Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,9
9 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fi Northtrampoline
Hei Tuomas,
Kiitos palautteestasi! 😊
Olemme erittäin iloisia siitä, että olet tyytyväinen palveluumme ja tuotteeseemme.
Toivotamme sinulle paljon hauskoja hetkiä uuden trampoliinisi kanssa.
Ystävällisin terveisin,
Team North Trampoline
There was some sort of problems with the delivery but North resolved the problem well and professionally
Svar från Fi Northtrampoline
Hello Carl,
Thank you for sharing your honest feedback with us, this is wonderful to read.
Great to hear that we could turn a situation around that started on a more negative note and still convince you about our great service.
We hope that you enjoy your new product! 😊
Kind regards,
Team North Trampoline
I still have not reveivede the products I ordered and still you ask how the product was
Svar från Fi Northtrampoline
Hi,
We completely understand why receiving a review invitation before your order has arrived can be frustrating, and we sincerely apologise for any confusion this may have caused.
Review invitations are sent automatically by Trustpilot after an order is placed — unfortunately this is something we are unable to control, as Trustpilot manages this process independently.
Your order includes a pre-order item which just arrived to our warehouse and is currently being prepared to be dispatched in the following days. For the most up to date information on your estimated dispatch date, please don't hesitate to reach out to our customer service team — we are happy to help!
Thank you for your patience and we look forward to getting your order on its way to you soon.
Best regards,
Team North Trampoline
Svar från Fi Northtrampoline
Hi Lasse, Thank you for your review! We're so glad to hear you're happy with your purchase. We hope you enjoy it!
Best regards, North Trampoline.
Svar från Fi Northtrampoline
Hi Jukka,
Thank you for your review! We're delighted to hear that your trampoline was delivered so quickly. We hope you have lots of fun with it and enjoy it for years to come!
Best regards, North Trampoline
Todella huono kokemus..
ensin tilasimme trampoliini joka seikkaili meillä kuukauden maailmalla…onneksi saimme tästä allennus.. mutta sen jälkeen tilattiin myös tikkaat… Ruosteinen tuote saatiin. North:in asiakaspalvelu se vaan tuumaili että täysin priimaa, eivät vaihda eivätkä hyvitä mitään…
Svar från Fi Northtrampoline
Hei Kseniia! Kiitos arvostelustanne. Suuret pahoittelut ongelmista tilauksen kanssa. Olettehan yhteydessä sähköpostitse asiakaspalveluumme, niin selvitämme kuinka voimme korjata tilanteen.
Svar från Fi Northtrampoline
Hei! Kiitos arvostelusta. Hienoa kuulla että toimitus sujui moitteetta! Ystävällisesti, Niklas /North Trampoline
Ostimme North-pioneer oval 420-trampoliinin juuri ennen kampanjahinnan alkamista normaaliin hintaan, mutta Northin ystävällinen asiakaspalvelu tarjosi alennushintaa pyydettäessä, kun harkitsin trampoliinin palauttamista ja vaihtoa toiseen. (Isompi Legend-malli oli tarjouksessa kutakuinkin tämän hintainen.)
Asiakaspalvelu Northilla toimii muutenkin nopeasti ja luotettavasti. Toimituksessa oli hukkunut yksi jousilukko ja yksi jousi oli tehtaan jäljiltä viallinen. Pyysin ko. osia asiakaspalvelusta, ja sainkin ne parin viikon kuluessa.
Kaikenkaikkiaan hyvä ostokokemus, voin suositella.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
