Io ho acquistato una piscina l'anno scorso, poi un robottino, e quest'anno ho avuto bisogno per un problema dell'anello del bordo che non stava bene incastrato,ho contattato Domenico Soda che è il mio... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In seguito ad un disguido di consegna (pacco smarrito) dovuto al corriere BRT (si proprio BRT di cui non ho elementi ulteriori per definirlo meglio di "inqualificabile"). Per il resto BS VILLAGE si è... Se mer
Företaget har svarat
Azienda super, molto disponibile e veloci nelle risposte. Mi hanno dato anche supporto tecnico. Se avrò necessità comprerò ancora su BS Village. Unica pecca trasporto 2 settimane per spedire da Reggio... Se mer
Företaget har svarat
Ho contattato il call center per chiedere informazioni su un robot da piscina; una volta individuate le mie esigenze mi fanno fatto diversi preventivi; ho acquistato; gli ho trovati molto prepar... Se mer
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Om BSVillage
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BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
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- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
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Ho ordinato un locale tecnico per…
Ho ordinato un locale tecnico per piscina, ed un robot Zodiac, pessimo acquisto………….( materiale mancante )
Assistenza solo da tastiera…… esperienza negativa in tutto
Ho dovuto acquistare ciò che mi mancava da altri siti…..
22 juni 2026
Svar från BSVillage
Gentile Bruno,
ci dispiace che la sua esperienza sia stata negativa. In presenza di un collo danneggiato o aperto, la riserva specifica al momento della consegna è fondamentale per consentire le verifiche con il corriere. Nonostante le difficoltà nella gestione della pratica, abbiamo cercato di comprendere nel dettaglio quali componenti mancassero per individuare una soluzione e venirle incontro. Ci dispiace che non sia stato possibile proseguire in questo percorso e restiamo comunque a disposizione.
Tutto perfetto!
Esperienza di acquisto estremamente positiva. Assistenza offerta dall’ufficio spedizioni molto efficiente e professionale.
24 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Francesco per la tua recensione.
Ci fa molto piacere che tu abbia apprezzato sia l'esperienza d'acquisto sia il supporto dell'ufficio spedizioni.
A presto!
Svar från BSVillage
Grazie Roberto! Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti sia la competenza del nostro team.
A presto!
Disponibilità e professionalità al top
Disponibilità e professionalità al top, ascoltano le tue esigenze e individuano il prodotto più adatto; chiari ed esaustivi nelle spiegazioni, sono una garanzia per chi cerca un servizio a 360 gradi.
23 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Alberto per la bellissima recensione. Dedichiamo sempre il tempo necessario ad ascoltare le esigenze di ogni cliente, quindi ci fa particolarmente piacere sapere che questo approccio sia stato apprezzato.
Un saluto dal team BSVillage
Svar från BSVillage
Grazie Vincenzo, ci fa piacere sapere che continui a trovarti bene con i nostri prodotti e con la rapidità delle spedizioni.
Torna a trovarci.
Buona estate!
Tutto perfetto
Tutto perfetto, qualche problema col sito che ha generato due ordini anziché uno soltanto... Problema tempestivamente risolto dall'assistenza via mail . Ordine messo in spedizione subito, arrivato in poco tempo con corriere Bartolini. Soddisfatto
23 juni 2026
Svar från BSVillage
Ciao Alessio, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci fa piacere che il problema con il doppio ordine sia stato risolto rapidamente e che tutto il resto, dalla spedizione alla consegna, sia andato per il meglio.
A presto!
Svar från BSVillage
Grazie per il tuo feedback Paolo!
Siamo contenti che tutto sia andato per il meglio.
A presto!
Da anni mi rivolgo alla BSVillage per…
Da anni mi rivolgo alla BSVillage per acquisti e consulenze e ogni volta questa Azienda mi offre alti standard di competenza, cortesia e disponibilità, oltre a un'ampia scelta e prezzi decisamente competitivi. Ultimamente ho acquistato, confortato dall'ausilio offertomi come sempre dal cortese Simone, il robot Beatbot Sora p7. Di questo acquisto sono soddisfattissimo. Il Sora p7 mi ha stupito: fa davvero tutto e ha superato a pieni voti la sfida che gli ha proposto la mia piscina con la sua configurazione molto complessa fatta di tramogge, gradini e spiaggetta.
20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BSVillage
Grazie Sergio per la fiducia che continui ad accordarci negli anni.
Leggere una recensione così dettagliata è un grande piacere. Siamo particolarmente contenti che il Beatbot Sora P7 abbia saputo affrontare con successo una piscina complessa come la tua e che il supporto di Simone sia stato ancora una volta all'altezza delle aspettative.
