Ford Kuga gekocht in juli 2022. 46.000 km. Eerst werkte de koppeling niet niet goed en daarna kreeg ik net voor kerst een lekke koppakking. Motor kontrole lampje bleef aan. Motor moest dus vervange... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsNewtonweg 20, 4207 HK Gorinchem, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vorig jaar groot onderhoud (distributie+katalysator) uit laten voeren, waarbij de offerte goedkoper was dan bijv. de Vakgarage. Nu waren de achterbanden aan de beurt.. na offertes via Euromaster/... Se mer
Voor de zevende keer onze auto gekocht bij Martin van Willigen. Zoals iedere keer was het gezellig en zeer prettig zaken doen met Martin. Hij is kundig en denkt heel goed met je mee! Omdat Hedin stopt... Se mer
Företaget har svarat
Vandaag onze Kuga opgehaald. We zijn geholpen door Martin van Willigen. Wat een toffe super verkoper. Martin is vriendelijk, eerlijk, deskundig, heeft veel ervaring en neemt echt de tijd voor je. H... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Newtonweg 20, 4207 HK, Gorinchem, Nederländerna
4,0
Bra
127 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nieuwe voorbanden
Aanvraag werkzaam via de mail gedaan. Telefonisch contact gehad, van te voren een prijs afgesproken. Ging maar om 2 nieuwe voorbanden. Alles snel en prima verlopen. Helemaal goed.
6 december 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Robert,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste T. Hamm,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste T. Clements,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
In 1x goed en auto was netjes gewassen…
In 1x goed en auto was netjes gewassen en interieur gestofzuigd!
25 november 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste C. Bel,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste fr. Visser,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Snel geholpen
Ik bleek een lekke band te hebben. Gelijk, zonder dat ik een afspraak had is het gerepareerd.
18 november 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste M. Siebers,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
behulpzaam, flexibel en meedenkend
Medewerkers aan de balie zijn erg behulpzaam, flexibel en meedenkend. Hier totaal geen klachten. Jammer dat je soms erg moeilijk contact met ze kan krijgen. De ervaring met de telefoniste die ergens centraal werkt voor Stern is negatief. Niet erg behulpzaam en star.
18 november 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review en feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het werkplaatsbezoek. Wij werken aan onze bereikbaarheid en hopen dit snel op te kunnen lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Onderhoudsbeurt en reparatie sterretje
Werd er prima en netjes te woord gestaan. Ook voor de reparatie wordt gedaan wordt je op de hoogte gebracht van de kosten. Enige mindere is dat als je voor eerst komt ze hun nummerplaat houder met naam van t bedrijf er op zetten zonder overleg
15 november 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Ineke,
Dank voor uw beoordeling en feedback.
We nemen uw feedback zeker mee om onze service nog beter te maken.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Updaten, en storing is verholpen…
Een storing in de auto is verholpen door een laatste update uit te voeren en dat heeft geholpen.
Het kost alleen wel een hele dag dat je de auto kwijt bent, maar er waren voor dit geval verder geen kosten aan verbonden.
4 november 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste M. Derksen,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vriendelijk en gedegen uitkeg
4 november 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. Versteeg,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vriendelijk en netjes te woord gestaan
Vriendelijk en netjes te woord gestaan. Gelijk geholpen.
4 november 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste mevrouw Vogels,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Busje erbij.
De 2e bus voor onze bezorgservice geleverd gekregen. Snel en tiptop afgeleverd.
30 oktober 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Elbert,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel fijne en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Karel,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Wij zijn al jaren bij de Ford garage,en zijn zeer tevreden
Wij zijn al jaren bij de Ford garage, en zijn altijd tevreden!
31 oktober 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste A. Kraaijveld,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Zeer goede service
31 oktober 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H.J. De Jong,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste K. de Gier,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vakkundig advies
Vakkundig advies, je wordt prettig te woord gestaan, ze bellen even als er iets bijzonders is.
Ik vind het wel vervelend dat je door een of ander Ford callcenter wordt gebeld als je over de datum nog geen onderhoudsbeurt hebt gepland, dat vind ik wat opdringerig.
10 oktober 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H. van der Vliet,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw review. Uw feedback nemen we ter lering mee.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Wederom een zeer goede ervaring Kan…
Wederom een zeer goede ervaring Kan niet anders zeggen dan een top bedrijf met top medewerkers
29 september 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Perfecte afhandeling van het probleem
Kon direct terecht. Perfecte afhandeling van het probleem
30 september 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Albert,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Onlangs mijn voorruit vervangen bij…
Onlangs mijn voorruit vervangen bij Stern in Gorinchem. Ruit zit er goed in en de hulp systemen werken ook gewoon goed. Enig kritiek puntje zijn de paar krasjes op het dashboard nadat de ruit vervangen is
22 september 2022
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste heer/mevrouw Koning,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig te lezen dat niet alles helemaal goed is gegaan. Ik geef uw feedback door aan onze vestiging, zodat ze hiervan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet,
Tamara van Stern
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.