The G-LAB Omdömen 

259
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai acheté un clavier via un distributeur agréé, très bon clavier G lab keyz elite 400, rien à dire par contre le mode d'emploi pourrait être amélioré ainsi que le service après vente, pas très sim... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mon casque avait lâché sans prévenir et ils m'en ont envoyé un nouveau hyper rapidement et Thomas de l'équipe G Lab a été super compréhensif et efficace. Merci encore.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai eu un problème avec un casque The G-Lab : le son ne fonctionnait plus à cause d’un câble abîmé. J’ai contacté le service client en expliquant la situation et en envoyant les informations dema... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vraiment niveau rapport qualité prix au top, clavier mécanique carbon keyz v3 avec switch bleu et super finition pour 40€ environ, c’est imbattable. SAV très réactif et qui solutionne le problème,... Se mer

Företagsinformation

  1. Datortillbehörsaffär

Om The G-LAB

Skrivet av företaget

"Enter the Game"

UN OBJECTIF :
LE PLAISIR DANS LA PERFORMANCE

Depuis 2016, The G-Lab conçoit et développe dans son laboratoire européen les meilleurs équipements adaptés à tout public.

Constamment à la recherche des meilleures solutions techniques, l’équipe d’experts de The G-Lab évalue et intègre les innovations les plus utiles à ses gammes de périphériques:
Switchs de dernière génération pour les claviers et souris, chipsets 7.1 surround pour les casques, etc.

Ainsi, les produits développés par The G-Lab répondent aux besoins de tous les joueurs, de l’occasionnel au e-sportif semi-professionnel. Aussi la marque sponsorise plusieurs équipes qui performent dans les différentes LAN en Europe.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

259 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(259)

59 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Du bon travail

J’ai rarement vu une qualité relationnelle aussi exceptionnelle que celle que j’ai eue avec mon interlocutrice: Léa, pour ne pas la nommer. La réactivité et le professionnalisme de cette correspondante m’ont littéralement bluffé. Cela même lorsqu’il lui a fallu gérer une bévue. Et que dire de l’approche commerciale rapide et appropriée? Je pense sincèrement que chaque entreprise en lien avec le public devrait disposer d’une telle compétence.
Et tout ça pour quoi? Un accessoire somme toute mineur. Merci en tout cas

25 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problème à la réception de mon casque…

Problème à la réception de mon casque => Un petit mail au SAV, mise en relation avec "Léa" ( big up à toi si tu lis le message !) AU TOP. personnel très sympathique, rapide, efficace c'est ce que l'on attend précisément d'un service après vente. D'ailleurs si vous pouvez vous lancer dans le coaching pour les autres entreprises c'est un énorme plus donc par pitié G-Lab restez sur cette lancé car vous êtes surement les meilleurs sur le marché en terme de rapport qualité/prix et de ce bonheur d'un SAV qui n'existe malheureusement plus ailleurs depuis 10 ans ! .

25 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

RBG et SAV au top 👌

Vraiment niveau rapport qualité prix au top, clavier mécanique carbon keyz v3 avec switch bleu et super finition pour 40€ environ, c’est imbattable.
SAV très réactif et qui solutionne le problème, ils sont à l’écoute. Pour tous les périphériques pc je recommande fortement meilleur rapport qualité possible ever.
Mention + à LÉA qui m’a aidé.
🖥 ⌨️ 👍

13 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HOLA YO COMPRE UN TECLADO Y UN RATON…

HOLA YO COMPRE UN TECLADO Y UN RATON QUE ESTAN MUY BIEN ,SON BUENOS BUEN MATERIAL .
ME VINO EN EL TECLADO 2 LETRAS n EN VEZ DE UNA v , DESDE EL MOMENTO QUE ME PUSE EN CONTACTO CON THE G-LAB ,HE TENIDO EL MEGOR TRATO Y LA MAYOR RAPIDEZ EN QUE ME LO SOLUCIONASEN YA TENGO MI TECLA v .SON LOS MEJORES Y POR ESO LES DOI LAS GRACIAS PERO NO CON 5 ESTRELLAS SINO CON 10 ESTRELLLAS.

8 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought a headset which fit everything…

I bought a headset which fit everything I've ever thought about as necessary, and later followed it by buying a mouse. Both at decent prices. The support team contacted me within the afternoon when a minor inconvenience was reported.
I bought from them twice, and they never disappointed.

11 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon matériel et service client au top !

Un service client rapide et efficace !
J’ai acheté une souris dans un magasin mais je n’arrivais pas à faire fonctionner le logiciel … Un petit mail au service client qui est très sympathique et a trouvé directement comment m’aider ! Bravo et merci ! :)

8 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Superbe bonne réactivité service parfait matériel hyper réactif et conforme au descriptif recommande vivement

5 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Le support est réactif

Le support m'a permis de récupérer le driver d'un ancien modèle de souris. L'étoile en moins, c'est parce que j'aurais aimé trouver le driver directement sur le site !

4 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love the dedication of the G-lab staff

I love the dedication and the help of staff and crew behind the G-lab also I think they are on the right track I only use their mouses and they are fantastic quality and durability i'll definitely try their other products in the future wishing all of you who put in work behind the scenes a very blessed year ❤️

1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait

Produit reçu conforme à la description
Seul bémol aucune information m informant sur la date d envoi réel du colis. J'ai été obligé de m adresser à une personne du site pour avoir l info. En revanche personne très réactive et efficace !
Je recommande.

1 januari 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer