Superbe expérience du début à la fin un super suivi du début de la commande avec des informations par mail pour la livraison. Ensuite la société de livraison deux livreurs exceptionnel, ils étaient ce... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hyper fiable, le billard est arrivé en temps et en heure, il est super. Ultra simple à monter. Il y avait un petit défaut de vis sur un pied, Marie au sav est réactive et efficace : le lendemain matin... Se mer
J'ai pris l'habitude de passer commande tous les quinze jours environ, histoire d'avoir des trucs régulièrement à la maison sans frais de port qui explosent. La dernière fois j'ai commandé quatre arti... Se mer
Företaget har svarat
Un site parfait pour une recherche d'expérience de jeu, mon père possèdent déjà un billard, je voulais a mon tour m’offrir un Billard pour chez moi, avec notamment des accessoires de qualités même s... Se mer
Företagsinformation
- Försäljare av biljardartiklar
- E-handel
- Spelbutik
- Leksak- och speltillverkare
- Leksakstillverkare
- Leksaksbutik
Skrivet av företaget
Le spécialiste du billard et du babyfoot depuis 2010. Entreprise familiale à taille humaine, nous concevons et fabriquons nos produits avec passion ! Nous mettons notre expertise au service de nos clients, particuliers comme professionnels, en proposant des tables de billard et de babyfoot de qualité, durables et esthétiques. Notre objectif : créer des moments de partage, de jeu et de convivialité. Notre équipe, motivée et réactive, est à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre projet. Que ce soit pour un conseil avant l’achat ou un besoin après la livraison, nous restons disponibles par téléphone ou par email via notre service client dédié. Choisir notre TPE, c’est faire confiance à une structure indépendante, proche de ses clients, qui privilégie la relation humaine et le travail bien fait. Merci à tous ceux qui nous soutiennent depuis nos débuts — et bienvenue à ceux qui nous rejoignent !
Kontaktuppgifter
100% e-commerce, Uniquement, en ligne, Frankrike
- 01 85 08 68 86
- service.client@defaistre.com
- defaistre.com
4,9
Utmärkt
236 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
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Excellent rapport qualité prix
La livraison a été excellente ! Le livreur était sympathique. Le carton était un peu abîmé. Le livreur a attendu la vérification du colis. Le plateau et le porte-queues étaient en bonne état. Tout est parfait !
26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Billard de très belle qualité
Billard de très belle qualité, accessoires superbes, l’envoi est très soigné tout est arrivé en parfait état et la communication avec le transporteur est fiable le délai de livraison est respecté. Je recommande +++
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Billard américain Defaistre
Livraison rapide.
Billard de qualité et montage facile.
A conseiller vivement.
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
efficace et rapide
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Les seuls à proposer des queues de…
Les seuls à proposer des queues de billards ultra courtes , rapidité, qualité et prix.
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent rapport qualité/prix
Excellent rapport qualité/prix ! Nous avons choisi le model billard Americain Club pro et nous sommes ravis. Il est chic, robuste et donne de l'allure à la pièce. Très bonne qualité de jeux. Livré complet et bien emballé.
Je recommande.
5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Le site est clair et precis.
Le site est clair et precis.
La livraison a été respectée.
Commande le 11 janvier, reçu le 16/1
Je recommande
11 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
billard d'excellente qualité !
5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
J'ai été très satisfaite de mes…
J'ai été très satisfaite de mes commandes sur Defaistre d'un billard puis de canne supplémentaire. Le rapport qualité prix est très intéressant, les finitions du billard et des cannes sont soignées. Le service commercial réactif et les livraisons se sont très bien passées. Concernant la livraison du billard, il était parfaitement emballé et protégé et le livreur était un professionnel des grands volumes, et a été livré rapidement, ce qui m'a grandement satisfaite. Je recommande vivement cette entreprise.
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Top!
Top, on peut manger à 8 sur la table et en quelques minutes jouer au billard.
La table est de bonne qualité.
Très bon SAV
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Article conforme à la description et…
Article conforme à la description et livraison rapide. Un grand merci
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Site sérieux et rapide.
Site sérieux et rapide.
La commande correspondait à mon attente.
Le service client est à l'écoute.
Je recommande vivement.
4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Envoie et commande rapide pour père…
Envoie et commande rapide mon père était très heureux de sont cadeaux il ne manquait plus que ça pour compléter le billard !
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande d'un baby-foot et d'un billard…
Commande d'un baby-foot et d'un billard pour mon bar tapas,les délais étaient vraiment très serré en période des fêtes de Noël et nouvel an mais l'équipe defaistre à tout fait pour que je sois livré à temps je l'ai remercie énormément pour ça! La qualité des produits et vraiment exceptionnel pour le prix honnêtement j'en suis très content se sera parfait pour les clients qui voudront ce divertir.
Tout était emballé très très soigneusement et très bien protégé.
Merci a toute l'équipe que ce soit le service client pour les conseils ou la fabrication et l'emballage produit.
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Rapidité d'expédition et belle qualité…
Rapidité d'expédition et belle qualité de produits ! :) service client unique !
Je recommande fortement DEFAISTRE
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Très satisfaite
Superbe service client, réactif et à l’écoute de nos demandes. Délai de livraison court et colis en très bon état. Je recommande vivement !
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Très satisfait
Très satisfait. Commande reçue rapidement, articles manquants envoyés rapidement. Je recommande.
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Que du plus
J avais déjà acheté au préalable il y a 4 ans un billard. Je l avais reçu très rapidement, et en parfait état, je me suis laissé convaincre par ce plateau de table pour le billard et je ne regrette pas.
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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