Det var svår att komma fram via telefon, jag kan tro att det bror på sommar ledigheterna! Schenker har varit strålande för det mesta och borde fixa detta med tillgängligheten på telefon fixas även u... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Det tog lite tid innan jag blev betjänad vid luckan. Anvisad en port där kom en väldigt trevlig medarbetare och lastade pallen mjukt och bestämt samt justerade den till mitt önskade läge för att få rä... Se mer
Leveransen gick snabbt och smidigt. Lång telefonkö för att komma fram till supporten och bestämma leveranstid. När någon väl svarade så sprakade det bara när personen pratade och den avslutade samtale... Se mer
Chauffören var väldigt hjälpsam och gjorde det till en mycket bra leverans. Hade det funnits möjlighet att följa leveransen eller få mer specifik leveranstid hade det varit en klar femma.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, Sverige
- 0771-40 40 46
- https://www.dbschenker.com/se-sv/foretag/kontakta-oss/e-post
- dbschenker.com/se-sv
4,1
Bra
15 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 74 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trevlig personal men skadat gods.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Berättar inte att leveransen var…
Berättar inte att leveransen var inställd.
Dagen efter uppdaterar DVS igen att paketet är kvar på terminalen. En timma senare ringer en man som har det utanför vår port. Hur tusan ska man kunna planera sina dagar om leveranstiden är 07-1700 och de inte berättar varken att paketet är på väg eller att det är inställt.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Dålig service
De säger att de ska komma mellan 07-17 men kl 16 kommer ett meddelande att de inte kan komma. Om jag vill ha varan utkörd så får jag boka om och då blir det en vecka senare. Istället får jag själv köra
5 mil enkel väg för att hämta paketet. Urdåligt!!!!
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra tänkt men mer instruktioner behövs
Bra tänkt men mer instruktioner behövs, ex. var ”källaren” finns där varan hämtas.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Perfekt leverans
Perfekt leverans. Smidigt, trevlig chaufför. 5 av 5 utan tvekan.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Bottenbetyg!!!!
Skickade 10 flyttkartonger till samma mottagare i Tyresö. På terminalen i Vänersborg där jag lämnade in dom kastade killen som i en gallerbur, totalt okänslig för godset. En av lådorna kom inte fram utan kom trasig som retur. Kundtjänsten är helt värdelös! Jag ska alltså betala dubbel frakt när det är dom som gjort fel....NEJ nu har ni förlorat en stadig kund. Aldrig mer! Botten!
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Leveransen kom som utlovat på rätt dag
Leveransen kom som utlovat på rätt dag, oskadat kolli, och en mycket trevlig och tillmötesgående chaufför!
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra leverans!
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Fungerade bra
Fungerade med val av leveransdag, chaufför ringde 15 min innan ankomst, leverans smidig.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra till annan leveransadress till…
Bra till annan leveransadress till fritidshuset. Bra kommunikation. Något lång leveranstid kanske.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Leveransen kom i tid
Leveransen kom i tid, jag är mycket nöjd!
Chauffören hjälpte mig att bära paketet till förvaringsplatsen
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Tydlig information och snabb leverans
Tydlig information och snabb leverans, jag är nöjd.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Fantastiskt trevlig och tillmötesgående…
Fantastiskt trevlig och tillmötesgående kille som levererade. Tack
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Produkten var skadad
Produkten var skadad. 4 av hängarna på klädställningen var avbrutna.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Trevlig personal som lämnade varorna.
Trevlig personal som lämnade varorna.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och enkelt
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.