DB Schenker Sverige Omdömen 

16 149
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 7 576 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många konsumenter lyfter frekvent fram att personalen och chaufförerna är oerhört trevliga, tillmötesgående och hjälpsamma vid själva utlämningen. Personer nämner ofta att produkterna levereras på ett mycket snabbt och tryggt sätt med fullt fungerande digital signering. Vissa recensenter var inte nöjda med det alltför långa tidsspannet för leveransen som ofta tvingade dem att vänta hemma hela dagen. Några kunder påpekade dessutom att de saknade tydliga förhandsbesked innan ankomst eller att de upplevde besvär med att nå kundtjänsten. Det förekom även att enstaka försändelser drabbades av tråkiga förseningar under transporten.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med leveranstjänsten, där vissa upplever stora problem medan... Se mer

Staff

Recensenter nämner positiv feedback om personalens bemötande och uppskattar att chaufförer och... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service, och många uttrycker uppskattning för den snabba, trevliga och... Se mer

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkterna, där vissa kunder är mycket nöjda med att varorna... Se mer

Customer service

Konsumenter tycker customer service är tvetydig, då upplevelserna varierar kraftigt mellan olika medarbetare.... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dom som levererar är alltid supertrevliga, problemet som jag ser är tidsspannet 7-17 och leveransen kommer runt 15, surt att ta ledigt en heldag när man kunnat jobba istället. Som nån annan skrev så... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra att ni nu har hemleverans utan påskrift. Lägger ni till så att man även kan välja en ungefärlig tid för leveransen, till exempel förmiddag eller eftermiddag, så är det ännu bättre. Om man exempelv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mitt paket blev bortglömt på paketcentralen, men efter ett samtal så kom det iväg. Smidig och bra leverans. Ett minus för att jag inte fick något samtal/meddelande om när leveransen var på väg. Svå... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jätte trevlig chaufför, skickade SMS en halvtimme innan han landade. Synd att de finns en låda som är öppen o jag hoppas ingenting saknas. Annars allting gick bra.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Fraktbolag
  2. Leveransservice
  3. Leveranstjänst
  4. Logistiktjänster
  5. Transporttjänst

Skrivet av företaget

Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

16 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(16 149)

7 475 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig

Trevlig, noggrann och hjälpsam kille

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Kul att höra att du uppskattade vår hjälpsamma chaufför. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra transportör som åkte med…

Otroligt bra transportör som åkte med vår vara på ett otillgängligt ställe. Just 👍

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Charlotte,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att vår chaufför gjorde det lilla extra och kunde leverera till en svåråtkomlig plats. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Björn va en trevlig prick

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Peter,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att Björn gjorde ett så trevligt intryck. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt service

Fantastiskt service
Trevliga
Sitter alldrig fast

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej,

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att du uppskattar vår fantastiska service och trevliga personal. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alla som har kommit på leveranstiden är…

Alla som har kommit på leveranstiden är snälla och hjälper mig hela tiden. Tack för alla.

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Abed,

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar vår trevliga och hjälpsamma personal. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Niklas,

Tack för ditt fina omdöme! Kul att höra att du uppskattade den snabba leveransen. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Punktlig anpassad leverans

Punktlig anpassad leverans

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Bengt,

Tack för ditt fina omdöme! Kul att höra att leveransen var punktlig och anpassad efter dina önskemål. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mer än förväntat

Jag fick ett paket som vägde över 60kg men ändå så ställde chauffören det utanför dörren på förstukvisten. Jag hade räknat med att det skulle stå på en pall på uppfarten.

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Tomas,

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Extra roligt att höra att chauffören hjälpte till att få den tunga leveransen på över 60 kg ända fram till dörren. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb

Snabb, punktlighet

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Lars-Gunnar,

Tack för ditt omdöme och kul att höra att du är nöjd!

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort tack för att jag fick leveransen…

Stort tack för att jag fick leveransen ända till min uteplats!

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Linda,

Tack för ditt omdöme och vad kul att höra att det löste sig!

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig chaufför på…

Mycket trevlig chaufför på Schenker/Dsv. Leveransen skedde ca kl 11.00 så vid den tiden är jag oftast ledig då jag kör skolbuss.

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Jan,

Tack för ditt fina omdöme! Kul att höra att du uppskattade vår chaufför och att leveranstiden passade dig så bra. 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans trevlig personal

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Ulla,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och vår personal! 😊

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kanon chaufför

Kanon chaufför

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Annica,

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och vår chaufför. Vi uppskattar verkligen din feedback⭐

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och Bäst

Bra och Bäst

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej,

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för oss! ⭐

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och trevlig chaufför.

Snabb leverans och trevlig chaufför.

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Hans,

Härligt att höra att leveransen gick snabbt och att ni uppskattade det trevliga bemötandet från chauffören!

Allt gott!
Hannes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ToppenSå smidigt.

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Marianne,

Vad härligt att höra!

Skönt att leveransen upplevdes som smidig och enkel. Tack för de fina orden.

Allt gott!
Hannes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd ☺️

Mycket nöjd ☺️

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Sandi,

Härligt att höra att ni är mycket nöjda!

Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme!

Allt gott!
Hannes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt att boka leveransdag med…

Smidigt att boka leveransdag med möjligheten att lämna vid dörren, utan att vi behövde vara hemma och signera leveransen.

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej Marianne,

Vad roligt att höra att bokningen och leveransen fungerade smidigt!

Skönt att möjligheten till dörrleverans gjorde det enklare för er att ta emot försändelsen.

Allt gott!
Hannes

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skriv INTE TILL KUND att ni levererat…

Skriv INTE TILL KUND att ni levererat gods när ni lämnat till ombud.Skriv då att det ÄR LÄMNAT TILL OMBUD......SKÄRPNING. Vi fick ringa runt och besöka grannar för och se om de var fellevererat. Vi kom hem seent på fredageftermiddag så fanns inte så många sökvägar då

28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DB Schenker Sverige

Svar från DB Schenker Sverige

Hej,

Tack för er feedback!

Vi beklagar verkligen det inträffade.
Vi förstår frustrationen och besväret detta orsakade, och vi tar med oss detta för att förbättra våra rutiner framöver.

Allt gott!
Hannes

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer