The G-LAB Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai acheté un clavier via un distributeur agréé, très bon clavier G lab keyz elite 400, rien à dire par contre le mode d'emploi pourrait être amélioré ainsi que le service après vente, pas très sim... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mon casque avait lâché sans prévenir et ils m'en ont envoyé un nouveau hyper rapidement et Thomas de l'équipe G Lab a été super compréhensif et efficace. Merci encore.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai eu un problème avec un casque The G-Lab : le son ne fonctionnait plus à cause d’un câble abîmé. J’ai contacté le service client en expliquant la situation et en envoyant les informations dema... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vraiment niveau rapport qualité prix au top, clavier mécanique carbon keyz v3 avec switch bleu et super finition pour 40€ environ, c’est imbattable. SAV très réactif et qui solutionne le problème,... Se mer

Företagsinformation

  1. Datortillbehörsaffär

Om The G-LAB

Skrivet av företaget

"Enter the Game"

UN OBJECTIF :
LE PLAISIR DANS LA PERFORMANCE

Depuis 2016, The G-Lab conçoit et développe dans son laboratoire européen les meilleurs équipements adaptés à tout public.

Constamment à la recherche des meilleures solutions techniques, l’équipe d’experts de The G-Lab évalue et intègre les innovations les plus utiles à ses gammes de périphériques:
Switchs de dernière génération pour les claviers et souris, chipsets 7.1 surround pour les casques, etc.

Ainsi, les produits développés par The G-Lab répondent aux besoins de tous les joueurs, de l’occasionnel au e-sportif semi-professionnel. Aussi la marque sponsorise plusieurs équipes qui performent dans les différentes LAN en Europe.


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Utmärkt

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259 omdömen

5 stjärnor
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(259)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Clavier remplacé

J'ai eu un souci avec un clavier acheté pour noël et l'équipe G-Lab me l'a remplacé en quelques jours sans même retourner le clavier hs car je n'avais plus la boite. Service client au top !

14 april 2023
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Le top!!!!

Le top!!!!! Que dire à part que je suis toujours satisfait avec les produits G-Lab. Leur partie RGB est super bien pensé j’aime beaucoup. En clavier mécanique clairement rien à envier aux concurrents bien plus chers et malheureusement moins durable dans le temps.
Et au delà de ça, le SAV est juste nickel, on parle a des vrais interlocuteurs, et en cas de question ou autre c’est toujours avec plaisir et réactivité qu’ils m’aident.
Très satisfait mon setup est quasi full G-LAB et je per que recommander.
⌨️🖱️🎧
Mention spéciale à Léa très gentille et efficace.

3 april 2023
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J'ai contacter Madame Léa

J'ai contacter Madame Léa, en passant par E-mail via le Site. Suite à un soucis sur mon clavier . Elle a pu y répond sous 24 h jour ouvrées. Elle a pu me solutionner et répondre en me transmettant un produit Neuf.
Convient et professionnel, humaniste. Je remercie Madame Léa et l'équipe The G lab.
Je leurs souhaite La Prospérité. Et que dans l'avenir la production et la conception de l entreprises soit nationale et qu'il ouvre des emplois dans notre beau pays.
Avec toute ma sympathie .Merci de Ma fille et Moi

24 mars 2023
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Très bon SAV

Très bon SAV
Suite à un problème technique, j’ai eu une solution très rapidement. SAV à l’écoute et très réactif. Je recommande vivement leurs produits

23 mars 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande

Souris acheté il y a plus d'un an, fonctionne toujours nickel,
Petit problème de logiciel suite à un changement d'ordinateur, j'ai contacté le support, quelques jours après j'ai eu une réponse positive ainsi que l'application compatible à ma souris

8 mars 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El mejor Servicio de Atención al Cliente que he visto nunca. Insuperable 👍

Una marca inmejorable y un servicio de atención al cliente exquisito. Compré hace ya 4 años un teclado gamer modelo "KEYZ RUBIDIUM" y dado el uso intensivo que le he dado, algunas teclas se habían comenzado a borrar. Me puse en contacto con GLABS contándoles mi problema para ver si me podían vender las teclas que se habían borrado, y pese a no contar ya con garantía, me enviaron por correo las teclas que necesitaba completamente gratis acompañado de uno caramelos franceses. Ojalá todas las empresas aprendiesen a tratar a sus clientes de la misma manera. Un 10 al servicio de atención al cliente, en especial a "Léa", que fue la persona que se hizo cargo de mi problema desde el principio y que no descansó hasta darme una solución. Mi teclado es el G-LABS KEYZ RUBIDIUM, comprado en Mediamarkt hace ya unos 3-4 años y no lo cambiaría por ningún otro salvo por otro igual cuando se rompa el mío. Gracias a "Léa" nuevamente y a todo el equipo de G-LABS por su ayuda.

22 december 2022
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Je recomande le tapis Pad rubidium.

Très bon tapis de souris.
Le prix n’est pas abusif pour la qualité de conception, le design du tapis de souris et la luminositée des leds.
Je recommande vivement, il vous suivra très longtemps.

4 mars 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entreprise super !

Entreprise super !
Je possède la souris se nommant Kult Nitrogen Atom et je suis totalement satisfaite de cet achat. J'ai eu quelques problèmes techniques et j'ai donc contacté le service client et ils ont été très agréables et efficaces.
Je recommande vivement leurs produits !

1 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une très bonne entreprise

Depuis maintenant quelque année j'achète les produits The G-Lab proposant des produits de qualité pour des prix plus que correct. J'ai eu presque aucun problème sur les produits sauf récemment avec un seul produit et malgré cela le service client fut rapide, clair et surtout efficace pour résoudre mon problème. Je recommande vivement de leur faire confiance ! J'ai très hâte de voir les prochaines productions de la part de l'entreprise :D ( encore merci Léa )

31 januari 2023
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