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Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Das war perfekt! Der Bestellung ging eine ganz spezielle technische Frage voraus, die nur bei entsprechenden Kenntnissen beantwortet werden konnte. Und sie wurde klar auf deutsch beantwortet und bestä... Se mer
Företaget har svarat
Ich stand vor dem Problem, das Bloks-Display meines Specialized Vado gegen das TCD-Display von Specialized tauschen zu müssen. Bei der Preisrecherche vor dem Kauf wurde ich auf den Anbieter IBKSPO... Se mer
Företaget har svarat
Der Shop sitzt zwar in Spanien, allerdings war der Versand nach Deutschland kein Problem. Geliefert mit DHL als "Spedition". Versand dauert 10 Tage aber das ist auch so angegeben. Kommunikation auf de... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Radsport- und Outdoor-Sportgeschäft. Wir arbeiten mit den weltweit führenden Marken und versenden weltweit per Direktversand mit DHL, FedEx und UPS. Wir bieten einen erstklassigen Service, der auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir sind ein Europäisches Unternehmen mit Sitz in Spanien.
Turboebike. - Inspiration kommt mit Sport
Skrivet av företaget
- Professionelle Mechaniker, zertifiziert von Orbea und Specialized.
- Wir behandeln unsere Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und bieten eine auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnittene Beratung.
Schneller Versand in ganz Europa. Zahlung mit 3D Secure System.
Schneller und versicherter Versand mit DHL, FedEx, UPS
2 Jahre Garantie auf alle Produkte.
Kontaktuppgifter
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Spanien
- +34 843 99 99 53
- info@ibksport.es
- ibksport.de
4,7
Utmärkt
161 omdömen
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Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Sehr guter Preis
Sehr guter Preis, einfach zu bestellen und war genau das richtige Ladegerät.
Die Lieferung könnte ein bisschen schneller gehen, aber sonst Top
6 juli 2026
good support!
6 juli 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Maria,
Wir bedanken uns ganz herzlich für deine Bewertung und das Vertrauen, das du unserem Team entgegengebracht hast. Es freut uns sehr, dass der angebotene Service deine Erwartungen erfüllt hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Rundum gelungene Kaufabwicklung
ng:
Ich habe das Cannondale Moterra Neo LAB71 bei IBKSport gekauft. Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen lediglich acht Tage – eine erfreulich schnelle und reibungslose Abwicklung. Das Fahrrad war hervorragend verpackt und kam in einwandfreiem Zustand bei mir an.
Bislang bin ich mit dem Service von IBKSport sehr zufrieden. Die Kommunikation sowie die gesamte Kaufabwicklung haben einen professionellen und zuverlässigen Eindruck hinterlassen.
Da Langzeiterfahrungen naturgemäß erst mit der Zeit möglich sind, kann ich den Garantieservice derzeit noch nicht bewerten. Ich hoffe selbstverständlich, dass dieser nicht in Anspruch genommen werden muss. Sollte es dennoch einmal dazu kommen, werde ich meine Bewertung entsprechend ergänzen. Nach meinen bisherigen Erfahrungen bin ich jedoch zuversichtlich, dass auch der Kundenservice im Garantiefall überzeugen wird.
20 juni 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Kunde,
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast.
Es freut uns zu hören, dass du mit der Betreuung und unserem Service zufrieden warst. Kommentare wie deiner helfen uns, uns Tag für Tag weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Michael,
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Es freut uns zu hören, dass dir der Service und die Betreuung gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Schnelle Lieferung und gut verpackt
Schnelle Lieferung. E-Bike war gut verpackt und schon gut vormontiert. Bis jetzt hat alles bestens geklappt.
9 juni 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Martin,
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Es freut uns zu hören, dass dir der Service und die Betreuung gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Everything was perfekt!
Der Artikel war neu und qualitativ hochwertig. Sehr schneller Versand.
25 maj 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Stefan,
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast.
Es freut uns zu hören, dass du mit der Betreuung und unserem Service zufrieden warst. Rückmeldungen wie deine helfen uns, uns Tag für Tag weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
falsche Stock Angabe/ kaum erreichbar
Leider waren die Lagerbestände falsch, daher extrem lange Wartezeit. Eine information darüber wäre gut gewesen. Auf eine Mail zum erkundigen wurde nicht reagiert. Telefonisch erreichbar erst nach 3 Tagen probieren.
Versprechen dass das Paket am selben Tag des Telefonats noch raus gehen wurde ebenfalls nicht eingehalten.
Versand mittels FedEx war sehr mühsam (dafür kam aber der Anbieter nichts)
28 maj 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Lukas,
Zunächst möchten wir uns für die entstandene Wartezeit und die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Nach Überprüfung Ihres Vorgangs können wir sehen, dass Sie uns am 15. Mai um 09:20 Uhr per E-Mail kontaktiert haben. Auf dieselbe E-Mail haben wir bereits etwa 20 Minuten später geantwortet. Es tut uns leid, falls unsere Antwort übersehen wurde oder Sie diese nicht erhalten haben.
Wir bedauern ebenfalls die Verzögerung bei der Verfügbarkeit des Artikels und verstehen Ihren Unmut darüber. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Ware inzwischen erhalten haben und hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Website läuft nicht ganz rund
Die Website läuft nicht ganz rund.
Ansonsten ganz zufrieden.
28 maj 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo ADM,
Wir bedanken uns herzlich für deine Bewertung und das Vertrauen, das du unserem Team entgegengebracht hast. Es freut uns sehr, dass unser Service deine Erwartungen erfüllt hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Wilk,
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Es freut uns zu hören, dass dir unser Service und unsere Betreuung gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Kleinschmidt,
Wir bedanken uns herzlich für deine Bewertung und das Vertrauen, das du unserem Team entgegengebracht hast. Es freut uns sehr, dass unser Service deine Erwartungen erfüllt hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Alles Bestens gelaufen!
Alles Bestens gelaufen!
Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung. Immer wieder gerne 👍
16 mars 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Andreas,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Versandupdates in-time
Sehr schneller Versand mit regelmäßigen Versandupdates.
Artikel wie beschrieben und super verpackt.
12 mars 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Johnson,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Benjamin,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Alles zufriedenstellend
Die Lieferung war sehr schnell. Die Ware ist einwandfrei. Ich kann die Firma weiterempfehlen.
11 mars 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Benno,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Das Produkt war wie beschrieben und…
Das Produkt war wie beschrieben und schnell verfügbar. Der Versand ging auch schnell.
5 mars 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo B.W,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Erwartungen voll erfüllt
Sichere, pünktliche Lieferung aus Spanien,
Produkt entspricht voll den Erwartungen
26 februari 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Renate,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Trotzdem ein Gut -Sehr Gut
Leider ein Artikel im Paket vergessen, wurde aber anstandslos und zeitnah nachgesendet.
6 mars 2026
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Yeter,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
Svar från IBKSPORT.DE
Hallo Herbert,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten IBK-Team.
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