Raambekleding Nederland Omdömen 

Vanwege een kapot onderdeel van een rolgordijn contact opgenomen met Raambekleding Nederland. Het onderdeel hoorde bij een bestelling van al behoorlijk wat jaren geleden, maar ik ben super snel en goed geholpen door Patricia. Bedankt!

Wij hebben 6 jaar geleden bij Raambekleding Nederland Duettes gekocht. Deze zijn netjes opgemeten en opgehangen door Raambekleding Nederland. Nu na 6 jaar is er van 1 van de duettes een koppelstuk van een touwtje stuk gegaan. Deze hebben we bij Raambekleding Nederland aangemeld. De melding kwam bij Patricia terecht. Zij heeft ons helemaal geholpen en het onderdeel is gratis toegezonden. Tot onze verbazing zat er ook nog een handgeschreven kaart bij. Wij willen jullie bedanken voor deze toffe ondersteuning en het zorgt ervoor dat wij onze andere ramen (bestelling ondertussen gedaan) ook zeker weer bij jullie laten bekleden.

De mannelijke verkoper van vandaag had haast, zijn gezin kwam binnen en daardoor geen tijd voor klanten. Luisterde voor geen meter, raffelde af, dit zijn de keuzes en ging gewoon andere klanten helpen zonder dit aan te geven. Wilde totaal geen geld verdienen en wilde alleen maar snel naar zijn vrouw en kinderen. Daar hebben we een uur voor in de auto gezeten om op deze manier te woord te worden gestaan en de deur uitgekeken te worden. .. ga hier niet heen als je serieus geholpen wil worden.

Meer dan klantvriendelijk, Guido bij inmeten en bestellen, Patricia bij de aftersales!!!

RaambekledingNederland.nl heeft me aangenaam verrast. De informatie op de website is duidelijk en vooral het stappenplan voor het opmeten van de raambekleding is helder en gemakkelijk te volgen. Hierdoor wist ik precies wat ik moest doen en kwam alles netjes passend binnen.

De kwaliteit van de producten is uitstekend en voelt degelijk aan. Je merkt meteen dat ze aandacht besteden aan materialen en afwerking.

Wat voor mij écht het verschil maakte, is de manier waarop ze omgaan met vragen of kleine problemen. Het klantcontact verloopt vriendelijk, snel en ze denken actief met je mee. Ook de afhandeling van een klacht werd zonder gedoe en zeer professioneel opgelost.

Kortom: fijne service

We zijn heel vriendelijk te woord gestaan in de showroom (wat een fijne, ruime showroom) door Jacqueline. Ze heeft ons prima geholpen, diverse opties geadviseerd en een goede offerte opgemaakt. Ze beloofde ook dat er snel contact met ons opgenomen zou worden door de planning en ook daar verliep het contact heel vlot mee. Snel een afspraak ingepland en snel bericht op mijn vragen per whatsapp. Ook vragen per mail en telefonisch worden snel en goed opgepakt. Het bezoek aan huis door Joey verliep ook goed. Hij heeft alles opgemeten en uitgelegd en direct een definitieve offerte met betalingslink voor ons klaargezet. Een vriendelijke man die ons goed geholpen heeft. Hij belde ruim van tevoren even op om door te geven hoe zijn planning zou zijn die dag en hoe laat hij dacht bij ons te zijn. Even van tevoren belde hij nogmaals om door te geven dat hij onderweg was. Onze ervaringen met Raambekleding Nederland zijn tot zover erg positief. Nu gaan we rustig afwachten wanneer onze order binnen komt, maar ook daar hebben we alle vertrouwen in.

Patricia reageert snel en duidelijk. Goede service, snapt de vraag van de klant. De ervaringen uit het verleden en recent zijn altijd het zelfde: positief !!

Onze smartcord bevestiging was stuk gegaan. Even contact gehad en de vervangingsdelen worden GRATIS opgestuurd! Dat is een bedrijf met service en klantvriendelijkheid!
Grote pluim voor Patricia en haar team!

Luxaflex raambekleding was defect, maar bij navraag ben ik uiteindelijk goed geholpen en is het onderdeeltje netjes nagestuurd. De plisé doet het weer.

Na 2 jaar een onderdeel kapot.gelijk binnen 2 dagen een nieuw onderdeel namens patricia. Super goed geregeld.

Bedankt Patricia voor het snelle opsturen van het kettinkje.

Vanaf het eerste contact met Joey tot en met het monteren van alle artikelen door Joeri kan ik zeggen dat het een zeer prettig en professioneel bedrijf is !
Zeer klantvriendelijk en zeker aan te raden !

Ik had plissé's van Luxaflex besteld bij Raambekleding Nederland, en heb toen de verkeerde kleur ontvangen. Dit was een fout was van Luxaflex. Vervolgens heb ik contact opgenomen en ben ik door Patricia van Raambekleding Nederland vervolgens prima geholpen. De fout is doorgegeven, en zij heeft uiteindelijk er voor gezorgd dat ik nieuwe plissé's opgestuurd kreeg, met wel de goede kleur. Prima service!

Allemaal goed voorgelicht, daarna goed opgemeten.
En top opgehangen.
Een kleine vergissing is gelijk hoed opgelost, heel fijn allemaal.

Snelle levering en alles klopte. Ik heb wel een foutje gemaakt maar na contact met Anna was het snel opgelost. Ook Patricia reageerde snel op mijn vraag.
Ondanks dat ik mij had vergist in de montage, werden de onderdelen gratis geleverd.
Kortom, een prima klanten service.

We hadden problemen met onze nieuwe jaloezie. Nadat we met ANNA hadden gesproken en een filmpje hadden gestuurd over ons probleem, werd dit keurig netjes opgelost en ontvingen we een nieuwe jaloezie. Wat een top service.

Raambekleding Nederland is een super fijn bedrijf. Ze geven goede adviezen en de vertegenwoordiger komt thuis om alles in te meten. De nazorg is echt geweldig, voor medewerkster Patricia heeft zo fantastisch geholpen, niets was haar te gek. Ze heeft er voor gezorgd dat onze ramen er prachtig uit zien.

Snelle en goede communicatie met costumer care specialist Patricia. Erg klantvriendelijk en vooral fijn dat ondanks dat we de raambekleding al 8 jaar hebben Raambekleding Nederland ons alsnog heeft geholpen door het opsturen van een trekkoord. Erg tevreden!

Personeel: Betrokken, warm, persoonlijk, goed advies vooraf, spant zich in om oplossing te vinden bij klein probleem. Vooral Patricia van klantenservice is een topper! Verkoop collega Cynthia in Rijswijk heeft ons ook goed geholpen
raambekleding: prachtige kwaliteit, inzet van monteur ook snel en eenvoudig geregeld

Anna heeft mij goed geholpen bij het nalopen van de geplaatste order. Aangezien de orderflow niet naar de kleur van het handvat vroeg, heeft Anna dit dubbel gecheckt en in orde gemaakt. Luxaflex shades zijn geleverd zoals we wilden.