Semmel Concerts Omdömen 119

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Bestuhlung in Hannover am 31.03.2026 war bezüglich der Bühnensicht eine reinste Katastrophe.

Ein Sichtschutz zur Technik versperrte fast vollständig die Sicht.

Es erfolgte eine Zuweisung auf Plätze im hinteren Saalbereich (Parkett hinter der Lichttechnik).

Leider keinerlei Reaktionen auf meine Reklamation (per email)

Beim Besuch Night of the Proms in Erfurt wurde aufgrund der großen Besucherzahlen seitlich in die untersten Sitzplätze ein zusätzliches Modul eingeschoben, ohne vorherige Information.
Somit sassen wir auf Höhe Mitte der Bühne und von den Künstlern daher meist nur die Rücken gesehen. Eine Karte hat übrigens 100 EUR gekostet. Der Veranstalter empfahl uns sich bei Semmel Concerts zu beschweren. Nach Wochen des Schweigens hat man um Fotos gebeten, die haben wir geschickt. Dann kam die Antwort, sie können nichts mehr aus Kulanz nachlassen, da wir das Konzert besucht haben und im Nachgang nichts mehr gemacht werden kann.
Was für eine Farce! Absolut inkompetent und unverschämt!
Schade das man trotzdem 1Punkt vergeben muss, um eine Rezession zu schreiben.
Claudia Schoepf aus Hof

Wir hatten Tickets für die Monster Trucks Show „Glow-N-Fire“ in München gekauft. Kurz vor der Veranstaltung wurden wir informiert, dass Kinder unter 6 Jahren keinen Zutritt haben, obwohl dies beim Ticketkauf nicht klar ersichtlich war.

Die kurzfristige Information führte dazu, dass wir nicht teilnehmen konnten, viele andere Familien standen vor demselben Problem, und es kam sogar zu Polizeieinsätzen vor Ort.

Besonders enttäuschend war für uns, dass Semmel Concerts nicht entgegenkommend reagierte und lediglich behauptet, die Altersangabe sei beim Ticketkauf sichtbar gewesen – ohne dafür einen Nachweis zu liefern.

Ich sammle derzeit andere betroffene Familien, um den Fall bei der Verbraucherzentrale als Musterfall einreichen zu können, und habe bereits einen Anwalt eingeschaltet, um unsere Ansprüche prüfen zu lassen.

Für uns und vor allem für unser Kind, das sich die ganze Woche auf die Show gefreut hatte, war das ein sehr enttäuschendes Erlebnis. Transparente Altersangaben und frühzeitige Information sind dringend nötig, um solche Situationen zu vermeiden.

Unglaublich schlecht organisiert.. Heute 17.1.26 11.30h Hot Wheels Monster Truck Show - München Olympiahalle..
2 unendlich lange Schlangen, die in der Eiseskälte warten, um am Eingang abgewiesen zu werden, wenn kein Ausweis für die ab 6 jährigen gezeigt werden kann. Heulende Kinder, angefressene Eltern, und alle kommen zu spät in die Halle.
Als wir nach ca 1h Wartezeit plötzlich in die Halle kamen, weil man die "Alterskontrolle" aufgab, mussten wir in der Halle lachen: max 1/3 der Halle war belegt, denn der Rest war ja noch vor der Tür, als die Show zwangsweise vor leeren Rängen beginnen musste. Das war übrigens auch für die Protagonisten absurd.

Freie Platzwahl, da 1. so viele noch vor der Tür warteten und 2. unzählige abgewiesen worden waren.
Das Beste: Während der Show kam dann eine Brand-Email mit dem Hinweis, dass ein Ausweis für die Kinder gezeigt werden muss.. Genau mein Humor.

Die Show selbst war iO, aber organisatorisch eine Lachnummer, für sehr viele zum Heulen. Ich bin sicher und hoffe, es hagelt Reklamationen und Klagen.
Semmel, Eventim, Olympia München - das war erbärmlich.

Wir hatten tickets gekauft für DUTCH DIVAS & Friends und nur 2 Wochen später wurden die Preisen geändert und zwar €30 pro person günstiger. Wir haben höflich gefragt das Preisunterschied zurück zu bekommen da es nicht um Rabatt ging und nach c.a. 4 Mails haben wir nur zwei Getränkevoucher bekommen... na super...

Let's dance Konzert nicht zu empfehlen!!!! Wie kann man so teure Tickets nehmen für eine Show, wo die Hälfte der Halle alle Tänze nur von hinten sieht und die Sicht der Bildschirme ebenfalls durch Stangen blockiert ist??? Ist denen scheißegal. Die verkaufen weiter ihre Tickets für 130€

Das Konzert "Hans Zimmer Live - The Next Level" am 12.10.2025 war einsame Spitze.
Ich habe die teuersten Karten gekauft, zwei mal 317,40 Euro, somit 645,70 Euro incl. Versand bezahlt und meinem Mann damit ein Geschenk gemacht und dann gibt es noch nicht einmal ein Getränk, geschweige denn etwas zu essen dazu. Diese Karten hatten den Status "VIP Legend" und es beinhaltet gute Plätze (wie saßen ganz rechts in der zweiten Reihe vor einer schwarzen Wand - VIP geht anders), eine Baumwolltasche, Programmheft und Lanyard mit VIP-Pass. Was daran VIP sein soll, erschließt sich mir nicht. Nicht mal ein kostenfreier Parkplatz war drin. Mir war es peinlich, den VIP-Pass um den Hals zu tragen und habe ihn wieder abgenommen. Bei Fragen und Antworten auf der Eventim-Seite steht, dass VIP-Tickets Buffet & Open Bar und einen reservierten Parkplatz immer beinhalten. Weiter unten steht dann, dass der genaue Leistungsumfang in der Produktbeschreibung des Events steht. Komplizierter geht es nicht. Sorry für die Anmerkungen, aber ich war ganz schön sauer.

Wir waren am 11.7.2025 auf dem Konzert von Andreas Gabalier in Erfurt auf dem Domplatz. Das Konzert war sehr schön, aber die Organisation mit dem Einlass der Besucher war eine Katastrophe. Es wurden wahrscheinlich 2 versch. Preiskategorie Stehplatzkarten verkauft. Das Chaos war perfekt. Die Leute die kein grünes Bändchen hatten mussten hinter der Absperrung im Innenraum stehen dicht an dicht. Es wurde gedrängelt und geschoben, damit die Leute mit dem grünen Bändchen sich durch die Massen drängeln, um in den für sie, abgesperrt Bereich zu kommen. Die Leute waren dadurch schon genervt und aggressiv. Der Hit war dann, nachdem das Konzert, welches auch eine halbe Stunde später anfing, wurden die Absperrgitter wieder durch die Massen hindurch entfernt, sodass die Besucher auf den billigeren Stehplätze nach rutschen konnten. Was für ein Irrsinn.
Fazit :auf kein Konzert mehr gehen von diesem Veranstalter

0 Sterne!!!!
Konzert viel aus und trotz zurücksenden der Karten nie das Geld zurückbekommen.
Auf E-Mails nur unfreundliche Antworten. Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen!

Leider war das Erlebnis getrübt. Nicht nur, dass das Musical auf Englisch war (ja, es wurde in kleinster Schrift angemerkt) sondern, und das ist das eigentliche Ärgernis, es erfolgte aufgrund einer angeblichen Vergrößerung der Bühne auch eine neue Sitzplatzvergabe für Ticketinhaber von Parkett Mitte. Die neuen Plätze wurden als Upgrade angepriesen, aber deutlich schlechter als die ursprünglichen Plätze. Man saß nun am Rand, wobei die linke Seite vom Vorhang verdeckt war. Des Weiteren keine Armlehnen und harte Sitzschalen mit einer geradezu wahnwitzigen Beinfreiheit. Schade, dass man so kurzfristig umdisponiert wurde.

Ich werde in Zukunft auf Veranstaltungen vom Veranstalter achten und diese meiden, da dies wohl kein Einzelfall ist.

Grease Das Hitmusical
Liederhalle Hegelsaal
8.3.25
Bei allen Bemühungen aller Darsteller schleppend und leblos.
Um die Showaufführung überhaupt möglich zu machen mußte die 3.Garde der Hauptdarstellung kurzfristig einspringen.
Der Darsteller sang und bewegte sich während der Darstellung mit einem Manuskript in der Hand da er nicht textsicher war.

WER WILL SO ETWAS SEHEN ??

Jetzt kommt der eigentliche HAMMER:

Tour-Veranstalter SEMMEL CONCERTS weißt in keinster Weise klar darauf hin,daß die Vorstellung komplett in american-slang (also äußerst schlecht zu verstehendes USA-Englisch ist).
Benannt wird dieser Umstand kleingedruckt in letzter Zeile.

Kein Mensch sitzt aus versehen in der falschen Musical-Variante,die mal läpisch 250 Euro kostet und 3 Stunden Fahrzeit am heiligen Wochenende.

Jede Kinovorstellung wird 100 mal klarer beschriftet als "Film in Originalsprache" und zwar unmittelbar unter dem Filmnamen.

Kaum fing die Vorstellung an gab es hörbar ca 5 Minuten Sprechgeräuschkulisse des Publikums als dieser slang erklang.
Ca. 100 Besucher verließen noch vor der Pause die Veranstaltung.
Viel mehr dann in der Pause.Wir auch.Eine in den USA lebende Besucherin war auch über den slang erboßt,da sie auch nicht viel verstanden hat.

Ich nehme das Wort Betrug nicht in den Mund-jeder soll sich hier seine Meinung bilden.

Nach der Veranstaltung und in der Pause haben sich die geschockten Besucher vor der Halle versammelt und sich in eine Liste eingetrage.Ich kann nur vermuten daß eine Sammelklage angestrebt wird.

Tausenden Besuchern wird es wohl so in nicht-US-slang-Ländern gehen,die nicht die Brille bei der Bestellung auf der Nase hatten.

Kontakt zu SEMMEL Concerts -wer hätte das vermutet-ist schwer zu bekommen.....
Telefonischer Kontakt kam jetzt zustande-Hotline verneint komplett jegliche suboptimale Kundeninformation.
SEMMEL weiß aber jetzt trotzdem:es gibt (zu) viele Enntäuschte.

Wir waren am 22.02.2025 in Hamburg beim Andrea Berg Konzert. Beim Einlass wurden wir darauf hingwiesen um 19.45 auf unseren Plätzen zu sein! Was wir bis dahin noch nicht wussten war das ein totales Chaos entstehen würde. Der gute Veranstalter Semmel Conzert hatte ganze Blöcke sperren lassen "AM TAG DES KONZERTS!' und nun mussten diese Leute natürlich woanders untergebracht werden! Da es ganze Blöcke waren mussten Hunderte an Personen innerhalb von ca 30 Mnuten umgesetzt werden!Uns hat man dadurch den Blick zur Bühne genommen weil ein riesen großer Vorhang davor hing! Also mussten auch wir warten um einen anderen Platz zu erhalten! Es gab viele ältere Menschen die froh waren ihren Platz erreicht zu haben. Desweiteren kamen die Security Leute mit neuen Karten um allen gerecht zu werden. Diese Leute haben den besten Job gemacht an diesem Abend. Aber vom Veranstalter ein absolutes NO GO! Aber bei den ganzen Bewertungen zeigt sich das Semmel Conzert mit solchen Veranstaltungen in der Größenordnung völlig überfordert ist!! und lieber Schützenfeste in Zelten betreuen sollte! Da haben die eventuell noch den Überblick! Das Konzert von Andrea Berg war Spitze ! Aber der ganze Stress im Vorfeld unnötig, hätte man die Karten erst gar nicht verkauft wäre es ein entspanntes Konzert gewesen. Wochen drauf gefreut und durch einen unfähigen Veranstalter wurde die Freude gedämmt ! Schade!!

Komplette Amateure. Da Capo Udo Jürgens in Berlin: bei 50% inkl aller Logengäste versperrte die Lautsprecheranlage die Sicht auf die Leinwand. Es fehlen einem die Worte bei derartiger Inkompetenz. Ich glaube, diese Spezialisten haben auch am BER mitgewirkt. Kompetenz und Ergebnis ist zumindest ähnlich: ein Desaster. Fazit: Nie wieder Semmel.

Alles super! Hatten Tickets für Timon Krause und es gab absolut keine Probleme :) Sind sehr zufrieden.

Am 05.10.24 besuchten meine Frau, meine 5 jährige Enkelin und ich das Kastelruther Spatzen Konzert im Congress Centrum Würzburg.
Es war das erste Konzert der Spatzen für meine 5 jährige Enkelin.
Sie ist ein sehr großer Fan von Norbert Rier und hat extra für diesen Abend ein kleines Geschenk von Ihrerm Taschengeld gekauft, dass sie gerne ihm während des Konzertes überreicht hätte.
Beim Einlass wurden wir darauf hingewiesen, dass Geschenke jeglicher Art nicht ins Konzert mitgenohmen werden dürfen und müssten am Eingang abgegeben werden. Sie könnten am Ende der Veranstaltung wieder abgeholt werden.
Meine Enkelin war total enttäuscht.
Während des Konzertes mussten wir feststellen, dass trotzdem Geschenke überreicht wurden.
Da wir auf mehreren Spatzen-Konzerten im Jahr sind, ist dieser Ablauf nur in Würzburg üblich.
In jeder anderen Stadt können kleine Geschenke mitgenommen werden.
Wir finden es einen absoluten Witz und eine Unverschämtheit.
Leider muss ich einen Stern vergeben!!!!!!
Ich möchte ausdrücklich daraufhinweisen, dass sich diese Rezension nur auf das Einlasspersonal bezieht und nicht auf das Konzert.
Das Konzert unserer Spatzen war einfach spitze!!!!!

Karten vom 28-3-2020 Schwerin Roland Kaiser (wir erinnern uns an Corona, Termin mehrmals verschoben) bis heute 16.8.2024 nicht zurück, weder von EVENTIM noch von Veranstalter Semmel,
obwohl die Karten zurückgeschickt wurden.
Abzocke !!!!!!!!!!!!
Mittlerweile habe ich bei Roland Kaiser direkt angefragt.

W. Merkens

Konzert Zarella in Köln, Beginn 19:30 Ende 21:45, ergibt 135 Minuten Ablauf: 35 Minuten Werbung für Semmelveranstaltungen!!!, dann Auftritt von Zarella 100 Minuten davon gefühlt 30-40 Minuten überflüssiges Gequatsche.Kartenpreis 53,€ Anteil Semmelwerbung 13,75€ !!! schlichtweg eine Unverschämtheit!!!!! Besucher, die ebenso empfunden haben bitte Bewertung abgeben

Katastrophal! Die Akustik beim Roland Kaiser Konzert war so schlimm, dass wir innerhalb kürzester Zeit das Konzert verlassen mussten. Nie wieder!

Roland Kaiser Konzert in Frankfurt. Ein Punkt ist noch zuviel. Es war an diesem Tag sehr heiß. Im Innenraum gab es viel zu wenig Möglichkeiten um Getränke zu kaufen. Es war alles sehr umständlich organisiert. Die Mitarbeiter überfordert oder vlt auch unfähig? Die Brezel waren für diesen Preis eine Frechheit.

Wir können uns den 0 Sternen Vergebenden nur anschließen. Wir waren beim Konzert in der Red Bull Arena in Leipzig mit vip Karten. Alles nur reine Abzocke. Überteuerte Getränke, schreckliches und ebenfalls überteuertes Essen, jede Menge Einschränkungen, wo man lang zu gehen hat, wo man nicht stehen darf usw. Wir werden nie wieder Karten für ein Konzert kaufen, das unter diesem Veranstalter durch geführt wird. Einfach nur eine Katastrophe und schade um das Geld.