Acer Omdömen 

acquistato modello 311-H11 , soddisferebbe ampiamente le mie aspettative, peccato che dopo 3 mesi di funzionamento abbia smesso di stampare in locale ( via USB) anche cambiando modello di stampante e che l'assistenza on line di Acer per capire se devo comprare qualche stampante speciale o vendere il Chromebook sia praticamente inesistente.

Sconsiglio l'acquisto di computer Acer!!!
Dopo qualche mese dall'acquisto la schermata comincia a ballare e lo spedisco per la riparazione in garanzia.
Lo ricevo e dopo qualche mese stesso problema!
Adesso garanzia scaduta e' per aggiustarlo vogliono che paghi per un problema che non hanno mai risolto!!
Prendete un'altra marca!!!

ho comprato un notebook acer nitro 5 modello an51543 fin ora tutto ok, ma punto 1 la scheda grafica (che dovrebbe essere nvidia) è rx radeon ( primo scam) e poi è suuuuuper lento e super rumoroso ( la play 4 con cyberpunk 2077 fa meno rumore) super sconsigliato!!!!!!!!!!!

ho acquistato un pc aspire 3 a 315-41-r8th l'ho inviato per due volte in riparazione, in garanzia ,per una serie di problemi (si spegneva all'improvviso oppure quando guardavo un video all'improvviso il monitor si spegneva). Mi hanno restituito il computer con gli stessi problemi. Ciliegina sulla torta la seconda volta mancavano anche delle viti nella parte posteriore. Non ho parole, comunque io con acer ho chiuso.

Pessima esperienza con due computer comprati Acer. Entrambi hanno smesso di funzionare con alcuni componenti come Bluetooth o Wi-fi. Ho provato a reinstallare i loro driver dal sito a senza successo, tengo a specificare anche che il sito è poco user-friendly. L'assistenza tecnica telefonica, impreparata ed inutile, mi ha trovato soluzioni a caso che non hanno risolto il problema. Il computer l'ho anche pagato molto. Se potete vi consiglio di evitare la compagnia.

Ho acquistato un monitor che è risultato subito difettoso. Attendo la riparazione del monitor da 1 mese, anche se mi avevano detto che ci avrebbero messo massimo 10 giorni.

ho comprato a fine luglio un Acer nitro 5, in un punto vendita unieuro. Lo accendo, attaccandolo il caricabatterie alla corrente, e ci lavoro. Ad un certo punto la batteria muore, il caricabatterie non stava funzionando. Lo mando in assistenza e, DOPO 40 GIORNI, me lo riconsegnano dicendo che non c'era nessun problema. Riportato a casa, aveva lo stesso difetto. Sono tornato in negozio e, semplicemente cambiando il caricabatterie , si è risolto il problema. Quanto possono essere teste di ca... all'assistenza acer? Sperate di non avere mai un problema al pc.

Acer Aspire 3 mod. A315-41-R5EK comprato nel marzo 2020: il guscio esterno si sta sbriciolando sui profili, come cotto dalla temperatura interna sviluppata dal portatile.

Vergognoso, davvero.
Vero che le plastiche mi erano sembrate dure al tocco quando l'ho ricevuto, ma che si sgretolasse alla lunga e dopo meno di due anni...

Acquisto Acer Aspide E1-522 a solo 350€. Inizio pessimo, il notebook qualche volta,si accendeva con lo schermo in bianco. La prima volta lo ho portato a Mediaworld e in garanzia mi dissero che potevano correggerlo ma che avrei perso tutti i documenti, foto, ecc. Dissi di si e così accade. Già la seconda volta trovai per Internet una soluzione che non mi faccia cancellare gli archivi e per fortuna la trovo. Un altro problema era che appena sollecitato in una operazione più impegnativa, il puntatore del touchpad si bloccava e così dovevo spegnere e riaccendere, perdendo spesso il lavoro non salvato della sessione. Ho provato di tutto: programmi, aggiornare i driver, cambiare gli impostazioni del touchpad, cambiare il programma di audio realtek, aggiungere un file specifici, mettere un mouse, aggiungere Linux a Windows in dual booth, prendere Fn+F1 al F12, ecc. Tutti questi consigli messi in pratica mi hanno dato piccoli miglioramenti ma il problema tornava. Poi per caso ho sostituito il disco HDD per il SSD. Ora non ho più questi problemi. Il notebook Acer si dimostra tutta la sua natura forte, tosta. Il solo problema che resta è la difficoltà che fa per connettersi via bluetooth ad altri dispositivi. Tutto sommato ho riconsiderato la possibilità di comprare forse nuovamente un Acer nel futuro.

Ti inviano pc difettosi ,truffatori non comprate nulla dal sito ,perche e tutto difettoso!!

acquisto pc nuovo da 1000 euro ,mi arriva e non ci accende nemmeno.... acquistato dal sito acer ufficiale nuovo!!! assurdo e ora devo mettermi a stampare fogli per il reso e perdere una mattinata ad aspettare il corriere ,incompetenti!!! ovviamente ora per il reso dovro sicuramente aspettare un mese fra tempi di spedizione ecc, e intanto sto senza pc,maledetti

leggendo le recensioni negative su questo sito mi ero preparata al peggio quando ho mandato in riparazione il mio pc acer per un guasto alla batteria. ma il servizio è stato molto veoce (8 giorni totali tra ritiro e riconsegna) ed è come nuovo. non ha subito danni e il tecnico mi ha contattata durante la riparazione per aggiornarmi. mi sento fortunata!

