de actualizaciones que había con el equipo de fichaje de la empresa, así como el cambio a time c... Se mer
Företaget har svarat
Wir sind total begeistert. Wir arbeiten mit TM-616 und hatten Fragen, weil wir das Programm aufs Notebook neu drauf geladen haben. Top Service, tolle Erklärungen und jede weiter aufkommende Frage im G... Se mer
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Vielen Dank für die Wiedereinrichtung unseres TimeMoto nach EDV-Umstellung. Ich kann die äußerst kompetente, geduldige und verständliche Hilfe von Herrn Krüssel nur hervorheben. Wermutstropfen ist,... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
TimeMoto is a complete time & attendance solution that is easy to use and fits every business. Use TimeMoto Cloud to clock in, clock out, monitor attendance, run reports and more. Or connect it to TimeMoto's carefully designed Time Clocks.
Kontaktuppgifter
Heliumstraat 14, 2718 SL, Zoetermeer, Nederländerna
- info@timemoto.com
- www.timemoto.com
4,4
Utmärkt
202 omdömen
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Aplicacion pesima, muchas veces pierde la conexion y tienes que volver a meter login y pwd en android, acabas hasta los...
La aplicacion se queda totalmente en blanco,no reporta ningun error, pierde la conexion, hay que reiniciarla y volver a poner el login, encima con prisas para fichar a la hora desde el movil. En mi empresa nos pasa a todos los que la tenemos y seguramente no somos los unicos y debeis de tener reportados los errores.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Hola Juan,
Lamentamos que su experiencia con la aplicación no haya sido satisfactoria.
Para poder ayudarle a resolver este problema de conexión en Android, le agradeceríamos que nos contacte a través de support@timemoto.com adjuntando una captura de pantalla del error.
De este modo podremos analizar su caso en detalle y ofrecerle una solución lo antes posible.
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de TimeMoto
sehr guter und schneller Service
schlüssiges KOnzept, Service ist sehr engagiert und lösungsorientiert. Ralf Giesen war mein ansprechpartner mitunter.
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass unser Konzept und unser Service Sie überzeugt haben. Besonders schön zu hören, dass Ralf Giesen Ihnen so engagiert und lösungsorientiert weiterhelfen konnte.
Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr TimeMoto Support-Team
Trustpilot ist das einzige Portal das…
Trustpilot ist das einzige Portal das positive Bewertungen zulässt aber negative zeitnah löscht 🤮
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Sehr geehrter Herr Hoffman,
vielen Dank für Ihrr Feedback.
Wir können verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn eine zuvor abgegebene Bewertung auf Trustpilot nicht mehr sichtbar ist. Bitte beachten Sie, dass Timemoto keinen Einfluss auf die Verwaltung von Bewertungen auf Trustpilot hat.
Wenn Sie jedoch Feedback oder Fragen zu unserem Service haben, können Sie sich jederzeit direkt an uns unter info@timemoto.com wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Timemoto-Team
Koop een inklok systeem met de belofte…
Koop een inklok systeem met de belofte dat het gratis is. Plots wordt een betaald systeem geïntroduceerd. Vanaf 31 maart zou dit in gaan. Wat doen ze, op 31 maart zelf dit omzetten, waardoor ik niet meet bij historische data kan. Systeem a 300 euro kan de prullenbak in. Klantenservice onwijs slecht.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Beste Andries,
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad en dat dit zo frustrerend voor u is geweest.
Wij begrijpen dat het moment van de omzetting verwarrend kan zijn geweest. De wijziging is inderdaad op 31 maart ingegaan, zoals eerder gecommuniceerd, waardoor de toegang op die datum zelf is beëindigd. Het was absoluut niet onze bedoeling dat dit als onverwacht of abrupt werd ervaren.
Wij hebben sinds oktober meerdere e-mails verstuurd om onze klanten zo goed mogelijk voor te bereiden op deze verandering. Tegelijk realiseren wij ons dat zulke berichten soms gemist kunnen worden – onze excuses daarvoor.
Wij zien dat u inmiddels weer toegang heeft gekregen tot uw data via een tijdelijk abonnement, zodat u deze kunt exporteren. Mocht u hier nog hulp bij nodig hebben, of als er iets niet goed werkt, helpen wij u uiteraard graag verder.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Timemoto
Das Gerät läuft nicht zuverlässig
Das Gerät läuft nicht zuverlässig. Immer wieder werden Eingang und Ausgang nicht aufgezeichnet. Nun wird der Free Cloud Plan auch noch kostenpflichtig.
Die Krönung ist aber, dass ich meine Daten nicht exportieren kann.
Zum Glück gibt es eine viel bessere Open Source Lösung, ich bin dann mal weg...
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Hallo HariBo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserem Gerät oder Cloud-Service hatten. Wir nehmen Feedback sehr ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Leider können wir unter diesem Namen keinen Account oder Support-Anfragen finden.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an info@timemoto.com, damit wir Ihre Situation prüfen und Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Timemoto
Erfolgreiche Hilfe
Ich bekomme nach E Mail Kontakt immer zügig Hilfe bei Fragen zur Zeiterfassung.
Immer voller Zufriedenheit konnten sie mir helfen, Top
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Mucha gracias Francisco Gilabert
Mucha gracias Francisco Gilabert. Súper profesional, amable y paciente. GRACIAS.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Mi consulta e incidencia fue resuelta…
Mi consulta e incidencia fue resuelta con agilidad dedicándome casi 1.5h a resolver todos los problemas de actualizaciones que había con el equipo de fichaje de la empresa, así como el cambio a time cloud 2,para alguien que no entiende mucho de todo esto , la verdad que hizo que fuera fácil con las explicaciones correspondientes . Fué un placer con los tiempos que corren encontrar alguien así atendiendo con tanta paciencia. Un saludo
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Hola Araceli,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con tanto detalle.
Nos alegra saber que pudimos acompañarle durante todo el proceso, dedicando el tiempo necesario para resolver las incidencias de actualización del equipo de fichaje y realizar correctamente el cambio a TimeMoto Cloud 2. Entendemos que este tipo de configuraciones pueden resultar complejas si no se está familiarizado con el sistema, por eso nos esforzamos en ofrecer explicaciones claras y un acompañamiento paciente en cada paso.
Agradecemos sinceramente sus palabras y su confianza en nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo de TimeMoto
David Hosch, Miserabel
Kontakt mit Herr Hosch gehabt, grauenvolle Persönlichkeit. Geräte sind leider sehr schlecht, Support miserabel und das Management genauso schlecht. Wünsche niemanden in Kontakt mit diesem Unternehmen treten zu müssen
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Sehr geehrter Herr Cuelho,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne unterstützen wir Sie bei Rückfragen zu unseren Produkten. Sie können sich hierzu gerne an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
TimeMoto
Resolvieron el problema
Mi consulta fue atendida con agilidad. Fueron pacientes y amables y resolvieron el problema si que tuviera costes para nuestra empresa. Ademas, nos dieron consejos de uso de los dispositivos que optimizan tiempo y evitan problemas a largo plazo.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Hola Dragos,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que pudimos atender su consulta con agilidad y resolver la incidencia relacionada con el terminal y su conexión al software para PC, dejando los fichajes correctamente ajustados. Nuestro objetivo es no solo solucionar el problema puntual, sino también ofrecer recomendaciones que ayuden a optimizar el uso del sistema y evitar posibles incidencias a largo plazo.
Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta futura.
Atentamente,
El equipo de TimeMoto
Schnelle Unterstützung
Schnelle Unterstützung, Probleme rasch gelöst. Sehr netter Kontakt.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback und der nette Kontakt bedeuten uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TimeMoto-Team
Thanks Gary!
Gary was outstanding! Fast, professional, and genuinely helpful from start to finish. Beyond any expectation. I'm almost looking forward to our next technical issue!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Thanks so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear Gary provided such fast, professional, and genuinely helpful support — we’ll be sure to pass on your kind words to him.
And while we hope you won’t run into too many technical issues, we’ll be here should you need us!
Kind regards
TimeMoto
Extremely Professional & Patient
Very satisfied with the patience and professionalism received when technical information was required to Clocking in device under difficult circumstances.
Gary was a saint today - Many thanks and much appreciated.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Thank you very much for your kind review!
We’re delighted to hear that you were satisfied with the support provided. We will gladly pass your feedback on to Gary — he will be very pleased to hear it.
Thank you again for taking the time to share your experience.
Kind regards
TimeMoto Customer Care Team
Nie wieder Time Moto
sehr schlechter Support, unhöflich, fast nie erreichbar,
Katastrophe, ich wechsle nach 2 Jahren Einstellungskampf, betteln nach Support, fehler en masse bei einstellen der Einstellungen....
Ich empfehle keinem Time moto zu benutzen....
diese Software ist extrem kompliziert einzustellen und man bekommt selten bis keine Hilfe... Ich suche ab heute eine andere Möglichkeit der Zeiterfassung. Zahnarzt N. Inal/ Erkrath
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Hola Manuel,
Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios.
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarle de forma ágil y eficiente a resolver los problemas de conexión entre su terminal TimeMoto y el software para PC. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un soporte profesional y resolutivo para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo de TimeMoto
Tuve una experiencia muy buena con…
Tuve una experiencia muy buena con soporte, me han atendido genial y resuelto dudas y se suponía que la llamada era de 20 min y estuvimos 45 min y en ningún momento con prisa, explicándome todo muy detallado, mil gracias
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Hola Noemí,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro equipo de soporte fue clara, detallada y sin prisas, y que pudimos resolver todas sus dudas durante la llamada. Para nosotros es fundamental dedicar el tiempo necesario a cada cliente para asegurar que el sistema TimeMoto quede bien comprendido y configurado.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo de TimeMoto
Der Support per E-Mail und Telefon ist…
Der Support per E-Mail und Telefon ist freundlich und kompetent - unser Problem konnten wir lösen und weitere Tipps haben wir erfahren.
Vielen Dank!
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen per E-Mail und Telefon weiterhelfen konnten und dass Ihr Problem gelöst werden konnte. Schön, dass auch unsere Tipps hilfreich für Sie waren!
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TimeMoto-Team
Buena experiencia
Tuve una buena experiencia con el soporte técnico de TimeMoto. Aunque la comunicación fué casi toda por correo electrónico, el equipo fue ágil, amable y eficiente. Me guiaron paso a paso y encontraron una solución rápida. Muchas gracias Ane!
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Hola Carolina,
Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en nuestro servicio técnico.
Nos alegra saber que la asistencia que recibió durante la configuración de su nueva cuenta TimeMoto le resultó ágil, clara y eficaz, especialmente tras tantos años con el terminal apagado. Nuestro objetivo es acompañar paso a paso en todo el proceso para que el sistema quede funcionando con normalidad cuanto antes.
Agradecemos de verdad sus palabras y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura que pueda surgir.
Atentamente,
El equipo de TimeMoto
Erfahrung Zeiterfassung & Kundenservice
Wir haben uns in diesem Jahr für eine Zeiterfassung entschieden und sind nach wie vor sehr zufrieden. Bei Unklarheiten kann man den Support über das Kontaktformular anschreiben und bekommt sehr zeitnah eine telefonische Rückmeldung. Die Mitarbeiter nehmen sich sehr viel Zeit für alle Fragen, Unklarheiten oder ähnliches. Wirklich empfehlenswert.
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Zeiterfassung sowie mit unserem Support so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie unsere schnelle Rückmeldung und die persönliche Betreuung schätzen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und das entgegengebrachte Vertrauen!
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TimeMoto-Team
Personal eficaz y resolutivo.
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från TimeMoto
Hola Sandra,
Muchas gracias por volver a compartir su experiencia y por su valoración tan positiva.
Nos alegra saber que, una vez más, nuestro equipo ha podido ofrecerle una atención eficaz y resolutiva en relación con el uso de su sistema TimeMoto.
Agradecemos sinceramente su confianza continuada y el tiempo que dedica a valorar nuestro servicio.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo de TimeMoto
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