Artikel één vogelkooistandaard besteld. Ging heel makkelijk. Werd de volgende dag bezorgd. Maar deze is te klein. Op site staat mailen voor retourformulier. Geen reactie. Bellen: wordt niet opgenomen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik wou dat ik hier gekeken had voor ik bestelde! 15-8 besteld, de bestelling zou binnen 8 werkdagen binnen moeten zijn. Buiten een bestelbevestiging niets meer gehoord, als ik op de site kijk staat er... Se mer
Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Se mer
Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.
Kontaktuppgifter
Mariënhoef 7B, 3851ST, Ermelo, Nederländerna
- 06-31087287
- info@worldofanimals.nl
- worldofanimals.nl
2,9
Medel
399 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Leuk vogelhuisje, slechte service.
Leuk vogelhuisje besteld en snel ontvangen.
Bij het in elkaar zetten bleken er houtschroeven bij te zitten die gewoon te kort waren. World of Animals (WoA) hield vol dat de geleverde schroeven wel juist waren dus begonnen met de montage, helaas zoals voorzien vielen de delen uit elkaar. Volgens WoA hadden ze een correct product geleverd en zouden de retourkosten voor mijn rekening zijn.
Dus bij een dhz winkel de juiste lengte schroeven opgehaald en jawel het vogelhuisje was daarmee wel stevig in elkaar te zetten. Trouwens 4 te korte schroeven, de andere waren o.k.
Leuk vogelhuisje, slechte service.
23 augusti 2023
Svar från World of Animals
Goedendag
Hartelijk dank voor u review, wij hebben het voor u nagekeken, en via de app foto's gestuurd hoe het vogelhuisje in elkaar gezet moet worden, en dat alles wat mee is geleverd wel gewoon klopt(de schroeven zijn dus niet te kort zijn, u vind namelijk dat de schroeven te kort zijn, maar daar verschillen wij van mening helaas). Als wij de verkeerde onderdelen heb geleverd vergoeden wij altijd de retourkosten. Maar is dat niet het geval kunnen wij deze kosten helaas niet vergoeden.
Netjes geholpen en thuisbezorgd
Het leveren duurde iets langer dan verwacht maar na even een berichtje te hebben gestuurd snel reactie terug en artikel werd netjes thuisbezorgd. Prima prijs kwaliteit!
29 augusti 2023
Goede nette service!
23 augusti 2023
Goede service en hulp via whatsapp
Goede service en hulp via whatsapp. Ik had wel liever gezien dat het ook telefonisch kon.
Website is te zuinig met product informatie, waardoor ik verkeerde keuze maakte. Achteraf wel goed opgelost.
22 augusti 2023
Snelle en correcte levering.
15 augusti 2023
Bestelling
Er was iets fout gelopen met mijn bestelling maar ze hebben dat prima opgelost. Mijn dank daarvoor.
17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Zelf contacten
Eerste order: 2 van de 3 artikelen ontvangen. Geen bericht dat het 3e artikel (voorlopig?) niet leverbaar is. Pa bij navraag van mijn kant dit antwoord.
Tweede order: bezorging nu duurt ondertussen al een x-aantal dagen langer dan verwacht.
8 augusti 2023
Snel en goed geleverd
Snel en goed geleverd, ik vond alleen de verzendkosten naar Frankrijk erg duur, 12 euro voor een licht pakje!
23 juli 2023
Super service
Deze winkel heeft precies, echt precies wat ik nodig heb voor mijn ratjes. Ze zijn er super blij mee en ik ook. De levering was ook geweldig snel en heel aangekomen. Complimenten!
20 juli 2023
zoek tocht.
Wij konden goed vinden wat wij nodig hadden in het uitgebreide assortimentie .
16 juli 2023
Geen bevestiging gehad van de…
Geen bevestiging gehad van de bestelling en ook niet de bestelling binnen gekregen.
29 juni 2023
Prima communicatie en het pakket werd…
Prima communicatie en het pakket werd binnen de gestelde termijn geleverd.
Pakket was netjes en stevig ingepakt
Voldoet aan de verwachting
28 juni 2023
3juni bestelling gedaan
3juni bestelling gedaan, na een week niets gehoord geen mail wanneer de bestelling wordt geleverd, gemaild en kreeg te horen dat het niet op voorraad was, of ik wil wachten of geld terug dat was op 20juni, ik heb gekozen voor geld terug, vandaag 1juli nog steeds niets, vind het jammer dat ze mij als klant niets laat weten, ik moet zelf achterna gaan, ga even onderzoek doen hoe ik me geld kan terugkrijgen, inmiddels geld terug gekregen.
1 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från World of Animals
Goedemorgen
Super vervelend dat u het geld nog steeds niet terug heb ontvangen, heeft u misschien een bestelnummer voor mij ? Of kan u ons even een mail sturen naar info@worldofanimals.nl dan gaan wij het gelijk uitzoeken wat er aan de hand is, en zullen wij er anders als nog voor zorgen dat het bedrag vandaag voor 23:59uur op uw rekening staat
Onze excuses voor het ongemak
Wij horen heel graag van u
Update :
Wij hebben tot op heden(01-07-2023 om 19:46uur) nog steeds niets van u mogen vernemen, wij hopen toch nog wat van u te horen
Fantastisch, meer dan 5 sterren
Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de volgende dag in huis was. Hier kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen. Heel erg tevreden over de afhandeling, personeel en communicatie. Voor mij meer dan een 10.
16 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Uitstekend geholpen
Goed geholpen.
Na bestelling volgende dag geleverd.
Voor goede prijs.
👍😀👍
7 juni 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.