Elettrocri Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

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Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora avuto il rimborso di un ordine fatto ad aprile, la scusa è iban errato. Aspettiamo e vediamo se cambia qualcosa altrimenti prenderemo provvedimenti legali

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Devo chiedere pubblicamente scusa alla Elettrocri.com per le accuse che ho mosso nei loro confronti a riguardo di una mancata consegna di una lavastoviglie e nel ritardo del rimborso avvenuto in data... Se mer

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Abbiamo acquistato alcuni elettrodomestici e l'esperienza è stata positiva, sia da parte dello staff che nella persona di Cristian che dovrebbe essere il titolare. C'è stata sin da subito un'atteggiam... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho letto qualche recensione negativa ma ho comunque preferito acquistare su questo sito sia perché aveva PayPal e sia perché il prezzo era conveniente . Non ho ricevuto nessun problema prodotto arri... Se mer

Företagsinformation

  1. Elektronikbutik
  2. också i
  3. Butik med begagnade apparater
  4. Kundservice för vitvaror och hushållsapparater
  5. Leverantör av reservdelar för vitvaror och hushållsapparater
  6. Mobiltelefoner
  7. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

ElettroCri è il tuo punto di riferimento per l’elettronica di qualità. Offriamo una vasta gamma di prodotti tecnologici, dagli elettrodomestici agli accessori di ultima generazione, selezionati per soddisfare ogni esigenza. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza di acquisto semplice, veloce e sicura, unendo professionalità e cortesia. Visita il nostro negozio o contattaci per trovare la soluzione ideale per te!


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3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

332 omdömen

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Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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3,7

Alla omdömen

(332)

280 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Buongiorno ladri e truffatore…

Buongiorno ladri e truffatore elettrocri vi aggiorno che dal 20 aprile ho acquistato lavatrice oggi siamo 21 maggio e ancora non ha arrivato ogni giorno chiamo il numero del titolare non risponde nessuno mando e mail non risponda nessuno ho capito già che una truffa
O diciso di scrivere ogni giorni così non fanno truffare altri cliente....e quelli che scrivono recessione positiva già sono pochi e sono ladri come il titolare .a domani

21 maj 2026
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Le recensioni a 5 stelle sono AMICI

Le recensioni a 5 stelle sono AMICI, PARENTI o ACCOUNT FALSI.

DIFFIDATE A DARE I VOSTRI SOLDI A STO CHRISTIAN IENGO IL TITOLARE DI ELETTROCRI, L’HO CHIAMATO 50 volte mi ha risposto 1 volta tutto nervoso e incazzato, povero… ORA MI HA PURE BLOCCATO POVERETTO A TRATTI MI FAI ANCHE PENA SAI, UN RAGAZZO DI 32 SENZA ARTE E NE PARTE, NEL DUBBIO SI VA DAI CARABINIERI.

10 maj 2026
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Svar från Elettrocri

Ci dispiace leggere queste parole e comprendiamo il suo disappunto per l’attesa avuta.
Tuttavia, desideriamo precisare che il rimborso è stato effettuato integralmente e che da parte nostra c’è sempre stata la volontà di risolvere la situazione nel modo più corretto possibile.

Non comprendiamo questo accanimento personale e i toni offensivi utilizzati nei confronti del titolare e dell’azienda, soprattutto dopo la risoluzione della problematica.

Le recensioni dei nostri clienti sono reali e frutto del lavoro svolto ogni giorno. Può capitare di avere ritardi o difficoltà operative, ma questo non autorizza insinuazioni o attacchi personali.

Rimaniamo disponibili per qualsiasi chiarimento, sempre nel rispetto reciproco.

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15 giorni dall’acquisto e solo una…

15 giorni dall’acquisto e solo una promessa di spedizione. Nessuna risposta al telefono nella fascia oraria di ‘assistenza‘.
Sconsigliato !!

21 maj 2026
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Svar från Elettrocri

Ci scusiamo sinceramente per il disagio e per l’attesa riscontrata.
Abbiamo provveduto al rimborso completo dell’ordine.

Se ha provato a contattarci telefonicamente e non ha ricevuto risposta, probabilmente eravamo occupati con altre assistenze; per questo motivo preferiamo sempre il contatto via email, così da poter gestire ogni richiesta nel modo più rapido e preciso possibile.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

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Ordinato ferro da stiro elettrocri…

Ordinato ferro da stiro elettrocri 28/4/26 purtroppo non mi è stato spedito il ferro da stiro,rimborsato l' importo intero.esperienza da non ripetere.

28 april 2026
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Svar från Elettrocri

Salve;

ci dispiace per l'accaduto
abbiamo provveduto a rimborsarle il dovuto.

Saluti

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Un azienda fantasma spero di ricevere…

Un azienda fantasma spero di ricevere la merce ho comprato un frigo piccolo mese scorso e dopo tanto tempo mi è stato consegnato adesso ho preso 4 clima e niente hanno detto che hanno dato al corriere ma non ho visto niente neanche tracciamento se non arrivano vado a denunciare ai carabinieri e vediamo chi la vince

4 maj 2026
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Svar från Elettrocri

Gentile Cliente,
ci dispiace per il disagio e comprendiamo perfettamente la sua preoccupazione.

Desideriamo però precisare che i climatizzatori risultano regolarmente disponibili presso la nostra azienda e sono attualmente in gestione per la spedizione con consegna al piano, servizio che richiede tempistiche organizzative differenti rispetto a una spedizione standard.

Stiamo già sollecitando il corriere incaricato affinché la consegna venga effettuata nel più breve tempo possibile e le verranno fornite tutte le informazioni utili appena disponibili.

Restiamo a disposizione per qualsiasi aggiornamento e confidiamo di poter risolvere la situazione al più presto.

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Ho effettuato un ordine su questo sito…

Ho effettuato un ordine su questo sito e inizialmente ho avuto problemi con il corriere.
Poi è stato risolto da parte del titolare inviandomi il prodotto con un altro corriere ed infatti è arrivato subito
Complimenti per la serietà e per i prezzi

17 maj 2026
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Esperienza reale e positiva

Compriamo molto spesso online ed abbiamo trovato questo venditore con ottimi prezzi sugli elettrodomestici, in particolare abbiamo ordinato un frigo. Inizialmente ci sono stati dei problemi ma sicuramente non dovuti al venditore in quanto il corriere ci ha mandato una tracciabilità che non era la nostra (sottolineo il corriere, non il venditore). Successivamente ci siamo mossi con il venditore per cercare di capire dove fosse il pacco ma non essendone venuti a capo è stata organizzata un'altra spedizione con un diverso corriere che è arrivata perfettamente a casa con un prodotto ottimo. Comprendo le altre recensioni che si lamentano del corriere infatti anche noi ammetto che abbiamo atteso oltre 20 giorni per l'arrivo del frigorifero ed è stato un disagio ma questo disguido non è dovuto al venditore che è stato molto gentile e sinceramente ricomprerei da lui quindi lo consiglio a tutti, dopo aver risolto il problema con il corriere i prezzi sono ottimi.

1 maj 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Problema con il corriere, venditore serio nel rimborso

Inizialmente avevo avuto un’esperienza molto negativa perché la merce, regolarmente pagata tramite bonifico, non mi era stata consegnata. Dal tracciamento della spedizione la situazione non risultava chiara e sembrava esserci stato un problema nella presa in carico o nella gestione da parte del corriere.

Dopo i vari chiarimenti, è emerso che il problema principale è stato legato al corriere e non direttamente al venditore. Devo riconoscere che il mittente si è comportato in maniera seria, provvedendo al rimborso nonostante il pagamento fosse stato effettuato con bonifico, quindi senza le stesse tutele immediate di altri metodi di pagamento.

Resta sicuramente il disagio per la mancata consegna e per la gestione poco chiara della spedizione da parte del trasportatore, ma ritengo corretto aggiornare la recensione e precisare che il venditore ha poi risolto la situazione rimborsando l’importo.

Il mio consiglio, per evitare problemi simili in futuro, è quello di affidarsi a un corriere diverso e più affidabile, così da non compromettere il rapporto con i clienti per responsabilità legate alla spedizione.

Alla fine il rimborso è stato effettuato e questo dimostra serietà da parte del venditore.

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Elettrocri

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per il disagio e comprendiamo perfettamente il suo disappunto per la situazione venutasi a creare.

Desideriamo precisare che la spedizione è stata regolarmente affidata al corriere subito dopo l’elaborazione dell’ordine. Purtroppo, in alcuni casi possono verificarsi anomalie o ritardi negli aggiornamenti del tracking che non dipendono direttamente dalla nostra volontà.

Comprendiamo che, dal suo punto di vista, la mancanza di informazioni chiare possa aver generato sfiducia e frustrazione. Proprio per questo stiamo già effettuando tutte le verifiche necessarie con il corriere per ricostruire con precisione quanto accaduto e risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

La nostra priorità è tutelare il cliente e trovare una soluzione concreta. Non intendiamo sottrarci alle nostre responsabilità e sarà nostra premura aggiornarla tempestivamente sugli sviluppi, fino alla completa risoluzione del problema.

Ci scusiamo nuovamente per l’accaduto e restiamo a disposizione per fornire ogni chiarimento necessario.

Cordiali saluti,
Elettrocri / Cristian Iengo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Ho effettuato un acquisto di una lavatrice..spedizione veloce, consiglio vivamente, prezzi più bassi rispetto alla concorrenza!
Titolare persona molto cortese e mi ha dato totale disponibilità di assistenza!

9 maj 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordine effettuato un mese fa ancora non ancora consegnato

Ordine effettuato un mese fa ancora non arrivato. Dopo averli contattati più volte tramite mail mi hanno mandato un codice tracciamento ma l’articolo come riferito anche dal corriere non gli è stato mai affidato. Ora hanno smesso anche di rispondere alle mail di sollecito, ho provato a contattarli anche telefonicamente ma non ho mai ricevuto una risposta. NON ACQUISTATE DA QUESTA AZIENDA.

19 maj 2026
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Svar från Elettrocri

Gentile cliente,
ci dispiace per il disagio arrecato. Il rimborso completo dell’ordine è stato effettuato direttamente sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci scusiamo nuovamente per l’esperienza avuta.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lavatrice non arrivata

Mi hanno fatto aspettare 20 giorni per una lavatrice inutilmente assicurandomi che di li a poco sarebbe arrivata, ma nulla
penso che sia un modo di fare poco serio e commercialmente autolesionistico.
Ho chiesto rimborso

29 april 2026
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Svar från Elettrocri

Gentile cliente,

ci dispiace per l’attesa e comprendiamo il disagio causato dal ritardo nella consegna della lavatrice. Purtroppo, in alcuni casi possono verificarsi rallentamenti logistici o problematiche legate alla disponibilità del prodotto che non dipendono esclusivamente dalla nostra volontà.

Dalle verifiche effettuate, la sua richiesta di rimborso risulta presa in carico e verrà gestita secondo le tempistiche previste dai circuiti di pagamento. Non vi è mai stata alcuna intenzione di arrecare disagio o trattenere indebitamente somme ai clienti.

Rimaniamo disponibili tramite i canali ufficiali per fornire aggiornamenti e assistenza fino alla completa risoluzione della pratica.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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