Live Nation GSA Omdömen 96

Ich gehe schon seit bestimmt 50 Jahren auf Konzerte, aber sowas habe ich noch nicht erlebt. Wir kamen an die Einlasskontrolle für FOS 1 u. FOS 2. Dort schickte man uns, wie Andere auch, weg. Wir müssten zum Haupteingang, sagte man uns. Also einmal 180 Grad aussen um die Tribünen herum. Auf der anderen Seite konnten wir zwar in den Innenraum, aber für FOS 2 müssen wir auf die gegenüberliegende Seite. Also jetzt im Innenraum die 180 Grad-Wende vollzogen. Dort beim Einlass FOS 2 ist mir dann der Kragen geplatzt. Das Personal dort zeigte sich verständnisvoll und hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Man sagte uns auch, dass die erste Kontolle die richtige für diesen Zugang gewesen wäre. Mit dem 50 Euro-Parkticket hat man anscheinend gleich einen 10 km Fussmarsch dazu gebucht.
Das vor Ort eingesetzte Personal war schlecht oder nicht geschult. Das geht ganz klar auf die Kappe des Veranstalters.
Bruce Springsteen hat es mit seiner Show heraus gerissen. Doch auch hier setze ich einen Kritikpunkt an. Springsteen's Management sollte sich ihre Veranstalter in Zukunft peinlichst genau aussuchen.

Parkplatzsuche bzw. Ausschilderung in Hockenheim eine einzige Katastrophe! Ahnungslose Ordner und desinteressierte Polizisten. Abfahrt nach 2 Stunden vom Parkplatz, weil die Ordner plötzlich ne zweite Spur zur Ausfahrt gefunden haben. BRUCE dafür super wie immer! PINK in München: Sound desatrös.
Wurde uns dasselbe vom Konzert in Köln berichtet.
FAZIT: Abzocke und NIE wieder LIVE NATION, egal wer kommt. PS: Ticketmaster ist die dt. Tochter

Konzert von Springsteen am 21.07.23 am Hockenheimring so lausig organisiert wie ich es vorher noch nie erlebt habe. Verkehrschaos pur. Am Ring selbst bescheiden aufgestellt. Klares Versagen des Veranstalters.

Bruce Springsteen Konzert in Hockenheim war eine totale Katastrophe. Nachdem der Ticketverkauf online schon mehrfach abgestürzt war, bis man dann endlich ein Ticket hatte, wurde es in Hockenheim auch nicht besser. Alles schlecht organisiert und schlecht ausgeschildert. Die Scanner am Einlass funktioniert nur sehr schlecht und teils gar nicht, sodass der Einlass unnötig in die Länge gezogen wurde. Das Konzert startete dann eine halbe Stunde später, obwohl extra mehrere Mails kamen, dass man früh genug und ja pünktlich 19 Uhr da sein sollte. Der Sound war eher mittelmäßig. Die totale Katastrophe war dann die Abfahrt. Mit den öffentlichen eh nicht nutzbar musste man mit dem Auto die halbe Nacht warten, bis man mal raus kam und das bei teils 50€!!! extra Kosten für ein Parkticket um das man nicht rum kommt, wenn man mit dem Auto kommt und ohne dass der Parkplatz bewacht oder zumindest beleuchtet wäre. Live Nation scheint das Geld sehr sehr nötig zu haben, oder liegts daran, dass noch viele Tickets zu haben waren?? Fazit: Nie wieder ein Konzert bei Live Nation, dann doch lieber die Bluray in den Fernseher und einen nicht enttäuschenden Abend verbringen.

Ein absolute Frechheit !!!
Kein Fan und kein Künstler hat eine solch stümperhafte Organisation verdient wie der Mist der gestern am Hockenheimring abgelaufen ist . Es fehlen mir die Worte um dieses Desaster gerecht zu bewerten .
Hab ich mein lebtag noch nicht erlebt.
Der gute Bruce und Band haben wie immer ein super Show hingelegt aber richtig ins Konzert feeling kam man erst garnicht da wir sowieso schon eine Std. Später ankamen auf Grund der hervorragend gelösten verkehrssituation und eh man sich versieht steht man wieder in einer riesigen Menge Menschen die nach dem Konzert alle dur ein Nadelöhr geschluckt werden. Das da nichts passiert ist. Gott sei Dank.
Nie wieder Hockenheimring mit diesem Veranstalter!!!!!!!!!!!!!!!!

Bruce Springsteen-Konzert am Hockenheimring. Indiskutabel Organisationen. Viele Stunden Wartezeit bei der Abreise. Keine Sonderzüge.

