Io ho acquistato una piscina l'anno scorso, poi un robottino, e quest'anno ho avuto bisogno per un problema dell'anello del bordo che non stava bene incastrato,ho contattato Domenico Soda che è il mio... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Azienda super, molto disponibile e veloci nelle risposte. Mi hanno dato anche supporto tecnico. Se avrò necessità comprerò ancora su BS Village. Unica pecca trasporto 2 settimane per spedire da Reggio... Se mer
In seguito ad un disguido di consegna (pacco smarrito) dovuto al corriere BRT (si proprio BRT di cui non ho elementi ulteriori per definirlo meglio di "inqualificabile"). Per il resto BS VILLAGE si è... Se mer
Företaget har svarat
Ho contattato il call center per chiedere informazioni su un robot da piscina; una volta individuate le mie esigenze mi fanno fatto diversi preventivi; ho acquistato; gli ho trovati molto prepar... Se mer
Företaget har svarat
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Om BSVillage
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BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
- Ampia scelta di prodotti
- Comodità di ordinare da casa o dall'ufficio
- Pagamenti sicuri nella modalità da te scelta
- Consegna tramite corriere espresso nel luogo da te scelto
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BSVforThePlanet
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- Contribuiamo al benessere del nostro pianeta
- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
Servizio post-vendita a tua disposizione
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I tuoi acquisti sono protetti dal diritto di recesso e dalla garanzia sui prodotti.
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Via della Repubblica 19, 42123, Reggio Emilia, Italien
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- www.bsvillage.com
4,6
Utmärkt
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Consegna più lenta del previsto
L'articolo acquistato è arrivato a destinazione con notevole ritardo rispetto al preventivato. La responsabilità dovrebbe essere del trasportatore. In una prima fase è arrivato un bordo piscina diverso da quello acquistato e destinato ad un altro cliente. Quindi è stato necessario organizzare il ritiro e poi attendere di nuovo la consegna del materiale corretto.
19 juli 2026
Svar från BSVillage
Gentile Cliente,
comprendiamo il disappunto per i tempi di consegna e per il disguido iniziale che ha comportato la ricezione di un bordo piscina non destinato al suo ordine.
Non appena siamo stati informati dell'accaduto ci siamo attivati per organizzare il ritiro del materiale e la spedizione di quello corretto. Purtroppo i tempi si sono poi allungati anche a causa della gestione del trasporto, con conseguenti ritardi che comprendiamo possano aver influito sulla sua esperienza.
Ci auguriamo che, una volta ricevuto il prodotto corretto, abbia potuto completare il suo progetto senza ulteriori inconvenienti.
Svar från BSVillage
Grazie Simona! Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la qualità del telo, la puntualità della consegna e la disponibilità del nostro team.
A presto!
Pompa per filtrazione
Ho acquistato una pompa per filtrazione. Mi sono trovato bene per la velocità e la flessibilità nel proporre il prodotto. Ottima la spedizione. Da privato , per orientarmi meglio all'acquisto , avrei preferito qualche consiglio tecnico in più sulla mia specifica circostanza.
5 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato il servizio e la rapidità della spedizione. Prendiamo volentieri nota della tua osservazione: un consiglio tecnico più mirato può fare la differenza e sarà uno spunto utile per continuare a migliorare il nostro supporto.
A presto!
Prodotto arrivato puntuale corriere…
Prodotto arrivato puntuale corriere disponibile tutto ok
5 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Francesco per la tua recensione! Siamo contenti che sia andato tutto per il meglio e che anche la consegna abbia soddisfatto le tue aspettative.
Buona estate!
RAPIDITA' DI SERVIZIO
15 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Francesco! Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la rapidità del nostro servizio.
Buona estate!
Avete un catalogo completo
Avete un catalogo completo, prezzi competitivi, siete rapidi nelle consegne e, quando vi ho contattato telefonicamente anche esaustivi nelle risposte e pure simpatici!
15 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Maurizio! Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato tutto quello che cercavi e che il contatto con il nostro team ti abbia lasciato una buona impressione.
Buona estate!
Ottimo prodotto e assistenza pre…
Ottimo prodotto e assistenza pre vendita molto apprezzata
15 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Maurizio! Ci fa piacere che tu abbia trovato utile il supporto ricevuto prima dell'acquisto e che il prodotto abbia risposto alle tue aspettative.
A presto!
azienda seria e puntuale....
15 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Vlad per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva.
