Das war perfekt! Der Bestellung ging eine ganz spezielle technische Frage voraus, die nur bei entsprechenden Kenntnissen beantwortet werden konnte. Und sie wurde klar auf deutsch beantwortet und bestä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
ng: Ich habe das Cannondale Moterra Neo LAB71 bei IBKSport gekauft. Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen lediglich acht Tage – eine erfreulich schnelle und reibungslose Abwicklung.... Se mer
Företaget har svarat
Ich stand vor dem Problem, das Bloks-Display meines Specialized Vado gegen das TCD-Display von Specialized tauschen zu müssen. Bei der Preisrecherche vor dem Kauf wurde ich auf den Anbieter IBKSPO... Se mer
Företaget har svarat
Der Shop sitzt zwar in Spanien, allerdings war der Versand nach Deutschland kein Problem. Geliefert mit DHL als "Spedition". Versand dauert 10 Tage aber das ist auch so angegeben. Kommunikation auf de... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Radsport- und Outdoor-Sportgeschäft. Wir arbeiten mit den weltweit führenden Marken und versenden weltweit per Direktversand mit DHL, FedEx und UPS. Wir bieten einen erstklassigen Service, der auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir sind ein Europäisches Unternehmen mit Sitz in Spanien.
Turboebike. - Inspiration kommt mit Sport
Skrivet av företaget
- Professionelle Mechaniker, zertifiziert von Orbea und Specialized.
- Wir behandeln unsere Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und bieten eine auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnittene Beratung.
Schneller Versand in ganz Europa. Zahlung mit 3D Secure System.
Schneller und versicherter Versand mit DHL, FedEx, UPS
2 Jahre Garantie auf alle Produkte.
Kontaktuppgifter
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Spanien
- +34 843 99 99 53
- info@ibksport.es
- ibksport.de
4,7
Utmärkt
162 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Versand und Antwort sehr schnell
16 juli 2024
Voll zufrieden
Voll zufrieden. Sehr schneller Versand . Leider hat hier dann GLS ein wenig für Geduld gesorgt. Würde jederzeit wieder dort bestellen
16 juli 2024
Alles Super!
16 juli 2024
Bestellung hat zwar ein bisschen…
Bestellung hat zwar ein bisschen gedauert. Aber alles ok und im Rahmen. Paket Verfolgung war auch vorhanden.
8 juli 2024
Halten was sie versprechen.
Ich war vor Beginn meiner Kaufentscheidung skeptisch über den starken Rabatt, den IBK auf ein Specialized Status gegeben hat. Ich habe mich für den Kauf entschieden und habe mich auf eine längere Wartezeit eingestellt. Die Lieferung verspätete sich auch, ich wurde aber per Mail informiert, ich hatte aber auch vor den Osterfeiertagen bestellt, daher ging das völlig in Ordnung.
Der Versand erfolgte per FedEx, auch hier kann ich nur positives berichten. Der Fahrer hat sich vorher telefonisch bei mir gemeldet und einen Zustelltermin abgestimmt. Das Paket kam unbeschädigt bei mir an.
Die Rechnung war nicht mit im Karton beigefügt, nach einer Mail an den Kundendienst von IBK hatte ich diese noch in der gleichen Woche als PDF im Mailpostfach.
Leider hatte ich nicht lange etwas von meinem Status, da es mir nach nur 21 Tagen Besitz aus dem Keller geklaut wurde - dafür kann IBK natürlich nichts ;)
Alles in Allem eine durchweg positive Erfahrung mit IBK gemacht, würde wieder bestellen.
8 juli 2024
Positive experience with online purchase from IBK
I recently purchased an e-bike online from IBK Sport, and the experience was very positive. Their website was user-friendly, making it easy to navigate through various models and specifications. The bike arrived quickly (from Spain to Germany) and was expertly packaged, ensuring it was in perfect condition. Riding my new e-bike has been a joy, and I appreciate the smooth, efficient service from IBKSport. I can only imagine that their in-person service is equally efficient and professional. I highly recommend them for anyone looking to buy a bike.
16 april 2024
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Lieferung hat etwas gedauert, daher 1 Stern Abzug. Würde wieder dort bestellen.
8 juli 2024
IBK Sport war schon übe Mail zu…
IBK Sport war schon übe Mail zu erreichen, die Qualität der Antworten auf Deutsch als auch auf Eng waren mittelmäßig.
Darüber hinaus, die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung beläuft auf über 1 Monat, das ist zu viel.
8 juli 2024
Super Fahrräder, super Kontakt - gerne wieder
Habe gerade mein zweites und drittes Specialized-Bike bei IBKbike.de in Spanien gekauft und nach Deutschland liefern lassen. Es hat alles super geklappt von Zahlung, Kaufabwicklung, Spedition und auch der Email-Kontakt mit den IBK-Mitarbeiter war sehr nett und sogar auf Deutsch möglich.
Ich würde hier jederzeit wieder ein Fahrrad kaufen, da hier Service und Preis stimmen.
15 maj 2024
Svar från IBKSPORT.DE
Danke
Svar från IBKSPORT.DE
Danke
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.