Jag har nyligen investerat I en BSR motoroptimering. Resultatet blir sÀkert bra om jag fÄr det att fungera. Processen med PPC enheten och My Flasher Àr inte lika straightforward som det ges sken av pÄ... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Jag Àr jÀttenöjd med mitt Steg 1 trim till min volvo v70 2.5t. köpte Àven till BSR PPC 3 fungerade smÀrtfritt, sÄ kan jag ÄterstÀlla den lika lÀtt. Bilen vart mycket mer kvick och orkar mycket mera. D... Se mer
Företaget har svarat
Köpte en begagnad PPC3 och fick mycket bra hjĂ€lp av bsr.seâ ïżœ med att överföra den till min bil. Köpte steg 1 till Volvo 2.0T. Jag har anvĂ€nt den i snart tvĂ„ Ă„r och har inte haft nĂ„gra problem. Bilen... Se mer
Företaget har svarat
Smidigt att installera och efter blev husbilen en helt annan bil att köra. Behöver inte vÀxla lika mycket och lÀtt att köra om dÄ det drar pÄ rejÀlt.
Företagsinformation
- Nr. 23 av de 25 bÀsta företagen i Bildelar
- Nr. 4 av de 6 bÀsta företagen i Bilverkstad
- Nr. 4 av de 5 bÀsta företagen i Bildelsmarknad
- Nr. 3 av de 3 bÀsta företagen i Bilreparation
- Nr. 32 av de 37 bÀsta företagen i Biltillbehör
Skrivet av företaget
Sedan 1991 har BSR utvecklat produkter för dig som vill fÄ ut mer av din bil och din körning. Med rötterna i professionell racing kombinerar vi över tre decenniers erfarenhet med egen produktutveckling och ett stort intresse för prestanda, kvalitet och körglÀdje. Hos BSR hittar du ett brett utbud av performanceprodukter och biltillbehör, frÄn vÄr egenutvecklade motoroptimering till sportavgassystem, sportluftfilter, vÀghÄllning, bromsar, bilvÄrd, bilmattor och mycket mer. VÄr motoroptimering utvecklas och testas av vÄra ingenjörer i vÄrt eget testlabb i SmÄland. Varje motoralternativ vi utvecklar optimering för provkörs pÄ vÀg och effektmÀts individuellt i vÄrt Rototest-system för att verifiera prestandan före och efter optimering. Oavsett om du Àr ute efter mer effekt, bÀttre vÀghÄllning, ett sportigare ljud eller helt enkelt vill ta bÀttre hand om din bil, Àr vÄrt mÄl att erbjuda noggrant utvalda och utvecklade produkter som gör bilÀgandet roligare.
Kontaktuppgifter
DeltavÀgen 9, 352 45, VÀxjö, Sverige
- +46 470 70 96 70
- sv.bsr.se
3,9
Bra
103 omdömen
Ber kunder att lÀmna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen â oavsett om de Ă€r positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej T olsson,
Tusen tack! Det uppskattar vi.
Ăr vĂ€ldigt nöjd đđ
18 april 2026
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Niclas,
Stort tack för din recension! Kul att du blev nöjd.
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Rolf,
Kul att höra! Tack för din feedback.
Lögner om leverans tid, kass support, vÀgrar följa konsumentköpslagen
Jag köpte en produkt som var "i lager (leverans 10-15 dagar)", men efter 32 dagar visade det sig att "i lager" betyder inte att det finns i deras lager, utan att det finns i ett lager som Àgs av ett annat företag i Storbritanien, och att de kommer bestÀlla varan ifrÄn dem. Efter totalt 37 dagar följde jag Konsument verkets guide för att hÀva ett köp, och krÀva kompensation för tÀckningsköp (konsumentverket har en sida med en guide)
De Àndrade ocksÄ villkoren pÄ min trim EFTER att jag betalat för den, och jag har suttit i >30 minuter i telefon kö (lÀngst fram i kön) minst tre gÄnger. Deras support i skrift skes Àven pÄ en chat pÄ deras hÀmsida dÀr de sÀger att man inte fÄr dela med sig av sin supportkonversation (vilket man fÄr, eftersom att BSR Àr ett svenskt bolag krÀvs det bara att en av parterna samtycker till delning av samtal)
---
Redigering:
Jag ser att BSR har svarat pÄ omdömet, sÄ hÀr Àr lite förtydling om deras lögner:
"Vi beklagar att kommunikationen kring lagerstatus och leverans inte motsvarade dina förvÀntningar":
Det stod att en av produkterna var "I lager", men det visade sig att produkten fortfarande var under tillverkning hos Rotinger i Polen. Den andra produkten som var "I lager" var tydligen 'i lager' i ett annat land!
