Heel goed geholpen door Kai. Hij heeft de witte koordbinders besteld voor mij . De koordbinders werden gratis opgestuurd en als extra een groot stuk Tony’s Chocolonely Bedankt Kai
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij zijn heel goed en vriendelijk geholpen door Jaqueline van het filiaal in Rijswijk. Goed advies, denkt mee en zeer behulpzaam. Nu voor onze zoon duettes besteld. Voor onszelf ook al eerder duettes... Se mer
Företaget har svarat
Na het lezen van een aantal reviews had ik kunnen weten dat de aftersales te wensen overlaat, Een aantal jaren geleden voor ruim 3000 euro raambekleding aangeschaft. Prima montage en al veel plezier... Se mer
Företaget har svarat
Vorig jaar kocht ik een ‘Label 65® Dupli Shades Vrijhangend - Verduisterend ‘ bij Raambekleding Nederland waar ik nog altijd met veel plezier gebruik van maak. Onlangs had ik een vervangend onderdeel... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Raambekleding Nederland is dé specialist op het gebied van maatwerk Raambekleding. Als dealer van Label65 en Luxaflex bieden wij onze klanten een zeer breed assortiment en dat allemaal tegen zeer scherpe prijzen. Bekijk de producten op een van onze websites! Mocht je vragen hebben over een product, dan staan wij voor je klaar om je hierbij te helpen. Wil je de producten liever met eigen ogen zien? Kom dan naar onze winkel in Rijswijk.
Kontaktuppgifter
Patrijsweg 54, 2289 EX, Rijswijk, Nederländerna
- +31 (0)70-7110394
- klantenservice@raambekledingnederland.nl
- raambekledingnederland.nl
4,4
Utmärkt
8 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Geweldige service, fantastische kwaliteit
In verschillende huizen al jaloezieën gehad van Raambekleding Nederland, naar alle tevredenheid. Daarom nu na jaren weer staaltjes besteld bij Raambekleding Nederland voor mijn volgende huis. Opnieuw geweldig geholpen door Patricia!
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Lous,
Wat geweldig om te lezen dat je ons na al die jaren opnieuw weet te vinden. Dat waarderen we enorm!
Fijn dat Patricia je weer zo goed heeft kunnen helpen. We geven je compliment met plezier aan haar door.
Veel succes en plezier met de inrichting van je nieuwe huis, we staan uiteraard weer voor je klaar mocht je ons nodig hebben!
Met vriendelijke groet,
Team Raambekleding Nederland
Nieuwe raambekleding, goede service
Nieuwe raambekleding van eigen merk besteld voor onze eerste verdieping. Zowel Label 65® Easyfit, als Label 65® Dupli Shades Magnetisch (volledig verduisterend).
Prachtig en makkelijk op te hangen systeem.
Wel een probleempje met de lengte van de strips in de badkamer maar dat heeft Raambekleding Nederland keurig opgelost door op locatie de strips in te korten en zelfs op te hangen voor ons. Volgende project is de raambekleding beneden!
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Jelte,
Wat leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met de nieuwe raambekleding en dat het Label 65® systeem zo goed bevalt!
Dank ook voor je begrip rondom het probleem met de strips in de badkamer. We zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Het ophangen op locatie doen we graag, zodat alles echt helemaal naar wens is.
We kijken uit naar het volgende project voor de benedenverdieping, we staan alvast voor jullie klaar!
Met vriendelijke groet,
Het Raambekleding Nederland team
Ik ben na een manco op mijn levering (…
Ik ben na een manco op mijn levering ( zonder bericht hierover ) netjes en constructief te woord gestaan door Patricia, ook twee keer netjes volgens afspraak terug gebeld!!
Ga zo door Patricia.. :)
10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor je bericht en de mooie woorden over onze collega Patricia!
Wat jammer dat er sprake was van een manco bij de levering — en dat je daarover geen bericht had ontvangen. Gelukkig heeft Patricia dit op een fijne en constructieve manier kunnen oppakken, precies zoals we het graag zien. We geven je compliment zeker aan haar door!
We stellen het erg op prijs dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Raambekleding Nederland
Wat een SUPER bedrijf met TOP service
Wat een SUPER bedrijf met TOP service. Mijn zoontje had een onderdeeltje van de jaloezie kapot getrokken en zelfs 1.5 jaar ná mijn bestelling wordt het vervangende onderdeel kosteloos opgestuurd.
Een speciaal bedankje voor Anna van de klantenservice!
