De tuya smart Visual Doorbell kan als er gebeld wordt geen contact leggen met de app in de samsung telefoon die aangeeft een netwerk probleem te hebben dat niet op te lossen is het is een tuya softwa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Onduidelijke instructies bij het product. De reset button zit vrij toegankelijk voor elke passant. Eenmaal geactiveerd, de Tuya app is een totale chaos aan instellingen, vage knoppen, menu's in men... Se mer
Not easy to connect to the network but when I finally got it to work it then won’t keep a library on the SD card and wants to sell a subscription. The battery charge only lasts for about 6 weeks nev... Se mer
Accidently bound Smartapp app to wrong telephone number and the app does not allow changing back even via email. The chat bot says to raise a support ticket to get changed but after 2 weeks still no... Se mer
1,5
Mycket dålig
144 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Urządzenie źle działa
7 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Don't trust this scummy company.
Don't trust this scummy company.
The are spying on people using the doorbell cameras and other home servalence equipment. The steal identitys and rack up huge debts and sell Ur information and access to Ur devices
10 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Energy consumption meter
Energy consumption meter
Contacted them asking a simple question...
Is there software to see the results via a PC rather than a mobile phone app...
They couldn't be bothered to reply.
So went elseware...
13 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Do not buy won’t set up ended up…
Do not buy won’t set up ended up throwing it away
10 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Bewildering app very disappointed
Bewildering app. The user guide is too, too complicated. Had it two weeks simply to operate two electric towel rails. I’ve just about given up. Waste of money. Will have the two switches removed and try to find something different
27 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Kanlux with tuya stopped in Home…
Kanlux with tuya stopped in Home Assistent. No way to restore to working condition. So tuya IoT development stay away from it. Wasting of time.
31 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
azienda ridicola e disonesta
azienda ridicola. dopo un anno senza problemi all'improvviso le lampadine di diversi produttori hanno inziato a rispondere male ai comandi e non cambiano più colore via routine. il supporto tecnico ha impiegato decine di mail fingendo clamorosamente di non capire il problema per poi dire che è un problema hardware del dispositivo per come è stato fabbricato dal produttore (cosa assolutamente falsa dato che hanno funzionato correttamente per un anno) e che dovrei contattare io tutti i produttori cinesi loro partner per chiedere la risoluzione, lavandosene le mani. per tutte le mail successive si sono limitati a copincollare le stessa falsità nella speranza di non ricevere più risposta e chiudere il ticket. sconsiglio altamente l'utilizzo del loro sistema instabile dato che al primo problema negano il supporto.
2 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Pessima App...con difficoltà ho…
Pessima App...con difficoltà ho associato 2 telecamere! All'interrogazione dell'app, più delle volte le telecamere risultano non disponibili (connessione WiFi verificata) oppure la stessa tenta di caricare / collegarsi alle 2 ma senza successo!
Inoltre il controllo a distanza delle T tramite joystick non è sempre fattibile.
La disintallerò per un'altra.
17 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Lavede et abonnement til et Nedis smart…
Lavede et abonnement til et Nedis smart cam. Dårlig plan, virkede ikke og jeg måtte standse betalingerne via banken, da det ikke var mulig på hverken hjemmeside eller i appen.
19 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
The device is pants
The device is pants, it's ridiculously hard to set up and doesn't accept standard remote codes. The add remote option needs you to have the remote or it to be on a list that isn't compatible with anything I own.
If I could give it a lower rating I would, will never buy tuya products again, complete waste of time and money.
1 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Perdita associazione dispositivo
L'apparato, passate alcune settimane dalla prima configurazione, non risulta essere piu associato all'app.
Pertanto bisogna intervenire on-site per riassociare A FATICA il dispositivo.
DAVVERO INAFFIDABILE
PESSIMO PRODOTTO
22 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
This company is a disgrace
This company is a disgrace , there App support is terrible, and they do not provide any support for hardware which is controlled by the App. The products themselves are difficult to install, are not stable or reliable. Avoid! Avoid! Avoid!
8 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Tuya has dropped all support for Home…
Tuya has dropped all support for Home Assistant. For the past 6 months Tuya devices through the iot platform of Tuya do not work properly.
Stay away from Tuya devices or Tuya compatible devices if you want to use Home Assistant.
Tuya made a big announcement about officially supporting Home Assistant - yet Github is full of complaints about the states of devices not reported correctly to Home Assistant. Has not been solving anything for the last year. So stay away from this brand if you want to use Home Assistant.
2 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Tuya needs a QR code to add devices
Tuya needs a QR code to add devices, no way of using make and model, these products are rubbish without the ability to name your devices to add.
5 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Product didn't work; support impersonal and unhelpful
Product didn't work; support impersonal and unhelpful.
I had two devices, and I have had problems where I have no access to the devices - which it seems is related to Tuya's servers (I think).
When I contacted support, the replies use my name, but the support agents are nameless, which - to me - is unprofessional, and impersonal.
In addition, new devices I cannot get to register, and asked for help, and so far have received no constructive help.
I will be sending my devices back for a full refund and buying a competitor's products.
5 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Ottimo sistema di automazione Smart
Tramite la App smartlife si può gestire in maniera egregia l'automazione di dispositivi Smart della casa.
Ottima sotto ogni profilo.
22 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Antifurto WiFi NIVIAN
Utilizzo da poco un antifurto NIVIAN, con app TUYA ....
per ora tutto ok , anche la compatibilita' con google home.
Da migliorare forse un po la lingua italiana sull'app, ma piu che accettabile.
11 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.