Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick en film mailad och en manual som jag saknade. Allt är på plats. Fortfarande undrar jag lite över ”infarten” då en bit inte går att fästa, den Ljusgrön förstärkningen ner mot mattan
Företaget har svarat
Bra kvalité på studsmattan och enkel att montera. Dock är den nya monteringsanvisningen lite för mycket förenklad vilket ger upphov till frågor. Den gamla som följde med var mer förklarande och gav sv... Se mer
Företaget har svarat
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Se mer
Företaget har svarat
4,4
Utmärkt
185 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra återkoppling
Bra service, ringde upp för misstanke om felbeställning vilket var korrekt. Beställningen korrigerades. Mycket bra!
11 augusti 2022
Toppen service
Toppen service! Fick hjälp med reservdelar och det gick snabbt. Kan verkligen rekommendera!
4 september 2022
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans, tydlig och bra hemsida med svar på de eventuella frågor som man kan tänkas ha om köpet och deras produkter
3 september 2022
Superbra kundservice.
30 augusti 2022
Snabb beställning, snabb leverans, bra och prisvärd produkt.
Snabb beställning, snabb leverans, bra och prisvärd produkt.
Monteringsfilmen är ett stort plus.
1 augusti 2022
Snabbt svar…
Fick snabbt svar av kundtjänst och en länk till den reservdel jag behövde. Mycket nöjd.
31 juli 2022
Snabb leverans och tydlig information…
Snabb leverans och tydlig information på hemsidan.
31 juli 2022
Bra kundservice
Jag köpte min studsmatta 2013, och det är skönt att även om det kostar en slant kunna få hjälp att hitta reservdelar och att de faktiskt går att få tag på, så att vi kan hoppa vidare på ett säkert sätt. Snabb och korrekt service.
26 juli 2022
Toppbetyg!
Den är rejäl och gillar att skyddsnätet går innanför stolparna. Ingången känns smidig och säker för våra små. Snygg och stabil samt underbar att hoppa i.🙂
26 juli 2022
Fick studsmattan 2 dagar efter…
Fick studsmattan 2 dagar efter beställning. Mycket bra service.
24 juli 2022
Snabb lösning och åtrbetalning för…
Snabb lösning och åtrbetalning för felaktigt val av produkt jag gjort
15 juli 2022
Jag är mycket nöjd
Jag är mycket nöjd, med bemötande, hjälp (per telefon) med att identifiera och ta fram produktnummer på de reservdelar jag behövde och med den snabba leveransen. Allt har fungerat.
13 juli 2022
Bra helhet även om lagersaldo initiat var fel.
Bra helhet även om lagersaldo initialt visade fel och det tog någon vecka att få matta.
8 juli 2022
Smidig och snabb leverans
Smidigt och snabb leverans. Vi behövde en reservdel efter att ha använt studsmattan i 4 år, den gick lätt att hitta och beställa på hemsidan
8 juli 2022
Hjälpsamma att hitta rätt tillbehör
Hjälpsamma att hitta rätt tillbehör. Oerhörd snabb leverans !
4 juli 2022
Bra service då jag ringde för att fråga…
Bra service då jag ringde för att fråga om råd, trevligt bemötande!!
2 juli 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.