Я вже пожалкувала, що звʼязалась з tickets.ua. Я оплатила 3 квитка з ручною поклажею, я викупила місця. А авіа перевізник мені надіслав квитки, де не оплачена ручна поклажа і не викуплені місця. Я пів... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Наш рейс 15 квітня з 9 ранку перенесли на 7 вечора і тому я запросила повернення коштів, бо нам таке не підходить. Було це ще 5 березня. Кожні декілька днів я їм пишу і отримую відповідь, що авіакомпа... Se mer
Företaget har svarat
Все быстро и качественно. Покупала лоукост в две стороны с услугой переноса дня вылета. Без проблем доплатила и поменять обратный билет. Спасибо!
Företaget har svarat
Дякуємо за вирішення питання, оперативність, корректність, швидкість і повний супровід менеджера з бронювань Марту. Вона надала детальну інформацію щодо чартерного рейсу Варшава - Іракліон, допомогла... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Пошук та купівля квитків на літак, поїзд, автобус, бронювання готелів, туристичні страховки, трансфер та оренда авто. Tickets.ua - все, що потрібно для самостійного планування подорожі.
Kontaktuppgifter
Zelena Street 186, 79000, L'viv, Ukraina
- tickets.ua
3,6
Medel
224 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Замовляла квитки на потяг
Замовляла квитки на потяг. Дякую Анастасії за швидке вирішення проблеми з електронними квитками.
7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tickets.ua
Дуже раді, що Вам сподобався наш сервіс. Ми завжди намагаємося надати швидке і якісне обслуговування. Будь ласка, звертайтесь до нас з будь-якими питаннями або проблемами щодо електронних квитків. Ваша задоволеність — наш пріоритет, і ми завжди раді допомогти вам. Бажаємо Вам приємної подорожі!
Оператор Оксана була чемпіоному…
Оператор Оксана була чемпіоному витримці! Замовити сервіс супроводу дітей у Люфтганзи ще ой квест!..
Дякую ії і компанії!
3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tickets.ua
Дякуємо вам за ваш позитивний відгук та поділ досвіду з нашою службою підтримки! Ми раді, що оператор Оксана 3118 змогла Вам допомогти та розібратися з Вашими питаннями з позитивним результатом. Ми завжди стараємося забезпечити високу якість обслуговування та задовольнення наших клієнтів. Будь ласка, звертайтесь до нас знову у майбутньому, якщо у вас виникнуть будь-які потреби чи питання.
Svar från Tickets.ua
Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що ми змогли вам допомогти та Ви задоволені нашим сервісом. Ми завжди тут, щоб надати якісну підтримку.
Завжди бронюю квитки на літак цим…
Завжди бронюю квитки на літак цим сервісом, кожного разу обслуговування на вищому рівні. Дякую всій команді фахівців, а особливо Марті за надання професійної консультації!
14 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tickets.ua
Доброго дня!
Дякую вам за Ваш коментар і позитивний досвід використання нашого сервісу для бронювання квитків на літак. Ми завжди намагаємося надати нашим клієнтам високоякісне обслуговування, і ваші слова є джерелом великої мотивації для всієї нашої команди.
Ми завжди готові надати Вам високоякісне обслуговування в майбутньому і з нетерпінням чекаємо можливості знову Вас обслуговувати.
Дякуємо за Вашу підтримку і довіру.
Я очень благодарна Оксане 3118 за…
Я очень благодарна Оксане 3118 за быстрое решение проблемы. На почту выслали только мой билет, а билет дочери -нет. Волновалась, так как выезд на следующий день. В течении 20 минут вопрос был решен. Благодарю от всей души !!!!
11 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tickets.ua
Доброго дня!
Дякуємо вам за ваш коментар і відкритість щодо вашого досвіду з нашим сервісом. Ми приносимо вибачення за будь-які незручності, які ви зазнали через неповну доставлення квитка вашої дочки. Розуміємо, наскільки це може бути стресово, особливо якщо у вас було заплановано виїзд на наступний день.
Якщо виникнуть подібні ситуації в майбутньому, будь ласка, повідомте нас якнайшвидше, і ми зробимо все можливе, щоб вирішити їх оперативно і ефективно.
Дякуємо за Вашу підтримку і довіру.
При поверненні квитка і лагах на сайті…
При поверненні квитка і лагах на сайті , звернулась до операторів і мені допомогли у лічені хвилини . Буду користуватись сервісом ще раз)
Оператор Марта3178 , дякую за допомогу :)
ПН 400758126555
10 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tickets.ua
Доброго дня!
Дякуємо за ваш позитивний відгук та високу оцінку нашого сервісу! Ми завжди готові надати швидку та ефективну допомогу. Раді, що ви задоволені та збираєтеся користуватись нашим сервісом знову. Будь ласка, звертайтесь до нас знову у майбутньому, якщо у вас виникнуть будь-які потреби чи питання.
Все супер рекомендую дуже крутий сервіс…
Все супер рекомендую дуже крутий сервіс і розяснення
4 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tickets.ua
Дякуємо вам за ваш позитивний відгук та рекомендацію! Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом і змогли забезпечити вам якісне роз'яснення. Ми завжди стараємося надавати крутий сервіс та задовольняти потреби наших клієнтів. Дякуємо за вашу підтримку!
Имел опыт общения агеМарта 3188 нтом службы…
Имел опыт общения агентом службы поддержки 3188 Марта ,помогла разобраться с возникшими у меня вопросами...с положительным результатом!)
3 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tickets.ua
Дякуємо вам за ваш позитивний відгук та поділ досвіду з нашою службою підтримки! Ми раді, що оператор Марта3188 змогла вам допомогти та розібратися з вашими питаннями з позитивним результатом. Ми завжди стараємося забезпечити високу якість обслуговування та задовольнення наших клієнтів. Будь ласка, звертайтесь до нас знову у майбутньому, якщо у вас виникнуть будь-які потреби чи питання.
The service I received from Martha…
The service I received from Martha regarding my baggage query was first class
28 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tickets.ua
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that the service you received from Martha regarding your baggage query was top-notch. We strive to provide excellent customer service, and it's great to know that Martha delivered a first-class experience. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your trust and support.
Благодарність Оксані 3118
Доброго дня!Спілкувалась з Оксаною 3118 ,яка допомогла мені розібратись з поверненням квітка по замовленнюXU37WPSLAB.Дуже вдячна за людяність,професіолізм !
27 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Had a productive conversation with…
Had a productive conversation with Oksana 3118 regarding unpleasant information on Airmodova booking:FVEM2EZV. Oksana is a very patient and competent manager. I think that in addition to successfully studying at her professional courses, Oksana has a high personal business potential. Oksana's highest score
22 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Спасибо большое Anastasiia 3189
Спасибо большое Anastasiia 3189, очень приятная девушка, быстро помогла разобраться с бронью билетов и багажа.
18 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Огромна подяка Оксанє 3118
Огромное СПОСИБО Оксанє 3118, 15 раз звонил и на все вопроси получил ответ відповідала дуже вічлева и чемно і має терпіння.
15 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Огромная благодарность вам за помощь в изменении личных данных.…
Огромная благодарность вам за помощь в решении проблемы. В заказе авиабилетов указала неправильную дату рождения. Обнаружила уже когда распечатала билеты. Оксана 3118, Мелания 3138 решили все сами и выслали мне уже выправленные билеты. Спасибо вам огромное.
13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Щиро дякую за професійну роботу оператора ОКСАНУ!!
Дуже гарна робота! Дякую Оксані!!
2 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Виникла проблема з онлайн реєстрацією…
Виникла проблема з онлайн реєстрацією на wizzair , я звернувся до tickets. ua, бо там купували квитки і нам оперативно допомогли вирішити питання ( зробили онлайн реєстрацію ), дуже чемно спілкувалися з розумінням і знанням своєї справи. Дякую агенту 9995 - Оксані!
24 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Спасибо оператору Оксане 9995 за…
Спасибо оператору Оксане 9995 за отличное обслуживание
14 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Благодарность
Огромная благодарность оператору Елене (3115) за оперативную помощь в приобретении билетов (номера заказов - 44497008, 44496868)
2 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Консультация и помощь прошла успешно
Консультация и помощь прошла успешно. Спасибо чутким и классным работникам
28 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Дякую оператору Марті
Дякую за швидку та якісну консультацію. Оператор Марта дуже допомогла у вирішенні питання!
29 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.