GVB Omdömen 

Triest personeel in de tram.

Erg chagrijnige man achterin de tram, loopt te schreeuwen tegen passagiers die niks verkeerd doen, of het ov in Amsterdam niet goed begrijpen.

Zeg je er wat van krijg je een sneer: “boeit me geen reet” en dreigt meneer je uit de tram te zetten.

Tourist here. literally run off as fast as you could if you're exiting the tram, fight if you neeed to, they do not stop longer than 3 seconds. Not sure how people with prams or wheelchair can get off with time. Probably not designed for them too?
I was pushed in by onboarding passengers and the door close when i can eventually get off. i missed my next tram, my next train and also the bus to another country. Thank you??

Hele slechte verbinding ik wachtte letterlijk een uur op de bus 15 richting Amsterdam Zuid vanaf halte Willem Schoutenstraat.

Tram 25 is een hoogst onbetrouwbare lijn! Je staat vanaf 11.45 bij halte Parnassusweg te wachten op de tram 25 die 2x voorbij rijdt want? Je mag niet instappen of geen reden waarom de tram niet komt ?uiteindelijk moet je een taxi betalen om op tijd op je afspraak te komen 😭😭😭

Schijt metro en treinen die letterlijk altijd vertraging hebben

Ervaring zaterdag 5 april
Medewerkers in tram, bestuurder en achterin loket of een hele grote mond tegen iedereen omdat de uitcheck
niet werkte, zoek t maar uit wa
s haar grote mond vanaf prinsesgracht naar centraal , plus medewerkers die of slapen achter loket of niet de juiste info weten...
Klantvriendelijkheid upgraden en als mistery guest meegaan in de tram vanuit t managenent kun je het zelf ervaren...

Onvriendelijk personeel, zowel voor als achter in de tram! Een vriendelijke groet is eerder een uitzondering dan regel, maar men heeft wel een brutale mond als jij niks zegt wanneer je de tram in stapt… Train jullie personeel eens op een goede manier!! Een rating van 1,4 verschijnt niet zomaar…

Dat het GVB overal de OV oplaadpunten weg heeft gehaald maar geen rekening houd met senioren en mensen die geen mobile hebben want ze gaan er vanuit dat je wel ruim 20 min kan lopen “als het er nog staat” naar het Haarlemmerplein om daar dan misschien ???? Je kaart kan opwaarderen ook werkt de App niet naar behoren en weigert dikwijls dat zie je als je in het OV zit het is al een zooitje met div. keren overstappen omdat alles opgebroken is denk eens na waar zijn jullie eigenlijk nog voor niet voor de inwoners

waarom kan ik niet zwart rijden

Whenever they want to, they shut down their service. Charge you in gold money like you are riding a luxury Ferrari for small distances and then suddenly you arrive in the morning at metro station, they close down all service as if some important person has passed away and now we must mourn his passing away with silence at metro station for 30 to 60 minutes.

I used to think life in underdeveloped countries was such but the transport system in the Netherlands has taught me that the life of a common man is shit everywhere and thank you so much for making us realise that we are insects.

Why don't you guys just shut down your service once and for all so that we know you are not there and not rely on you. Instead always use alternative methods. Such as start walking at 6 am in the morning towards our destination?

You guys should just stop transport monopoly in Amsterdam. Give another service provider a chance so that we can live and ride peacefully.

My mother taught me not to use abusive words, otherwise I would have used all of them in this review.

Just caught the 1308 number 2 tram from louwesweg to Amsterdam centraal
Very very rude tram driver!! Terrible advert for tourism!
We didn’t know how to pay and were told to get to the back of the tram like everyone else does

Wederom halverwege de geplande reis “eindpunt” zonder toelichting. Geen oplossing of compensatie. Vanaf de Pijp (06:09) naar Centraal Station onverwachts “eindpunt” bij halte F. Hendrinkplantsoen. Geen alternatief en verbinding met NS gemist. Hartelijk dank.

Well here we are again waiting nearly 30 minutes for the number 3 on Jan2 in freezing temperatures and still no indication when it's coming..
As the only tram that goes driectly west to east .and serves a major hospital OLVG. The number of daily cancellations is a disgrace and it's be going on for years.
As a disabled person when the tram finally turns up it's crammed and I have little hope of a seat. 4 Number 12 and 3 number 2 have come and gone in the time i have waited.

Probably the worst metro in the world. NEVER on time, either too early or too late, most lines only arrive every 10 minutes, some of the metro trains are way too short- meaning one has to run up half the platform. You might as well not have a metro in Amsterdam.

Te triest voor woorden tram 13 nooit op tijd never altijd wel wat voor wat betaal ik!

Woensdag 4 december 2024 wil ik graag mijn dank uitspreken aan de chauffeur van bus 34 om 7:11 (halte Barkpad) richting Noorderpark. Heel erg bedankt!

Ik wilde even mijn ongenoegen uiten en een klacht indienen. Op 17 november wilde ik, incl. fiets, met de metro vanaf Amsterdam Sloterdijk (rond 1730 uur) naar Amsterdam Lelylaan reizen.
Aangekomen op station Lelylaan bleken beide liften defect te zijn. Vervolgens gewacht op de volgende metro en naar de Heemstedestraat gegaan. Niet uitgestapt want ik zag al een grote defect poster. Op A'veenseweg weer een poging gedaan en uitgestapt. Wéér 2 defecte liften. Op Amsterdam Zuid overgestapt op de NZ lijn en pas op station Europaplein een werkende lift gevonden!
Ik vind het werkelijk schandalig dat ik 5 stations moest afreizen om een lift te kunnen gebruiken.
Hoe moet dat met minder valide reizigers, ouders met kinderwagens ect.
Het is jullie gezien het nieuws bericht al bekend maar er wordt niets mee gedaan. Met een excuus wordt het afgedaan. Maar een excuus heeft pas waarde als er ook daadwerkelijk iets aan gedaan wordt.

Altijd ellende met tram 19 .. veel rit uitvallen gisteren 50 min staan wachten op een tram ..in de kou.... dit is gewoon belachelijk .. doe er iets aan gvb onzin dat jullie geen personeel hebben dit is gewoon bewust gedaan

Sneltram 25 is geweldig, alleen het is steenkoud in de sneltram en veel te licht, waardoor je niet naar buiten kunt kijken. Je hebt geen idee waar je rijdt. Zou fijn zijn als de airco verwarmde lucht blaast en als het licht in de tram minder fel zou zijn.