Mi sono recata presso il punto vendita Tecnomat di Bari ubicato in viale Tommaso Columbo angolo viale Prospero Chartroux e desidero esprimere un elogio all'operatore Fabrizio, del reparto elettrico, p... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sicuramente hanno abbastanza scelta, l'importante è non pretendere troppo. Il punto di caduta è il servizio e molti dei suoi dipendenti (non tutti, per la verità). Ho acquistato molte piastrelle per... Se mer
Ciao, andate da leroy marlen e spendete 20 euro in più. Servizio clienti totalmente inesistente. Da anni che compro cose online e mai, ripeto mai, mi sono trovato in una situazione così ridicola, as... Se mer
Quando ho comprato raccordi sbagliando le misure hanno accettato il reso senza problemi. Il personale è preparato e disponibile ;oggi la cassiera (credo si chiami Vittoria ) ha dimostrato una pazienz... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Siamo il più grande specialista di prodotti tecnici professionali e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione. Bricoman ha cambiato nome ed è diventato Tecnomat, per offrirti sempre più materiali tecnici di qualità ed essere il partner ideale per i tuoi progetti.
Kontaktuppgifter
20089, Rozzano, Italien
- www.bricoman.it
1,9
Dålig
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 79 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
40 km di strada tra andata e ritorno…
40 km di strada tra andata e ritorno per acquisto batteria moto dopo aver controllato dispinibilita'sul loro sito.
Arrivato in negozii non c' e"
( e anche in negozio risultavano disponibile anche se in realra' non era presente neanche una, come confermato dallo stesso addetto di reparto).
Non serio verso i clienti.
21 april 2026
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Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Giuseppe,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace molto per quanto riscontrato e per il disagio causato.
Le giacenze sul nostro sito sono in continuo aggiornamento, tuttavia le vendite fisiche sono molto rapide ed è possibile che la disponibilità presente in negozio cambi velocemente. Ci teniamo a rassicurarti che stiamo lavorando per migliorare questo aspetto del nostro servizio.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Incompetenti e scortesi.
Siamo stati da Tecnomat di Segrate per acquistare SPC. Dipendenti scortesi e sbrigativi nel rispondere. Mentre stavamo chiedendo informazioni per la disponibilità ad un ragazzo davanti al computer c’era la sua collega di fianco che continuava a dirgli di andare (non so se in pausa o altro). Inoltre avevamo notato che il materiale (SPC) esposto aveva una differenza di colore da quello imballato per la vendita e ovviamente volevamo chiedere se era normale o meno, la risposta che abbiamo ricevuto è stato “è normale perché l’SPC si ossida” e l’altro collega a ridacchiare.
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Isabella,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace che la tua esperienza in negozio non sia stata soddisfacente.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Ci piacerebbe approfondire l'episodio descritto: ti invitiamo in negozio, un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te. In alternativa, puoi inviarci una segnalazione tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Segrate
Pessima gestione degli ordini online
La gestione degli ordini online è assolutamente insoddisfacente.
Ordinato una batteria per automobile e dopo 4 giorni l'ordine risultava ancora in lavorazione.
Allora cerco di capire come disdirlo, ma l'unico modo è per telefono, con... l'assistente virtuale.
Alla fine mi conferma la presa in carico della richiesta di annullamento.
Quello stesso pomeriggio (in cui alla mattina avevo annullato l'ordine) mi arriva la mail che "stanno affidando la spedizione al corriere"...
Gli mando mail per riconfermare l'annullamento e questa volta mi rispondono in meno di un'ora per dirmi che non possono più farlo.
Servizio pessimo. Gestione degli ordini online anacronistico, ormai fuori dagli standard minimi di mercato.
Sconsiglio vivamente l'acquisto online.
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Alex,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati durante il tuo acquisto online.
Ci dispiace molto per il disagio causato, il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio di qualità anche per gli acquisti online e stiamo lavorando per migliorare questo aspetto. Ti consigliamo di scriverci direttamente tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it, così da poter analizzare a fondo l'accaduto e offrirti la giusta assistenza.
Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarti in futuro la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
VADO SPESSO A SCARICARE IL CAMION…
VADO SPESSO A SCARICARE IL CAMION PRESSO MAGAZZINO, E POSSO DIRE CHE LA RAGAZZA BIONDA, E' MOLTO SERIA NEL SUO LAVORO, ESPERIENZA SUL CARRELLO E MOLTO VELOCE NEL CONTROLLARE IL TUTTO. CONSIGLIO ALL' AZIENDA DI RICONOSCERE UN PREMIO.
AUTISTA ANTONIO DI SUSA TRASPORTI
3 april 2026
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Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Antonio,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua valutazione.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e siamo entusiasti di sapere che la professionalità e la velocità della nostra Squadra in magazzino siano state apprezzate. Ci impegniamo continuamente per offrire un'esperienza positiva e il tuo feedback ci rende orgogliosi. Condivideremo sicuramente il tuo complimento con la nostra collaboratrice.
Speriamo di rivederti presto per i tuoi prossimi carichi.
La Squadra di Tecnomat
Eccellente
Vanessa di Firenze si è dimostrata estremamente brava, gentile e professionale. È riuscita a risolvere un problema creato dai trasportatori dell’azienda GOLLILLA, distinguendosi nettamente per competenza e disponibilità rispetto ad altri operatori Tecnoman, purtroppo meno efficaci.
Desidero ringraziarla nuovamente per il supporto: grazie al suo intervento ho potuto risolvere la situazione e avere la possibilità di riacquistare un prodotto di mio interesse, nonostante l’errore iniziale causato dal servizio di trasporto.
Un servizio clienti così fa davvero la differenza.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Martina,
grazie per la tua valutazione.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e siamo entusiasti di sapere che Vanessa sia riuscita a supportarti con professionalità e competenza. Ci impegniamo continuamente per offrire un'esperienza positiva e il tuo feedback ci rende davvero orgogliosi. Condivideremo sicuramente le tue belle parole con Vanessa e con tutta la Squadra di Firenze.
Speriamo di rivederti presto per i tuoi acquisti futuri.
La Squadra di Tecnomat Firenze
ORDINE NON CONSEGNATO
DOPO OLTRE UN MESE ATTENDO ANCORA LA CONSEGNA DEL MIO ORDINE E IL TRASPORTATORE NON E' ANCORA IN GRADO DI DIRE QUANTO CONSEGNERANNO
PESSIMI.
AGIRO' PER VIE LEGALI
TENGO A PRECISARE CHE IL RESPONSABILE E' TECNOMAT, NON IL TRASPORTATORE!! IO IL TRASPORTO L'HO PAGATO A TECNOMAT
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Gaia,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e siamo spiacenti di leggere quanto segnalato.
Cerchiamo sempre di assicurare un servizio di qualità ai nostri clienti e ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati con la tua consegna. Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione al più presto.
Ti invitiamo a scriverci i dettagli del tuo ordine dalla sezione “Contattaci” del sito tecnomat.it, così da poter analizzare l'accaduto e fornirti un riscontro tempestivo.
La Squadra di Tecnomat
Tubo evidentemente fallato, ma devono testarlo
Compro da Tecnomat Aprilia un tubo da aspirazione in alluminio ESTENSIBILE, diametro 150mm. A casa lo estendo, e mi si rompe in mano. Ritorno al negozio (1/2 ora di macchina da casa) e mostro al banco-resi il tubo rotto. Il difetto è evidentissimo, ma la signorina mi dice che occorre l'ok del capo reparto, che viene chiamato subito. Aspetto 10m e protesto per l'attesa. Finalmente arriva il capo reparto, che vuole testare il tubo. "Faccia pure", gli dico, "ma non vede che è rotto?non bastava il check del banco resi?" E lui, con fare arrogante, "mica possiamo credere a tutti quelli che ci chiedono di cambiare un articolo". Quindi io (ingegnere e studioso, esperto di meccanica dei materiali) sarei un potenziale truffatore! Lo penso, ma non lo dico. L'esperto tira il tubo e, ovviamente, gli si rompe in mano. Dà quindi l'ok al rimborso. Io insisto: "niente scuse da Tecnomat per avermi venduto un prodotto fallato? Io ho speso una ora in a/r per comprarlo, e una seconda ora a/r per riportarlo". E lui: "e noi cosa ci possiamo fare se è difettoso?" Nessuna scusa, nessuna assunzione di responsabilità dell'azienda. Il cliente è "popolo bue": questo è, e ringrazia se te lo cambiamo (dopo aver testato che non sei un imbroglione). Sintesi: il servizio di reso funziona, ma l'attenzione al cliente è pessima.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Angelo,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per quanto riscontrato.