Per la prima volta ho avuto problemi con un portatile nuovo al primo aggiornamento software. Contatto acer, nessuna proposta di soluzione e già le complicazioni per portarlo in assistenza mi frenano. Passo quindi a legger su internet e perdendo tempo riesco a risolver il problema più grave. Il mio errore è stato desistere pensando che gli altri problemi, in particolare la lentezza (assurda per un pc nuovo) si sistemassero con futuri aggiornamenti.
Sarà sempre peggio. Pc lento e irritante, la batteria dopo pochi mesi è andata (occorre sempre tenerla collegata), il mouse pad ogni tanto smette di funzionare e occorre collegar un mouse normale. Richieste di soluzioni senza proposte. Infine a un aggiornamento windows, ennesima seccatura. Il pc non vede la rete wifi all'accensione, occorre sempre riavviare (letto molteplici soluzioni sul web ma per questo caso nessuna funziona).
Paradosso è che avevo comprato un pc più costoso del mio standard già da cambiar dopo pochi mesi. Il tempo che ho perso è allucinante

Il giorno 2 marzo effettuo un RMA sul sito acer , a distanza di due mesi il pacco è stato smarrito dal corriere e nonostante DHL abbia confermato lo smarrimento tramite comunicazione scritta ad acer, acer nega tutto (ho registrazioni telefoniche)
Sarà mia premura denunciare e affidare la pratica ad un avvocato, il vostro pc tenetevelo pure vi chiedere rimborso intero del costo più danni che mi avete arrecato in 2 mesi!

Diffidate di questi incompetenti, passate da Apple prodotti più efficienti e sopratutto competenza nell'assistenza
E non con operatori che ti rispondono da casa scocciati di rispondere!

Vergogna !

irragionevolmente propongono di sostituire lo stesso pezzo per la terza volta in 25 mesi ... ovviamente ora fuori garanzia!

Salve trovo che il vostro prodotto e la vostra assistenza clienti sia del tutto insoddisfacente. Il problema è che mi devo accollare le spese di spedizione poiché voi non avete in centro di assistenza nel mio territorio e mi devo altresì accollare il costo di 30 euro per sapere qual'è il problema.
Io ho acquistato la garanzia di 3 anni Unieuro che ho profumatamente pagato che é scaduta a Gennaio 2021 e in questi anni ho usato il PC meno di una volta a settimana... Per questi motivi Da oggi mi impegnerò a sconsigliare i vs prodotti a tutti i miei familiari e non mancherò nella pubblicazione di recensioni negative nei confronti del vs servizio di assistenza e dei vostri prodotti.
Cordiali saluti

Non vedo l'ora di avere i soldi e di gettarlo nel pattume...ho un pc portatile acer ma non capisco perchè continua a girare il pirolino all'accensione come se qualcosa si stesse aggiornando ! Non dico altro è nato ciofeca e muore da ciofeca

Ho acquistato un notebook Acer. Al primo utilizzo, dopo una giornata di lavoro, si è spento e non è più ripartito.
Mandato all'assistenza, dopo una settimana ho chiesto quali potevano essere i tempi.
Risposta: quando verrà assegnato al tecnico potremo rispondere.
Domanda: quando verrà assegnato al tecnico?
Risposta: non lo so
!!!!!!

Ho comprato un computer portatile Acer Nitro 5 AN515-55 il 26 Novembre 2020 da un rivenditore Amazon. Era il secondo pc che ho comprato dello stesso modello dallo stesso rivenditore in quanto il primo è arrivato difettoso (non era possibile accenderlo) che ho restituito e chiesto il rimborso. Il secondo pc ha iniziato a mostrare difetti dopo 6 giorni dall'acquisto: il monitor perdeva contatto e si spegneva nonostante il pc fosse acceso e funzionante. Ho spedito il prodotto al servizio tecnico di assistenza Acer per una riparazione in garanzia (rientra nella garanzia) che è arrivato in laboratorio il 12 Dicembre 2020. Il pc non mi è stato consegnato prima del 27/01/2021 a seguito di un reclamo fatto con Altroconsumo il 25/01/2021. La sera del reclamo mi è arrivato il messaggio per comunicarmi che il mio pc fosse stato preso in carico da un tecnico, il giorno dopo mi sono arrivati i messaggi corrispettivamente di fine riparazione e spedizione del pc. Arrivato il pc sembrava in buone condizioni, il referto riferiva un cambio del display LCD ed un aggiornamento del Bios. Ieri 11/02/2021 mi sono resa conto che il monitor LCD sta scivolando verso il basso all'interno del suo case e fuoriuscendo nella parte superiore. Posso reputarlo un lavoro fatto male. Ho il timore di rispedire in assistenza il mio pc dati i tempi di attesa e data questa esperienza infausta. Per quanto il computer sia una bomba in prestazioni, non consiglio di comprare portatili Acer per via di tutti questi difetti di produzione e la scarsa efficienza del servizio clienti.