Logotyp för DB Schenker Sverige
Besök webbplatsen

DB Schenker Sverige Omdömen 

17 355
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Fraktbolag
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 8 190 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar den trevliga personalen och chaufförerna som ofta hör av sig i förväg och gärna hjälper till att lyfta in tunga paket på anvisad plats. Många konsumenter upplever att leveranserna fungerar smidigt och punktligt, vilket gör att de känner sig trygga genom hela processen. Vissa recensenter var inte nöjda med leveranstiderna och upplevde att tidsramarna inte hölls, eller att det var svårt att få kontakt med kundtjänsten. Några personer nämnde även att godset ibland anlände med skadade förpackningar eller att det uppstod krångel med de bokade datumen.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med leveranstjänst, där många konsumenter uppskattar trevliga... Se mer

Staff

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för den trevliga och hjälpsamma personalen som ofta hör av sig i... Se mer

Service

Människor rapporterar positiva upplevelser med service och uttrycker stor uppskattning för den trevliga och... Se mer

Product

Kunder delar tvetydiga åsikter om produkt eftersom vissa konsumenter upplever stor frustration när varor... Se mer

Customer service

Recensenter nämner tvetydig feedback om kundservice där vissa konsumenter upplever personalen som glad,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Samtalet dagen innan leverans var väl så där. Inte alls otrevligt, men det lät som att han som ringde, var väldigt less på sitt jobb. Fick välja om jag ville ha leveransen Fredag eller Måndag, v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det hade varit till stor hjälp om ni hade lagt ut öppettider för hämtning klockan 7. Det hade gjort dagen lite lättare för mig. I messet som jag fick stod det 8-17. Dessutom hade jag angett mitt mobi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Toppenschysst chaufför som hjälpt till medavlastningen och sen tog sig tid att ställa av leveransen där jag bad honom. Hade varit ännu lite bättre om han ring en stund innan han dök upp, nu ringde han... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig personal som hörde av sig i förtid. 5 stjärnor om det inte hade behövts väntas 4 arbetsdagar på hemkörning från lokalt lager.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fraktbolag
  2. också i
  3. Leveransservice
  4. Leveranstjänst
  5. Logistiktjänster
  6. Transporttjänst

Skrivet av företaget

Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

17 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 74 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(17 355)

8 199 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hemleverans fungerade inte

Detta gäller nya DSV. Jag skulle fått en hemleverans. Bokat och godkänt med BankID. Men inget kom. Jag lyckades inte få tag på någon person och chatboten och spårningen kunde inte svara. Nästa dag fick jag åka till den enda terminalen i min stad, en dryg mil bort, och ta från min ordinarie jobbtid pga öppettiderna på terminalen. På det hela ganska krångligt.

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

lite sen

Skulle levereras mellan 10:00 - 13:00, paketet kom 13:20

Men han var snäll och hjälpte mig bära upp paketet så det blir 4 stjärnor

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slapp service

Ett paket på 21 kg skulle lämnas utanför dörren men var nere vid entrén.
Så man fick släpa upp den själv i 2 trappar med en trasig axel.

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer