Visionet Omdömen 416

Je me dois à mon tour de faire part de ma première expérience avec Visionet comme les autres l'ont fait avant moi.
Et bien, je n'ai rien à redire, j'ai commandé 3 paires et c'est parfait.
Qualité de monture,de verres et d'assemblage.
La livraison à été rapide et j'ai dû la repousser au samedi matin parce qu'il fallait que je sois présent pour la remise du colis contre signature.

Alles Top! Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen🤷🏽‍♂️
Brille am 02.07. Konfiguriert. Am 08.07. War diese schon bei mir.
Sonnenbrille mit Sehstärke & dünnen Gläßern!
Und 160€ günstiger! als der Marktführer Mr. S.. ihr wisst wen ich meine...
Mr. S Verlangt z.b. für dünnere Gläßer alleine schon 70€. Das haben bei Visionet die kompletten Gläßer gekostet!
Bin begeistert!

I discovered this company searching for John Lennon glasses, a favorite frame of mine for many years. They offer fantastic customer service and rapid turnaround time for the glasses. I received my two pairs of glasses promptly, carefully packaged. The glasses fit perfectly! I’m very appreciative of Gilles, their optician, for keeping in constant contact with me! I will definitely use this company again!

Sonnenbrille hatte leider Kratzer. Beschädigte Ware zurückgesandt. Reoturensendung vom 15.05.2025 durch Beleg nachgewiesen.
Nach ca. 4 Wochen immernoch keinen Erstazartikel und keine Erstattung erhalten. Verzögerungstaktik mit immer wieder anderen Ausreden. Der Support namens Claudia ist keine Hilfe und versucht den Prozess weiterhin zu verzögern mit fadenscheinigen Floskeln.

Ich hatte mir zuvor die Bewertungen hier durchgelesen und war davon sehr abgeschreckt. Da das Brillengestell nicht mehr woanders erhältlich war, habe ich es doch bestellt und hätte es sehr bereut wenn ich es nicht getan hätte. Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Ich habe zudem DHL Express Versand gewählt und die Brille war innerhalb von 2 Tagen bei mir in einem einwandfreien Zustand. Ich bestelle weiterhin in dem Shop und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen.

service rapide et de qualité, je recommande

First,I could not find the glasses I wanted anywhere except Visionet. Second, their communication was quick and informative. Third, fast and careful shipping. They cared.
You will not find as good of Customer Service anywhere else.
And I thank Visionet for all of the above.
THIS IS NOT BOTTED.

Depuis plusieurs années, nous commandons nos lunettes chez Visionet, mon mari et moi, nous sommes très satisfaits de leur professionnalisme, leur réactivité et leur service après vente.
A très bientôt pour une nouvelle commande.

Merci
Paire de lunettes de Vu
Résultat parfait
Société facile a joindre au téléphone.
Apte a comprendre nos désirs.
Bravo et Merci

Nie wieder
Schon mehrfach bei der Firma gekauft, aber offenbar hat sich dort einiges geändert.
Vorsorglich vor dem Kauf über Chat Rücksprache gehalten. Nach dem Kauf wollte ich eine der drei Brillen retournieren.
Da ging man auf die falsch gegebene Information nicht mehr ein und verweigerte die korrekte Rückerstattung.
Antworten über Chat über das Problem informiert, wird mit allgemeinen Antwortfloskeln abgetan.
Offenbar ist der Firma der Verkaufsumsatz wichtiger, als zufriedene Kunden.
Das der Fehler bei der Firma liegt, die falsche Auskunft gab, darauf wird nicht weiter eingegangen.
Wie so oft zeigt sich die Qualität eines Unternehmens in der Reklamationsbehandlung. Hier ist Visionet glatt durchgefallen.
Nie wieder Visionet !

Commande traitée rapidement,très bon état contact, les lunettes conformes,un prix très intéressant,rien à redire, bravo à l'équipe Visionet.

Ich habe schon mehrfach Brillen im Internet bestellt und wollte diesen Shop aufgrund des unschlagbaren Preises ausprobieren.
Der Kundenservice ist wirklich sehr freundlich und Hilfsbereit, die Bestellung war denkbar einfach. Die Brille inkl. Verglasung, war nach 10 Tagen hier. Dieser Shop muss sich vor den großen Online-Brillenhändlern nicht verstecken. Es ist zu erwähnen, dass dieser Shop seinen Sitz in Frankreich hat. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen.

10 jours exactement entre ma commande de verres progressifs photochromiques montés sur une monture Titane et leur acheminement par La Poste.

Depuis 6 ans chez eux et jamais déçus très belle lunettes de vue 🤓 et surtout verre très agréable

Never recieved anything, the good reviews are botted

Nie etwas erhalten, auch nie mein Geld zurück bekommen. Richtig unorganisierte Versager

Bonne expérience. Du choix, la possibilité d'essayer les montures a la maison. Excellent rapport qualité prix et service client exemplaire.

Un service incroyable.
Ma seule critique c'est la livraison. Avant, les montures étaient livres a domicile. Cette année, pour la premiere fois il faut aller les récupérer dans un point de livraison.

Ich kann nicht verstehen, des Kunden dieses Unternehmen permanent mit schlechten Bewertungen deklariert wird. Ich habe ein Monclier Brille gekauft und alles war bestens, außer die Lieferzeit 2 Wochen. Die Überweisung nach FR hatte ich bedenken, aber es ist alles OK. Naja meine Meinung...man sollte nicht alles glauben ,was die Leute oder Konkurrenz Schreiben. Vg aus Zwickau

sav visionet au top, prise en charge de mes branches de lunettes que j'avais cassé, alors que j'étais prêt à les acheter vu que c'était de ma faute. C'est ça aussi être commerçant, je recomande.