Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren Omdömen 

Hele slechte communicatie. 4 weken terug een product ontvangen wat niet aan de verwachtingen voldoet. Meteen contact opgenomen, men blijft maar wijzen naar de leverancier, zegt contact op te nemen, maar vervolgens heb ik 4 weken later nog steeds geen antwoord. Als je vraagt om een update komt er ook niks,zeggen ze dat ze gaan bellen en hoor je weer dagen niks. Bestel hier niet, als je een product ontvangt wat niet aan je wens voldoet doen ze niks. Inmiddels hebben ze me geblokkeerd op instagram en kan ik niet meer met ze in contact komen. Wat een mega slecht bedrijf!

Een super gave krabpaal besteld voor ons poezebeest ❤️ super snelle levering en ook nog een leuke prijs...!!!

Erg goede ervaring!! Er zitten nieuwe eigenaren op en die nemen het erg serieus. Klantenservice was top en ben heel erg blij met mijn product. Top aankoop dus.

De website is sinds december 2025 in nieuwe handen, had erheen gemaild en inmiddels nu bij de nieuwe partij besteld. is vandaag op de post gegaan dus ben benieuwd, wordt morgen nog niet bezorgd door de gladde wegen vrees ik.

In februari een krabpaal gekocht 21 dagen op moeten wachten. Toen al contact opgenomen om de bestelling te annuleren aangezien ik dezelfde krabpaal op de Chineese websites voorbij zag komen mét dezelfde aantal leveringsdagen. Toen gaven zij aan dat ik de bestelling niet meer kon annuleren.. krabpaal ontvangen en na een paar maanden zat de sisal dusdanig los dat mijn katten aan de bank begonnen te krabben. Toen weer een mail gestuurd waarop ze nooit meer hebben gereageerd. De kwaliteit is zeer matig daardoor zit ik nu met een bank die als krabpaal wordt gebruikt!

Montana dubbele RVS kooi van 1999,00 euro.

Wat een waardeloze kooi! lassen laten los, tralies zijn aan de dunne kant en de beloofde garantie (we regelen altijd wat...) is een fars. Wacht al 2 jaar! op 2 voerbakhouders en meer dan een jaar op panelen waarvan de tralies gebroken zijn (inmiddels zo ongeveer allemaal). Ik heb wel 10 keer gebeld en iedere keer is het antwoord: ligt niet aan ons maar aan de importeur in Duitsland. Echt, een hele grote kater heb ik hiervan.... zowel van de kooi als van de niet geleverde service

Het blijkt dat deze zaak reeds op 15-03-2024 failliet is verklaard. Hoe het kan dat er dan nog gehandeld wordt onder deze naam is mij een raadsel. Aangewezen Currator is:

mr J.M.M. Roefs Postbus 5054 5201 GB 'S-HERTOGENBOSCH; met een beetje google zoekwerk vindt u vast zijn telnummer ;-) Heb ik ook gevonden maar vind het niet juist dat hier neer te zetten

Volgens mij maken ze zich schuldig aan fraude en oplichting conform het strafrecht:
- Tweede Boek van het Wetboek van Strafrecht, Titel XXVI, “Benadeling van schuldeisers of rechthebbenden” Artikelen: 340 e.v.;

Daarmee is het doen van aangifte dus belangrijk om zo een claim bij de curator neer te kunnen leggen EN te zorgen dat er strafrechtelijke stappen kunnen worden ondernomen.

Bovendien kan men via het Burgelijk Wetboek een beroep doen op onrechtmatige daad:
- BW boek 6, titel 3 art 160 e.v.
Bestuurders kunnen aansprakelijk worden gesteld op grond van onrechtmatige daad als zij verplichtingen aangaan terwijl zij weten dat ze deze niet na kunnen komen.

Koop hier niets! Heb een hondenbench gekocht. Deze is nooit geleverd en heb ook met geen mogelijkheid mijn geld (200 euro) terug gekregen. We zijn inmiddels een half jaar verder.

Ik heb ook 2 bestelling geplaatst is januari nooit iets aangekomen na paar geen email te sturen zo onvriendelijk en paar keer te vragen om mijn geld terug te krijgen geen antwoord na telefonisch contact zeggen ze u bestelling gaat verstuurd worden nooit iets gehad mensen zo aan het lijntje houden die moesten hun schamen schandalig vind ik dat zo een mensen mogen geen winkel open houden het leven is al duur genoeg voor iedereen en dan nog zo gaan lopen met mensen hun geld heel erg vind ik dat ze verdienen geen ster totaal niks eigenlijk mischien moeten wij stappen ondernemen in plaats van hun dat ze altijd zeggen schandalig

Bestelling nooit geleverd, eerst ging het later geleverd worden.
Gemaild maar geen reacties meer

onderstaande mail een half jaar terug ontvangen, 1 grote zwendel wel geld betaald niks ontvangen maar ook geld kwijt.
En dan deze zielige mail versturen. Vreselijk zulke mensen.

ONDERSTAANDE BERICHT ONTVANGEN VAN PETSGIFT.
Het valt ons zwaar om dit bericht te moeten sturen, maar we vinden het belangrijk om open en eerlijk met u te communiceren.
Door acute gezondheidsproblemen binnen ons gezin zijn wij momenteel niet in staat om bestellingen uit te leveren. Ook zijn wij telefonisch niet bereikbaar en kunnen wij helaas niet snel reageren op e-mails. De situatie waarin wij verkeren is onverwacht en raakt ons diep – zowel zakelijk als privé.

Wat velen niet weten, is dat PetsGifts een familiebedrijf is. Wij – Edwin en Debby – runnen samen deze webshop met veel liefde en toewijding, terwijl we ook ouders zijn van twee jonge kinderen. Wat er nu gebeurt, raakt niet alleen onze onderneming, maar ook ons gezin en onze gezondheid. De impact hiervan is groot. We bevinden ons in een moeilijke en emotionele periode waarin we moeten vechten voor herstel, stabiliteit en de toekomst van ons gezin.

Tegelijkertijd zijn we in gesprek over een mogelijke bedrijfsovername, die op termijn hoop biedt. Maar in deze fase zorgt dat ook voor onzekerheid. Wij kunnen daarom op dit moment niet met zekerheid zeggen hoe lang het zal duren, maar de verwachting is minimaal twee weken.
________________________________________
Uw keuze
U kunt kiezen uit de volgende opties:
• Uw bestelling afwachten – Wij leveren zodra dat weer mogelijk is.
• Uw bestelling annuleren – U krijgt uw geld terug, maar dat kan enkele maanden duren.
• Uw bestelling vrijwillig laten vervallen – Een gebaar dat wij nooit zullen vergeten.

U kunt het formulier op de computer invullen en mailen.
Geen printer of scanner? Dan mag u het met pen invullen, een duidelijke foto maken en die mailen.
________________________________________
Wij vragen u vriendelijk om geen negatieve reviews te plaatsen of juridische stappen te ondernemen. In dat geval zijn wij namelijk verplicht om uw vordering formeel uit handen te geven. Uw claim komt dan terecht in een juridisch traject tussen andere schuldeisers, en het risico bestaat dat u slechts een deel – of zelfs niets – terugkrijgt. Mocht u een negatieve uiting hebben geplaatst dan zouden wij het op prijs stellen dat deze wordt verwijderd.

Wanneer u daarentegen begrip toont voor onze situatie, blijven wij ons persoonlijk inzetten om iedereen netjes terug te betalen. Niet omdat het moet, maar omdat wij dat zélf willen. Omdat we al die jaren voor onze klanten hebben klaargestaan – in goede tijden, en nu ook in deze zware periode.
________________________________________
Wij danken u voor uw begrip, uw medeleven en het vertrouwen dat u ons geeft.
Het betekent voor ons – als mensen, als ouders en als ondernemers – meer dan woorden kunnen zeggen.

Met vriendelijke groet,
Edwin & Debby
Team PetsGifts
(ouders van twee jonge kinderen en dankbaar voor uw steun )

Betaald niks geleverd artikel was niet op voorraad
Verschillende mails maar ook geen geld terug .is al maanden zo en 85 euro kwijt

in februari dit jaar een bestelling gedaan van 140,- levering zou wat langer duren, ondertussen geen artikel maar ook geen geld terug! Echt schandalig! Bestel hier niets! Ben nog steeds aan het spammen om enige reactie te krijgen maar tot nu toe helaas...

Hoi Edwin en Debby,

Ik lees zojuist over jullie privé situatie.
Daar wens ik jullie alle sterkte toe.

Maar als ik kijk naar mijn besteldatum 27dec 2024 en nog steeds geen levering, maar ook al maanden geen reactie op mail en telefoontjes…. Vind ik dat schandalig. Mijn bestelling is een aquarium met meubel voor meer dan 3000euro.
De leverancier geeft aan dat jullie al in januari / februari de bestelling hebben stopgezet, terwijl jullie mij aan het lijntje houden en zeggen komt eraan…. Zelfs nog een tegoedbon voor 100euro, die ook nooit bezorgd is. Dit is toch bewust foutieve informatie geven en mij misleiden.

Het gaat om meer dan 3000 euro die jullie van mij hebben opgepakt…. Zeker gezien de manier en de nette reacties van mij, is dit oplichting en beschamend.

Kunnen jullie mij de 3000 euro zsm terug retourneren?

Gr Dennis Feitsma

Bestelling gedaan van 140 euro. Ze hebben laten afweten met excuses en nooit meer reactie gegeven. Het zijn smeerlappen van een koppel dat deze zaak hadden.

Voor mij is dit verhaal nog niet klaar.

Op 25 januari 2025 een bestelling geplaatst voor 5 berken nestkastblokken.
Werden tot op heden niet geleverd. Vele malen herinnerd.
In het begin reageerde men nog op mijn e-mails met allerlei beloftes. Sinds eind maart 2025 reageert men helemaal niet meer. Ik lees nu in de reviews dat velen hetzelfde probleem hebben. Mijn € 65 is dus foetsie.
Waarom staat hun website eigenlijk nog online, ze leveren toch niet.

Op 5/3 een bestelling geplaatst voor rubberen matten die zogezegd in voorraad zouden waren. Na enkele telefoongesprekken met loze beloftes kwam dan de mail dat ze tijdelijk stoppen wegens familiale problemen. Formulier om mijn geld te recupereren ingevuld en sindsdien niks meer van hen gehoord.
De website is nog steeds online en je kan nog bestellen hoe kan dat?

Dit kreeg ik gisteren van hun advocaat:

Geachte heer In ’t Veldt,

Mijn cliënten hebben mij laten weten dat zij de zaak laten rusten. Wellicht heeft u al kennisgenomen van het feit dat cliënten hun handelsactiviteiten hebben stopgezet.

Hopende u hiermee voor nu voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet, Advocaat

HEB JE BESTELD MAAR NIETS GEKREGEN DAN DIRECT ONLINE AANGIFTE DOEN!!!!

het contact was wel moeilijk te krijgen: maar ik had dus totaal niks gelezen over de gang van zaken bij pets gift en de omgang naar klanten toe: wij hadden een aquarium van 700 eurie besteld duurde niet echt lang dat hij geleverd wert; persoonlijk door de eigenaar van het bedrijf; op het oog een respectvol persoon; voor one dan; als ik zo lees van alle 700 reacties van ontevreden klanten zie ik in de omgang naar ons toe daar weinig van terug; ons enige puntje dat zeer matig geleverd was is de pomp; na tal van telefoontjes had ik ook het gevoel aan het lijntje gehouden te worden; maar omdat hij bij ons thuis was geweest stond ik niet zo still bij het feit dat het wel eens niet goed afgehandeld zou worden; ik zou dus een nieuwe pomp moeten hebben gehad; maar tot op heden nooit gekregen; ook de verkeerde pomp was geleverd had een eco pro 600 moeten geweest zijn kreeg een eco pro 300 die dus al kapot was maar wel nieuw in de doos zat; soms zijn dus bestelling niet keurig in orde; maar gelukkig wel het aquarium gekregen; ik denk dat ze in bepaalde dingen zich gewoon niet hadden moet laten in gaan; zoals kooien hoken en degelijke onderdelen; waar dus 80% van de klachten vandaan komen; de gene die er tussen staan met goede ervaring zijn gekochte reacties en er zullen er vast een paar bij zitten die oprecht waren; waarin hun dus wel konde leveren binnen de gestelde termijn; vind het best jammer om te lezen hoe veel mensen echt veel geld kwijt zijn en nog steeds niet terug hebben gehad; er zijn toch ook slimme mensen zoals paypal betalen die hebben een aankoop beschikking in de betalingen; veder ook geen achteraf betalen mogelijk waar mensen eigenlijk al moeten weten dat ze niet beschemd zijn tegen degelijke oplichters; dus voor je gaat bestellen kijk goed naar de betaalmethodens; om je zelf in de toekomst te beschermen tegen oplichting; mensen zoals hun zit de maatschappij vol mee; politie en overheid doet niks buiten hun eigen zakken te vullen; dat weet iedereen; dus daar hoef je ook niet op de rekenen; ook dat weet iedereen; en toch gebeurt het elke dag bij de burgers; maar ooo nee je livht de overheid op dat kan niet; dan staan ze binnen no time aan je deur om je op te pakken; maar worden de burgers opgelicht geven ze nooit thuis; dus iedereen die dit leest kijk extra uit naar de punten die ik hierboven vermeld heb;

Similar to another client here, I placed an order in January… reached them since then, in the beginning they replied that a new order was shipped as the previous one seemed lost…. But no further feedback, nor tracking info, nor order nor refund. I have tried to reach them twice lately to their contact email, but it seems to not existe anymore!
Very sad and disappointed.
Message:
Address not found
Your message wasn't delivered to [EMAIL] because the domain petsgifts.nl couldn't be found. Check for typos or unnecessary spaces and try again.

Op 7 februari een krabpaal besteld.
Nooit iets ontvangen.
Altijd maar ja de krabpaal komt 3 weken later.
Dan nog eens 5 weken later.
Dan e-mails die niet meer beantwoord worden.
Dan e-mails die zelfs niet meer afgeleverd worden bij petgifts.nl.
Server buiten dienst.
Telefonisch niks meer.
Dus daar gaat onze 160 €.
Bestel hier nooit niks meer.