IBKbike.ch Omdömen 

Service rapide, j'en suis très contente. En revanche, je trouve que la communication pourrait être meilleure.
dommage que les modes d'emplois du vélo ne soient pas au moins en anglais
je recommande toutefois ce site niveau qualité/prix !!

Lieferung und Abwicklung sehr gut!
Einziger Kritikpunkt ist das Fehlen einer Anleitung für den korrekten Zusammenbau des Bikes (ist ja nicht jeder mit den einzelnen Komponenten und deren Handhabung vertraut)!

Le vélo est livré en pièces détachées !!!! Il m'est impossible de le monter par mes propres moyens ? Je n'ai vu nul part à la commande que ce vélo me serait livré NON MONTE. Je suis extrêmement déçu et ne sais pas que faire de ce vélo

Top, schnell und zuverlässig.

Tip top, nicht die schnellste Lieferung, aber OK! Gerne wieder.

Erstmal vorweg: Das Turbo Levo Comp ist spitze und genau so bei mir in einwandfreiem Zustand, vollständig und genau so wie bestellt bei mir Zuhause angekommen. Dafür hätte IBKbike eigentlich 5 Sterne verdient. Dafür dass mir IBK dreimal auf meine Nachfrage geschrieben hat, dass das Bike Morgen oder nächste Woche gesendet werde, aber nichts passierte eigentlich nur einen. Aber ich verstehe die momentane Situation mit der extrem hohen Nachfrage nach E-Bikes und dass Sie von Ihrem Speci-Importeur auch immer wieder vertröstet wurden, darum gibt's nur einen Stern weniger. Etwas handwerkliches Geschick ist aber gefragt, denn das Bike kommt direkt im Specialized Karton und wurde zumindest in meinem Fall nicht vormontiert. Ich werde aber wieder bei IBKbike kaufen, denn die Preise sind sehr attraktiv und dass alles fertig verzollt in die Schweiz vor die Türe geliefert wird ist spitze. Mein letztes Bike hatte ich in Deutschland gekauft, da war das Bike besser vormontiert, aber da wollte die Liste mit Gebühren, welche DHL mir für die Verzollung verrechnete nicht mehr enden. Das ist hier bei IBKbike ein super Service, dass alle Gebühren und Zölle schon in der Rechnung enthalten sind.

Ganz ehrlich ich würde auch sechs Sterne geben. Anfangs war ich etwas unsicher, habe ich die richtige Entscheidung getroffen, ein Bike in dieser Preisklasse im Ausland zu kaufen. Ich muss gestehen ich bin über die Abwicklung und Transparenz von IBKbike.ch begeistert. Ich werde bei IBKbike.ch wieder einkaufen und Freunde auf IBKbike.ch aufmerksam machen.

Sehr nette und immer zeitnahe Kommunikation. Gab etwas Verzögerung aufgrund von Zollformalitäten- aber am Schluss hat alles bestens geklappt. Würde sofort wieder bei IBKbike bestellen!

Order canceled with no reason. Site is not in Switzerland.
Website has a bad design

Vélo bien arrivé et en parfait état. Réponse rapide aux questions. Seul bémol, le temps d'attente a été plus long que je pensais (commande le 23 mars, réception le 16 avril) mais je n'étais pas pressé. Merci à IBKbike !

I have ordered S-works Ethos size 61 to Switzerland. I did not find it anywhere else. The price was very reasonable. A week and a half after the order, I received a bicycle. Model and size corresponded to what I ordered. The bike was neatly packed and it looks like it was assembled and tuned before shipping, because after installing the handlebar and wheels, no additional adjustments were required. Everything is competent and clear.

schnell, unkompliziert und gut eingepackt angekommen

Timely delivery, bike exactly as advertised, packed Ok (in original carton, which broke a bit at the handle-cutouts).

Only negative was that a washer for one of the handlebar screws was missing.

Fair price for an SW SL6 frameset and fast delivery

Wenn man auf Webshop mit ".ch" kauft, dann erwartet man keine Zoll / Bearbeitung Gebühren / MwSt./ usw. bzw. keine weiter alle Anfällige Kosten.
Ausserdem Paket wurde aus der Spanien gekommen!!!
Nächstes Mal, nein Danke

All good,fast delivery to Switzerland (less than a week).
Bike was well packed for the transport.
Well recommended shop!

Angebot ohne MwSt sind in der Schweiz nicht zulässig. Der Aufwand bis das Fahrzeug beim strassen Verkehrsamt angemeldet war, war beachtlich.

Great service. Great bike. Great price

A lot of confusion on my order as IBK could not connect my online order and my emails. Multiple calls needed to get it fixed, resulting in delays. Then they told me they would not swap parts on the bike I was buying (handlebars), but when they looked in the warehouse they had sold the wheels from the bike I was buying to someone else. Very frustrating and what should have been a simple bike purchase ended up taking 3 months to get right.