Hantlarna är snygga och pryder sin plats i mitt hemmagym. Dom är kanske lite väl grova i greppet vilket gör att en man eller kvinna med små händer får svårt att använda dom. Är själv bara 169 cm oc... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Trevlig kvinnlig förare som ringde upp när tiden ändrades för leveransen. Men borde funnits fler möjligheter för avhämtning på utlämningsställe ifall inte utkörseltider var möjliga, Nu fanns bara so... Se mer
Företaget har svarat
Vänlig leverantör. Hemsidan där man skall kunna ändra leveranstid fungerar dåligt, svår och obegriplig att förstå. Jag fick ringa till er för att kunna ändra tid
Företaget har svarat
Jag vill ge ett stort tack till Leia på kundtjänst för en fantastisk service. Hon var otroligt trevlig, professionell och hjälpsam genom hela samtalet. Mina frågor och funderingar besvarades klart o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, Sverige
- 0771-40 40 46
- https://www.dbschenker.com/se-sv/foretag/kontakta-oss/e-post
- dbschenker.com/se-sv
4,1
Bra
13 tn omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Elin,
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att höra att du fått ett trevligt bemötande ifrån oss.
Allt gott!
Rebecka
Den visade två olika datum
Den visade två olika datum när varan skulle komma och fick ingen uppdatering efter lastbilen lämnade terminalen
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Diellor,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevt olika leveransdatum samt brist på uppdateringar under leveransen. När försändelsen har lämnat terminalen erbjuder vi tyvärr inte live-spårning av lastbilen.
Allt gott!
Rebecka
Chauffören ringde för sent.
Chauffören ringde när han redan hade lastat av pallen på fel plats och var svårt att förstå över telefonen.
Jag hade gärna haft ett samtal typ 15-30 minuter innan så att jag kunde vara nära och välja avlastningsplats själv.
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransen inte blev som du hade hoppats.
Vi ringer normalt inte innan leverans, utan levererar enligt våra ordinarie rutiner. Vi förstår samtidigt att det hade varit önskvärt att kunna vara på plats vid avlastningen och ha mer kontroll över var godset ställdes.
Allt gott!
Rebecka
Dålig information om leverans metod.
Hej, på mail står att man blir uppringt ca 1 timme innan leverans. Men förare får ingen information om detta.
Så de är plötsligt där.
Förare är trevliga.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att informationen i din avisering skapat fel förväntningar.
Vi vill förtydliga att vi normalt inte ringer innan leverans. Våra leveranser sker mellan kl. 07.00–17.00, och eventuella tider som kommuniceras i förväg är uppskattningar baserade på när vi normalt befinner oss i området.
Allt gott!
Rebecka
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Jan Ingvar,
Tack för ditt fina omdöme! Bra service och trevlig personal, precis så som det skall vara. Kul att höra.
Allt gott!
Rebecka
Inte tillräckligt bra…
Personen som levererade paketet var väldigt hjälpsam. Däremot var paketet så pass stort att det inte gick att bära själv, så jag som inte var tillgänglig vid det levererande ögonblicket var tvungen att komma ner för att hjälpa bära (jag hade bekräftat med mobilt BankID att det skulle lämnas utanför dörren). Det fick inte plats i hissen och chauffören kunde inte hjälpa med att bära upp paketet så paketet fick stå obevakat tills assisterande bärhjälp kunde komma på plats. Detta BÖR arrangeras bättre i planeringen av leveransen.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Mona,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att chauffören upplevdes som hjälpsam.
Vi vill samtidigt förtydliga att leveransen i detta fall avsåg leverans till port/dörr och att inbärning tyvärr inte ingår i tjänsten. När mottagaren har godkänt att försändelsen får lämnas utan kvittens levereras godset enligt den överenskommelsen
Allt gott!
Rebecka
Orimligt att inte få något förhandsbesked om leverans
Jag fick ett preliminärt leveransfönster på tre timmar. Ingen närmare information om när det skulle levereras under tiden, men leveransen krävde närvaro och personligt mottagande. Spårningssidan sa hela tiden "leveransdatum okänt". Jag kunde se att paketet lastades för utleverans, men sedan var det plötsligt tillbaka på terminalen igen. En timme senare ringde chauffören och meddelade att han var där, så att jag fick springa dit för att ta emot paketet. Har aldrig tidigare varit med om att man inte blir uppringd en stund innan leverans alternativt att man kan följa leveransen på en karta. Här behövde man istället vara fastkedjad i hemmet en hel dag. Enligt leverantören skulle jag också kontrollera leveransen och meddela eventuella fel på emballage eller produkt till chauffören, men han hade ju redan åkt innan jag ens hunnit öppna paketet. Chauffören var trevlig, men planeringen av leveransen och supporten var undermålig.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Lisa
Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransupplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Våra leveranser sker mellan kl. 07.00–17.00. De tider som ibland kommuniceras i förväg är uppskattningar baserade på när vi normalt befinner oss i området och kan därför variera beroende på rutt och dag och vi ringer normalt inte innan leverans.
Allt gott!
Rebecka
Snabb och effektiv leverans
Snabb och effektiv leverans! Fick bra info under hela tiden. Hade valt kontaklös leverans, men skulle uppskattat en notis eller sms om att paket snart levereras. Annars Toppen!
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Robin!
Tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att leveransen upplevdes som snabb och effektiv samt att du fått bra information under hela processen.
Allt gott!
Rebecka
Hade en leveranstid mellan kl…
Hade en leveranstid mellan kl 10:00-14:00 fick min leverans kl 15:00 väldigt tråkigt att vänta en extra timme på leverans.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Viktor,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevde väntetiden som frustrerande.
Våra leveranser sker mellan kl. 07.00–17.00. Den tid som ibland kommuniceras i förväg är en uppskattning baserad på när vi normalt befinner oss i området, och kan därför variera beroende på rutt och dag. Den ska inte ses som en garanterad leveranstid.
Allt gott!
Rebecka
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Weronica,
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Allt gott!
Rebecka
Mycket bra leverans chauffören ringde i…
Mycket bra leverans chauffören ringde i förväg
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Maja,
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att leveransen fungerade bra och att chauffören ringde i förväg. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Allt gott,
Junior
Det jätte tråkigt att förare vägrar…
Det jätte tråkigt att förare vägrar komma med lastbilen till porten ,så jag fick rulla själv min beställning som väger 30 kg fram till min port medan förare stor och vänta på att jag lämna pallyftare , jätte dålig service med arrogant beteende ,
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Yassir,
Tack för att du hör av dig och berättar om din upplevelse.
Det du beskriver låter inte som den servicenivå vi strävar efter, och vi beklagar verkligen att leveransen inte fungerade smidigt för dig.
Jag skickar er ett separat mejl där vi kan kika igenom er sändning.
Allt gott,
Junior
Jättebra jag är helt nöjd
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Brittmari,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du är helt nöjd med vår service. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få hjälpa dig igen framöver.
Allt gott,
Junior
De kom inom utsatt tid
De kom inom utsatt tid. Leverantören var tålmodig med att jag spelade ett parti schack på mobilen samtidigt som jag skulle signera. 😁
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Adam,
Stort tack för din positiva feedback! Det gläder oss att leveransen kom i tid och att du är nöjd med servicen. 😊
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott,
Junior
Snabb leverans och bra service
Snabb leverans av trevlig och serviceinriktad chaufför
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Bertil,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och bemötandet från vår chaufför. Din feedback betyder mycket för oss och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden.
Allt gott,
Junior
Trevlig chaufför.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Helena,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde vår chaufför som trevlig. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Ha det fint,
Junior
Perfekt
Ankomst enligt överenskommelse.
Trevlig och kompetent chaufför
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Hans.
Tack för ditt omdöme!
Vad härligt att höra att allt gick som planerat samt att chauffören var trevlig. Vi kommer ta vidare detta och informera det vidare.
Allt gott,
Junior
Ett tips är att lägga vid dörren enligt…
Ett tips är att lägga vid dörren enligt SMS och inte alldeles intill vägen 50 meter bort, hittade inte ens paketet förens jag skulle ut med hunden.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Linus,
Tack för du tog dig tiden att bedöma oss.
Vad tråkigt att höra att leveransen inte gick som planerat och att paketet lämnades kvar en bit bort. Jag kommer skicka ett separat mejl till er så vi kan kika på vad som har hänt.
Allt gott,
Junior
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Jan,
Tack för dina fina ord!
Skönt att leveransen gick bra och felfritt samtidigt som personalen var trevlig!
Allt gott,
Junior
Trevlig kille och snabb leverans
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Inger,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och det trevliga bemötandet. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Ha det bäst,
Junior
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.