Det var svår att komma fram via telefon, jag kan tro att det bror på sommar ledigheterna! Schenker har varit strålande för det mesta och borde fixa detta med tillgängligheten på telefon fixas även u... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Det tog lite tid innan jag blev betjänad vid luckan. Anvisad en port där kom en väldigt trevlig medarbetare och lastade pallen mjukt och bestämt samt justerade den till mitt önskade läge för att få rä... Se mer
Leveransen gick snabbt och smidigt. Lång telefonkö för att komma fram till supporten och bestämma leveranstid. När någon väl svarade så sprakade det bara när personen pratade och den avslutade samtale... Se mer
Chauffören var väldigt hjälpsam och gjorde det till en mycket bra leverans. Hade det funnits möjlighet att följa leveransen eller få mer specifik leveranstid hade det varit en klar femma.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, Sverige
- 0771-40 40 46
- https://www.dbschenker.com/se-sv/foretag/kontakta-oss/e-post
- dbschenker.com/se-sv
4,1
Bra
15 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 74 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Toppen
Toppen, ringde 5 minuter innan ankomst, kvitterade ut paketet 30 sekunder, allt klart! Kan inte bli bättre!
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Mina varor låg på terminalen i Borlänge…
Mina varor låg på terminalen i Borlänge i 2 veckor. Fick inget besked om detta men däremot en påminnelse om att höra av mig för att bestämma leveransdag med hot om att få betala avgift om jag lät det ligga för länge
Ringer för att avtala tid men kommer inte fram på telefon. Mailar istället får svar efter FYRA dagar med en redan bestämd leveransdag. Leveransen ska enligt er hemsida aviseras när den lämnat terminalen, inte heller det fungerar. Ni har mycket att förbättra
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Se över och förbättra kundsupport
Se över och förbättra kundsupport. Jag väntade i 5 timmar i telefonkö och var till slut tvungen att lägga på. Dagen därpå ringde jag kl 10 och var då nummer 5 i kön. Efter två timmar var jag tvungen att lägga på.
Men killen som till slut körde ut paketet (Alexander) var jättetrevlig
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Fin service och bemötande
Fin service och bemötande. Hjälpte till att lasta tunga paket in i uthus.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
De gick så bra lastbilen kom ner ditt…
De gick så bra lastbilen kom ner ditt jag ville ha den! Bra Servic 💪💪👍👍
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra leverans!
Snabbt och enkelt leverans av vara efter bara 48 timmar!😊
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Jättetrevlig hjälpsam leverantör
Jättetrevlig hjälpsam leverantör. Allt till belåtenhet. Supernöjd.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Total förvirring
Total förvirring. Ringer på Torsdagen, frågar om de kan komma på Tisdagen efter vilket går bra. Ringer igen på Måndagen och säger att utkörningen blivit lagd på fel dag, de kör inte till mitt område på tisdagar. Frågar om de kan komma på onsdagen, vilket går bra. På onsdagen dyker ingen upp och ingen hör av sig. På torsdagen kommer det till sist, varpå chauffören berättar att det var lagt på onsdagen men de har semesterschema så de kör inte som vanligt. Förmodligen var ursprungstiden korrekt, och över en veckas leveranstid för 30 mil transport är rätt kass. 🫠
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb och smidig leverans till dörren!
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Det tog en vecka för en akut leverans…
Det tog en vecka för en akut leverans från Stockholm till Koster.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Mikael S. Toppen chaufför!
Mikael S. Gör sitt jobb exemplariskt!! Ringer upp en stund innan och löste frågan vi hade och levererar varorna felfritt fram till dörren 😎🙌
Vi har ett nybygge där många leveranser har kommit och gått, Mikael är by far bäst i kommunikationen och bemötande.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Toppen leverans
Trevlig chaffuör, ringde innan leverans för att stämma av att jag var hemma. Tidig leverans 👌🏽
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Pragmatisk leverans
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Vi fick bara 1 st fåtöljer av 7 st…
Vi fick bara 1 st fåtöljer av 7 st beställda. Det kan väl inte levereras i 7 olika sändningar??
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Väldigt bra bemötande och service vi…
Väldigt bra bemötande och service vi fick igår.
Tack så mycket!
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.