"I ditt Àrende uppstod flera förseningar i leveranskedjan ... vi har full förstÄelse for att du till slut valde att hÀva köpet och genomföra ett köp frÄn en annan leverantör":
Om produkterna var korrekt markerade som "inte i lager" eller "bestÀlls frÄn leverantör" sÄ hade jag aldrig behövt hÀva köpet. Jag hade heller inte behövt slösa en mÄnad, och sedan sjÀlv stÄtt för merkostnaden pÄ ett tÀckningsköp, som BSR ska ha stÄtt för enligt "Konsumentköplag (2022:260) 6 kap. 4 §"
Det Ă€r Ă€ven lustigt att BSR bara har besvarat de delar av min recension de enkelt kan ljuga om đ€
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Oskar,
Vi beklagar att kommunikationen kring lagerstatus och leverans inte motsvarade dina förvÀntningar.
I ditt Àrende uppstod flera förseningar i leveranskedjan som tyvÀrr drog ut betydligt lÀngre Àn vad bÄde du och vi hade rÀknat med. Vi har full förstÄelse för att du till slut valde att hÀva köpet och genomföra ett köp frÄn en annan leverantör.
Vi tar samtidigt till oss av din kritik och arbetar vidare internt för att förbÀttra bÄde information, leveranskommunikation och kundupplevelse framÄt.
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Thomas,
Stort tack för din recension!
Snabb och bra leverans.
31 mars 2026
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Thomas,
Tack för din recension. Det uppskattar vi!
Har fortfarande inte fĂ„tt bestĂ€llningenâŠ
Har fortfarande inte fÄtt bestÀllningen gjord 30 mars. Ingen uppdatering om leverans. Inget.
Tillagt 20/4
Ringt er den 1:a april.
Pratade med en medarbetare som skulle skicka andra bromsskivor.
De jag bestÀllde fanns i lager enligt hemsidan. Men tydligen inte. DÄ ringde jag och blev lovad leverans inom 5 dagar. SÄ dÀr Àr storyn. Nu Àr det den tjugonde och inga skivor.
31 mars 2026
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Torbjörn,
Vi kontaktade dig 1 april angÄende din order men har inte fÄtt nÄgon Äterkoppling. VÀnligen kontakta vÄr support via www.bsr.se/support sÄ att vi kan hjÀlpa dig vidare.
Top kundservice
Top! JÀtte snÀll och snabbt kundservice. Jobbar mycket för att kunden blir nöjd. Tuning fungera fint, inga problem alls. Kan verkligen rekommendera BSR!
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Tino,
Stort tack för din recension! Kul att du blev nöjd.
Oseriöst företag
Oseriöst företag. Tar inte ansvar vid vilseledande produkter. Handla inte av dem
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Kira,
Tack för din feedback. Detta Àr verkligen inte den upplevelse vi vill att vÄra kunder ska ha.
Vi kan tyvÀrr inte hitta nÄgot Àrende i ditt namn, men vi vill gÀrna reda ut vad som har hÀnt. Kontakta oss gÀrna via vÄr support sÄ tittar vi pÄ detta direkt.
DĂ„ligt
Skulle ha lĂ€st recensioner innan jag bestĂ€lldeâŠsupport svarar ej och paketet Ă€r inte ens skickat efter nĂ€stan en vecka.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Hugo,
Tack för din feedback! Vi Àr ledsna över att du upplevt problem med din bestÀllning.
Den hÀr veckan har vi tyvÀrr haft mÄnga sjukdomsfall, vilket gjort att det tagit lÀngre tid Àn vanligt bÄde att skicka ut ordrar och att svara i supporten. Vi förstÄr att detta Àr frustrerande och vi arbetar pÄ att hantera alla Àrenden sÄ snabbt vi kan.
