Io ho acquistato una piscina l'anno scorso, poi un robottino, e quest'anno ho avuto bisogno per un problema dell'anello del bordo che non stava bene incastrato,ho contattato Domenico Soda che è il mio... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In seguito ad un disguido di consegna (pacco smarrito) dovuto al corriere BRT (si proprio BRT di cui non ho elementi ulteriori per definirlo meglio di "inqualificabile"). Per il resto BS VILLAGE si è... Se mer
Företaget har svarat
Azienda super, molto disponibile e veloci nelle risposte. Mi hanno dato anche supporto tecnico. Se avrò necessità comprerò ancora su BS Village. Unica pecca trasporto 2 settimane per spedire da Reggio... Se mer
Företaget har svarat
Ho contattato il call center per chiedere informazioni su un robot da piscina; una volta individuate le mie esigenze mi fanno fatto diversi preventivi; ho acquistato; gli ho trovati molto prepar... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om BSVillage
Skrivet av företaget
BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
- Ampia scelta di prodotti
- Comodità di ordinare da casa o dall'ufficio
- Pagamenti sicuri nella modalità da te scelta
- Consegna tramite corriere espresso nel luogo da te scelto
Vai al sito
BSVforThePlanet
Skrivet av företaget
- Contribuiamo al benessere del nostro pianeta
- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
Servizio post-vendita a tua disposizione
Assistenza specializzata sui tuoi prodotti
I tuoi acquisti sono protetti dal diritto di recesso e dalla garanzia sui prodotti.
Kontaktuppgifter
Via della Repubblica 19, 42123, Reggio Emilia, Italien
- 05221536417
- marketing@business-shop.it
- www.bsvillage.com
4,7
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från BSVillage
Grazie Andrea! Siamo contenti che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tutto sia arrivato rapidamente. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Eccezionale…
Ho acquistato della sabbia per filtro da un Brico, 100kg, purtroppo la granolumetria troppo fine mi portava la sabbia in piscina rendendo l'acqua opaca, ho contattato BSVillage e ho acquistato il vetro tritato, sostituito tutto lavato le candele del filtro, immenso 100kg di vetro tritato eseguito controlavaggio ripartito l'impianto e dopo due giorni acqua limpida.
Immesso cloro granulato per cloro scok, risultato eccellente.
30 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie per aver raccontato la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che il vetro filtrante abbia risolto il problema e che la tua piscina sia tornata ad avere un'acqua limpida in poco tempo. È una soddisfazione sapere che i consigli del nostro team e il prodotto scelto abbiano dato il risultato che cercavi.
Buona stagione!
Ordine arrivato a casa in poco tempo
Ordine arrivato a casa in poco tempo
Imballato e protetto
1 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Alessandro!
Siamo contenti che l'ordine sia arrivato rapidamente e che il prodotto ti sia stato consegnato ben imballato.
A presto!
Ho avuto correttamente ed importanti…
Ho avuto correttamente ed importanti consigli da chi mi ha risposto che mi hanno indirizzato su un prodotto, il robot, che è quello giusto per le mie esigenze. È arrivato nei tempi previsti e, sebbene usato solo tre volte, svolge egregiamente il suo lavoro. Soddisfatto in tutto
1 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Tony per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che la consulenza ti abbia aiutato a scegliere il robot più adatto alle tue esigenze e che si stia dimostrando all'altezza delle aspettative.
Buon divertimento con la tua piscina!
sono molto collaborativi e professionale
24 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Federico!
Siamo contenti che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro team.
A presto!
tutto molto bene
tutto molto bene, anche la qualità della piscina.
Un po' meno le istruzioni di montaggio di alcuni compononenti con un italiano mancante o approssimativo.
Ma la piscina ed il servizio sono di ottima qualità, ed è quello che conta!
14 maj 2026
Svar från BSVillage
Grazie Jacopo per il tuo feedback.
Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la qualità della piscina e del nostro servizio. Prendiamo nota anche della tua osservazione sulle istruzioni di montaggio: è un aspetto su cui continueremo a lavorare insieme ai produttori.
