DB Schenker SverigeOmdömen 

Leveransen var snabb och smidig. Budbilds föraren vad super snäll och rolig. Är otroligt nöjd med denna leveransen.

Tydlig kommunikation både före leverans och på leveransdag, leverans på avtalad tid, serviceinriktad chaufför. Suveränt!

Beställde varor från Jula 5 maj och fick besked om att leveransen var bokad, inget hände, ringde Schenker och dom skyllde på Jula att ingen leverans var bokad, avbeställde varorna och betalningen ströks. 3 juli ringer det på porttelefonen om att jag har en leverans, och paketet från Jula anländer.

Trevlig bemötande och fin service!

Extremt otrevlig chaufför som inte hade någon känsla alls för att hjälpa till, lämnade fönster mitt på uppfarten som vägde 350kg fast jag ville att han skulle köra in på gården och lasta av dem.
Fick bara som kommentar att du vet väll vad du beställt så han ställde pallen mitt på infarten till huset och körde iväg.

Bra bemötande

SMS om att min sändning var levererad på angiven plats plats. Kanske på angiven plats, men isåfall på helt fel adress! Inga hjul på någon av garageuppfarterna längs min gata iaf. Bedrövligt dåligt. Så vart ligger dom å skräpar då tro?

Jätte gullig tjej som kom men hur man hade tänkt att hon skulle klara av att få av mitt långa, tunga paket har ingen tänkt på. Tur i oturen att jag var hemma för det krävdes minst 2personer att få av det. Inte schysst mot chauffören.

Paketet skulle levereras hem, levererades inte hem, gick inte boka hemleverans, var tvungen att hämtas dagtid 4 komuner bort, Jag jobbar dagtid. Ringde kundtjänst, fick plats 30 i kö, väntade i kö i 2 timmar, samtalets las på utan att få prata med någon, ringde direkt upp igen, plats 90 i kö. La på direkt, Paketet fick till slut hämtas upp av en annan med mitt körkort. Bolag som inte vill leverera paket ska inte jobba med att leverera paket.

Allt gick på bästa sätt. Tack

Trevlig chaufför, kom i tid. Allt gick smidigt.

Försändelsen kom när det var aviserat till den plats som angivet. Två havtornbuskar på en minipall och inte en kvist var bruten eller blad saknades på buskarna!
Kunde inte bli bättre. Mycket nöjd. Tack!
Mvh Ann-Charlotte

Helt perfekt trevlig chafför allt var bra.

Trevligt bemötande och punklig leverans!!

Kommer inte anlita dsv om jag inte måste. Fick ett sms om att ringa er för hemleverans som jag betalt 700kr för.
Gick inte att svara på sms, er chattservice funkade inte och jag satt 1-2 timmar om dagen i telefonkö i 3 dagar. När jag till slut kom fran skulle jag få bänta ytterligare 5 dagar på leverans och ni kunde inte säga när mellan 07:00-17:00 spm leverans kunde ske. Slutade med att vi själva åkte in för att hämta men släp och fick ett otrevligt bemötande. Dåligt skött rakt igenom!!

Mitt paket skulle dyka upp på tisdags morgonen, vad jag fick var ett sms om försening och ett 'Vi ber om ursäkt och ringer dig inom kort'

50h senare tyckte jag att 'kort' hade kommit och gått utan något samtal, så då ringde jag och fick höra att jag behövde kontakta säljaren som jag handlat av och att hen behövde höra av sig till dem.
Okey, visst, jag väntade på deras samtal, men fair enough.

Ringde säljaren som ringde dem och fick tillbaka att de sagt de skulle vara där nästa dag och att de skulle ringa 30 minuter innan.

Nästkommande dag sitter jag och jobbar hemifrån och under möte så ringer mobilen, '30 minuter headsup' tänker jag och stänger av min microphon och svarar, nej då, så står det en kille utanför trapphuset med mitt paket. Toppen, så inte ens den instruktionen kunde e hallå sig till.

Jag har ännu inte öppnat paketet då jobbdagen ännu är igång, men jag är föga imponerad så här långt.

Tjejen som kom o levererade var supertrevlig o hjälpsam, kanon!

Finns inget att klaga på, bra uppdatering,snabb leverans och att de meddelar när de är på väg.