IBKSPORT.DE Omdömen 

161
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ng: Ich habe das Cannondale Moterra Neo LAB71 bei IBKSport gekauft. Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen lediglich acht Tage – eine erfreulich schnelle und reibungslose Abwicklung.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das war perfekt! Der Bestellung ging eine ganz spezielle technische Frage voraus, die nur bei entsprechenden Kenntnissen beantwortet werden konnte. Und sie wurde klar auf deutsch beantwortet und bestä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich stand vor dem Problem, das Bloks-Display meines Specialized Vado gegen das TCD-Display von Specialized tauschen zu müssen. Bei der Preisrecherche vor dem Kauf wurde ich auf den Anbieter IBKSPO... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Shop sitzt zwar in Spanien, allerdings war der Versand nach Deutschland kein Problem. Geliefert mit DHL als "Spedition". Versand dauert 10 Tage aber das ist auch so angegeben. Kommunikation auf de... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykeluthyrning
  3. Cykelreparation
  4. Butik med cykeltillbehör
  5. Landsvägscykling

Skrivet av företaget

Radsport- und Outdoor-Sportgeschäft. Wir arbeiten mit den weltweit führenden Marken und versenden weltweit per Direktversand mit DHL, FedEx und UPS. Wir bieten einen erstklassigen Service, der auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir sind ein Europäisches Unternehmen mit Sitz in Spanien.

Turboebike. - Inspiration kommt mit Sport

Skrivet av företaget

Professionelle Mechaniker, zertifiziert von Orbea und Specialized.
Wir behandeln unsere Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und bieten eine auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnittene Beratung.

Schneller Versand in ganz Europa. Zahlung mit 3D Secure System.

Schneller und versicherter Versand mit DHL, FedEx, UPS

Schneller und versicherter Versand mit DHL, FedEx, UPS
2 Jahre Garantie auf alle Produkte.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

161 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(161)

41 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Shop aus dem Ausland beworben in Deutschland .. Rücksendung erschwert..

Ware wurde via fedex in der falschen Farbe geliefert..

Am Telefon wird der Anruf nach Italien weitergeleitet und dort hat man 3 Auswahlmöglichkeiten.. 1 2 3 .. alles probiert .. es geht jeweils auf einen Anrufbeantworter..

Bisheriger Zeitaufwand 1h ohne Erfolg

Heute dann Anruf einer netten Dame welche sich eingesetzt hat und einen rücksendelabel schicken wird .. das passt ich habe dir Bewertung nun von 1 auf 3 Sterne erhöht und das Wort Fake Shop mit Shop ersetzt .. denn man erhält eine Antwort ..

Dennoch nur 3 Sterne da es nicht reibungslos lief .. aber Entwarnung in Bezug auf Fake Shop.. ist in der EU…

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för IBKSPORT.DE

Svar från IBKSPORT.DE

This WEBSITE ibksport.de is owned by the Turboebike 2018 SL Company, whose registered office is located in the Benta-aldea 26 Polygon, with a share capital of € 3,000, registered under the NIF or intra-community VAT number B75211482.
Store address
26 Industrialdea Poligonoa
Anoeta, Guipúzcoa, 20270
Spain
And
Store address
1 Polígono Industrial Rekalde
Gipuzkoa, Guipúzcoa, 20160
Spain
Contact:
ES: +34 843 99 99 53
EN: +34 843 99 99 53

clients@ibksport.eu

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zweimal gekauft -immer reibungslos!

Online-Shop ist übersichtlich aufgebaut und der Bestellvorgang klappt reibungslos - wie man es sich wünscht. Die Preise sind sehr gut! Ich habe im Jahr 2021 ein Specialized S-WORKS Venge online gekauft. Die Kommunikation und Beratung war sehr schnell und kompetent. Ich wurde zu meiner Bestellung immer auf dem laufenden gehalten und auch die Anlieferung klappte mit der Spedition bestens. Der Montagezustand war sehr gut und das Rad war mit wenigen Griffen Einsatzbereit. Vor 4 Wochen benötigte ich nach einem Sturz einen Spiderarm -auch der Bestellvorgang lief reibungslos und der Preis - auch hier unschlagbar günstig. Ich würde bei IBK Bike jederzeit wieder bestellen!!

13 februari 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles pünktlich und zuverlässig…

Alles pünktlich und zuverlässig geliefert.
Lieferung entsprach genau der Beschreibung auf der Internet Seite.
Habe mit Montage bestellt. Das Rad war perfekt zusammengebaut. Es war nur notwendig den Lenker, den Sattel und das Vorderrad zu montieren.
Einfach Super !

16 maj 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens

Alles bestens. Lieferung erfolgte erst am Montag, ursprünglich war der Freitag davor angegeben. Nachdem das Rad kurz nach Bestellung günstiger geworden ist, wurde nach kurzer Anfrage auch der Rechnungsbetrag gekürzt und die Differenz sofort zurück überwiesen.

16 maj 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lieferung schnell - Reklamation befriedigend

Die Lieferung von Spanien aus ging super schnell. Das Rad war gut verpackt und kam unbeschadet an. Eine Reklamation bezüglich der schleifenden vorderen Bremsscheibe wurde jedoch nicht zufrieden stellend deshalb nur vier Sterne.

16 maj 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I don’t know how this website has good…

I don’t know how this website has good reviews. I ordered a bike online and after a month of waiting the bike is going to be delivered when I’m not there. It said 4 business days and it’s been 30. The incompetence of the customer support team and delivery team has been shocking. I work in customer support and I help people when they have questions. It’s truly disheartening. I am going to send a chargeback since they have charged my card over 3000 euros and I have had no help.

24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för IBKSPORT.DE

Svar från IBKSPORT.DE



We’re truly sorry for the inconvenience and frustration this situation has caused.

Please know that your bike has not been forgotten or mishandled. As you specifically requested, we contacted FedEx to reschedule the delivery between April 28th and 30th, in line with your availability:

"Either change the date so it arrives on the 28th–30th (...)"

This is exactly what we did. The shipment has been adjusted to meet your request, and delivery is now planned accordingly.

We also want to explain that the extended Easter holiday in Spain led to delays across various orders, as both our team and suppliers were closed for several days. We regret not being able to provide more frequent updates during that time.

That said, we’re doing everything we can to ensure your delivery goes smoothly. You can also manage or adjust the delivery directly using your FedEx tracking number.

If you have any further questions or need assistance with anything else, please don’t hesitate to reach out. We are here to help and make sure everything is resolved to your satisfaction.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vielen Dank

Vielen Dank. Alles hat gut geklappt und funktioniert. Tolles Rad und sehr guter Preis.

25 mars 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer