Having seen my 'dream bike' on their website via Facebook Market place, I was gutted to find I was too late had it had sol. I contacted PBT and Keval went out of his way to source the same frame and... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great experience with probiketrader, kept me in the loop during the whole process up until pickup. The team at Northern Heights Bikes set me off on my way with heaps of useful information about my bik... Se mer
Great service by The Probike Trader Team: great comms, accommodating, flexible. Really take the hassle out of buying, selling through a brilliant exchange experience.
Helpful, friendly team that respond quickly to queries. Very useful website to source parts for building or upgrading bikes. Reasonable prices and the reassurance that parts have been inspected for de... Se mer
4,9
Utmärkt
349 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Confusion, but good service
There was a bit of confusion about the status of my order (no proper confirmation email), but once sorted my purchase was sent to me. I was very pleased with the price and condition.
19 november 2022
Very happy as always
10 november 2022
great service well done team
4 november 2022
Good value bars
Good value bars. Packaging was poor did not come protected by a box. Surprisingly they made it undamaged.
8 november 2022
A very speedy delivery.1
1 november 2022
Really pleased with the 105 cassette I…
Really pleased with the 105 cassette I ordered, like brand new. Definitely be using this shop again as I’ve seen loads of other stuff I want now too!
2 november 2022
Always top quality
Always top quality, speedy delivery etc, used a few times with positive reviews every time.
31 oktober 2022
Prompt reply
Prompt reply, and up to date info of delivery but was slightly confused on detail
20 oktober 2022
Good guys
Good guys! Helpful on the phone.
Great delivery turnaround, pretty happy with rims so far.
26 oktober 2022
Excellent communication
Excellent communication, answered all my questions about the bike frame within 24hrs. Dispatched the bike frame promptly. Excellent service.
30 september 2022
Been waiting for almost two weeks and…
Been waiting for almost two weeks and the item is still not shipped?? Been in contact with support but this is taking forever
13 oktober 2022
Svar från Probiketrader
Hi Thomas,
We have been in regular contact, and sorry for the initial delay.
I have responded via email and the package has been shipped & I have forwarded the tracking number. Due to the Royal Mail Strikes, there is a large backlog of international packages at the depot so it looks like it's awaiting a scan.
We will provide you regular updates of this package as said per our email and keep you posted.
Great company to deal with
Great company to deal with. Delivery was fast and communication was excellent. The parts were as described and I will definitely be using Cycletrade again. Thanks for the great service.
16 oktober 2022
Always helpfull and profesional seller…
Always helpfull and profesional seller of good quality products. Highly recomended.
12 oktober 2022
Awful Experience
Awful experience,
Waited 6 days after my order for the item to be shipped but had nothing. Asked for an update which I never got, still awaiting a refund
15 oktober 2022
Svar från Probiketrader
Hi Alex,
We must firstly apologize for this experience.
It looks like we posted the item out via Royal Mail but there is no scan for it.
Refund has been processed and we will review carefully what has happened here and make improvements right away.
Thank you for your patience.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.