Tack för ditt tÄlamod!
Optimeringen syntes pĂ„ mĂ€rkesverkstadâŠ
Optimeringen syntes pÄ mÀrkesverkstad trots att PPC,n nollade optimeringen .Inte bra, Taskig kundtjÀnst 20 min i telefon kö för att fÄ reda pÄ att man mÄste chatta till sig svar. Trevlig kille dock men inget gensvar, iaf inte det jag velat ha. Aldrig mer ett inkopplat trim hÀrifrÄn. Skulle googlat och kommit fram till att det finns seriösa aktörer pÄ marknaden..
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Lars,
Tack för din feedback. Vi Àr ledsna att din upplevelse med oss inte motsvarade dina förvÀntningar.
Vi vill Äterigen förtydliga att vi enligt vÄra köpvillkor tyvÀrr inte har möjlighet att ta tillbaka eller Äterbetala mjukvara som redan installerats, eftersom mjukvaran förbrukas vid installation. Detta framgÄr tydligt i vÄra villkor.
Vi uppskattar att du lyfte fram att vÄr medarbetare var trevlig. Det Àr viktigt för oss att bemötandet Àr bra Àven nÀr problem uppstÄr.
Blufföretag som vill ha mer pengar Ă€ven fast allt redan Ă€r betalt och det finns kvittoâŠ
Blufföretag som vill ha mer pengar efter affĂ€ren Ă€r uppgjord! BestĂ€llde och betalade varor pĂ„ kampanjpris (Blackfriday) direkt pĂ„ plats i deras butik. Allt fanns pĂ„ lager hos deras leverantör och skulle skickas direkt hem till mig dagen efter. Efter ca 1 vecka mailar jag dĂ„ inget har dykt upp. Fick svar relativt omgĂ„ende att det var lagersaldofel sedan blev det tyst. PĂ„minnde flera gĂ„nger via mail utan respons. Ringde deras telefonsupport men blev nerkopplad. Efter 2mĂ„nader utan svar började jag âchattaâ med deras support(visade sig att vara Ă€garen Stefan) som inte kĂ€nde till detta och hĂ€nvisade till deras kundservice. Fick till ett teamsmöte med deras kundservice. dĂ€r de dĂ„ hĂ€nvisade till att de ville ha 12000kr MER betalt dĂ„ leverantören till dem ville ha mer betalt. Försökte hĂ€vda att vi kommit överens om pris och jag redan betalt. Kundservice killen skulle kolla med Stefan(Ă€garen) och Ă„terkomma. Efter ytterligare en mĂ„nad utan Ă„terkoppling frĂ„n BSR, dvs 3mĂ„nader sedan betalning Ă„kte jag ToR (25*2 mil). De hĂ€vdade fortfarande att jag skulle betala 12.000kr. Efter att surnat till rejĂ€lt sĂ„ valde de att betala tillbaka mina pengar. KĂ€nns riktigt oseriöst företag som vill lura sina kunder. DĂ„ det Ă€r oerhört svĂ„rt att fĂ„ tag pĂ„ BSR varken pĂ„ mail eller telefon samt att de lurar sina kunder vill jag verkligen varna andra för att handla dĂ€r.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Fredrik,
Vi beklagar att processen kring din bestÀllning inte fungerade som det var tÀnkt och att kommunikationen upplevdes som bristfÀllig.
I detta fall uppstod tyvÀrr ett fel i lagersaldot, vilket innebar att den aktuella produkten inte lÀngre fanns tillgÀnglig hos leverantören. För att kunna leverera motsvarande lösning behövde produkten istÀllet specialtillverkas, vilket innebar en högre kostnad. Det Àr naturligtvis inte en situation vi vill att vÄra kunder ska hamna i och vi förstÄr att det skapade frustration.
NÀr detta upptÀcktes informerade vi om situationen och gav dig tvÄ alternativ:
1. Betala kostnaden för att fÄ en ny lösning (vilket vi dessutom erbjöd till vÄrt inköpspris)
2. FÄ full Äterbetalning (vilket du till slut valde att acceptera i samband med ditt besök hos oss)
Vi vill förtydliga att vi aldrig har nekat Äterbetalning i detta Àrende och vi har vid upprepade tillfÀllen försökt lösa Àrendet. VÄr senaste kontakt i supporten var den 21 januari och efter det mottog vi inget ytterligare svar frÄn dig innan ditt besök i butiken.
