Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Flygresebyrå

Skrivet av företaget

Tickets.az hərtərəfli səyahət təşkili xidmətlərinin göstərilməsi üzrə ixtisaslaşmış aparıcı onlayn turizm agentliyidir. Biz uçuş və otel rezervasiyaları da daxil olmaqla geniş çeşidli xidmətlər təklif edirik ki, bu da səyahətinizi rahat və təhlükəsiz planlaşdırır. Saytımızın intuitiv interfeysi sayəsində siz ən sərfəli qiymətlərlə səyahətiniz üçün ən yaxşı variantları tez tapa bilərsiniz. Məqsədimiz müştərilərimizə səyahətlərinin hər mərhələsində ən yüksək səviyyədə xidmət və dəstək göstərməkdir. Səyahətlərinizi səyahət dünyasında etibarlı tərəfdaşınız olan Tickets.az-a həvalə edin.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

13 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Çox təşəkür edirəm xidmətlər əladir…

Çox təşəkür edirəm xidmətlər əladir müştərilərlə maraxlanib yardimçi olduğunuz üçün hər zaman səyahətləri sizin şirkət üzərindən etmək əladir var olun sizə uğurlar Natalia xanim

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Hörmətli Vüqar Musayev,

Bu cür xoş sözlər və işimizə verilən yüksək qiymət üçün çox təşəkkür edirik!

Xidmətdən məmnun qaldığınızı və səyahətin hər mərhələsində qayğımızı və kömək etməyə hazır olduğumuzu hiss etdiyinizi bilməkdən çox məmnunuq. Etibarınız və müsbət təcrübəniz komandamızın daha da yaxşılaşması üçün ən yaxşı motivasiyadır.

Minnətdarlığınızı mütləq Nataliya çatdıracağıq!

Gələcəkdə sizə asan, xoş və təhlükəsiz səyahətlər arzulayırıq. Sizi müştərilərimiz arasında görməyə həmişə şadıq!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maria Podvadtsiatnyka təşəkkür edirəm

Maria Podvadtsiatnyka təşəkkür edirəm, səbirlə mənə yardım etdi 👍

22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Hörmətli Tural,

rəyiniz üçün çox təşəkkür edirik.

Maria Podvadtsiatnyka ünvanladığınız xoş sözlər bizi çox sevindirdi. Sizinlə səbirlə və diqqətlə işləyə bildiyimizə görə məmnunuq.

Dəstəyimizi bu qədər yüksək qiymətləndirdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Sizi yenidən dəstək göstərə bildiyimizə şad olarıq.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Çox yaxşı Xidmət göstərildi

Çox yaxşı Xidmət göstərildi. Sofia xanım bütün suallarıma səbrlə cavab verdi. Təşəkkür edirəm.

24 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Hörmətli İlknur,

Fikrinizi bizimlə paylaşdığınız üçün təşəkkür edirik. Biz də məmnunuq ki, Sofia xanım bütün suallarınıza səbrlə cavab verə bildi və xidmətimiz sizi qane etdi.

Sizə gələcəkdə də xidmət göstərməkdən məmnun olarıq.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sabina Safiulova

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Thank you so much for the five stars, Sara Majidova! We truly appreciate your support and look forward to serving you again.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sofiya perfekt

Sofiya perfekt. ƏLA cox sagol

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Hörmətli Yashar Dashdemirov,

Dəyərli rəyiniz üçün təşəkkür edirik! Sofiyanın sizə göstərdiyi dəstəyə yüksək qiymət verdiyinizə çox sevinirik.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Xidmətindən razı qalmadım

Bileti alanda pul çıxdı, amma bilet bron olunmadı. Neyse ki, bir neçə saat sonra məsələ həll olundu. Ve uçuşa bir gün qalmış qeydiyyat (check-in) üçün təsdiq kodunu istədim, amma 5 saat ərzində düzgün məlumat vermədilər. Axırda özüm aviaşirkətlə əlaqə saxlayıb problemi həll etdim. Xidmətindən razı qalmadım, heç kimə məsləhət görmürəm.

11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Hörmətli Farhadov,

Yaşadığınız çətinliklərə görə üzr istəyirik və fikrinizi bizimlə bölüşdüyünüz üçün təşəkkür edirik. Sizin narazılığınızı başa düşürük və məsələyə aydınlıq gətirmək istərdik.

Zəhmət olmasa, sorğunu dəqiqləşdirmək və araşdırmaq üçün bron nömrənizi və ya bileti alan şəxsin e-poçt ünvanını bizimlə paylaşın.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bu şirkətdən bileti onlayn münasib…

Bu şirkətdən bileti onlayn münasib qiymətə aldım,dərhal mənim wotsap nömrəmə mesaj göndərdilər.Bilet haqqında əlavə məlumat almaq üçün operativ şəkildə Sofia Melnyk xanım suallarımı cavablandırdı.Mənimlə çox nəzakətli davrandı.Çox bəyəndim.

