Io ho acquistato una piscina l'anno scorso, poi un robottino, e quest'anno ho avuto bisogno per un problema dell'anello del bordo che non stava bene incastrato,ho contattato Domenico Soda che è il mio... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In seguito ad un disguido di consegna (pacco smarrito) dovuto al corriere BRT (si proprio BRT di cui non ho elementi ulteriori per definirlo meglio di "inqualificabile"). Per il resto BS VILLAGE si è... Se mer
Företaget har svarat
Azienda super, molto disponibile e veloci nelle risposte. Mi hanno dato anche supporto tecnico. Se avrò necessità comprerò ancora su BS Village. Unica pecca trasporto 2 settimane per spedire da Reggio... Se mer
Företaget har svarat
Ho contattato il call center per chiedere informazioni su un robot da piscina; una volta individuate le mie esigenze mi fanno fatto diversi preventivi; ho acquistato; gli ho trovati molto prepar... Se mer
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Om BSVillage
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BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
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- Contribuiamo al benessere del nostro pianeta
- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
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4,7
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Robot da piscina arrivato nei tempi…
Robot da piscina arrivato nei tempi previsti.
Facilità nella comunicazione.
Dovrò testare il robot, ma per ora tutto bene.
28 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie per la recensione! Siamo contenti che il robot sia arrivato nei tempi previsti e che la comunicazione sia stata semplice. Ti auguriamo che anche durante l'utilizzo possa soddisfare pienamente le tue aspettative.
Ottimo prodotto
Ordine arrivato nei tempi previsti. Dí facile installazione, il salinatore funziona perfettamente. Semplice il funzionamento ed adatto alle dimensioni della mia piscina.
12 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Mauro per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che il salinatore sia risultato semplice da installare e che stia funzionando al meglio nella tua piscina.
Buona estate!
Ricambi robot per piscina
Assistenza ok nota un po dolente la faccio al servizio di consegna , visto che ha impiegato 3 giorni in più dalla data prevista per la consegna.
29 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Simonetta per il tuo feedback. Ci fa piacere che tu sia rimasta soddisfatta dell'assistenza. Ci dispiace invece per il ritardo nella consegna: purtroppo possono verificarsi imprevisti durante il trasporto, ma terremo conto della tua segnalazione.
Buona estate!
Buon prodotto prezzo interessante…
Buon prodotto prezzo interessante consegna molto veloce
9 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Alberto! Siamo contenti che tu abbia apprezzato sia il prodotto sia la rapidità della consegna.
Grazie per la fiducia.
Conosco BS Village da anni
Conosco BS Village da anni, trovo sempre quello che mi serve per la piscina e le consegne sono sempre puntuali.
9 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Carla! È sempre un piacere ritrovarti. Sapere che da anni trovi da noi ciò che ti serve per la tua piscina è una soddisfazione, e ti ringraziamo per la fiducia che continui ad accordarci.
Tempi di spedizione al top.
Tempi di spedizione al top.
Materiale ricevuto in perfette condizioni e conforme a quanto descritto nel sito.
Esperienza d'acquisto molto positiva.
Da ripetere.
8 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Ivo per la tua recensione. Siamo felici che tutto sia arrivato rapidamente, in perfette condizioni e conforme alle tue aspettative. Ti aspettiamo con piacere per il prossimo acquisto!
dieci
competenza , cortesia ,personale molto educato e preparato.
tempi di consegna perfetti
2 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Mauro per il tuo feedback.
Siamo felici che tutto sia andato come previsto e che il nostro team abbia saputo supportarti al meglio.
Buona estate!
Prodotto di elevata qualità,si nota…
Prodotto di elevata qualità,si nota subito la differenza con gli altri prodotti che ci sono in commercio,assistenza super anche dopo la vendita,personale sempre disponibile per rispondere ai tuoi dubbi. Un ringraziamento ad Emanuel per la sua pazienza.
7 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Elio per aver condiviso la tua esperienza.
Ci fa piacere sapere che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative e che il supporto ricevuto, anche dopo l'acquisto, ti sia stato utile.
Un ringraziamento speciale da parte di Emanuel per le tue parole, a presto!
Molto preparati
Molto preparati, gentili, veloci nelle spedizioni !!!bravi
Bravi !! Consiglierei BsVillage !!!
6 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Silvia! Siamo contenti che tu abbia apprezzato il lavoro del nostro team.
Buona estate!
Svar från BSVillage
Grazie Cristian per il tuo feedback. Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro servizio e il supporto tecnico ricevuto.
Buona estate!
Veloci e precisi
Veloci e precisi, l'oggetto preso è arrivato imballato correttamente e funziona benissimo.
6 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Mauro! Ci fa piacere sapere che tutto sia andato come previsto, dalla spedizione all'imballaggio, e che il prodotto stia funzionando al meglio.
Un saluto dal team BSVillage!
Guter Preis, schnelle Lieferung
Bestellung und Lieferung haben ausgezeichnet funktioniert. Ersatzteil passt hervorragend. Wir sind sehr zufrieden und werden sicher wieder bestellen.
L'ordine e la consegna sono andati alla perfezione. Il pezzo di ricambio calza molto bene. Siamo molto soddisfatti e ordineremo sicuramente di nuovo.
5 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie per la tua recensione! È un piacere sapere che l'ordine, la consegna e il ricambio abbiano soddisfatto le tue aspettative. Ti ringraziamo per la fiducia e saremo felici di rivederti per un prossimo acquisto.
A presto!
Trasparenza efficacia e correttezza…
Trasparenza efficacia e correttezza hanno contraddistinto questa azienda. Merce arrivata perfetta ne tempi stimati e con imballaggio giusto.
5 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Paola per il tuo feedback. Ci fa piacere che l'ordine sia arrivato puntuale e in perfette condizioni.
A presto!
Zodiac Tornax TOP
La qualità del prodotto che ha rispecchiato le mie aspettative, la cordialità dell'operatore e la sua professionalità guidandomi per il miglior acquisto
5 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie per la tua recensione!
Siamo felici che il Robot abbia rispecchiato le tue aspettative e che il supporto ricevuto ti abbia aiutato a scegliere il modello più adatto alle tue esigenze.
Buona estate!
Svar från BSVillage
Gentile Santi,
comprendiamo il suo disappunto per il ritardo e ci dispiace che la consegna non stia rispettando le tempistiche inizialmente previste. Purtroppo siamo ancora in attesa che il trasportatore ci confermi il ritiro della merce. Da parte nostra abbiamo continuato ad aggiornarla con la massima trasparenza e stiamo sollecitando il corriere affinché ci fornisca una data certa il prima possibile.
Restiamo a disposizione.
Svar från BSVillage
Grazie Filippo! Ci fa piacere sapere che tu ti sia trovato bene.
A presto!
Il telo
Il telo , copertura estiva e di pessima fattura non rispecchia descrizione e foto.. ho aperto un ticket post vendita e non si sono fatti più sentire.
22 juni 2026
Svar från BSVillage
Gentile Danilo,
ci dispiace leggere la sua recensione. Abbiamo verificato la pratica e risulta che il ticket era stato preso in carico, ma successivamente non abbiamo più ricevuto un suo riscontro. Siamo naturalmente ancora disponibili a verificare quanto segnalato e a trovare insieme una soluzione, qualora desideri riprendere la pratica.
Grande disponibilità
Grande disponibilità, efficienza e puntualità e anche prezzi competitivi
21 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie per la recensione Vincenzo! Ci fa piacere che la tua esperienza sia stata positiva sotto tutti gli aspetti.
Buona estate!
Acquisto consigliato…
Informazione puntuale e precisa sul prodotto, organizzazione puntuale per la consegna.
21 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Renzo per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere che tu abbia trovato risposte chiare e un servizio all'altezza delle aspettative.
Buona estate!
poor quality and no service
sellers of piscine laghetto.. bad service and poor quality
18 september 2025
Svar från BSVillage
Gentile Alessandra,
ci dispiace leggere questa recensione perché non rispecchia quanto risulta dalle nostre comunicazioni. Nel corso dei suoi contatti le abbiamo fornito supporto, materiale informativo e assistenza, predisponendo anche i ricambi richiesti e rimanendo a disposizione per aiutarla nella gestione del problema. Successivamente, però, non abbiamo più ricevuto un riscontro che ci permettesse di proseguire.
Se ci sono aspetti ancora irrisolti, saremo lieti di riprendere il dialogo e trovare insieme una soluzione.
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