Heel aardig en snel geholpen. Mandje helaas niet beschikbaar, maar gaven aan dit volgende maand weer in stock te hebben, dus prima
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Siempre cuando voy , me atienden de maravilla Carlota es un sol y sus compañeros también todos siempre muy atentos y te ayudan con cualquier duda que tengas . Y solucionan el problema rápido y sin co... Se mer
Företaget har svarat
Very helpful and friendly staff, with great service. The bike feels solid and reliable, although it is a little on the heavy side. Overall, a very positive experience with Swapfiets.
Företaget har svarat
I've been using Swapfiets for around 3 years now, and I couldn't be more satisfied! In the past, I owned my own bikes, but they were often stolen or broke down all the time. The quality of Swapfiets b... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Suscríbete a tu bici | Reparaciones gratuitas- en cualquier momento y lugar | Haciendo las ciudades más habitables
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
127 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Swapfiets España
Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus buenos comentarios, Emmanuel.
Que disfrutes la bici!💙🚲
Great for heavy use of shortish stays
Enjoyed the simplicity of booking the bike online, the swiftness and helpfulness of the staff in the shop (for receiving and returning it) and the overall quality of the bike (perfect condition and reasonable price, esp. after using a random discount code I found by googling).
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you for leaving a review. Awesome to hear that you're enjoying the bike and service! 🚲
Fantástico servicio
Interesante opción para los que no podemos guardar bici en casa. La bicicleta es cómoda y funciona genial. Los servicios que ofrecen son inmejorables: reparaciones, desplazamiento para reparar, seguro de robo. Estoy encantada.
16 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus buenos comentarios, Luz!
Que disfrutes la bici!💙🚲
Svar från Swapfiets España
Muchas gracias, Andrea🤩 Que disfrutes la bici!💙🚲
In store service is amazing
In store service is amazing, I don't remember the guys name (he was Greek), top notch dude. Also exchanged a few emails w Sara, who was v kind.
7 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you so much for your feedback, Marc!🤩
So happy to hear you had an amazing experience with our service and team members like Damir and Sara💙
Es buena pero solo para turistas
Es buena pero solo para turistas, pero para servicios de reparto no, ya que la batería no dura para nada lo que pone y la bici es muy pesada
9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Hola Rodrigo,
Lamento escuchar que la bicicleta no cumplió tus expectativas.
¡Gracias por considerarnos y espero que puedas encontrar una solución adecuada para ti!
Saludos,
Luis🚲
No fue lo que esperaba…
Ocupe la power 7 y no fue lo que esperaba, las pendientes fuertes en la ciudad no me daba la asistencia necesaria, tuve que cancelar a los 7 dias
24 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Hola Felipe,
Lamento escuchar que la bicicleta no cumplió tus expectativas.
¡Gracias por considerarnos y espero que puedas encontrar una solución adecuada para ti!
Saludos,
Luis🚲
Everything was easy
Everything was easy, from booking the bike to taking it from the swapfiets point. And people inside were super nice. Thank you :)
21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you for sharing your experience with us, Andrej!🤩
Enjoy the bike 🚲💙
Always willing to help with a smile!
7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you for your review, Maarten!😁
We hope that you're enjoying your Swapfiets bike!
See you on the road💙🚲
Extremely convenient
Extremely convenient, good bike, friendly customer support and just no issues at all- highly recommend!!
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you for your review, Charlotte!🤩
We hope that you're enjoying your Swapfiets bike!
See you on the road💙🚲
Rápidos y eficientes
Esta vez fueron rápidos y eficientes. Muy buen servicio y atención. Gracias
31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Muchas gracias🤩 Que disfrutes la bici!💙🚲
It was Very easy to get a bike
22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you for the review, Maia!
We hope you are enjoying your bike 💙🚲
Great service
Great service! Had an issue with the pedals and the guy in the store repaired my bike in a few minutes while having a free coffee :)
11 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you so much for your review, Manuel!💙🚲🤩
Above and Beyond
You guys are a life-saver. Thank you. If only all businesses cared as much as you guys do, would be a much better world.
22 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you so much for your feedback, David!🤩
We're super happy to hear this! 💙🚲
Excelente producto
Excelente producto
Buena atención, servicio técnico muy eficiente y una bicicleta muy noble.
20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus buenos comentarios. ¡Nos alegra saber que estás contento con la bicicleta y que recibiste una buena atención de nuestro equipo!💙🚲
Svar från Swapfiets España
Thank you for the review, Oliver!
So happy to hear you had a great experience with our service and staff💙🚲
Ze waren super behulpzaam
Ze waren super behulpzaam. Snelle hulp en duidelijk uitleg voor kosten en gebruik
20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Heel erg bedankt voor deze positieve review- wat fijn om te horen.
Groetjes,
Fred
excelente atendimiento
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar sus buenos comentarios. Estamos felices de saber que recibió el mejor servicio de parte de nuestro equipo!💙🚲
Excelente
El servicio siempre es excelente y rápido y el trato muy amable ☺️
7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Muchas gracias,Jose!🤩 Que disfrutes la bici!💙🚲
Great experience
Great experience! I don't know the name of the man who helped me but he was wonderful! Super knowledgeable and helpful. He was able to jump between languages to help me and others in the shop! Very happy with everything.
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets España
Thank you for the review, Beth!
So happy to hear you had a great experience with our service.
Imre and the team always go the extra mile to ensure customer happiness 🤩
Enjoy the bike 💙🚲
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.