Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora avuto il rimborso di un ordine fatto ad aprile, la scusa è iban errato. Aspettiamo e vediamo se cambia qualcosa altrimenti prenderemo provvedimenti legali
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Det här tycker kunderna
Devo chiedere pubblicamente scusa alla Elettrocri.com per le accuse che ho mosso nei loro confronti a riguardo di una mancata consegna di una lavastoviglie e nel ritardo del rimborso avvenuto in data... Se mer
Abbiamo acquistato alcuni elettrodomestici e l'esperienza è stata positiva, sia da parte dello staff che nella persona di Cristian che dovrebbe essere il titolare. C'è stata sin da subito un'atteggiam... Se mer
Ho letto qualche recensione negativa ma ho comunque preferito acquistare su questo sito sia perché aveva PayPal e sia perché il prezzo era conveniente . Non ho ricevuto nessun problema prodotto arri... Se mer
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3,7
Medel
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Metto una stella anche se dovrei dargli…
Metto una stella anche se dovrei dargli zero, truffatori!
Ho ordinato 2 condizionatori mai arrivati, ho mandato mail e ho scoperto che i prodotti non li avevano in casa ma erano in arrivo, mi hanno confermato che li avrebbero spediti al ricevimento dopo qualche giorno, mai piu' sentiti, aperta contestazione su paypal per il rimborso, ho adfirittura parlato con il proprietario, detto da lui al telefono,vergognosi, state attenti ad acquistare in piu' arriva il pagamento ad un altra azienda Ic Resturant non ad Elettrocri . . . A voi le valutazioni
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elettrocri
Gentile cliente,
ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo il malcontento dovuto ai ritardi nella gestione dell’ordine. Tuttavia, respingiamo con fermezza il termine “truffatori”, in quanto non corrisponde alla realtà dei fatti.
Come già comunicato via email e telefonicamente, i prodotti ordinati risultavano in approvvigionamento presso il fornitore e per questo motivo si sono verificati ritardi non previsti. In assenza di disponibilità immediata, le è stata fornita la possibilità di attendere la merce oppure richiedere il rimborso, che infatti è stato gestito tramite la contestazione PayPal aperta da lei.
Per quanto riguarda il riferimento al pagamento, l’intestatario può differire dal nome commerciale dell’ecommerce per motivi amministrativi e fiscali, senza che ciò rappresenti alcuna irregolarità.
Comprendiamo il disagio arrecato, ma invitiamo a evitare accuse diffamatorie che possono ledere l’immagine dell’azienda e delle persone coinvolte. Restiamo disponibili a concludere la pratica nel modo più corretto e trasparente possibile.
Truffatori
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Paghi il materiale e uno non ti…
Paghi il materiale e uno non ti rispondono. Due passano 15 giorni. Il materiale non ha ancora spedito, poi vai a verificare nel corriere loro ti inviano il tracciamento per il corriere alla fine dei conti il corriere non è ancora partito e oggi giorno abbiamo mandato per il reso della soldi. Sono passati 48 ore e non ho ancora fatto il bonifico di rese dei soldi accende che non non sa neanche lavorare e altri commercianti paghi immediatamente in 24 ore. Arriva la roba a lui è passato 15 giorni, neanche non spedita
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elettrocri
Gentile Cliente,
ci dispiace per l’esperienza avuta e comprendiamo perfettamente il suo disappunto per i ritardi nella spedizione e nella gestione della pratica.
Abbiamo verificato anche le recensioni precedenti e, proprio per evitare ulteriori disagi, abbiamo già provveduto ad effettuare il rimborso del suo ordine. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e alla banca, ma normalmente il riaccredito avviene entro pochi giorni lavorativi.
Ci scusiamo ancora per quanto accaduto e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Bene sono ancora qua a scrivere di…
Bene sono ancora qua a scrivere di questi ladri truffatori che dopo un mese non mi hanno ancora dato il mio condizionatore diffidate da questo sito ti raccontano che il pacco lo ha il trasportatore ma poi chiami il trasportatore e ti dicono che non e mai stato consegnato un pacco a mio nome da parte di questi ladri la polizia vi aspetta al varco e vedete che poi andrà a finire male non so come fate a fare delle recensioni buone ma sicuramente sono dei vostri amici che le fanno
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elettrocri
Gentile Cliente,
comprendiamo il suo disappunto per il ritardo e ci dispiace per la situazione che si è creata. Tuttavia, ci teniamo a precisare che non siamo in alcun modo dei “truffatori” e che abbiamo già provveduto al rimborso del suo ordine.
Purtroppo si sono verificati problemi logistici con il trasportatore, motivo per cui la spedizione non è andata a buon fine nei tempi previsti. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato.
Le chiediamo cortesemente di moderare i toni e di evitare accuse offensive, poiché siamo sempre disponibili a fornire assistenza e a risolvere eventuali problematiche nel modo più corretto e trasparente possibile.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Statene alla larga!!