Buona estate!
consegna veloce
consegna veloce, il prodotto corrisponde alle aspettative. E' già il secondo robot pulitore che acquisto in questo negozio.
29 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Michele per aver scelto ancora una volta BSVillage. È una grande soddisfazione sapere che anche il tuo secondo acquisto abbia confermato le aspettative.
A presto!
Consigliato!
Venditore molto serio e veloce nella trattazione dell'ordine e nella spedizione.
23 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Paolo!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità nella gestione dell'ordine e della spedizione.
Buona estate!
Svar från BSVillage
Grazie Domenico per la tua recensione.
Ci fa molto piacere sapere che il robot sia arrivato nei tempi previsti e che stia dando i risultati sperati.
Un grazie anche da parte di Simone per i complimenti!
acquisto robottino
Sono stato ricevuto in ditta anche senza appuntamento. Simone (il tecnico BST) mi ha illustrato compiutamente tutti i robottini per la pulizia della mia piscina ed abbiamo scelto quello che presentava il miglior rapporto costi benefici. Entro 48 ore mi è arrivato a casa il dispositivo.
29 juni 2026
Svar från BSVillage
Ciao Marco, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci fa piacere che tu sia passato a trovarci e che Simone abbia potuto aiutarti a scegliere il robot più adatto alle tue esigenze.
Ottimo sapere che la consegna sia stata così rapida.
Buona estate!
prodotto eccezionale e professionalita’…
prodotto eccezionale e professionalita’ sig.Caprari
3 mars 2026
Svar från BSVillage
Grazie Gaetano per il tuo feedback.
Fa molto piacere sapere che abbia apprezzato sia il prodotto sia la professionalità del sig. Caprari.
A presto!
La mia MSPA super
siamo contenti del nostro acquisto!
arrivato nei tempi prestabiliti, tutto ok!
16 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Francesca!
Siamo felici che la tua nuova MSPA ti stia dando soddisfazione e che tutto sia arrivato nei tempi previsti.
Buoni momenti di relax!
Consegna nei tempi previsti,cuscini ben…
Consegna nei tempi previsti,cuscini ben imballati .
24 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Laura, siamo contenti che la consegna abbia rispettato le tempistiche previste e che l'imballaggio dei cuscini sia stato all'altezza delle aspettative.
Buona estate!
Svar från BSVillage
Grazie Vincenzo. La disponibilità verso i clienti è uno degli aspetti a cui teniamo maggiormente.
Un saluto dal team BSVillage
Svar från BSVillage
Grazie Pasquale, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Apprezziamo il tuo feedback!
Disponibilità velocità e affidabilità
Azienda molto affidabile e personale veramente disponibile
12 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Claudia! Ci fa davvero piacere leggere che hai apprezzato la disponibilità del personale e l'affidabilità del servizio.
Un saluto dal team BSVillage
Svar från BSVillage
Grazie Michele per la fiducia.
A presto e buona estate!
Disponibili e veloci
24 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Silvia per il tuo riscontro. Siamo contenti che tu abbia trovato un servizio rapido e disponibile.
Ho preso un modello di robot per la
Ho preso un modello di robot per la
Piscina su loro suggerimento, dopo che avevo chiesto info per un altro modello più economico. Purtroppo come temevo, si è rivelato inadatto e ho dovuto rimandarlo indietro. Dopo aver pagato 40€ di spedizione, decurtano 90€ dalla somma del reso perché trovano 2 segni ridicoli sulla scocca. Morale 130€ buttati… poi non lamentatevi se la gente acquista su amazon…
14 juni 2026
Svar från BSVillage
Gentile Antonio,
ci dispiace che l'esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il modello proposto era compatibile con le caratteristiche della piscina indicate al momento dell'acquisto. Per quanto riguarda il reso, la trattenuta non è stata applicata per il semplice utilizzo del robot, ma perché, al rientro, sono stati riscontrati segni sulla scocca che ne hanno ridotto il valore. Comprendiamo il suo disappunto, ma la valutazione è stata effettuata secondo le condizioni di reso previste.
Svar från BSVillage
Grazie Anna. Ci fa davvero piacere che la tua esperienza sia stata così positiva.
A presto!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.