Molto soddisfatta
LIl pacco è arrivato prima del previsto e ben impacchettato. Il prodotto era perfettamente corrispondente alla descrizione e le istruzioni di utilizzo molto chiare. Considerata l'offerta e visto il risultato, anche il rapporto qualità-prezzo è accettabile. Lo consiglio vivamente!
14 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Manola per aver condiviso la tua esperienza. Siamo contenti che il prodotto abbia rispecchiato le tue aspettative e che tu abbia apprezzato sia la consegna anticipata sia la chiarezza delle istruzioni.
A presto!
Acquisto da anni tutti i prodotti per…
Acquisto da anni tutti i prodotti per la sanificazione della piscina.
Tricloro, antialghe, anticalcare.
14 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Ferdinando per la fiducia che continui ad accordarci anno dopo anno. È un piacere accompagnarti nella manutenzione della tua piscina e sapere di essere un punto di riferimento per i tuoi acquisti.
Buona estate!
Ottima scelta
Consiglio a tutti ,, serietà e competenza,, Emanuel è stato presente sempre anche dopo l
Arrivo dei prodotti bravi
14 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Gabriele! Siamo contenti che la tua esperienza si sia conclusa nel migliore dei modi. Faremo sicuramente avere a Emanuel il tuo apprezzamento: leggere un riscontro come il tuo ci fa davvero piacere.
Grazie.hanno dimostrato cortesia e…
Grazie.hanno dimostrato cortesia e professionalità nel capire le mie esigenze. Spedizione in tre gg. Cge volete di più
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BSVillage
Grazie Gaspare! Siamo felici di averti aiutato a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze e che tutto sia arrivato così rapidamente.
A presto!
Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, puntualita' e rapidita'di consegna , materiale completo di quanto necessario all'installazione.
7 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che hai trovato prodotti all'altezza delle aspettative e un servizio rapido e affidabile.
Robot da piscina arrivato nei tempi…
Robot da piscina arrivato nei tempi previsti.
Facilità nella comunicazione.
Dovrò testare il robot, ma per ora tutto bene.
28 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie per la recensione! Siamo contenti che il robot sia arrivato nei tempi previsti e che la comunicazione sia stata semplice. Ti auguriamo che anche durante l'utilizzo possa soddisfare pienamente le tue aspettative.
Ottimo prodotto
Ordine arrivato nei tempi previsti. Dí facile installazione, il salinatore funziona perfettamente. Semplice il funzionamento ed adatto alle dimensioni della mia piscina.
12 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Mauro per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che il salinatore sia risultato semplice da installare e che stia funzionando al meglio nella tua piscina.
Buona estate!
Ricambi robot per piscina
Assistenza ok nota un po dolente la faccio al servizio di consegna , visto che ha impiegato 3 giorni in più dalla data prevista per la consegna.
29 juni 2026
Svar från BSVillage
Grazie Simonetta per il tuo feedback. Ci fa piacere che tu sia rimasta soddisfatta dell'assistenza. Ci dispiace invece per il ritardo nella consegna: purtroppo possono verificarsi imprevisti durante il trasporto, ma terremo conto della tua segnalazione.
Buona estate!
Buon prodotto prezzo interessante…
Buon prodotto prezzo interessante consegna molto veloce
9 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Alberto! Siamo contenti che tu abbia apprezzato sia il prodotto sia la rapidità della consegna.
Grazie per la fiducia.
Conosco BS Village da anni
Conosco BS Village da anni, trovo sempre quello che mi serve per la piscina e le consegne sono sempre puntuali.
9 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Carla! È sempre un piacere ritrovarti. Sapere che da anni trovi da noi ciò che ti serve per la tua piscina è una soddisfazione, e ti ringraziamo per la fiducia che continui ad accordarci.
Tempi di spedizione al top.
Tempi di spedizione al top.
Materiale ricevuto in perfette condizioni e conforme a quanto descritto nel sito.
Esperienza d'acquisto molto positiva.
Da ripetere.
8 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Ivo per la tua recensione. Siamo felici che tutto sia arrivato rapidamente, in perfette condizioni e conforme alle tue aspettative. Ti aspettiamo con piacere per il prossimo acquisto!
dieci
competenza , cortesia ,personale molto educato e preparato.
tempi di consegna perfetti
2 juli 2026
Svar från BSVillage
Grazie Mauro per il tuo feedback.
Siamo felici che tutto sia andato come previsto e che il nostro team abbia saputo supportarti al meglio.
Buona estate!
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