State alla larga da questo sito farlocco...Fanno finta di spedire, ma non spediranno mai inventando scuse di ogni genere per prendere tempo. Propongono prodotti a prezzi vantaggiosi che ovviamente non possedendo non spediranno mai.. STATE ALLA LARGA!!!
9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elettrocri
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il malcontento dovuto ai ritardi riscontrati. Tuttavia, ci teniamo a precisare che non vi è alcuna volontà di ingannare i clienti o di “fingere” spedizioni.
Purtroppo in alcuni casi si sono verificati problemi logistici e ritardi con i fornitori e i trasportatori, causando disagi che stiamo cercando di risolvere nel più breve tempo possibile.
Siamo sempre disponibili a fornire assistenza e chiarimenti sugli ordini e, ove necessario, a procedere con il rimborso secondo le tempistiche previste.
Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa avuta.
Ho acquistato su elettrocri una…
Ho acquistato su elettrocri una lavatrice 8kg beko in offerta, mi sento soddisfatto del acquisto effettuato.
Prodotto arrivato senza problemi in due giorni.
Il prodotto è facile da utilizzare e molto silenzioso
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Per la festa della mamma ho acquistato…
Per la festa della mamma ho acquistato su questo sito un ferro da stiro in offerta
Prodotto arrivato in due giorni perfettamente imballato
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Acquisto facile ,veloce e conveniente.
Acquisto facile ,veloce e conveniente.
Acquistato un clima comfee ad un prezzo top
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Grandiosi
Ho acquistato dei condizionatori e mi sono trovato benissimo. pronti a rispondere ad alcune domande quando li ho chiamati e rapidi nella consegna. Nulla da eccepire, in più ho trovato dei prezzi che non trovo altrove e questo mi ha fatto risparmiare un bel po'. Grazie a tutto lo staff!!!
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Esperienza super negativa su elettrocri.com
La mia opinione riguardo elletrocri.com è super negativa in quanto la mia esperienza di acquisto è stata pessima! Vi racconto la mia esperienza, ecco quanto accaduto: ho effettuato un ordine il 3 aprile 2026 alle ore 9:52 della mattina, scrupolosamente chiedo sia a voce tramite telefono che su whatsapp, la cortesia che l'ordine venga processato il giorno stesso anche se nei termini e condizioni è indicato che solo quelli effettuati dopo le ore 15 verranno considerati come ricevuti il girono lavorativo successivo, in quanto ho urgente bisogno della merce ordinata. Il giorno 9 aprile non avendo ricevuto alcuna comunicazione da parte di Elettrocri, provvedo a chiedere nuovamente informazioni su WhatsApp e mi viene risposto che la merce verrà spedita il 14 aprile 2026! Faccio presente che questo mi comporterà un grosso disagio e un danno economico e riporto quanto indicato nei termini e condizioni di vendita del sito web elettrocri.com ma niente viene materialmente fatto per risolvere il problema. La merce mi viene consegnata il giorno 16 aprile 2026 ovvero con ben 13 giorni di ritardo
Mi riservo di tutelare i miei diritti attraverso le competenti associazioni dei consumatori e mediante le opportune azioni legali, in considerazione del disagio e del danno economico subiti.
Non acquisterò mai più su elettrocri.com
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Esperienza positiva
Abbiamo acquistato alcuni elettrodomestici e l'esperienza è stata positiva, sia da parte dello staff che nella persona di Cristian che dovrebbe essere il titolare. C'è stata sin da subito un'atteggiamento nel venir incontro alle nostre esigenze. Abbiamo atteso qualche giorno in quanto vi erano degli aggiornamenti tecnici sul sito che non permettevano di fare una cosa, poi una volta sistemato, tutto è filato liscio. Dal momento in cui è partita la merce, la spedizione è stata velocissima, 1 solo giorno lavorativo e la merce stava da noi. Altra nota positiva sono i prezzi di parecchi prodotti che vengono proposti con un ottimo rapporto prezzo/qualità/spedizione. Consiglio questo venditore.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
E appena arrivata l'asciugatrice…
E appena arrivata l'asciugatrice ordinata
Continua ad essere un punto di riferimento per i miei elettrodomestici
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Lasciate stare ordinato un…
Lasciate stare ordinato un condizionatore finti tracking di spedizione aspetto ancora il rimborso...
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Forno Beko pagato e dopo 15 gg non ancora consegnato
Abbiamo ordinato 1 forno e pagato, dopo 15 giorni non abbiamo ancora ricevuto nulla, abbiamo provato a contattare il numero assistenza ma non risponde nessuno. Non professionisti per quanto mi riguarda, da evitare. Abbiamo anche inviato una mail con numero dell’ordine e data di avvenuta conferma.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elettrocri
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per la difficoltà nel contattare l’assistenza. Comprendiamo perfettamente il disagio causato da questa situazione e ci scusiamo per l’esperienza non all’altezza delle aspettative.
Le chiediamo cortesemente di inviarci in privato il numero dell’ordine e i suoi recapiti, così da poter verificare immediatamente lo stato della spedizione e fornirle un aggiornamento nel più breve tempo possibile.
Rimaniamo a disposizione per risolvere il problema quanto prima.
Il mio Punto di riferimento per gli…
Il mio Punto di riferimento per gli elettrodomestici.
Acquisto ormai sempre da questo sito quando ho bisogno di un elettrodomestico per casa.
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto
Ho acquistato più volte ed ho sempre trovato prezzo convenienti
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Pessimo venditore
Pessimo venditore. Ho acquistato un climatizzatore in data 14 aprile. Sul sito i tempi di spedizione erano di 2-4 giorni. Circa 10 giorni dopo l’acquisto ho iniziato a contattarlo e ogni giorno mi diceva che il pacco era in partenza e che sarebbe arrivato a breve il tracciamento. Dopo oltre 20 giorni, quando l’ho minacciato di aprire una contestazione con Paypal, nel giro di un paio di giorni mi ha inviato un link per il tracciamento. Peccato che la spedizione era stata creata ma il prodotto non è mai stato affidato al corriere. Per farla a breve non ho mai ricevuto nulla, ha smesso di rispondermi e adesso attendo un rimborso da Paypal. Speriamo bene.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elettrocri
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto con il suo ordine e comprendiamo perfettamente il suo disappunto per i ritardi e la mancanza di aggiornamenti chiari. Purtroppo si sono verificati problemi logistici e di gestione della spedizione che non siamo riusciti a risolvere nei tempi previsti, e ci assumiamo la responsabilità per la comunicazione non all’altezza delle aspettative.
Comprendiamo anche il disagio causato dall’attesa e dal mancato ricevimento del prodotto. Il rimborso tramite PayPal verrà gestito secondo le procedure previste e restiamo disponibili a fornire eventuale supporto necessario per la chiusura della pratica.
Ci scusiamo ancora per quanto accaduto: feedback come il suo ci aiutano a migliorare il servizio ed evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Ottimi prezzi e consegna veloce
Ottimi prezzi e consegna veloce
non ho avuto nessun problema 😉
consiglio
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Non comprate su questo sito!!!
Non comprate su questo sito!!!! Ho acquistato il 14 aprile un condizionatore e ad oggi, 13 maggio ancora non è arrivato. Prima si è guastato il loro gestionale e poi il gestionale dello spedizioniere.
E sono anche bugiardi in quanto mi avevano scritto che mi avevano rimborsato la spedizione e non è vero!!
Ho annullato l'ordine e chiesto il rimborso. Vi farò sapere se arriva il rimborso o se dovrò fare denuncia ai Carabinieri.
Ripeto: date i vostri soldi a qualcun'altro!!!
Aggiornamento del 15 maggio
Continuano a prendermi in giro, mi hanno scritto 3 volte che stavano per farmi il rimborso ma non l'hanno ancora fatto.
Oltre che scorretti, disonesti, sono anche bugiardi. Vediamo se ridono anche con un avvocato!
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elettrocri
Gentile Cliente,
ci dispiace profondamente per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la sua frustrazione per il ritardo e per la gestione complessiva dell’ordine. Le problematiche tecniche che si sono verificate, sia interne sia legate al corriere, hanno causato disservizi che non rispecchiano gli standard che vogliamo garantire ai nostri clienti.
Ci scusiamo anche per la confusione relativa al rimborso delle spese di spedizione: verificheremo quanto segnalato per chiarire ogni aspetto della pratica. In seguito alla sua richiesta di annullamento, il rimborso dell’ordine verrà gestito secondo le tempistiche previste dal circuito di pagamento utilizzato.
Siamo consapevoli che l’esperienza avuta abbia compromesso la sua fiducia nei nostri confronti e ce ne rammarichiamo sinceramente. Il suo feedback sarà utilizzato per migliorare la gestione delle comunicazioni e delle spedizioni, affinché situazioni simili non si ripetano.
Esperienza pessima
Esperienza pessima, dopo 10 giorni il pacco non era stato ancora spedito. Responsabilità rimbalzata tra venditore (elettrocri) e corriere, senza risolvere nulla. Fortunatamente ho ottenuto il rimborso da Paypal. Truffa state alla larga
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elettrocri
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo il disagio causato dal ritardo nella spedizione. Il nostro obiettivo è sempre garantire consegne puntuali e un’assistenza chiara, e ci rammarica sapere che in questo caso non sia stato così.
Abbiamo verificato che il rimborso è stato correttamente effettuato tramite PayPal e ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti riscontrati nella gestione della pratica tra venditore e corriere. La situazione che descrive non rappresenta gli standard di servizio che intendiamo offrire.
La invitiamo, se lo desidera, a contattarci direttamente così da poter approfondire l’accaduto e migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Elettrocri
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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