Un saluto dal team BSVillage
acquisto pompa piscina molto bene
ho comprato tramite il sito una pompa per piscine, sono stata contattata da un consulente che mi ha fatto domande mirate per capire quale prodotto facesse più al caso mio.
Sono molto soddisfatta del servizio e dell'acquisto fatto
22 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie per la recensione Chiara!
Quando c'è un acquisto importante come una pompa, capire le reali esigenze del cliente prima di consigliare un prodotto fa tutta la differenza. Siamo contenti che il percorso sia stato quello giusto.
Buona stagione piscina!
Un saluto dal team BSVillage
Acquistato robot bwt cosmy star
Acquistato robot bwt cosmy star. Il cavo si incastra nei rulli e a volte si blocca per alcuni secondi sul bordo della piscina continuando a girare rullo con rischio, secondo me, di rovinare rullo,motore e liner pisicna. Posseggo una Intex da 732. Forse non indicato. Acquisto per sostituire Dolphin mycatronics che si è rotto solo dopo due anni 1/2.
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BSVillage
Gentile Valter, ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative.
Ci teniamo a rassicurarla su alcuni aspetti: i robot piscina sono progettati per non danneggiare mai il liner, i rulli aspirano e spostano lo sporco senza esercitare pressione abrasiva. La sosta sul bordo per alcuni secondi che ha notato è con ogni probabilità la modalità di pulizia della linea dell'acqua, una funzione del tutto normale prevista dal prodotto.
Per quanto riguarda il cavo che si incastra nei rulli, questo tipo di problema è spesso risolvibile verificando il posizionamento della centralina, la quantità di cavo in acqua e il punto di partenza del robot, come indicato nel manuale.
Qualora fosse necessario approfondire alcuni aspetti di installazione o utilizzo, saremo lieti di fornirle tutto il supporto necessario.
Cordiali saluti, il team BSVillage
I prodotti vanno bene
I prodotti vanno bene, ho avuto solo qualche disguido con il corriere BRT che mi ha consegnato i prodotti in momenti diversi non programmati
11 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie per il tuo feedback Gian Domenico . Ci fa piacere che tu sia soddisfatto dei prodotti. Ci dispiace invece per il disguido nella consegna: purtroppo, in alcuni casi, il corriere può gestire colli dello stesso ordine in momenti diversi.
Ampia scelta di prodotti
Qualità dei prodotti per la manutenzione della piscina, prezzi in linea con il mercato, tempi di consegna ridotti.
17 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Federico.
Siamo lieti che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti sia la rapidità della consegna.
A presto!
Ottimo servizio
Mi sono trovata molto bene con l’assistenza, rispondono velocemente ed hanno un ottimo servizio. Prodotti buoni.
17 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Stefania. La rapidità nelle risposte e l'assistenza ai clienti sono aspetti su cui investiamo molto, quindi il tuo riscontro ci fa particolarmente piacere.
Un saluto dal team BSVillage
Svar från BSVillage
Grazie Fabrizio, siamo felici di ritrovare la tua fiducia. Sapere che continui a considerarci affidabili è il miglior complimento che possiamo ricevere.
Buona estate!
Consegna veloce
Consegna veloce
La preparazione dell'ordine è stata veloce, e la merce arrivata prima del previsto
16 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie per la recensione. Ci fa piacere che l'ordine sia stato preparato rapidamente e che la consegna sia arrivata addirittura prima del previsto.
Buona estate!
Svar från BSVillage
Grazie Luciana.
Siamo contenti che il servizio e le tempistiche di consegna siano stati all'altezza delle aspettative.
Buona estate!
Fiducia nell'acquisto
Lo scorso anno ho comprato un robot da piscina e sono stato ben consulenziato da Simone, questt'anno lo stesso con acquisto di una doccia solare, arrivata, montata, provata
16 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Davide per la fiducia che continui ad accordarci. Sapere che anche quest'anno hai trovato il supporto che cercavi e che l'acquisto è andato a buon fine ci fa davvero piacere.
Un saluto anche da parte di Simone!
Assistenza TOP e veloce
Assistenza TOP e veloce. Avevo bisogno di un liner urgente ed hanno rispettato i tempi di consegna
16 juni 2026
Svar från BSVillage
Ciao Alessandro, grazie per la recensione.
Quando c'è un'urgenza facciamo sempre il possibile per trovare la soluzione migliore, quindi ci fa piacere sapere di aver rispettato le tue aspettative.
A presto!
Tutto perfetto
15 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Lara!
Siamo felici che sia andato tutto per il meglio.
Buona estate!
Svar från BSVillage
Ciao Simone, grazie per il tuo feedback.
Siamo contenti che la consegna sia arrivata persino in anticipo e che tu abbia apprezzato sia l’imballaggio sia il prodotto.
A presto!
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