Hallo Engi Beantwoord de oproep jongens sturen e-mail om het contract te beëindigen En je vraagt om te bellen en je antwoordt niet De kunstmatige antwoorder is defect
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In oktober werd op een schabouwelijke manier een nieuwe ketel geplaatst door Cozie. De maanden daarop zijn ze tot 4x toe langs geweest om de problemen te verhelpen, telkens zonder resultaat. Vaak kou... Se mer
13 mei 2024 Mijn 2 jaarlijkse ketelonderhoud door COZIE uitgevoerd. Via contract van Engie. Filters en brander werden niet gereinigd. Persoonlijk bij gestaan. Klacht bij Engie ingediend. Zij hebben d... Se mer
Leugens en loze beloftes, het enige wat je krijgt bij Engie/Cozie. "Zal even checken bij mijn leidinggevende ... hij is momenteel in gesprek, maar ik zal een email sturen dat jouw vraag dringend is ..... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ENGIE verwarmingsdiensten / services chauffage d'ENGIE
Kontaktuppgifter
Belgien
- engie.be/chauffage
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tout c'est déroulé suivant le devis
Tout c'est déroulé suivant le devis, le délais d'installation et du délai de mise en service et conformité.

Svar från ENGIE chauffage
Il devrait y avoir un contrôle après…
Il devrait y avoir un contrôle après chaque installation.pour la personne qui ne s’y connaît pas en chauffage là on peut le faire rouler facilement.
Disponibilité du personnel et aide en…
Disponibilité du personnel et aide en tout genre

Svar från ENGIE chauffage
geen opmerkingen goede…
geen opmerkingen goede kwaliteitsmaterialen , tamelijk duur maar mijn keuze is gemaakt door de kwaliteit .

Svar från ENGIE chauffage
Kwam niet op tijd. Geen documenten ontvangen voor subsidies,...
Kwam niet op tijd. Kreeg geen timing wanneer terug zou komen.
Gaf nog altijd niet de documenten die nodig zijn voor premies op te halen
Erg moeilijk om mee te werken.
Ik zou niemand ook meer aanraden met Engie te werken
Niet met Engie.Technische problemen met Cozie
Niet met Engie. Technische problemen met Cozie.
Installatie verwarming…
Installatie verwarming condensatieketel. Perfecte service van Cozie, zowel verkoop, installatie en naverkoop.
Evenementen : 1. kleine schade die qusi onmiddellijk verholpen is. 2. App voor GSM en Ipad werkte niet. Werd ook qusi onmiddellijk aangepakt zonder aarzelen.

Svar från ENGIE chauffage
Engie vs. Cozie
Er was enorme verwarring (met tijdverlies) tussen Engie en Cozie om de herstelling geregeld te krijgen. Als klant sta je letterlijk en figuurlijk in de kou omdat je niet weet wanneer je verwarmingsinstallatie effectief hersteld zal worden.
Le travail a été bien réalisé
Le travail a été bien réalisé, par contre le suivi administratif pour l'ouverture du compteur à duré une semaine, une semaine sans chauffage
Fijn aanbod
Fijn aanbod, alles is netjes geregeld. Was soms een beetje zoeken in de communicatie, anders 5 sterren

Svar från ENGIE chauffage
Rapidité et suivi des contacts pris…
Rapidité et suivi des contacts pris avec la firme partenaire

Svar från ENGIE chauffage
campagne de cash mensonger
la campagne de cash-back de 500€ était un énorme mensonge. Il a fallu plusieurs mois d'attente et relance pour avoir un feedback à ce sujet et être redirigé vers gaz.be, introduire un dossier et recevoir un refus parce que remplacement d'une chaudière à mazout et pas au gaz.
Peut faire mieux il ne suffi pas de…
Peut faire mieux il ne suffi pas de nous diriger vers une firme ,mais de suivre l’installation et le contrat d’entretien.
Non respect de la date d'installation
Bien qu'ayant pris le rendez-vous pour l'installation 3 mois avant celle-ci, le jour venu, personne....et j'ai du remuer ciel et terre pour avoir une réponse...arrivée que vers 11h du matin alors que j'attendais l'installateur pour 8h!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







