DB Schenker Sverige Omdömen 12 493

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 5 855 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med personalens bemötande, som beskrivs som trevligt, hjälpsamt och kunnigt. Många uppskattar den goda servicen, där leveranser ofta sker smidigt och chaufförerna är tillmötesgående och ringer innan ankomst. Vissa kunder har dock upplevt problem med leveranstider och kommunikation, där leveranser inte alltid kommit som utlovat eller till rätt adress. En del har även haft svårigheter med kundtjänsten online, som inte alltid kunnat ge tydlig information.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av leveransservice. Många kunder uppskattar snabba leveranser,... Se mer

Staff

Recensenter nämner positiv feedback om personalen. Många kunder uppskattar personalens vänlighet och... Se mer

Service

Konsumenter tycker service är positiv. Många uppskattar den hjälpsamma och trevliga personalen, särskilt... Se mer

Product

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med produkten. Många rapporterar att varorna anlände skadade, med... Se mer

Customer service

Kunder delar tvetydiga åsikter om kundtjänsten. Vissa recensenter uttrycker missnöje med att få olika svar... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra leverans men lite dålig kommunikation från företaget därav inte en 5a. Annars har det gått väldigt smidigt! Rekommenderar starkt, och då skickades det ändå till Gotland.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans men varför är leveveransdatum förbokat ? Jag som mottagare har INTE bokat/valt utan fullbordat faktum kvarstår när man får mail om ett leveransdatum som inte passar.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kom inte den dagen jag hade fått för leveransdag. Fick ett sms om detta, sen har jag inte hört något mera. Men idag stod paketet vid dörren när jag kom hem.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt, snabbt och bra för den som inte klarar att gå och hämta sina paket på grund av ålder eller handikapp. Som tyvärr jag har just nu.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Fraktbolag
  2. Leveransservice
  3. Leveranstjänst
  4. Logistiktjänster
  5. Transporttjänst

Skrivet av företaget

Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

12 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack

Tack, för beskedet att min försändelse är levererad! Varit litet orolig då jag ej haft möjlighet att möta upp! Tack!

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kl11:06 idag fick jag ett SMS att min…

Kl11:06 idag fick jag ett SMS att min beställning från företaget "Bygghemma" var levererad.
Men det är en blålögn ! Jag åkte direkt upp till korsningen ifall varan blivit avslängd där och för att den inte skulle stjälas, men nada där också. Jag har åkt runt ocj letat tre ggr idag, men ingen leverans. Måste ni ljuga, så blanda inte in mig och stjäl min tid ! Jxvla Stockholmsfasoner!
Göran Jonzon Norra Tresund 100 91299 Vilhelmina
Tel: 0705859848

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kom som lovat på dagen

Kom som lovat, men stort spann med leverans mellan 11:00-14:00 om man ska åka från jobbet. Annars kan chauffören meddela när man har 1h kvar tills man är framme. Därav 4 stjärnor och inte 5

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick ett fint bemötande av Andrea.N

Fick ett fint bemötande av Andrea.N, när jag kom fram. Snabbt och vänligt hjälpte han mig och kom med en lösning på frågan. Väntetiden i telefonkön var inte så lång.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestälde varor från HORNBACH 18/4

Bestälde varor från HORNBACH 18/4
Förra veckan skickades en ny sändning då schenkerde inte viste var mina varor fans,
I dag 5/5 kommer båda leveranserna
förutom en påse med tillbehör som saknas, ena paketet var embalaget i 3 delar och smått krökta rör

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tydlig och smidig leverans

Tydlig och smidig leverans, chauffören ursäkta sig för att han var 20 min för sen, det betyder att de gör sitt bästa, 👍🏻🙏 Att de bär upp emballaget betyder mycket. Jätte nöjd !

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer