Semmel Concerts Omdömen 119

Gewerbsmäßig Betrug mit Eventim. Eine ausgeklügelte Betrugsmasche wo die Staatsanwaltschaft an der Nase herum geführt wird.

Extrem schlecht Kundenservice seit 1 Woche wird nicht mehr geantwortet

18.02.2023 Roland Kaiser in Frankfurt/Main:
Wir hatten Sichteinschränkungen, kein Einblick auf die gesamte Bühne, nur auf den vorderen Teil. Ich habe dies schon mehrmals reklamiert, aber bis heute noch keine Antwort und keine Lösung!

Kritik „Disney 100 The Concert“ in der Frankfurter Festhalle von Sascha Lock

Dieses Jahr feiern 100 Jahre Disney? Doch was hat es mit diesen 100 Jahren eigentlich auf sich? Walt Disneys Alter ist es zumindest nicht, denn der ist 1901 geboren. Die Antwort zu dieser Frage, dass wir das 100-jährige Bestehen der Walt Disney Film - Company bejubeln, gab Simon Beeck nicht, der erstmals als Moderator des „Disney in Concert“ Ereignisses durch das Programm führte, und somit Jan Köppen nach den ersten fünf Tourveranstaltungen in diesem Jahr ablöste.

Nach einem musikalischen Einstieg des Orchesters begrüßte Beeck das Publikum sympathisch und fragte, wer schon hundertmal im Disneyland war oder hundert Mal denselben Disneyfilm gesehen hatte, was für einige Lacher im Publikum sorgte.
Hoffen wir mal, dass er bei den nächsten Hunderte Disney-Konzerte Gastgeber sein darf, denn er hat meines Erachtens souverän durch den Abend geführt, auch wenn die Gags einstudiert waren und weniger spontan von ihm selber kamen.

Da wir also Hundert Jahre Disneyfilm-Industrie feiern, wurden also entsprechend Filmmusiken
zu den beliebten Filmen gespielt und daraus Ausschnitte auf großer Leinwand gezeigt. Das Repertoire war durchaus vielseitig und reichte von märchenhaften Klassikern bis hin zu modernen Geschichten; von „Peter Pan“, „Cinderella“, Das Dschungelbuch“, „Tarzan“, „Pocahontas“ über „Die Eiskönigin“, „Toy Story“ und „König der Löwen“. Ebenfalls Actionfreunde wurden mit „Fluch der Karibik“ und „Star Wars“ bedient. Die Solisten glänzten alle mit hervorragender gesanglicher Stimme und Tanzeinlagen. Einige Songs wurden nur mit Orchester begleitet. Ein ganz besonderes Dank geht an Alexander Klaws, der einen erkrankten Solisten vertrat.

Im Fokus des Konzerts Standen standen also nicht Disneys Erfindung der Entenhausener Zeichentrickfiguren, allen voran Micky Maus, die aber zumindest in „Fantasia“ gewürdigt wurde, in der Micky die Hauptfigur spielte.

Leider gab es organisatorische Unstimmigkeiten bei der Buchung der Karten, die nur in der Wahl von hochwertigen Fantickets bestanden, die per Postversand versandt wurden, was zusätzlich Porto kostete. Online - Tickets zum Selber Ausdrucken oder Handytickets gab es nicht. Wer letztendlich dafür zuständig war, also ob Semmel Concerts als Veranstalter oder die Festhalle Frankfurt als Vermieter dies vorgaben, konnte letztendlich nicht geklärt werden. Sehr ärgerlich und nicht zeitgemäß, weswegen dieser Umstand als „mangelhaft“ von mir bewertet wurde.

Die Festhalle selbst war überhitzt, und die Abgabe von Speis und Tran mit Wucherpreisen von 400 ml Wasser für 4,50 € aufwärts. Toiletten waren schlecht ausgeschildert. Die Pausendauer wurde zeitlich nicht mitgeteilt. Diesen Umstände vor Ort muss ich leider ebenfalls mit „mangelhaft“ bewerten.

Alles in allem eine gelungene Konzertvorstellung, wenngleich ich auch „Alice im Wunderland“, „Bambi“ und „Aristocats“ vermisst habe. Nett gemacht war die Idee riesige Luftballons ins Publikum beim Schlusssong zu bugsieren. Sehr schade daher, dass ich insgesamt für des „Disney 100 Konzerts“ in der Festhalle Frankfurt statt Supercalifragilisticexpialigetisch nur ein schwaches mittelmäßig vergeben kann.

BEWERTUNG
Moderation : : 11 von 15 Punkten
Musikalische Darbietung : 14 von 15 Punkten
Organisation : 2 von 15 Punkten
Veranstaltungsort : 1 von 15 Punkten

Gesamtwertung : 7 von 15 Punkten, 2,5 Sterne, befriedigend (-)

In Zukunft werde ich mich vor jeder Veranstaltungsbuchung erkundigen ob Semmel der Veranstalter ist und einen großen großen Bogen darum machen. Dies kann ich hierüber nur jedem ans Herz legen. Es wird einem überhaupt nicht entgegen gekommen, es ist keinerlei Gespräch möglich. Man bleibt schlicht und ergreifend auf seinem Geld sitzen. Sehr sehr traurig

Ganz unfreundliches Sicherheitspersonal in Nürnberg zumindest

Katastrophe!!!!

Man verschenkt Konzert Karten die Laut der Einlass Kontrolle keine Gültigkeit haben. Eventim schiebt es Semmel Concerts.

Seit 06.03.keine Antwort per Email und telefonisch geht keiner ran!

Wie so ein Veranstalter überleben kann ist mir fraglich!!!!

Unterirdisch. Ein Stern ist noch zuviel. Konzert (über eventim gekauft) wegen Corona 2021 abgesagt. Zweimal verschoben, zweimal abgesagt. Information darüber: 0. Eventim sagt: Veranstalter Semmel macht die Rückzahlung. Semmel macht aber NICHTS: Anrufbeantworter sagt, email schicken und nicht mehr nachfragen… man würde sich melden. Seit 8 Wochen warte ich darauf. Ein ganz mieser Verein.

Wir haben mit 4 Personen Eintrittskarten "Sitzplatz Kategorie A" für € 396,00 gekauft.
Dafür hatten wir durch lange von der Bühnendecke hängende Lautsprechersäulen keine Sicht auf die Mitte der Videowand und somit waren die Künstler komplett vetdeckt. Habe mich vor Ort beschwert ( Antwort: Ich soll doch auf die Bühne schauen ) und wurde abgewiesen. Dann habe ich von etlichen Künstlern "Beweisfotos " gemacht, auf denen kein einziger Künstler nicht durch die lange Lautsprechersäulen verdeckt war.
Diese habe ich an Semmel C. gesendet und alles sachlich erläutert. Die Antwort: Dies hätte ich vor Ort klären müssen.
Vor Ort hat es aber niemand interessiert.
Also ich kann nur sagen, VORSICHT bei Buchungen über Semmel Concert.

Ich hatte meiner Frau zu Weihnachten 2021 ein VIP Ticket für die Let's Dance Show in der SAP Arena geschenkt. Die Show fand am 14.11.22 und der SAP Arena in Mannheim statt. Die Sitzplätze waren in der ersten Reihe und somit eine perfekte Sicht auf die Tanzfläche.

Da wir zu zweit auf das Event gegangen sind, haben wir für Zwei VIP Tickets 498,00 € bezahlt!
die Tickets haben ich über EVENTIM online erworben.

Ca. 5 Tage vor Event beginn, bekamen wir dann per E-Mail die Details zum Einlass und Ablauf des VIP Programmes! Und um das ganze etwas abzukürzen:

Parkplatz mussten wir selbst Bezahlen.
Der sogenannte „VIP" Eingang war zugleich der Personaleingang und mit Drei Lächerlichen Beachflags gekennzeichnet.
das ganze war aber nur nach mehrmaligem Nachfragen zu erkennen.

Das VIP Diamond Circle Ticket beinhaltet folgende Leistungen:
* exklusives Foto/Selfie mit mindestens 2 der Juroren
* separater VIP-Eingang
* Sitzplatz in Reihe 1
* exklusives Merch-Paket
* exklusiver VIP-Pass inklusive Lanyard

Das Merch-Packet bestand aus einer Billigen Base Cap, einem Knick-leuchtstick, der Plastikkarte als VIP -Pass und dem Lenyard das einen Wert von ca. 0,20 € cent hatte. Die Base Cap war auch nicht sehr viel wertiger.

Nach dem Passieren des Personaleingangs wurden wir dann in einen Raum, der für die Gäste der „Mannheimer Adler" beim Eishockey bereitgestellt wird.

Dort wurden dann Kaltgetränke am Tresen angeboten, zum selbst Bezahlen! Kaffeemaschine war leider Defekt! Selbst das Personal hinterm Tresen
haben uns betätigt, dass sie so etwas auch noch nicht erlebt haben, dass „VIP Gäste" für die Getränke selbst bezahlen.

Nach ca. einer Stunde kamen dann die Damen und Herren Juroren zum Fototermin.

Auch das war eine Mega Nummer! Die Herrschaften standen hinter einen Absperrung, die Gäste durften sich dann in einem Abstand von 1,5 bis 2,5 m vor der Absperrung platzieren, mussten dann Ihre Kamera oder Smartphone an einen Herren vom Veranstalter geben, der dann mehr oder weniger schöne Fotos machte.

Ich denke für fast 500,00 € sollte man dem Gast doch schon etwas mehr bieten als nur billigster Ramsch in einer Papiertüte. vielleicht So wie es die SAP Arena anbietet wenn man die VIP Tickets über die SAP Arena für sage und schreibe 3,00 mehr ersteht.

Aber auch daraus habe ich wieder etwas gelernt!

Vielleicht haben es die Veranstalter ja nötig die Leute derart abzuzocken!? Ich für mein Teil werde zukünftig besser schauen bei welchem Veranstalter ich was kaufe.

Ach so, bevor ich es vergesse, die Show war toll!

Ich würde gerne 0 Sterne geben aber das geht ja leider nicht. Habe leider einen Fehler gemacht bei der Bestellung meiner Konzertkarten. Über Eventim gebucht und semmel concerts war der Veranstalter. Ich habe mich an Eventim gewendet die mir sagten normalerweise wäre es in vielen Fällen kein Problem zu stornieren aber Semmel concerts sei da einer derjenigen die das garnicht machen. Ich habe mich also an Semmel concerts gewendet und was soll ich sagen. Es ist nichts möglich auch wenn weder ein Ticket gedruckt wurde noch bezahlt wurde( Bestellung vor ca 1h ) keinerlei Lösungen oder Kulanz.

2019 4 Karten für Julia Engelmann gekauft über Eventim für 2020 wegen Corona auf 2021 verschoben, zu diesem Termin konnten wir nicht. Die Karten wurden in Gutscheine getauscht. Nun hab ich die Rückerstattung über Eventim beantragt und was soll ich sagen...innerhalb von 11 Tagen das Geld von Semmel Concerts auf dem Konto, tip top. So geht es auch, vielen Dank !

Drecks Verein!!!!!
Absolute Katastrophe, MTV unplugged Karten gekauft Konzert abgesagt 08/15 Konzert nach geschoben aber das auch 6 mal verschoben jetzt Geld weg Konzert 7 zu einen unmöglichen Termin verschoben! Umtausch nicht möglich und dank Corona kein Geld zurück!

Ich bin mega enttäuscht. Mein ursprüngliches Konzert von 2020 wurde ganze 6 mal verschoben. Zum letztgenannten Termin hatte ich keine Möglichkeit teilzunehmen aber auch keine Möglichkeiten des Umtauschs mehr, da mit dem Ersatzkonzert alle Rückerstattungsansprüche verfallen sind.
Nie wieder Semmel oder Eventim 👎🏼

5.8.2022 kaisermania in Dresden, hatte vipkarten und war maßlos enttäuscht von dem Inhalt, in der Vergangenheit waren vipkarten mit 15 Minuten eher Einlass verbunden, so das man etwas Vorlauf zu den besten Plätzen hatte,und sich nicht schon mittags bei den normalen Karten anstellen muss! dieses Jahr jedoch nicht, zeitgleich Einlass, wozu dann fast der doppelte Preis?! Wg der Merchandise Artikel? Sehr ärgerlich und enttäuschend, hoffe es wird nächstes Jahr wieder anders laufen , da ansonsten es ja auch kein extra VIP Bereich gibt. Ansonsten war das Konzert wie immer mega, also bitte den Service mit den VIP Karten klären, es bleibt sonst ein schlechter Beigeschmack

Wir waren am 31.072022 auf dem Konzert mit unseren VIP Karten. Das Konzert war klasse. Leider kam die Enttäuschung schon am Eingang. VIP Eingang war nicht ersichtlich, VIP Bereich existierte nicht. Wir mussten die gesamte Zeit am Hang stehen und den Ausblick zur Bühne mit einem Bierwagen teilen. Das VIP Paket war ein Witz. Geschätzter Wert ca. 7,50€. Hier erwartet man wenigstens eine signierte Autogrammkarte oder eine CD und kein Solarcharger aus China. Dies alles für einen Mehrpreis von über 60,-€ zu normalen Paket. Das nächste Konzert von Roland höre ich mir von draußen an. Mit Sitzplatz und einem schönen Ausblick auf Dresden.

Semmel Concerts ist leider überhaupt nicht daran interessiert, eine zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten zu finden. Lieber wird die Angelegenheit ausgesessen. Fakt ist, für die Veranstaltung Mordlust am 07.07. in Dortmund mussten durch einen Hallenwechsel die Tickets getauscht werden, versprochen wurden gleichwertige Sitzplätze. Ich bin dann von Reihe 1 in Reihe 5 ganz rechts gerutscht. Das ist für mich kein gleichwertiger Sitzplatz. Das habe ich vor Ort auch angesprochen, bekam aber lediglich die Antwort, dass das jetzt so sei.
Die Kommunikation mit Semmel Concerts läuft so ab, dass mir immer und immer wieder geschrieben wird, dass ich das vor Ort hätte klären können, man hätte mir sicher helfen können. Man möchte anscheinend nicht hören, dass ich dies gemacht habe und ich mit der Organisation vor Ort nicht zufrieden war/bin. Stattdessen schreibt eine Mitarbeiterin, dass sie selbst vor Ort war und die Organisation gut lief. Nur leider kann man nicht an 5 Stellen gleichzeitig sein, denn an meiner Kartenwechselstation lief es nicht so gut ab.
Ich buche nicht frühzeitig die erste Reihe, um dann in der fünften zu sitzen.
Semmel Concerts antwortet auch nicht mehr. Sehr merkwürdige Kommunikation, null Einsicht

Abzocke in der Reinform. Die VIP-Tickets kosten über 60,- € Aufpreis zu den Standardtickets.
Dafür gibt es einen separaten Einlass und nach Ende der Veranstaltung eine kleine Tüte mit sinnlosen Merchandiseartikeln mit einem geschätzten Wert von 5,- €.
Sonst NICHTS!

VIP Tickets für Kaiser Mania 2022 in Dresden mit der Vorstellung von einem besonderen Erlebnis, für 147,50€, gekauft. Allerdings wurden die sogenannten „VIPS“ nicht anders als die mit dem normalen, um 70€ günstigeren Tickets, platziert. Eine riesengroße Enttäuschung und wie wir finden, auch eine Abzocke die seinesgleichen sucht. Das Konzert war traumhaft schön! Weiß Herr Kaiser davon? Ich hoffe das Herr Kaiser davon erfährt und seine Konsequenzen daraus zieht.

Das ist wirklich der allerletzte Verein....haben Karten für Roland Kaiser in der Waldbühne 2020... semmel concerts war darüber informiert, das wir den Ersatztermin nicht wahr nehmen können.... endlicher Email Verkehr mit nur ausreden und konnten alles belegen, das wir alles eingehalten haben....die letzte Mail war so frech, schalten sie doch ihren Anwalt ein, weil der Kunde Selbstbeteiligung hat und wahrscheinlich auf den Kosten sitzen bleiben wird....werde über diesen Verein nicht mehr buchen....wie man die Leute so über den Tisch ziehen kann!!!!!
Hatte null Sterne gegeben, aber unter einem geht es ja nicht!!!!!