hobbyshopsolution Omdömen 305

Tutto ok prodotto buono facile il montaggio

Assistenza pessima

Mobiletti facili da montare carini prezzo del prodotto adeguato ovvio non è puro legno ma è un bel armadietto io ne ho comprati due nel giro di due settimane

Articolo arrivato rotto, assistenza clienti quasi inesistente, a distanza di settimane non sono ancora riuscito a fare il reso.

Ho ordinato Isola Cucina SOLE 3 ante, e doveva essere una sfida, considerando la mia speciale richiesta di spedirlo nei Paesi Bassi, nonostante Hobby Solutions non spedisca di solito all'estero.
Nonostante ciò, hanno accettato l'ordine e non solo hanno dovuto preparare l'ordine per una spedizione estera ma hanno pure chiesto al provider delle spedizioni, di aggiornare il codice postale nostro che era mancante nei loro database, facendo cosi', e' stato spedito e lo abbiamo ricevuto perfetto e in tempi ragionevoli.
Chiari e veloci nel rispondere nel customer support su Whatsapp e disponibili.
ISOLA stupenda e di buona fattura considerando il prezzo
Felicissimi e consigliatissimi

Come prima esperienza devo dire di essere stata molto soddisfatta articolo ordinato tavolo bianco lucido sei posti arrivato in ottime condizioni molto bello per quanto riguarda il personale a cui mi sono rivolta per informazioni preparato e gentile.

Mobile ben imballato.
Materiale buono
Scarpiera di stile
Accessori completi
Colore Bianco Albes

Tutto perfetto, spedizione veloce e accurata

Consegna veloce dell'armadio, ordinato il 1° Febbraio (Domenica) arrivato il giorno 4, ottimo rapporto qualità/prezzo.

Soddisfatta

Bene con la consegna e con il ricevimento e gestione ordine ordine
Armadio ha un anta con un problemino
ma semplice il montaggio

ho ordinato (ahimè...) un mobile contenitivo in plastica che è arrivato danneggiato in primis perchè il corriere lo ha letteralmente gettato all'interno del cancello... volendo fare il reso, come posso inviarlo al mittente se lui stesso indica che deve essere integro? materiale pessimo, 50 euro gettati nella fogna.

Ho ricevuto i pacchi che non ho ancora avuto modo di aprire ho dato poche stelle perché avrei voluto più comunicazione con la sede che mi avrebbe dovuto portare i prodotti in contrassegno a casa .Non ho gradito la telefonata con cui se la sono presa con brutti modi con il corriere che non c'entra nulla nella vicenda ed è sempre stato cortese gentile e puntuale ci tengo a ribadirlo e meriterebbe delle scuse perché consegna non bene ma benissimo.Il pacco mi serviva avevo messo da parte i soldi come promesso per il contrassegno con tanto di telefonata a cui ho risposto personalmente per assicurarmi la consegna .Il corriere non c'entra nulla ripeto con il disguido è cortese e puntuale c'entrano i venditori che avrebbero dovuto dare istruzioni alla sede di consegnare come da me detto la telefonata loro a me non è servita a nulla perché di fatto la consegna non è mai avvenuta e mi chiedo che mi hanno chiamato a fare visto che ci sta scarsa o nulla comunicazione .Nella telefonata mi impegnavo a prendere il pacco e loro a spedirmelo e un accordo si mantiene io l' ho mantenuto mettendo da parte i soldi per la consegna che aspettavo loro no .Mi sono raccomandata di farmi arrivare il pacco a casa perché di solito non pago in contrassegno .Insomma mi ero impegnata con la ditta venditrice che avrei accettato la consegna in contrassegno delusa del rientro merce ho aspettato invano e ci sono rimasta molto male
Anna

Mobili scarpiera arrivati danneggiati, angoli rotti e ammaccature, anche in parti visibili esternamente e manca una mensola rispetto a quelle descritte sull'annuncio.

Prodotti arrivati graffiati

Prodotto arrivato in tempi brevi e ben imballato