Leverans från DörrTema Sverige AB, det gick smidigt då jag kunde välja datum för leverans. DB Schenker ringde strax innan de anlände med varan. Det hade förstås varit ännu bättre med en förvarning på... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Intd kul att svsätta en hel dag till att vänta på leverans med etg tidsspann på 10 timmar Hade varit önskvärt med ett betydligt kortare tidsspann på några timmar Annars ok chaufför när varan lever... Se mer
Företaget har svarat
Trevlig chaufför, fick inget samtal innan som utlovats och iom leveranstid 7-17 är det svårt att stå och ha koll. Kartong var trasig på ett kolli men innehållet verkar ha klarat sig.
Bra avisering I förväg, via telefon. Trevlig chaufför som lastade av med kran, i hällande regn. Allt var helt och det som saknades i leveransen var inte Schenkers fel.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, Sverige
- 0771-40 40 46
- https://www.dbschenker.com/se-sv/foretag/kontakta-oss/e-post
- dbschenker.com/se-sv
4,1
Bra
16 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Leveranstid någon gång mellan 7-17
Leveranstid någon gång mellan 7-17. Detta kräver att man måste ta en semesterdag för att passa in leveransen.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Funkade kanon 👍
Funkade kanon 👍
Uppskattar särskilt tjänsten att kunna identifiera sig med bank-id så att ni kan lämna av mina grejor utan att jag behöver sitta och vänta.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Trasig vara, trasigt paket
Tre av fyra paket var helt okej behandlade. Det fjärde dock, det var perforerat och var kraftigt "buckligt". De måste ha slängt runt detta. Så tyvärr var varan trasig. Väldigt tråkigt. Kan inte rekommendera detta transportföretag.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Superduper chaufför
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Trevlig person tog emot oss
Trevlig person tog emot oss. Tråkig entre, sämre skyltning. Lite otydlig instruktion vart åka med bilen. Hjälpsam vid överlämnandet.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Trevlig chaufför o snabb leverans!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Utanför dörren betyder inte 10m från…
Utanför dörren betyder inte 10m från dörren
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Ringde innan lev och ställde av på bra…
Ringde innan lev och ställde av på bra plats. Bra dialog och service!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra info via spåra leveransen
Bra info via spåra leveransen. Lätt att bestämma utlämningsmetod och dag. När chaffören såg att vi var i trädgården så såg han till att vi noterat att paketet lämnats av trots att det var "lämna vid dörren" valt. Trevligt! Smidig och snabb process hela vägen!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Tack för ett så utförligt omdöme! Härligt att spårningen, bokningen och själva leveransen fungerade smidigt. Extra kul att chauffören uppmärksammade er i trädgården och såg till att ni fick bekräftat att paketet var lämnat. 😊
Ha en riktigt skön helg,
Fatima
Otroligt bra service!
Beställde hemleverans men ångrade mig. Åkte till terminalen i Hisings Backa på morgonen för leveransdagen för att försöka hämta upp istället. Trots att det 24kg tunga paketet redan låg på lastbil, bemödade personalen sig med att gå ned till lagret, hämta ut från lastbilen och lämna ut till mig. Fantastisk service, räddade min dag!
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Vilken fin beskrivning av vårt team på terminalen! Att kunna hjälpa till när planerna ändras är en viktig del av servicen, och extra roligt att det gjorde skillnad för dig just den dagen. ⭐️
Vi ser självklart till att berömmet kommer vidare till terminalen.
Önskar dig en riktigt fin helg,
Fatima
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Stort tack för den fina återkopplingen! Det är alltid extra roligt när både servicen och bemötandet får så fina omdömen. 😊
Önskar dig en härlig helg,
Fatima
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Snabb leverans och bra information längs vägen – det låter som att allt flöt på som det skulle. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! 😊
Ha en riktigt fin dag,
Fatima
Utmärkt service
Utmärkt service, snabb leverans, trevlig leverantör
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Vilken fin kombination av omdöme – snabb leverans och ett trevligt bemötande från vår leverantör. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! 😊
Ha det riktigt bra,
Fatima
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Härligt att allt fungerade enligt plan och att du fick den hjälp du behövde i samband med leveransen. Tack för de fina orden! 😊
Önskar dig en riktigt trevlig dag,
Fatima
Äntligen leverans!
Firman gick med på att lämna paketet vid dörren utan att jag var hemma.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Tack för din feedback! Bra att vi kunde lösa leveransen på ett sätt som passade dig och att paketet kunde lämnas enligt överenskommelse.
Önskar dig en trevlig helg,
Fatima
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Tack för det fina omdömet! Härligt att leveransen motsvarade dina förväntningar. 😊
Önskar dig en fortsatt trevlig dag,
Fatima
Fick inte varan på utsatt dag även fast…
Fick inte varan på utsatt dag även fast jag hade bokat dagen. Så var hemma i onödan för att ta emot den. Varan kom två dagar senare. Väljer man inte att packa med den på körningen tycker jag det kan gå ut ett sms.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Jag förstår att det blir frustrerande att planera sin dag för en bokad leverans och sedan behöva vänta ytterligare två dagar. Jag tar gärna en närmare titt på vad som hänt med sändningen och hur informationen har hanterats.
Jag har skickat ett enskilt mejl till dig – svara gärna där så kikar jag vidare på ärendet.
Önskar dig en fin helg,
Fatima
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Tack för de fina orden! Snabb leverans och en trevlig chaufför – det låter som att allt fungerade som det skulle. 😊
Ha en riktigt fin dag,
Fatima
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Tack för den fina återkopplingen! Tydlig kommunikation och ett trevligt bemötande är viktigt för oss, så det är roligt att få med sig sådana ord.
Önskar dig en riktigt fin dag,
Fatima
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Enkelt, snabbt och utan krångel – precis så vill vi att det ska vara. Tack för ditt omdöme! 😊
Ha en fin dag,
Fatima
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.