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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora avuto il rimborso di un ordine fatto ad aprile, la scusa è iban errato. Aspettiamo e vediamo se cambia qualcosa altrimenti prenderemo provvedimenti legali

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Devo chiedere pubblicamente scusa alla Elettrocri.com per le accuse che ho mosso nei loro confronti a riguardo di una mancata consegna di una lavastoviglie e nel ritardo del rimborso avvenuto in data... Se mer

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Abbiamo acquistato alcuni elettrodomestici e l'esperienza è stata positiva, sia da parte dello staff che nella persona di Cristian che dovrebbe essere il titolare. C'è stata sin da subito un'atteggiam... Se mer

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Ho letto qualche recensione negativa ma ho comunque preferito acquistare su questo sito sia perché aveva PayPal e sia perché il prezzo era conveniente . Non ho ricevuto nessun problema prodotto arri... Se mer

Företagsinformation

  1. Elektronikbutik
  2. också i
  3. Butik med begagnade apparater
  4. Kundservice för vitvaror och hushållsapparater
  5. Leverantör av reservdelar för vitvaror och hushållsapparater
  6. Mobiltelefoner
  7. Vitvaror och hushållsapparater

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Alla omdömen

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risposta alla risposta precedente da parte di Elettrocri

ho già scritto una recensione in cui lamentavo ordine mai arrivato né rimborsato. Hanno risposto alla recensione ma non rispondono alle mail, né al telefono quindi scrivo qui. Voglio avere notizie del mio ordine n 58556., che mi avete detto essere stato spedito ma al corriere Liccardi non risulta (risulta solo registrato ma non consegnato). E' passato un mese: SIETE PESSIMI. Vi salva il fatto che il sito della polizia postale non permette in questo momento di sporgere denunce online e dovrei andare nel capoluogo di provincia, secondo loro, per sporgerla di persona.

28 april 2026
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esperienza pessima

esperienza pessima. ordinata la lavastoviglie il 1/05/2026 a alla data del 22/05/2006 ancora non mi hanno saputo dare evidenza della data di consegna.
La consegna viene reclamizzata in 3/5 giorni.
Mi hanno preso in giro per tre settimane e alla mia insistenza mi hanno mandato mail di rimborso importo, senza che io chiedessi nulla.
non credo di rivedere piu' i soldi perchè credo che sia una truffa.
Sono scortesi, non professionali, bugiardi e ingannatori

22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nuova recensione dopo quella del 21/4

Torno a scrivere dopo recensione del 30/4. Bugiardi e ingannatori, non ho altro da dire. Dall'ordine di un frigorifero fatto il 21/4, nessuna traccia dell'articolo ordinato e già pagato un mese fa. Avrò scritto non so quante mail, telefonato più volte al servizio clienti (sempre irraggiungibile, anche nella fascia indicata come attiva), e ancora niente. In settimana vado dai carabinieri. Ma prima continuo a scrivere recensioni tutti i giorni, per mettere in guardia gli sfortunati utenti che si imbatteranno in questi imbroglioni. Due giorni fa mi hanno scritto che stavano verificando il magazzino: deve essere parecchio ma parecchio grande, perchè ancora non si è capito cosa vi abbiano trovato!!!

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Elettrocri

Gentile Cliente,

ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per la frustrazione che questa situazione le ha causato. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto e siamo spiacenti di non essere riusciti a fornirle aggiornamenti chiari e tempestivi.

Abbiamo dato priorità urgente alla sua pratica e il suo frigorifero verrà fatto partire con spedizione immediata. Inoltre, come gesto concreto per il disagio arrecato, provvederemo a riconoscerle un rimborso parziale dell’importo pagato.

Ci rendiamo conto che l’esperienza avuta finora non è stata all’altezza del servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti e ci assumiamo pienamente la responsabilità per quanto accaduto. Restiamo a disposizione per aggiornarla direttamente fino alla consegna del prodotto.

Ci scusi ancora per l’inconveniente e la ringraziamo per averci dato modo di intervenire.

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