Vi strÀvar alltid efter att hjÀlpa vÄra kunder hitta en lösning nÀr oförutsedda leverantörsproblem uppstÄr och vi arbetar kontinuerligt med att förbÀttra vÄra rutiner kring lager- och leverantörsinformation.
Mycket dÄlig service och extremt lÄng leveranstid
Jag Àr mycket besviken pÄ denna butik. Jag bestÀllde en vara för nÀstan en mÄnad sedan och den har fortfarande inte kommit fram. Det Àr helt oacceptabelt att behöva vÀnta sÄ lÀnge utan nÄgon tydlig information om leveransen. Kundservicen har inte varit hjÀlpsam och jag har inte fÄtt nÄgon ordentlig förklaring till förseningen. Jag kan tyvÀrr inte rekommendera denna butik till nÄgon.
20 februari 2026
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Dominik,
Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransen har tagit lÀngre tid Àn förvÀntat.
I detta fall Àr bestÀllningen gjord via en av vÄra ÄterförsÀljare och leveransen hanteras dÀrför i flera steg. Leveranstiden kan ocksÄ bli lÀngre om nÄgon produkt i bestÀllningen behöver bestÀllas hem innan hela ordern kan skickas.
Vi kan tyvÀrr inte se att du har varit i kontakt med vÄr support, men eftersom köpet Àr gjort via ÄterförsÀljaren rekommenderar vi att du kontaktar dem direkt för mer information om din order och den slutliga leveransen till dig.
Missade min bestÀllning
Missade min bestÀllning. Fick den snabbt efter jag mailat och pÄmint. Kunde skickat med nÄgot/nÄgon reklamgrej som en gest för att man missat orden.
23 januari 2026
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Berra,
Tack för din feedback, det tar vi med oss framÄt! Vi beklagar att din bestÀllning tog lÀngre tid Àn utlovat.. vid högt tryck kan det tyvÀrr hÀnda att nÄgot faller mellan stolarna. Skönt att höra att leveransen löste sig snabbt efter att du hörde av dig!
Kanon grejer
Bra och enkel installation nÀr man vÀll fick till det var min egna data som strulade lite
24 januari 2026
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Rickard,
Tack för din recension! Kul att du Àr nöjd.
Försöker fĂ„ tag pĂ„ bsr genom telefon pĂ„âŠ
Försöker fÄ tag pÄ bsr genom telefon pÄ deras telefontider men blir nerkopplad hela tiden.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Adrian,
Tack för din feedback! Vi gör alltid vÄrt bÀsta för att besvara alla samtal under vÄra telefontider men vid hög belastning kan det tyvÀrr ibland vara svÄrt att komma fram.
Om du inte nÄr oss via telefon hÀnvisar vi alltid till vÄr support, dÀr vi besvarar alla Àrenden sÄ snabbt vi kan. I nulÀget kan jag dock inte hitta nÄgot Àrende i ditt namn. Du Àr dÀrför varmt vÀlkommen att kontakta oss via vÄr support, sÄ hjÀlper vi dig sÄ snart som möjligt!
BÀst pÄ trim!
Seriösaste aktören i Sverige pÄ optimeringar med rÄge!
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Per,
Stort tack för de fina orden! Det uppskattar vi verkligen.
Problem med order
Jag hade problem med en order som dem försökte att komma fram till vad problemt var, dock gick sjÀlva problemt inte att lösa med dem kom fram till en bra alternativ lösning. i övrigt vÀldigt trevliga.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Christopher,
Stort tack för din recension! Trots lite strul Àr vi glada att det löste sig pÄ ett bra sÀtt ÀndÄ.
Supertrevlig serviceinriktad personalâŠ
Supertrevlig serviceinriktad personal som verkligen hjÀlper till att fÄ nöjda kunder. Bra kvalité samt bra support.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn BSR Svenska AB
Hej Daniel,
Tack sÄ mycket för din fina recension, det uppskattas!
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.