Ik zou op donderdag mijn auto terug gebracht krijgen, het is nu zaterdag middag en nog steeds geen auto. Als je belt krijg en een soort centrale receptie dame, die kan er ook niks aan doen , ze lat... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We reden langs van mossel in leiderdorp,en dachten laten we even binnen kijken omdat we opzoek waren na n nieuwe auto.na fijn welkom een koffie met gebak.en n goed gesprek en informatie door Tim.maak... Se mer
Företaget har svarat
Hele goede ervaring gehad, ik heb mijn peugeot 208 gebracht waarvan de banden vervangen moesten worden en werd top geholpen. Kon gewoon in de vesteging wachten met een lekkere kop koffie en een gebakj... Se mer
Företaget har svarat
Deze autodealer is tot nu toe (ik rijd nu ruim 50 jaar auto) de vriendelijkste, professioneelste en meest bekwame die ik heb meegemaakt. Waar een andere peugeotdealer uit Zoetermeer hun uiterste best... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Peugeot-handlare
- Bilreparation
- Bilhandlare
- Bilverkstad och underhåll
- Återförsäljare av motorfordon
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Van der Valk Boumanweg 2, 2352 JC, Leiderdorp, Nederland, Nederländerna
- 088 001 4700
Profiteer nu van topdeals!
3,7
Medel
91 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Was Top goed geholpen door de personeel…
Was Top goed geholpen door de personeel van Mossel-Leiderdorp
21 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Al 8 jaar mijn auto perfect onderhouden…
Al 8 jaar mijn auto perfect onderhouden door zeer klantvriendelijk personeel. Beurten altijd perfect uitgevoerd en auto schoon opgeleverd.
17 juni 2026
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Dank voor de mooie review en positieve aanbeveling. Graag tot een volgend bezoek in Leiderdorp.
Ik zou op donderdag mijn auto terug…
Ik zou op donderdag mijn auto terug gebracht krijgen, het is nu zaterdag middag en nog steeds geen auto.
Als je belt krijg en een soort centrale receptie dame, die kan er ook niks aan doen , ze laten ook gewoon niet even weten dat de auto toch niet gebracht wordt zowel donderdag als vrijdag ik moet zelf steeds bellen en dan zeggen ze ja hij komt morgen echt .. en dan dus niet ..
vandaag ook maar weer gebeld “ja hij zou nu echt moeten gaan komen maar hoe laat kon ze ook niet zeggen “
Waardeloze service zo en belachelijk dat ze zelf geen contact opnemen
13 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Servicebeurt
De werkzaamheden zijn absoluut zeer deskundig uitgevoerd. In het contract zijn ze bijzonder stroperig en lijken ze haast ongeïnteresseerd/gemotiveerd.
5 juni 2026
Goed maar kan verbeteren
Telefonisch en per mail slecht berijkbaar. Per mail helemaal geen antwoord.
Ter plaatse nete mensen en goede service. Volgens afspraak geholpen.
Wel prijzig voor de duur van het werk/ onderhoud
20 maj 2026
Elke keer als je belt wordt er een…
Elke keer als je belt wordt er een terugbelverzoek ingediend. . Wordt niets mee gedaan.
Voor een beurt geweest en ook niets gedaan. Er zitten een paar slecht gehumeurde mensen achter de balie.
Hier kopen wij nooit meer een auto.
22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
We betreuren uw ervaring ten zeerste. Het spijt ons dat uw terugbelverzoeken en servicebeurt niet naar wens zijn afgehandeld en dat u dit zo heeft ervaren. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Graag komen wij in contact met u, wilt u ons bellen op 06-1124.9984.
Ondanks wat problemen met APK keuring …
Ondanks wat problemen met APK keuring was de service uitstekend
8 maj 2026
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Fijn dat de service uitstekend was, ondanks de APK problemen. We waarderen uw feedback enorm!
We reden langs van mossel in…
We reden langs van mossel in leiderdorp,en dachten laten we even binnen kijken omdat we opzoek waren na n nieuwe auto.na fijn welkom een koffie met gebak.en n goed gesprek en informatie door Tim.maakte we hoopvol n proefrit met de peugeot 3008 gt waar ons oog op viel.bij terugkomst de knoop doorgehakt en de auto gekocht..waar we erg blj mee zijn!Tim bedankt voor je uitleg en goede advies,je bent een goeie aanwinst voor van Mossel en we hopen vele kilometers met deze auto mogen rijden!
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Wat fijn dat jullie zo'n goede ervaring hadden! We zijn blij te horen dat de aankoop van de Peugeot 3008 GT naar wens is verlopen en dat de uitleg en het advies goed bevallen zijn. We wensen jullie veel veilige kilometers toe!
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Fijn te horen dat u zo'n goede ervaring met onze service heeft! Dank voor uw feedback.
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Fijn om te horen dat we u direct hebben kunnen helpen, ondanks dat het om een kleinigheid ging. Bedankt voor de positieve feedback!
Ruiterwisserprobleem
Auto binnengebracht voor een onderhoudsbeurt en een probleem met de ruitenwissers.
Bij het ophalen van de auto de volgende dag was de ruiterwisserprobleem NIET opgelost.
Beter kwaliteitscontrole nodig.
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Het spijt ons te horen dat het ruitenwisserprobleem niet is opgelost tijdens de onderhoudsbeurt. We zullen onze kwaliteitscontrole verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen.
Ik ben bij deze garage terechtgekomen…
Ik ben bij deze garage terechtgekomen omdat mijn auto plotseling stuk ging. Gelukkig konden ze snel plek maken en de auto vrij vlot repareren, wat natuurlijk erg fijn was.
De reparatie bleek te maken te hebben met een bekend probleem bij dit type auto, waarvoor zelfs een terugroepactie is geweest. Wij waren hier echter niet van op de hoogte. Daarom hebben we telefonisch contact opgenomen om te vragen hoe dit precies zat en wat dit eventueel betekende voor toekomstig onderhoud. De dame die wij spraken was erg vriendelijk en gaf aan dat ze het zou uitzoeken voor ons.
Bij het ophalen van de auto werd ik echter geholpen door een heer aan de balie die niet de indruk gaf echt te willen helpen. Het gesprek kwam vrij kortaf over: het was vooral “dit is de prijs en klaar”. Toen ik een vraag stelde over het bekende probleem en de terugroepactie, werd ik al onderbroken met “daar weet ik niks van”. Dat vond ik opvallend voor een officiële dealer.
Toen ik aangaf dat een collega van hem dit voor ons zou uitzoeken, kon hij daar weinig mee omdat ik de naam niet meer wist. Er werd aangegeven dat er veel vrouwen werken en dat ze mij daarom niet verder konden helpen, wat ik jammer vond.
Al met al: snelle service en een vriendelijke dame aan de telefoon, maar helaas voelde het bezoek aan de balie niet gastvrij of behulpzaam. Daarom geef ik 3 sterren.
10 april 2026
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
We zijn blij dat we u snel konden helpen. Het spijt ons te horen dat de ervaring aan de balie niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen dit intern bespreken om onze klantenservice te verbeteren. Fijn dat u de vriendelijkheid van onze collega aan de telefoon waardeerde, maar de behandeling hierna is verre van optimaal zoals we willen en u mag verwachten van ons.
De winterbanden konden meteen…
De winterbanden konden meteen verwisseld worden, moest wel langer wachten dan eerst gesteld.
15 april 2026
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Fijn dat de banden meteen gewisseld konden worden. We betreuren het dat het langer duurde dan verwacht en danken u voor uw feedback.
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Wat fijn om te horen dat onze service zo goed is bevallen en wij altijd klaarstaan! Dank voor uw feedback.
Service is netjes uitgevoerd
Service is netjes uitgevoerd. Er was tijdens de reparatie schade gemaakt dat ook herstelt is zonder kosten en uiteindelijk steviger is dan daarvoor.
9 april 2026
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Fijn om te horen dat de service netjes is uitgevoerd. We waarderen het dat u de reparatie en de schadeherstel zo positief beoordeelt. Bedankt voor de feedback!
Goede service.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Just don't go for maintenance or repairs
The people in the workplace are incompetent and will not recognise their own mistakes. In my case, among other disappointments they did their worst when they used a pneumatic wrench to tighten an anti-theft bolt on a wheel, broke the adaptor and then refused to recognise their mistake and still charged me for the drilling out of the bolt. They then proceeded to damage the wheel in question.
4 juni 2025
De service was erg goed
De service was erg goed, heel klantgericht wat ik erg fijn vond. Zeker een aanrader!!
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Wat fijn dat onze klantgerichte service zo goed is bevallen! We waarderen uw aanbeveling enorm en danken u hartelijk voor de feedback en graag tot de volgende keer! Team van Mossel Leiderdorp
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.