Das war das schlecht organisiertes Konzert das ich je erlebt habe. Katastrophe!!! Nie nie wieder

Waren auf einem Slipknot Konzert mit Vorbands I Prevail und Disturbed, wobei ich mich am meisten auf I Prevail gefreut hatte. Laut Ticket und Internet war Einlass um 18:30, Beginn 19:00, als wir um 18:28 ankamen, hatte I Prevail bereits gespielt, da Ihnen vom Veranstalter eine falsche Zeit genannt wurde (wurde von I Prevail bestätigt). Nachdem ich dann eine Mail an Live Nation geschrieben habe, kam als Antwort, dass Änderungen immer sein könnten und den Main Act hätte ich ja gesehen und dafür hätte ich ja auch das Ticket gehabt. Sauerei sowas.

Was soll man sagen? Ganz schlecht geführtes Unternehmen. Auf Emails wird zunächst sehr freundlich reagiert, das übliche Blabla "wir melden uns". Hatte mich über die Organisation bei einem ihrer Konzerte beschwert und um Stellungnahme gebeten. Leider ist seit Wochen Schweigen, auch die angegebene Telefonnummer ist offenbar fake. Das Problem wird schlicht ausgesessen.
Kann man natürlich machen. Vernünftiger Kundenservice geht allerdings anders...

Das Konzert von RHCP war das am schlechtesten organisierte Konzert auf dem Maimarktgelände.
Bahnen fuhren nicht wegen einer Baustelle. Man musste eine Stunde wegen Bier anstehen.
Und zusätzlich wird man auch noch belächelt wenn man im Jahr 2023 nachfragt ob man seine Getränke im Wert von 55€ auch mit Karte zahlen kann.
Darüberhinaus keine Bankautomat weit und
Breit.
Eigentlich schade da die Bands echt gut waren.
Werde diesen Veranstalter meiden.

Super service, kompetente Ansprechpartner, rasche Problemlösung. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank, es war ein unvergesslicher Abend. LG Monika und Laszlo

Absolute Frechheit. Das das Maroon 5 Konzert an 27.06.2023 in die Mercedes Benz Arena verlegt wurde ist eins. Jedoch das man als Waldbühnen Ticket Inhaber in der letzten Ecke sitzen muss ich unglaublich. Man wird bestraft weil man in der ersten Woche ein Ticket kauft. Ich hab mich ein Jahr gefreut auf nichts sehen vielen Dank.

Helene Fischer Konzert - SAP Arena Mannheim.
Während des Konzertes wurde ich an meinem Sitzplatz um meine Handtasche mit Handy, Schlüssel, EC-Karte, Ausweis, Bargeld etc. beklaut.
Den Veranstalter würde keine Schuld treffen, WENN sich die Diebe nicht Zugang auf das Konzert ohne Ticket verschafft hätten, und das wohl nicht zum 1. mal. Über den Raucherbereich war es ziemlich einfach ohne jegliche Kontrolle in das Innere der SAP Arena zu gelangen. Ebenso fanden auch keine Sicherheitskontrollen beim Betreten der Arena statt (man hätte so ziemlich alles reinschmuggeln können) - bei der Veranstaltungsgröße etwas bedenklich. Nach guter Polizeiarbeit, habe ich das Meiste meiner Sachen am Folgetag aufspüren können. Als Tipp neben bei, würde ich mal an meinem Sicherheitskonzept arbeiten.. absolutes NO GO!!!!

Ich war gestern in München bei Mötley Crüe und Def Leppard. Konzert und Ambiente waren richtig gut. Was gar nicht geht ist die Art und Weise des Getränkeverkaufs. Es waren viel zu wenige Stände und 1,5h anstehen zu müssen, um dann 6,50 € für 0,5ltr. Bier zu bezahlen empfinde ich als Frechheit. Und Anstehen kann man das auch nicht nennen, das war ein "Kampfgetümmel", um an die zu wenigen und schlecht organsisierten Schank-Mitarbeiter ranzukommen. Streß pur. Die Becher-Rückgabe war die selbe Katastrophe. Als "professioneller" Konzertveranstalter müsstet Ihr sowas eigentlich draufhaben. Ausreichend viele Getränkestände würden nicht nur zufriedene Gäste hinterlassen, sondern auch entsprechend mehr Getränkeumsatz.

Beim Volbeat Konzert in S hatte ich eine Golden Circle Karte durfte jedoch den Bereich nicht betreten da lt. Aussage der Security beim Kartenverkauf etwas schief gegangen ist.
Die Security sagte wir sollen das live Nations melden und sie können uns das nicht bescheinigen denn sie haben keine Schreibmaschine da.
Jetzt habe ich mich bei LN beschwert und eine patzige Antwort bekommen, dass dies nicht stimmt und alle Besucher mit entsprechenden Tickets durften den Bereich betreten. Sie erstatten nichts.
Verhält sich so ein Konzern der Milliardengewinne macht und zockt dafür Konzertbesucher ab.
Drecksladen!!!!

Wir hatten 2 Karten für das Volbeat Konzert am 01.12.22 in Stuttgart gekauft. Die Security verweigerte uns jedoch den Zutritt zu diesem Bereich, da es eine Panne beim Ticketverkauf gegeben hatte und die doppelte Menge an Tickets verkauft worden sind.
Ergebnis: Wir durften das Konzert nur von den billigsten Plätzen anschauen. Eine Reklamation bei livenation ist überhaupt nicht möglich. Seit 2 Wochen noch keinerlei Antwort auf meine Beschwerdemail und täglich mehrere Versuche in den Öffnungszeiten der Hotline zwischen 11 und 14:00 durchzukommen -> Nicht möglich. Es kommt immer nur der AB, dass wir außerhalb der Geschäftszeiten anrufen. Machen wir definitiv nicht. Wir versuchen es immer ab 11 - 14:00 Uhr.
Das ist absolute Abzocke und den Kunden über den Tisch gezogen. Den Leuten geht es nur im die Gewinnmaximierung und überhaupt in keinster Weise um die Konzertbesucher oder Künstler. Ich hoffe viele große Künstler kehren dieser Geldmaschinerie den Rücken und veranstalten wieder selber Konzerte mit kleineren Unternehmen.

Wir haben unsere Karten 2022 über Ticketmaster gekauft ( Block 11 Reihe G ) und gestern wurden wir in Block 10 Reihe U, wo die Sicht unter aller sch....ist vertröstet. Der Block 10 wurde nicht zum Verkauf angeboten, aber durch Fehlplanung uns als Alternative angeboten, nur weil die unteren Sitzplätze im Block 11eingefahren werden mussten, aufgrund von Fehlplanung der Sicherheitsvorkehrungen oder zu viele Stehplatztickets verkauft wurden oder Doppelt angeboten worden. Echt mies und unter aller Würde. Da freut man sich 2 Jahre darauf und dann so etwas. Noch nicht mal Stehplätze wurden angeboten "entweder Sie setzen sich hier hin oder gehen" hieß es, wir können auch nichts dafür, wenden Sie sich an den Veranstalter" war die Begründung. Zumal es bis gestern unsere Ränge im Block woandes auf Platformen zu sehen waren (Saalplan). Eigentlich verlangt diese eine Preisreduzierung und keine 70 Euro für diese miserable eingeschränkte Sicht gestern!

Schlechte Organisation zum Einlass in Köln

Im Januar hatte ich Tickets für James Taylor in Frankfurt in der ersten Reihe gekauft. Im September bekomme ich die Meldung, dass diese Plätze systembedingt nicht zur Verfügung stehen würden und der Kauf rückabgewickelt wird (Zitat: "Die von Ihnen gebuchten Karten waren zu keinem Zeitpunkt für den öffentlichen Verkauf vorgesehen und wurden leider fälschlicherweise verkauft. Dieser Systemfehler ist uns bei einer unseren Kontrolle leider erst im September aufgefallen. Zu diesem Zeitpunkt konnten wie jedoch keine Alternativplätze mehr anbieten. Wir haben uns dazu entschlossen die betroffenen Kunden entsprechend zu informieren und CTS gebeten die Rückerstattung vorzunehmen.). Das Konzert war im September natürlich schon ausverkauft und es wurden mir keinerlei Ersatzkarten angeboten. Absolut unseriös!

Ich habe meiner Freundin zum Geburtstag Rea Garvey Konzertkarten bewusst wegen Schwerbehinderung Sitzplätze geschenkt. Konzert sollte in Wiesbaden stattfinden. Wurde umgeleitet nach Mainz Zitadelle, nicht weiter schlimm, wir wohnen genau zwischen Mainz und Wiesbaden. Was aber schlimm war, dass es in der Zitadelle keine Bestuhlung gibt und wir vorzeitig das Konzert verlassen mussten, wegen der o.g. gesundheitlichen Beeinträchtigung. Wir bekamen ein Formular bzgl Rückerstattung, dass wir am nächsten Tag mit allen Belegen eingereicht haben. Bis heute haben wir keine Rückerstattung erhalten. Bezahlen durften wir sofort, auf die Rückerstattung warten wir seit Monaten. Absolute Frechheit.