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Hörmətli Logman Osmanov,

Dəyərli rəyiniz üçün təşəkkür edirik! Sizi razı sala bildiyimizə və əməkdaşımız Sofia Melnyk-in sizə operativ və nəzakətli şəkildə dəstək göstərməsinə çox şadıq.

Səyahətlərinizdə sizə yenidən kömək etməkdən məmnun olarıq!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

i wanted to thank a kined anda generous..

I wanted to thank a kind and generous person named Irina ray for being so helpful and patient in resolving the issue that arose with my wife's ticket! Thank you Irina ray🙏🙏❤️🌹

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Dear Gilda Sepehri,

Thank you so much for your kind words!

We’re delighted to hear that Irina Ray was able to assist you with patience and generosity. Your appreciation means a lot to us and to her personally.

If you ever need further assistance, please don’t hesitate to reach out.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sofiia Xanim Cox Ela di Cox yaxşi izah…

Sofiia Xanim Cox Ela di Cox yaxşi izah eti her şeyi

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Hörmətli Sahib bəy,

Dəyərli rəyiniz üçün sizə təşəkkür edirik! 😊
Sofiia xanımın sizə göstərdiyi diqqət və izahların sizin üçün faydalı olmasına çox sevindik.

Rəyləriniz bizim üçün çox önəmlidir və komandamızın səylərinin dəyərləndirilməsi bizə böyük motivasiya verir. Sizin rahat və uğurlu səyahət təcrübəniz üçün hər zaman buradayıq.

Yenidən sizə kömək etməkdən məmnun olarıq!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

⚠️ Missed travel opportunity due to delayed confirmation — no prior warning!

I purchased a ticket for an urgent flight via Tickets.az and completed the payment successfully. However, right after payment, the order status changed to “Awaiting confirmation” — with absolutely no prior notice or warning during the booking process.

This is completely unacceptable. The website made it appear that tickets would be confirmed instantly. As a result, I missed the chance to buy a ticket from other providers, relying on this platform.

Customer support does not respond to emails, and phone calls provide no clarity. Had I known that confirmation wasn’t immediate, I would never have made the purchase. Now my travel plans are jeopardized, and no one takes responsibility.

To make matters worse, the ticket was ultimately rejected on the website. And at this point, it's no longer possible to buy a ticket elsewhere, as the necessary funds were blocked at the critical moment. This caused not only inconvenience but real financial and logistical damage.

Very disappointed with the service. I do not recommend using this site, especially if your trip is time-sensitive and you can’t afford such uncertainty.

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Dear Mr. Guliev,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear about your experience — we understand how frustrating and stressful this situation must have been, especially with urgent travel plans at stake.

Please know that your opinion is important to us, and we take such matters seriously. We fully acknowledge that the lack of prior notice regarding the confirmation process may have caused confusion. Our intention is never to mislead or create uncertainty, and we regret that the booking flow did not meet your expectations in this case.

Unfortunately, due to circumstances beyond our control, we were unable to issue the ticket, and as a result, your reservation had to be cancelled. That said, we can confirm that the full amount was refunded to your bank account on June 2.

We're also concerned to hear that you were unable to reach our support team in a timely manner — this is certainly not the level of service we strive to provide, and we are looking into the matter to prevent such occurrences in the future.

Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and the disruption to your plans. We appreciate your honest feedback — it helps us improve and ensure more transparent communication moving forward.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you note

I would like to thank tickets.az, in particular Yuliana Guliyeva, for efficiency, professionalism and timely assistance.

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear about your positive experience with our team. We’ll be sure to pass along your appreciation to Yuliana Guliyeva, who will be delighted to know that her efforts made a difference.

Your satisfaction is our top priority, and we look forward to assisting you with any future travel needs.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sure



“Sofia Melnik was extremely helpful. When I called AJet, they told me they couldn’t assist and advised me to contact the agency where I purchased the ticket, but I wasn’t able to reach them. Sofia, however, helped me greatly via email, and I’m very grateful. She resolved all of my issues.”

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickets.az

Svar från Tickets.az

Dear Orkhan Aslanov,
Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that Sofia Melnik was able to assist you and resolve your issues effectively. We understand how challenging it can be when support is limited, and we’re glad Sofia could provide the help you needed. Your kind words mean a lot to us, and we’ll be sure to share them with her.

Thank you for choosing us, and please don’t hesitate to reach out if we can assist you further.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer