IKEA Omdömen 8 165

Försökte reklamera en inredning som sönderfaller i kyl/frys Köldgrader, pga bristfällig kvalitet. Men då ingår inte inredningen i garantin, utan blir uppringd av en otrevlig människa direkt efter reklamationen som i princip idiotförklarar mig eftersom att jag inte förstår att saker som går sönder vid normal användning inte går under garantin. Tack och adjö IKEA, nu handlar vi saker på andra ställen hädanefter.

Their stuff works and customer service always answers the phone. Very user friendly

jag älskar våra köttbullar med potatismos, lingonsylt och brunsås.

Fullföljande av hemleverans av garderob Gullaberg under all kritik.
- Erhöll två olika garderobsdörrar
- Reklamation hemsida fungerade inte.
- Ringde, mottog två orderbekräftelser, en för upphämtning av felaktig dörr och en för lämnade av korrekt.
- Bara upphämtning gjordes. Ingen avvisering avvisering om utebliven lämning.
- Ringde igen, ny orderbekräftelse för ny tid erhölls.
- Ånyo uteblev hemleveransen, ånyo utebliven avvisering.

IKEA har ännu inte uppfyllt sitt åtagande som leverantör. Oavsett om det beror på ignorans, inkompetens eller indolens, är min kundupplevelse extremt låg.

Har varit nöjd kund i snart 50 år, men IKEAS nuvarande kundupplevelse har raserat både mitt förtroende och min lust att handla hos dem.

Besökte ikea i Malmö.
De håller på o bygga om, vilken katastrof, skall bli precis som i Kållered där kunderna är missnöjda.
Själv tillbringade ett par timmar med o försöka hitta ut, fick panik med tanke på om tex hade börjat brinna, fick tillslut hjälp av några killar som själva hade svårt o hitta ut.
Skyltar har så små bokstäver svåra o läsa
Nu påstår personalen skall vara likande som i Kållered vilket har fått dåliga resentioner av kunder.

Hur kan man inte annat än att älska IKEA och allt vad de erbjuder. Fick 2h fin service för ta fram kökslösningar

Världens sämsta kundservice. Har man handlat en massa varor under många år och sedan är missnöjd en gång och inte kan reklamera en i princip oanvänd vara pga hygienskäl så är det mkt dåligt service. Ett företag som finns globalt och omsätter hur många miljoner som helst borde fokusera på kundnöjdhet.

IKEA är sämst på alla plan, en stor besvikelse…
Köp aldrig ett kök från IKEA om du inte vill hamna i stora problem. Många reservdelar saknades, leveransen var delad och försenad – utan någon som helst kompensation. Kommunikation med kundservice var under all kritik. Allt upplevdes som hånfullt och respektlöst! Jag kan absolut inte rekommendera att köpa något hos IKEA.

Hemleveransen plockar upp helt fel saker får det att låta som om det är mitt fel. Uppståd en Otrygg stämning minst sagt. Inte önskvärt när man spenderat en månadslön som kund.
About your answer, did just that the answer= complete silence and an excuse won’t cut it..

Åt på ikea Väla idag, Fy vilken besvikelse de va, tog köttbullar med kokt potatis.
1: Fick halv ljummiga köttbullar
2: Potatisarna va mjuka o vattniga
+ min sambo tog Kycklingfilé med pommes
1: Pommesen va mjuka o lite brända
2: Så kallade grönsakerna man fick till va verkligen vattniga
Skärp er om ni vill ha kvar era gäster!!!!!!
Den som är chef ska verkligen ta en kurs i matlagning

Personalen var väldigt glada att jag inte kunde APPEN 😃😃😃😃😃😃FRUKTANSVÄRT UPPLEVELSE jag blir så besviken när frågade varenda en att hjälpa mig med SCANNINGEN
Men de vägrade 🥵🥵🥵
Lördag i GÖTEBORG Kållered

Dåligt fattas saker

Ja, vissa IKEA-restauranger erbjuder halalmat, men det är inte universellt för alla IKEA-varuhus. Certifieringen varierar beroende på land och till och med enskilda butiker, så det är bäst att kontrollera med ditt lokala varuhus. Till exempel har IKEA i Malaysia officiell halal-certifiering för alla sina restauranger, caféer och bistros. IKEA i Indonesien har också mottagit officiell halal-certifiering. I Singapore har vissa varuhus, som IKEA Tampines, ett separat halalkök som serverar halal-certifierade måltider.

Min stjärna är egentligen flera gånger minus hur ni hanterar oss kunder! Ni gör inget åt dom problem som jag nu läst om att andra kunder haft och har pågående, så dåligt! Ni har i princip samma svar för alla och dessutom bara på engelska. Vi är i Sverige nu! Jag kommer snart lägga ut min upplevelse! Stor SKÄRPNING på alla plan IKEA!

Går inte att kontakta skriftligt vilket är illa. Respektlöst att behöva sitta i telefonkö för att kanske tala med någon som vill lösa problemet.

Edit: Deras respons nedan visar att de totalt skiter i vilket, de har inte gjort något för att lösa problemet.

Hur svårt är det att använda klisterlappar som inte fastnar.
Köpte ett trälock till en matlåda med två lappar på locket, båda omöjliga att riva bort utan limborttagning och skrapning, trälocket blir säkert fint efter denna trisslottbehandling 🤬🤬

Jag kan summera min upplevelse med att köpa kök hos IKEA, gör det inte. Om du vill hamna i oändliga problem med vitvaror och sedan omöjligt att få det åtgärdat eller bytt då är det företaget för dig. Annars är det värt att köpa kök från ett riktigt företag och framförallt vitvaror från en riktig leverantör.

Totalt haveri från IKEA.
Först en ofullständig leverans, sedan två uteblivna leveranser trots löften och bokade tider. Jag betalade för hemleverans men fick till slut själv åka och hämta varorna.

Noll respekt för kundens tid, brutna löften och usel kommunikation. Aldrig varit med om något liknande.

Fruktansvärt uselt företag som inte gåt att komma i kontakt med. Man blir skickad runt runt runt på deras hemsida och telefonkön är 40min lång och när man kommer fram så är det så klart fel ställe och så blir det 40min igen och då blir man bortkopplad.

Har beställ massor av saker vid olika tillfällen och leveransen är katastrof. Ibland får jag inte allt jag har beställt utan måste åka till varuhuset för att hämta delar som saknats och ibland delas leveransen upp i flera datum. Det har också hänt att produkter har återköpts utan jag begärt det.
Hur kan ett så stort företag ha sådan usel leverans.
Riktigt katastrof!!!