La qualità dei prodotti e del servizio è per noi fondamentale, pertanto ci dispiace molto per il disagio causato e se la nostra professionalità non è stata trasmessa correttamente. Ti informiamo che la tua segnalazione è preziosa e ci aiuterà a migliorare la formazione della nostra Squadra.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti il nostro impegno nel miglioramento continuo.
La Squadra di Tecnomat Aprilia
Deluso
Deluso, ogni qualvolta mi avvicino al negozio per comprare qualcosa e chiedere informazioni al personale, è sempre sgarbato , svogliato e arrogante negli atteggiamenti ( in tutti i reparti) guardie sorveglianza comprese.
Mi chiedo ma volete insegnare a i vostri dipendenti che il commerciante deve essere cordiale e disponibile?
Preferisco spendere qualche euro in più e recarmi in un altro negozio.
5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Marco,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace che la tua esperienza in negozio non sia stata soddisfacente.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. La tua segnalazione ci aiuterà sicuramente a continuare con la formazione e l'accompagnamento delle Squadre. Ti invitiamo in negozio per approfondire l'episodio: un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Mal servicio se le tienen que preguntar…
Mal servicio se le tienen que preguntar a 4 vendedores para ver si alguno te ayuda terrible experiencia
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Jose,
ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per non aver garantito l'assistenza desiderata.
Alcuni nostri collaboratori stanno completando la formazione e ci dispiace se questo ha generato difficoltà nella tua esperienza. Ti invitiamo in negozio per parlarne con un Responsabile o a scriverci tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di accoglierti nuovamente per un'esperienza migliore.
La Squadra di Tecnomat
Prodotto molto scadente e assistenza inesistente
HO acquistato un tagliaerba il giorno dell'inaugurazione nel negozio di isola delle Femmine in provincia di Palermo, al primo utilizzo il pezzo che serve per il patching in plastica si è rotto unico motivo per cui lo avevo acquistato. Poi si é staccata la molla di trazione quindi ho chiamato il negozio per sapere dove trovare un centro assistenza ma il numero risulta non più attivo , quindi mi sono rivolta alla sede di Milano dove mi hanno detto di riportare il prodotto in negozio che avrebbero provveduto loro. Questa mattina dopo ben due viaggi l'addetto della tecnomat prende in carico il mio tosaerba per spedirlo non so dove in quanto mi dice che a Palermo non hanno un centro assistenza e che sarei stata ricontattata entro un mese. Circa 30minuti fa vengo ricontattata dall'addetto che mi dice che hanno scoperto di avere un centro assistenza a Palermo, quindi devo tornare al negozio a ritirare per andare personalmente al centro assistenza. Quindi questa mattina ho percorso circa 70KM per nulla. Non si meritano neanche una stella sia per quanto riguarda l'assistenza sia per qualità prodotti che è veramente scadente.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per quanto riscontrato.
La qualità dei prodotti e del servizio è per noi fondamentale, inoltre il nostro personale è spesso composto da giovani collaboratori alla prima esperienza lavorativa che stanno ancora completando la formazione in affiancamento al proprio Capo Settore. Ci dispiace se questo ha generato delle difficoltà durante la tua esperienza di assistenza.
Ti invitiamo a tornare in negozio per parlare con un Responsabile, che sarà a tua disposizione per approfondire l'accaduto. In alternativa, puoi inviarci i dettagli dell'ordine tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarti in futuro la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Isola delle Femmine
Negozio di Ravenna MENEFREGHISMO TOTALE
Negozio di Ravenna oggi sabato 11 aprile ore 13, sono rimasto completamente deluso del menefreghismo dei addetti persino dell'addetta informazioni dopo averli chiesto a tutti ad indirizzarmi a trovare un prodotto che sul sito risultava disponibile.....NESSUNO NON AVEVA MINIMAMENTE L'INTENZIONE DI AIUTARMI.....ho chiesto anche di parlare con il responsabile....ma mi hanno detto "tanto ti risponderà come noi" cioè cercatelo da solo....vorrei con questa recensione "congratulare" questo direttore del tecnomat Ravenna di aver creato una squadra che fa veramente pena.....sottolineo che non è la prima volta che succede un comportamento del genere in questo negozio....dove comunque io personalmente ho lasciato più di 10.000€ nei ultimi 2 anni
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace molto per quanto segnalato.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Ci teniamo a precisare che la nostra priorità è assicurare un processo di acquisto piacevole e abbiamo interesse a prenderci cura del cliente.
Ci piacerebbe approfondire l'episodio descritto: ti invitiamo in negozio, dove un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te. In alternativa, puoi aprire una segnalazione tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Ravenna
Presso il negozio di Fidene l…
Presso il negozio di Fidene l assortimento disordinato e inesistente. Il personale maleducato e non curante. Risponde vai ad un altro Brico ce ne sono tanti. All accoglienza anche peggio. Mai più. Prenestina molto meglio
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Stefano,
ti ringraziamo per il feedback e ci dispiace molto per quanto segnalato.
Ci impegniamo per servire i clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Ci piacerebbe approfondire l'episodio: ti invitiamo in negozio per parlarne con un Responsabile o a scriverci tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Roma Fidene
Addetti alle vendite...inesistenti
Addetti alle vendite che non prestano attenzione ai clienti. Cassetti del negozio Carate Brianza vuoti o contenenti materiale errato rispetto alla etichetta. Ci sono prodotti esposti che non sono in vendita. Confusione e inadeguatezza del personale anche al livello di management.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Tecnomat di Olbia.
Tecnomat di Olbia.
Trovo veramente eccessivo il costo del trasporto merce a domicilio.
Per una scala in alluminio da 279,90 euro ho pagato 95,76 euro di trasporto, da Olbia a Olbia.
Totale 381,16 euro.
Mi serviva urgentemente e quindi ho optato per Tecnomat di Olbia.
Su Agrieuro l'avrei avuta per 294,75 compreso trasporto, ma avrei dovuto aspettare diversi giorni.
Mettetevi nei panni di chi non puo' disporre di un'auto e organizzate dei furgoni aziendali per portare a domicilio la merce facendo pagare un prezzo di trasporto ragionevole, senza affidare il trasporto a ditte terze.
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Marco,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace per quanto segnalato.
Tecnomat nasce con una formula pensata per offrire prodotti professionali ai prezzi più bassi sul mercato locale. Per quanto riguarda il servizio di consegna, ci teniamo a precisare che ci affidiamo a ditte esterne di trasporti per garantire la copertura del servizio, e le tariffe dipendono dai costi operativi dei partner logistici. Accogliamo però positivamente la tua osservazione sulla gestione interna dei furgoni: ogni segnalazione è per noi un’occasione preziosa per migliorare i nostri servizi e rispondere al meglio alle esigenze dei nostri clienti.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Olbia
Sono andata stamattina per comprare del…
Sono andata stamattina per comprare del cemento, sono passata in cassa e ho trovato una cassiera molto gentile ed educata aveva i capelli scuri lunghi ed occhiali. La prossima volta chiedo il nome. Tornerò sicuramente.
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per la valutazione positiva! Sapere che sei soddisfatta della tua esperienza da Tecnomat ci rende molto orgogliosi.
Ci fa molto piacere leggere questo apprezzamento per la nostra Squadra: la gentilezza e la professionalità sono per noi fondamentali per garantire un processo di acquisto piacevole. Condivideremo sicuramente il tuo riscontro positivo con i colleghi del negozio.
Ti aspettiamo nuovamente in negozio per i tuoi prossimi acquisti.
La Squadra di Tecnomat
Piccola rettifica
Per onestà rettifico un po' la valutazione negativa scritta ieri.
Dopo una settimana esatta di tentativi per farmi contattare e valutare il reso di una porta sbagliata nella consegna, mi sono recata presso il punto vendita di Venegono.
Lì devo dire che alla fine sono stata ascoltata e il mio problema alla fine è stato risolto.
Quindi alla fine quello che è giusto, è giusto...grazie!
Grazie Leonardo.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Alessandra,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo pensiero e per aver aggiornato la tua valutazione.
Ci fa molto piacere sapere che, recandoti presso il nostro punto vendita di Venegono, hai trovato l'ascolto e il supporto necessari per risolvere la problematica relativa al tuo ordine. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e sapere che il nostro intervento ha risposto alle tue aspettative ci rende molto orgogliosi. Condivideremo sicuramente il tuo ringraziamento con Leonardo e con tutta la Squadra per l'impegno dimostrato.
Dato che il problema è stato risolto, se ti fa piacere, puoi anche aggiornare il punteggio in stelle della tua recensione per riflettere la tua attuale soddisfazione.
Ti aspettiamo nuovamente in negozio per i tuoi prossimi acquisti.
La Squadra di Tecnomat Venegono
Il negozio ha prodotti buoni e prezzi…
Il negozio ha prodotti buoni e prezzi competitivi però il personale probabilmente non è preparato, su 4 acquisti ho avuto due problemi uno riguardante il materiale e uno amministrativo
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Stefano,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace per quanto segnalato.
Il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio di qualità, tuttavia alcuni collaboratori stanno ancora completando il loro percorso di formazione. Ci scusiamo per le difficoltà riscontrate sia sul materiale che a livello amministrativo. Ti invitiamo in negozio per approfondire l'accaduto con un Responsabile o a scriverci tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Più educazione e cortesia
02/04/2026 oggi mi sono recato in negozio e non trovando quello che mi serviva ho chiesto informazioni a riguardo a un addetto, chiedere è lecito rispondere è cortesia (dovrebbe essere così) ma purtroppo la maleducazione del personale mi ha fatto desistere. Non si viene solo pagati per lavorare.....è vero che lavorare col pubblico è difficile ma non si può a prescindere essere scortesi e maleducati non faccio di tutta l'erba un fascio ma chi spende i suoi soldi e chiede cortesemente informazioni ha diritto a una risposta cortese.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Loretta,
ci dispiace che la tua esperienza in negozio non sia stata soddisfacente.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Ci piacerebbe approfondire l'episodio descritto: ti invitiamo in negozio, un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Sono andato a comprare un disco…
Sono andato a comprare un disco diamantato al tecnomat di Olbia per la mola piccola, ho trovato in offerta 3 dischi videa diversi per 7.50 , li ho comprati arrivato in loco ne ho posto uno w lo provo non taglia manco l'acqua lo tolgo subito dalla mola mi preme dire che il disco è rimasto intanto, mi reco nel negozio e espongo il problema non mi accettano il reso perché ho aperto la confezione. La confezione l'ho aperta tenendola in ottime condizioni nemmeno così me l'hanno cambiato, spero che lo facciano richiudere per sempre.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Antonio,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace per quanto segnalato.
Tecnomat si impegna quotidianamente nel garantire prodotti di qualità ai prezzi più bassi sul mercato, con l'obiettivo di migliorare costantemente l'offerta ascoltando i suggerimenti dei nostri clienti.
Ti invitiamo a tornare in punto vendita per parlarne in maniera approfondita: un Responsabile sarà a tua disposizione per verificare la conformità della merce e confrontarsi sull'accaduto. In alternativa, puoi inviarci una segnalazione dettagliata tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Olbia
Ich habe den Kundenservice 3xgebeten…
Ich habe den Kundenservice 3xgebeten mir die Größe eines Gartenhauses als packet zu geben. Der Herr hat mir nie geantwortet und ich wurde einfach ignoriert! Generell habe ich nicht wirklich einen bemühten Kundenservice erlebt- wenn man Geld im wert von 1500€ ausgibt, sollte man aber das erwarten können! Scheint tecnomat aber nicht zu interessieren. Schade, werde den Laden vermeiden.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace sinceramente per quanto segnalato.
Ci scusiamo se non siamo riusciti a garantirti l'assistenza e il servizio desiderato. Il nostro obiettivo è assicurare un processo di acquisto piacevole e professionale, per questo prendiamo molto seriamente la tua segnalazione. Ci teniamo a precisare che la soddisfazione del cliente è per noi una priorità e l'episodio descritto non rispecchia i nostri standard di servizio.
Per poterti fornire il supporto necessario e darti le informazioni relative alle dimensioni dell'imballo del prodotto, ti invitiamo a scriverci i dettagli del tuo ordine tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it. In alternativa, un Responsabile in negozio è sempre disponibile per un confronto diretto e per risolvere la situazione al più presto.
Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.