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Roel,
Wat ontzettend fijn om uw hartelijke woorden te lezen,bedankt voor uw mooie review!
We vinden het belangrijk dat onze klanten ook op de lange termijn op ons kunnen rekenen, en we zijn blij dat we u hiermee hebben kunnen helpen. Dank je wel voor het delen
Ik zal uw compliment zeker doorgeven aan Anna – ze zal er ongetwijfeld met een grote glimlach kennis van nemen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Lang proces maar erg tevreden!
Al snel na het bestellen kregen we te horen dat de raambekleding niet correct was gefabriceerd, maar wel al verzonden was. Anna heeft dit direct opgepakt en ervoor gezorgd dat de juiste raambekleding opnieuw werd gemaakt. Kort daarna ontvingen we een order met een beschadigde bak, die netjes is opgehaald en gerepareerd.
Na een proces van zo’n 7 weken hebben we gisteren eindelijk de correcte raambekleding ontvangen — en we zijn er superblij mee!
Anna, nogmaals bedankt voor je goede communicatie en service!
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Mike,
Hartelijk dank voor je open en positieve terugkoppeling!
We begrijpen dat het een lang proces is geweest en waarderen je geduld enorm. We zijn blij om te horen dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost.
We geven je complimenten uiteraard door aan Anna – ze zal het zeker waarderen dat haar inzet is opgemerkt!
Geniet van je nieuwe raambekleding, en mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben dan horen we het graag!!
Groetjes,
Team raambekleding Nederland
Superservice na 10 jaar gebruik!
Na 10 jaar was het optrekkoord van mijn houten jaloezie versleten. Niet vreemd als je dat elke dag gebruikt. En wat een verrassing: ik kreeg een nieuw optrekkoord binnen een dag gratis in de brievenbus bezorgd. Hartelijk dank Anna en team!
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Inkie,
Wat fijn om te horen dat we je konden helpen met het sturen van een nieuw koord. Op naar de volgende tien jaar.
Team Raamdecoratie Nederland.
Wij hebben in het verleden plissé…
Wij hebben in het verleden plissé gordijnen laten zetten in verschillende huur woningen. Nu is er bij een 1 een klein onderdeel kapot na 7 jaar. Na mail contact gelijk nieuwe onderdelen gekregen. Bedankt Anna.
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Hoi Melvin,
Fijn dat we je konden helpen !!! Mochten we jullie nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij het graag.
Team Raambekleding Nederland
We hebben jaloezieën laten plaatsen in…
We hebben jaloezieën laten plaatsen in de keuken en woonkamers en zijn er heel blij mee! Bij één raam ontbraken de pinnetjes, maar dit is snel en netjes opgelost door de monteur. Alles is keurig gemonteerd. De klantenservice was vriendelijk en behulpzaam. Kortom, een fijne ervaring!
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Sandy,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de jaloezieën in uw keuken en woonkamers. We vinden het belangrijk dat alles naar wens is, dus we zijn blij dat het ontbrekende onderdeel snel en netjes is opgelost.
Ook uw compliment over onze klantenservice en montage waarderen we enorm — daar doen we het voor!
Team Raambekleding Nederland
Aanrader op alle vlakken…
Jaren geleden naar alle tevredenheid ons hele huis laten voorzien van raambekleding. Van uitzoeken, via opmeten naar monteren altijd super geholpen. Altijd vriendelijk, afspraken nagekomen en keurig gehangen.
Ook nu, na jaren, zijn er wat koordgewichtjes stuk gegaan. En alhoewel dat onze eigen schuld was en de garantie al lang verlopen was, krijgen we na prettig contact met Anna te horen dat we kostenloos een aantal koordgewichtjes op gestuurd krijgen. Dat noem ik nog eens service!
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Tim,
Wat goed om te horen dat je tevreden bent met onze service!!! Mochten we in de toekomst nog iets voor jullie kunnen betekenen dan horen we het graag.
Groetjes,
Team Raam Bekleding Nederland
Super onbetrouwbaar en super slechte…
Super onbetrouwbaar en super slechte service. Staan te adverteren met dingen die ze niet waar kunnen maken. Wat een waardeloos bedrijf. Ook nog super duur. Liever elders voor een mooier prijs en goede service waarbij ze hun woorden/ afspraken nakomen.
21 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Het spijt ons enorm te horen dat u zo’n ervaring heeft gehad. Dit is uiteraard niet wat wij willen leveren. Graag gaan we dit samen met u oplossen.
Kunt u contact met ons opnemen zodat we dit naar tevredenheid kunnen afhandelen?
Als u liever met een specifieke medewerker praat, laat het ons weten en koppelen wij u meteen aan die persoon.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dit snel recht te zetten.
Team Raambekleding Nederland
Eerder mega tevreden maar nu wordt fout…
Eerder mega tevreden maar nu wordt fout op fout gemaakt.
Eerst ging het mis met de adviseur. We hadden een kleur besproken, deze was in de elektrische variant blijkbaar niet beschikbaar. Dit is niet gecommuniceerd en gewoon anders dan besproken op de offerte gezet.
Ook fout: Het product past niet in de nis dus steekt uit.
Oplossingen worden geboden maar het duurt zo mega lang. Zit nu al maanden met gordijnen die ik niet op kan hangen en een excuses is uitgebleven. Ben het zat.
Samenvatting:
Kleur aanpassing niet gecommuniceerd (slecht)
Lelijke zichtbare draden elektrisch product niet gecommuniceerd (slecht)
Niet de juiste beugels met het product gestuurd (slecht)
Inmeten niet goed gegaan (slecht) Compensatie via korting voor timmerman (matig, mijn tijd is ook verknoeid)
Beugels beloofd - niet gestuurd (slecht)
Verkeerde beugels gestuurd (slecht)
Edit op reactie: Bedankt voor de excuses, dat waardeer ik. Op 29-08-2025 om 13:12 is vanuit mij als laatste gedetailleerde e-mail geweest met daarin wat ik precies nodig heb. Ik zal deze nogmaals toesturen.
Edit 2: nadat ik mijn mail opnieuw heb gestuurd inmiddels een week later nog niets gehoord. Lijkt erop dat de reactie van Raambekleding Nederland voor de bühne is.
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Rose,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Allereerst willen wij u oprecht onze excuses aanbieden voor het feit dat er op meerdere punten fouten zijn gemaakt en de communicatie niet is verlopen zoals het hoort.
Het feit dat u nog steeds niet beschikt over correct werkende raambekleding na al die tijd, begrijpen wij dat dit uiterst frustrerend is.
Kunnen jullie contact met ons opnemen zodat we gaan kijken hoe we het kunnen oplossen?
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Raambekleding Nederland
0707110394
Koop hier NIET
Dupli shades laten inmeten door een adviseur van het bedrijf. Twee keer wordt er een te kort gordijn geleverd. Van de klantenservice moet ik het zelf opnieuw opmeten via een video afspraak.. Okay. Doe er al bijna twee weken over om een afspraak te laten bevestigen. Echt bij alle afdelingen gaat het hier mis - verkoop, advies, klantenservice. Ik wacht inmiddels vier maanden op één plisse gordijn maar zit nog steeds zonder.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Odette,
Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak. Het is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten, en we begrijpen hoe frustrerend het moet zijn om na vier maanden nog steeds zonder het juiste plisségordijn te zitten.
Wij waarderen uw geduld enorm en doen ons uiterste best om dit snel en netjes met u af te ronden. Graag komen wij met je in contact om het op te lossen.
Het RBN team
Top service!
Wij hadden een paar extra clips nodig om ons gordijn aan de muur te kunnen bevestigen. We werden heel vriendelijk geholpen door de klantenservice, prettig contact. Nu kunnen we de gordijnen weer ophangen! Bedankt voor de goede service!
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Nico,
Heel graag gedaan !!!
Het RBN team
Een aanrader !
Goede prijs/kwaliteit, UITSTEKENDE service na verkoop.
Zonder meer aan te raden
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Tom,
Fijn dat we jullie konden helpen met het leveren van een langere ketting. Het RBN team
We hebben nu voor de 2e keer in 10 jaar…
We hebben nu voor de 2e keer in 10 jaar tijd onze raambekleding hier uitgezocht en gekocht.
Onze eerste serie was helaas door onze pup gesloopt.
Dus na een lange zoektocht voor nieuwe raambekleding in huis toch uiteindelijk weer bij Raambekleding NL uitgekomen na bij meerdere andere aanbieders en winkels te zijn geweest en helaas niet gevonden waar we naar op zoek waren.
Hier wederom goed en deskundig geholpen in de showroom en de diverse opties en mogelijkheden besproken. Toen een aantal kleurstaaltjes meegenomen naar huis voor de kleur schakering met de overige meubels te checken en dezelfde avond nog de bestelling geplaatst. Binnen 1,5 week was alles op maat binnen en bezorgd!
Kortom wederom zeer tevreden en hopen er weer lang plezier van te hebben zoals onze 1e serie van Label65.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Wat leuk om te horen dat jullie weer voor ons hebben gekozen!! Heel veel plezier met jullie nieuwe raamdecoratie. Het RBN team
Vriendelijk ontvangen door het…
Vriendelijk ontvangen door het personeel van de vestiging in Rijswijk.
Samen met een medewerker gekeken naar de verschillende opties en mogelijkheden
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Graag gedaan en heel veel plezier ermee !!
Team RBN
Geen service maar wel een goede uitleg hierbij
Je wordt alleen geholpen als je klant bent.
Bij een algemene vraag over een onderdeel van een rolgordijn geven ze niet thuis.
Als dit de service is van het bedrijf hoef ik daar ook nooit iets te kopen.
Ik kreeg een mail met antwoord van "aftersales." Er wordt nog niet eens moeite gedaan om een naam te noemen. Hoe onpersoonlijk en niet servicegericht kan je zijn?!
Twee dagen later een keurige reactie mogen ontvangen met een uitleg van hun werkwijze.
Deze persoonlijke reactie stel ik zeer op prijs.
(Hoewel deze reactie ook zonder naam wordt ondertekend. Misschien iets wat hoort bij deze tijd?)
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Adrie,
Bedankt voor uw bericht.
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als u op zoek bent naar informatie of onderdelen en daar niet direct mee geholpen kunt worden. Toch willen we u graag uitleg geven over onze werkwijze.
Wij kunnen uitsluitend onderdelen leveren van de producten die wij zelf verkopen. Elke fabrikant of leverancier gebruikt namelijk specifieke onderdelen die niet universeel zijn. Om die reden kunnen wij helaas geen ondersteuning bieden voor producten die niet bij ons zijn aangeschaft.
We vinden het jammer dat onze reactie onpersoonlijk overkwam. Uw feedback nemen we serieus, en we zullen dit intern bespreken om onze communicatie waar mogelijk te verbeteren.
Mocht u in de toekomst vragen hebben over een product dat bij ons is aangeschaft, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Ondeugdelijke montage jaloezieën, matige service en komt afspraken niet na
Pas op voor ondeugdelijke montage, matige service en het niet nakomen van de koopovereenkomst!
Raambekleding Nederland weigert hun eigen ondeugdelijke montage te herstellen. Daardoor zijn we gedwongen dit bij een derde partij voor meer dan €1.000,00 te laten doen of juridische stappen te nemen.
We hadden elektrische jaloezieën en plisségordijnen gekocht van Luxaflex met PowerView. Het systeem werkte echter op onvoorspelbare tijden niet. Het probleem werd in beginsel wel onderzocht en opgepakt door Raambekleding Nederland. Na veel heen en weer tussen Raambekleding Nederland en Monteurs van Luxaflex/Hunter Douglas, ging er steeds meer tijd overheen werden de diverse problemen echter maar ten dele opgelost. Er werden wifi-metingen gedaan en motoren die niet goed waren werden vervangen. Ten slotte stelde Luxaflex/Hunter Douglas monteurs vast dat de montage door de monteurs van Raambekleding Nederland ondeugdelijk was geweest: de antenne's zaten niet goed, de elektriciteitskabels waren aan elkaar geplakt/verlengd met plakbandjes (wat erg gevaarlijk was) en de jaloezieën waren niet goed bevestigd in het raamkozijn (met enkele schroeven) waardoor deze los kwamen. Raambekleding Nederland weigerde de gebrekkige montage herstellen, ook na in gebreke stelling. Nu zitten we met reparatiekosten van meer dan €1.000,00 en moeten we dit laten repareren door een andere partij omdat Raambekleding Nederland dit zelf niet wil doen en er geen offerte voor wil geven. Ze wachten kennelijk op dat we juridische stappen nemen.
13 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Beste Hugo,
We hebben helaas de mail niet ontvangen. We betreuren de situatie zeer en nemen contact met je op.
Team klantenservice
Super service!!
Kostenloos kregen wij een door ons zoekgeraakt onderdeel opgestuurd. Super service!!
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Raambekleding Nederland
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We helpen graag, ook bij kleine dingen zoals een zoekgeraakt onderdeel. Bedankt voor het delen en veel plezier met uw product!
Met vriendelijke groet,
Team klanten service
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.