Ik werd gastvrij ontvangen, had uitstekend contact met uw dealer Arthur Huis, was transparant en behulpzaam, en uiteindelijk heb ik een Discovery gekocht.👌🍾. Gigi P.perra. Da Gigi Pizza & Pasta
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik wil graag mijn geweldige ervaring delen met autoverkoper Pim Gorter. Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me gehoord, serieus genomen en volledig op mijn gemak. Pim straalt vertrouwen uit, is... Se mer
Företaget har svarat
Geweldig ontvangen door Chris en hij verwees mij naar Dennis chef werkplaats we kregen gelijk een kopje koffie aangeboden en vervangend vervoer mee naar huis, einde dag was de auto klaar en toen w... Se mer
Företaget har svarat
Bijna 3 maanden moeten wachten op nieuw onderdeel en in die tijd twee wissels gehad met vervangend vervoer via logixc. Bij ophalen van de auto was de bodem en de afdekplaat in de achterbak niet te... Se mer
Företagsinformation
Om Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
205 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goeie ervaring
Afspraak kon snel gemaakt worden en werd op de afgesproken tijd ook vlot en met zorg uitgevoerd.
4 oktober 2022
Top service en vriendelijke benadering
3 oktober 2022
Altijd beleefd en duidelijk
Altijd beleefd en duidelijk maar dat ik moet betalen voor tijdelijk vervoer blijft een beetje penny wise, pound foolish.
26 september 2022
Prima communicatie en snelle service
Prima communicatie en snelle service. Ze doen wat ze afspreken.
12 september 2022
Super service,duidelijke afspraken
6 september 2022
Het was een uitdaging om klant bij…
Het was een uitdaging om klant bij Stern te mogen worden. E-mailen, bellen, terugbellen, formulieren invullen en mailen. Uiteindelijk was alles geregeld en mocht ik een beurt inplannen. Gedurende dit proces heb ik me wel een aantal keer afgevraagd of dit een bedrijf is waar ik bij wil horen. Toen ik de auto kwam brengen werd ik keurig geholpen en te woord gestaan. Tijdens het ophalen ook, kort maar duidelijk. Als advies zou ik willen aangeven dat een andere / nieuwe wasstraat geen overbodige luxe is want de auto was wel gewassen maar niet goed schoon. Geen drama maar het viel me wel op. Er zit bij jullie aan de overkant een wasstraat (Tompoets) en daar komt de auto echt als nieuw weer uit. Wellicht een goede tip.
29 augusti 2022
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Gemiste kans
De service in de garage was heel goed. Alleen de afspraak was niet zo goed gepland, ik ben over ongeveer 1,5 maand weer terug om de reguliere beurt te laten doen. Dit was over het hoofd gezien tijdens het plannen van de zomercheck, garantiecheck, APK. Met de redelijke afstand van 30 km (enkele reis) is dat best wel jammer. Ook de 2 uur wachttijd is daarmee eigenlijk voor niets geweest…
21 juli 2022
Svar från Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Gruter,
Bedank voor uw review. Wat spijtig om te vernemen dat de afspraak niet goed is gepland. Onze excuses hiervoor. Wij zullen uw feedback doorgeven aan onze collega's, om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst voorkomen kan worden.
Voor nu willen wij u een fijne dag toe wensen!
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Voor de zoveelste keer is er vergeten…
Voor de zoveelste keer is er vergeten een onderdeel goed aan te sluiten waardoor de wegenwacht, een dag later, ter plaatse heeft moeten komen om het probleem (verkeerd of slecht aangesloten slang) te verhelpen.
27 maj 2022
Svar från Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Mischa,
Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de service van Stern. Wij hebben uw klacht doorgegeven aan onze collega's op de vestiging. Zij gaan contact met u opnemen om een passende oplossing te vinden. Mochten er naderhand nog op- of aanmerkingen zijn, helpen wij uiteraard graag!
Voor nu een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Wat een prettig bedrijf Speciaal de…
Wat een prettig bedrijf Speciaal de receptionist gabe de Kraaij Het is fijn als iemand meedenkt en rustig zaken uitlegt Helemaal top!!
9 maj 2022
Svar från Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste J. Weers,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review! Wat fijn om te vernemen dat u een goede service heeft ontvangen bij Stern. Wij zullen uw compliment terugkoppelen aan onze collega. Geniet van uw auto en nog vele veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Service gaat na de overname achteruit.
Service gaat na de overname achteruit.
Lang aan de lijn om een afspraak te maken, de service liep ook uit.
Uiteindelijk de volgende dag dan wel weer snel opgelost.
22 mars 2022
Svar från Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste heer Ammeraal,
Wat vervelend om te vernemen dat het maken van een afspraak lastig verliep. Uiteraard doen wij altijd ons best om dit proces zo soepel als mogelijk te laten verlopen. Onze excuses dat u dit niet zo ervaren heeft. Wij zullen uw opmerkingen meenemen, zodat wij onze service kunnen blijven verbeteren. Wij wensen u nog veel plezier toe van uw auto.
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.