Elettrocri Omdömen 

Frigo candy perfetto
Arrivato in 3 giorni
Prezzo veramente top.

Azienda seria ed affidabile.!

Dopo un mese e mezzo di inutili mail ad un servizio clienti inesistente ricevendo risposte farlocche alle quali non seguiva alcuna azione reale da parte di Elettrocri, ho finalmente ottenuto il rimborso immediatamente dopo la mia seconda recensione! Quindi confermo tutto quanto ho già scritto e consiglio a chi cade in questo trappolone di fare la segnalazione all'AGCM, alla Polizia Postale, ma soprattutto recensire qui su trustpilot perché se notate risponde pure in piena notte (lasciamo perdere la balla dei problemi logistici, corrieri ecc che comunque andrebbero subito comunicati al cliente che andrebbe subito rimborsato). Sconsiglio fortemente di fare acquisti.

Purtroppo anche io come altri utenti ho fatto un ordine mai arrivato. Dopo svariati giorni che aspettavo, ho contattato l'assistenza tramite instagram (unico canale dove ho riscontrato risposte immediate) e mi era stato detto di un problema di approvigionamento. Ho atteso... Scrivo di nuovo, mi assicurano la spedizione e di nuovo nulla.

Insomma, dopo vari botta e risposta, dove mi sono sentita un po' presa per in giro, perchè il famoso tracking di spedizione non arrivava mai, ho deciso di annullare l'ordine.

Anche per il rimborso ho dovuto sollecitare 2 volte, ma pare che ora sia partito.

Positivo il fatto che abbia sempre risposto qualcuno e che sono riuscita ad ottenere il rimborso. Ovviamente negativo il fatto di non aver ricevuto il prodotto e aver dovuto sollecitare dosi tante volte, anche ricevendo risposte non veritiere.

Ho deciso di fidarmi e ho sbagliato. In un momento già delicato della mia vita ho ordinato 21 giorni fa una lavatrice che non è mai arrivata, non é mai arrivato il numero di tracciamento, non sono mai stata contatta dal corriere e l’assistenza da 15 giorni a questa parte non mi da risposta né via mail né al telefono. Ho aperto una pratica su paypal, spero arrivi il rimborso completo, davvero non capisco come sia possibile
gestire un e-commerce così, il mio consiglio é quello di stare alla larga, non mi sono mai sentita così tanto presa in giro.

POCO MA SICURO CHE RENDERETE IL MALTOLTO!!!

Io sono ancora qui dopo quasi 2 mesi !!! Non vedo il rimborso neanche il prodotto.

Ho fatto un ordine importante di frigoriferi consegnati nei tempi e nei modi previsti...il personale molto disponibile a rispondere a ogni mia richiesta ...esperienza più che eccellente diventeranno il mio punto di riferimento... toptoptop

Tutto ok! Ho avuto in 2 settimane il mio congelatore al prezzo piu basso del web. Sicuramente ci ricomprerei

Acquistato frigorifero e mai spedito e tantomeno arrivato, chiesto rimborso tramite modalità pagamento effettuato

Purtroppo avevo confidato in una azienda seria e sincera che si e dimostrata tutt'altro dopo diverso mail e prese in giro dal 25 aprile aspetto un climatizzatore mai arrivato sarò costretto a denunciare e chiedere il rimborso dei miei soldi

Ho acquistato diversi clima per il mio pub su questo ecommerce
Mi sono sempre trovato benissimo

Ho ordinato due condizionatori il 6 di maggio. Non sono mai arrivati e non arriveranno mai. Servizio clienti quasi inesistente. Rispondono solo su wathsapp e in maniera vaga, all'inizio hanno preso tempo dicendo che c'era stato un ritardo con la spedizione, ho aspettato..poi che l'ordine era stato spedito ma c'era un problema con il corriere, quindi non mi era arrivata ancora la mail di tracciamento del corriere..ho aspettato qualche altro giorno..insomma alla fine dopo 20 giorni non mi è arrivato l' ordine che doveva essere consegnato in 4/5 giorni e nessuna notizia certa di presa in carico del prodotto dal corriere. Ho contattato PayPal per il rimborso e me lo hanno effettuato subito anche perché appena hanno aperto la pratica sono stati loro stessi a dirmi che questa azienda non è affidabile. Sconsiglio vivamente.

È la prima volta che acquisto da ELETTROCRI.
Per prima cosa cosa ho letto subito le recensioni, non conoscendo la persona... E li sinceramente ho dubitato un pochino in quanto le spedizioni tardavano o non arrivavano per niente. Mi sono fidato ed ho ordinato un frigo combinato dopo un ora mi è arrivata x mail l avvenuto pagamento e l attesa che il corriere venisse a caricare il pacco.
Aspetto 3 giorni ed ancora niente, mi decido di contattare l assistenza che prontamente hanno risposto, (cosa che non credevo), e chiedere spiegazioni. Mi hanno risposto dicendomi che un corriere di cui non faccio il nome, ha creato molti problemi con le consegne ed erano in ritardo. Aspetto altri 2 giorni contatto nuovamente l assistenza mi risponde Cristian dandomi il suo contatto personale, dicendomi che mi avrebbe chiamato nel pomeriggio e così è stato, In breve si è affidato a BRT che in 2 giorni è arrivato in casa mia. Sicuramente Cristian ha acquisito un nuovo cliente, lo ringrazio di cuore per come ha gestito in modo professionale tutta la situazione.
Grazie ancora..

Esperienza pessima. Ho effettuato un ordine su elettrocri.com, pagato regolarmente, ma il prodotto non è mai stato consegnato. Il venditore aveva promesso l’invio del tracking, che non è mai arrivato, e dopo vari solleciti non ho ricevuto né prova di spedizione né rimborso.

Per la mia esperienza, il sito non è affidabile e presenta tutti i segnali di un possibile scam. Anche le poche recensioni presenti non mi sembrano credibili: danno l’impressione di essere lì solo per far apparire il servizio attivo e reale.

Sconsiglio assolutamente di acquistare da questo sito.

Ordine fatto il 7 maggio, fortunatamente con paypal, doveva arrivare in 3/5 gg.
Ad oggi 23 maggio prodotto non arrivato e venditore scomparso, non risponde ne a mail ne al cellulare.
Andro' per vie legali per riavere indietro i miei soldi.
FATE ATTENZIONE CON QUESTO RIVENDITORE.

Ottimi prodotti a ottimi prezzi.
Da sottolineare la professionalità del signor Cristian a venire incontro a tutte le esigenze del cliente.
Consigliatissimo!!!

tutto perfetto dal momento in cui ho ordinato il prodotto fino all’arrivo a casa, sarà sicuramente una scelta per gli acquisti futuri

Ero un po' scettica ma devo dire che mi sono ricreduta tanto da consigliarlo anche ad alcune amici e io prima di consigliare una cosa devo essere veramente soddisfatta e questa volta lo sono stata veramente

Esperienza impeccabile
Spedizione prevista nei tempi stabilita
Prezzi rispetto al mercato convenienti
Lo consiglio per la professionalità
Sicuramente effettuerò altri acquisti