Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This has got to be the worst thing I've ever bought in my whole life the camera is very cheep and not great. To say it has night vision is an absolute joke its pitch black and u can't see anything let... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deeply disappointed. This should be simple: set a desired temperature in the app. Instead, if it’s cold, the heater does nothing. Eco mode xoxo (which cannot be turned off) Is the room ho... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I spoke to a lovely lady called Wajihah who explained the product clearly and in a non pushy way. Her customer service was excellent and the product seems simple and very flexible. I work in a large b... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Had this a few years now and it’s always having to reset device which takes hours every time to reconnect. Wouldn’t recommend total waste of time and effort. Going to go for something that’s reliable... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

20 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This has got to be the worst thing I've…

This has got to be the worst thing I've ever bought in my whole life the camera is very cheep and not great. To say it has night vision is an absolute joke its pitch black and u can't see anything let alone a face when I sent them a email about it they said the night vision only works in light up areas bit pointless. Over all it is a rubbish product and I've wasted £120.00 of my kids inheritance lol on this junk please do not buy this to be disappointed I'm only giving it 1 star as u have to pit something wish it had _100 because that's the score I would give

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This app takes over things that were…

This app takes over things that were never intended to connect and you can not get rid of it. I've just thrown out 2 outdoor timers (pool and lights) that got swept up into this funky ai driven nightmare that I could not get released.

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

if i could give a minus i would awful…

if i could give a minus i would awful app has been from the beginning but just getting worse im not going to bother with smart bulbs and be reliant on this useless app that will not connect to the bulb let alone alexa !!

26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Useless Instructions

Useless Instructions. I had a couple of air quality meters on my network. First time they connected they worked fine. Then, I wanted to change their location -impossible, I decided to remove them from the app and as no discernable reset facility on the device I couldnt reconnect them again. Tried various options on the app & network and hours of frustration. Eventually I found a solution from Google AI which has done the trick.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It had used to work

It had used to work, couple of years ago, with my original devices. Now it does not- I can't connect any more recent Tuya-based devices. Useless. A switch and wiring always works. This is nothing more than a huge waste of my time. What with that and leaking so much info about my network, goodbye.

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Panel Heater Sucks

Deeply disappointed. This should be simple: set a desired temperature in the app.

Instead, if it’s cold, the heater does nothing. Eco mode xoxo (which cannot be turned off)

Is the room hot? Let’s keep heating it!

This heater is in all ways surpassed by a standard oil heater.

Unless you desperately need a remote on/off.

[purchased in New Zealand, Review written in September 2025 after months of frustration]

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Smart light bulbs are awful they…

Smart light bulbs are awful they disconnect randomly and start flashing which takes ages to connect.

honestly it's so frustrating. Stay away from this product and just got for normal leds.

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Holder ikke længe

Holder ikke længe
Og sjovt nok holder 2 af 3 kameraer op med at virke samme dag.
Har man installeret software som får kameraerne til ikke at virke, så man skal købe nye kameraer ???
Hold jer væk fra dette firma

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Control freak company

Every since the last update and the new smart feature the heaters I bought turn on by themselves. One of the heaters is in the guest room and doesn't need to be on when no one is in there. It's a waist of electricity and costing me money. It still does it even after I disabled the smart feature. This is big brother garbage. I don't need some trash corporations trying to decide what I do with the products I purchased.

16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Had this a few years now and it’s…

Had this a few years now and it’s always having to reset device which takes hours every time to reconnect. Wouldn’t recommend total waste of time and effort. Going to go for something that’s reliable and actually works well. So disappointing and waste of money.

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I spoke to a lovely lady called Wajihah…

I spoke to a lovely lady called Wajihah who explained the product clearly and in a non pushy way. Her customer service was excellent and the product seems simple and very flexible. I work in a large bank and by comparison the experience I’ve had with smart was excellent

17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virker ikke til 5g wifi

Det er fint nok i starten. Lidt bøvlet af pare, ligeså bøvlet at pare apprn med Google home. Men så når man skifter internet gøres det hele forfra og det er til besvær. Her til sidst fik jeg så nyt internet som kun er 5g. Det har betydet at appen slet ikke kunne få min dimmer-switch reconnected til deres app....

15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely don’t use this web site…

Absolutely don’t use this web site which is effectively a scam. Payment taken, no goods, most rudimentary customer service form to contact the business via the web site, no response received. I have now entered into a dispute to recover payment via my bank. Save yourself the trouble.

1 maj 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer